FIX: la pantalla del Windows XP es torna negra

Windows XP és, en aquest moment, un sistema operatiu bastant antic. Tanmateix, encara hi ha una bona quantitat d’usuaris que encara l’utilitzen i alguns d’ells s’enfronten a un problema estrany. És a dir, quan enceneu l’ordinador, mostrarà la pantalla d’inici del Windows XP i la pantalla es tornarà negra, fent que l’ordinador sigui inútil.

Aquest problema afecta molts usuaris i encara no se’n sap la causa principal. Hi ha algunes causes possibles, com ara explorer.exe problemes de càrrega o d'alimentació, i fins i tot problemes de controladors de targetes de vídeo, però cap s'ha confirmat com l'única solució.

Hi ha un parell de coses que podeu provar. S'ha informat que tots funcionen per a diversos usuaris, i el que funciona depèn en gran mesura de què causa el problema en el vostre cas concret. Podeu continuar provant-los un per un i veure quin d’ells us ajuda amb el problema.

Mètode 1: realitzeu un reinici de potència (només portàtil)

Si realitzeu un restabliment de l’alimentació, es descarregarà qualsevol acumulació elèctrica i, com s’ha esmentat anteriorment, podria ser una de les possibles causes d’aquest problema. Realitzar un restabliment d’alimentació és bastant senzill, així que seguiu llegint per veure els passos.

1. Desconnecteu l'ordinador portàtil des de la seva font d'alimentació.
2. Elimina la bateria del portàtil. És possible que tingueu problemes si la bateria del portàtil no es pot extraure, perquè en aquest cas haureu de desmuntar-lo. Si aquest és el cas, passeu al mètode següent i torneu a aquest com a últim recurs.
3. Espera el botó d'encendre per entre 30 segons i 2 minuts. Això esgotarà tota l’electricitat del portàtil.
4. Posa la bateria tornar a entrar.
5. Encès el portàtil. En aquest moment, s’hauria d’arrencar bé i el podreu tornar a utilitzar.

Mètode 2: Inicieu explorer.exe manualment

De vegades, el vostre ordinador arrenca, però explorer.exe no s’inicia, i només obteniu una pantalla negra i el cursor del ratolí, però realment no podeu fer res amb l’ordinador. En aquest moment, haureu d'iniciar explorer.exe manualment.

1. Quan estigueu a la pantalla negra, premeu simultàniament el teclat Ctrl, Alt i Suprimeix . En aquest punt, o bé veureu Cap de tasques directament o un menú que us ofereixi Bloqueja l’ordinador, apaga, canvia la contrasenya i Cap de tasques . Sigui el que sigui, cal obrir-lo Cap de tasques .
2. A la part inferior, hi ha un Nova tasca Feu-hi clic i veureu una finestra emergent amb un quadre de text.
3. Escriure explorador al quadre de text i premeu Entra o feu clic a D'acord al teclat. Tot hauria de tornar a la normalitat ara.

Mètode 3: arrencar en mode segur i comprovar el controlador de la targeta de vídeo

Si el controlador de la targeta de vídeo està malmès, l’inici en mode segur amb èxit, que arrenca amb controladors genèrics, us ho dirà. Si és el cas, haureu de tornar a instal·lar els controladors de la vostra targeta de vídeo.

1. Abans d'arrencar el Windows XP, premeu contínuament F8 o bé Maj i Això us portarà a un menú amb diverses opcions d'arrencada, trieu Mode segur . Consulteu si això soluciona el problema i, si ho fa, passeu al següent pas.
2. Premeu el botó Windows del teclat i obriu control Panel des del menú d’inici.
3. Obert Sistema i aneu a Maquinari Obert Gestor de dispositius .
4. Sota Adaptadors de pantalla , cerqueu la vostra targeta de vídeo i clic dret i, a continuació, trieu Desinstal·la des del menú. Seguiu l'assistent fins que hagueu desinstal·lat els controladors i reiniciar al final. Quan l’ordinador s’engegui, tornarà a arrencar amb el controlador genèric, només detectarà que falta un controlador i l’instal·larà manualment.
5. Si no ho fa, vol dir que el controlador està completament malmès i l’haureu de descarregar manualment des del lloc web del fabricant. Per fer-ho, consulteu el pas 1 d’aquest mètode, però trieu Mode segur amb xarxes , per tenir accés a Internet.
6. Aneu al lloc web del fabricant de la vostra targeta de vídeo i descarregueu-la els darrers controladors disponibles .
7. Aneu al vostre Descàrregues i instal·leu els controladors que acabeu de descarregar. Reinicieu una vegada més, i el dispositiu hauria de funcionar sense problemes.

Aquest és un problema força estrany, però sigui quina sigui la causa, el podeu resoldre seguint qualsevol dels mètodes anteriors. Estan fets per adaptar-se a diferents situacions i segur que en trobareu una que us ajudi amb la vostra situació específica.