El Realtek PCIe GBE Family Controller és el controlador del maquinari LAN de la placa base. Si rebeu aquest missatge d’error, és una de les dues opcions. Un, hi ha un conflicte amb els controladors, i dos, la targeta LAN integrada a la placa base està morta.
És possible que aquest missatge d'error aparegui en situacions en què no tingueu Internet i, si proveu de fer res, en resultareu. Molesta a molts usuaris i apareix amb diverses versions de Windows.
Hi ha moltes possibilitats que es tracti d’un problema de programari i, per tant, es pugui resoldre d’una manera bastant fàcil. Tot el que heu de fer és seguir els mètodes que es descriuen a continuació i tindreu la vostra connexió a Internet en poc temps.
Mètode 1: utilitzeu un punt de restauració del sistema
Tenir un punt de restauració del sistema des d’un moment en què sabeu que tot funcionava molt bé és bo, ja que us pot estalviar molts problemes en una situació com aquesta. Si en teniu, seguiu els passos per tornar-hi.
- Mantingueu el Clau de Windows i Premeu R . Tipus rstrui.exe i feu clic a D'acord
- Feu clic a Pròxim, trieu un punt de restauració a partir d'una data que sabeu que tot funcionava i completeu l'assistent. L'ordinador hauria de tornar a estar tal com estava abans de l'error.
Mètode 2: instal·leu el controlador manualment
Si no teniu un punt de restauració del sistema o preferiu evitar aquest mètode, sempre podeu provar d’instal·lar manualment els controladors del controlador LAN. Abans de començar, descarregueu els controladors de l'adaptador de xarxa incorporat des del portàtil / placa base lloc web del fabricant.
- Mantingueu el Clau de Windows i Premeu R . Tipus devmgmt.msc i feu clic a D'acord
- Amplieu la llista de dispositius Adaptadors de xarxa i trobar el Realtek PCIe GBE Family Controller.
- Clic dret i seleccioneu Actualitzeu el programari del controlador.
- Escull el manual mode, que us permet triar els vostres propis controladors i orientar-lo cap al controlador correcte que heu descarregat anteriorment.
- Deixeu-lo instal·lar, reiniciar al final, i tot hauria de funcionar bé.
NOTA : Si això no funciona, abans d’actualitzar els controladors, proveu-ho traieu la bateria a la placa base durant un minut i, a continuació, torneu-la a col·locar. Això restablirà la BIOS i us ajudarà en cas que Windows estigui bloquejat al controlador antic i us permetrà instal·lar el nou.
Mètode 3: obteniu un adaptador de xarxa PCIe
Si, per casualitat, els mètodes anteriors no funcionaven, això pot significar que l’adaptador de xarxa ha mort. Malauradament, l’única manera de solucionar-ho és compra'n un de nou. Afortunadament, en canvi, els adaptadors de xarxa PCIe són barats avui en dia, tot el que heu de fer és trobar-ne un que s’adapti a les vostres necessitats en termes de velocitat i compatibilitat amb la placa base, i esteu a punt d’utilitzar-los, però això requerirà alguns avançats. habilitats per reemplaçar l'adaptador, de manera que també podeu obtenir un adaptador USB Wifi i connectar-vos mitjançant connexió sense fils si el vostre enrutador admet.
Al final, independentment de si es tracta d’un problema de programari o maquinari, la resolució serà gratuïta o costarà una quantitat molt petita de diners si heu de comprar un adaptador de xarxa nou. Sigui el que sigui, els mètodes esmentats us ajudaran a trobar la causa del vostre problema i també a solucionar-lo.
2 minuts de lectura
