- Deixeu que aquesta ordre faci el seu negoci durant almenys una hora i torneu a comprovar si es van trobar i / o instal·lar actualitzacions sense problemes. Aquest mètode es pot aplicar a tots els sistemes operatius Windows.
Alternativa :
- Cerqueu Configuració al menú Inici i feu clic al primer resultat que apareix. També podeu fer clic al botó semblant a un engranatge a la part inferior esquerra del menú Inici.
- Cerqueu la secció Actualització i seguretat a la part inferior de la finestra Configuració i feu-hi clic per obrir les opcions de Windows Update, entre d’altres.
- Mantingueu-vos a la pestanya Actualització de Windows i feu clic al botó Cerca actualitzacions sota el títol de l'estat Actualitzar per comprovar si hi ha una nova versió de Windows disponible per descarregar.
- Si n'hi ha un, Windows hauria d'iniciar el procés de descàrrega automàticament. Assegureu-vos que teniu paciència i que reinicieu l’ordinador quan se us demani. Comproveu si el problema amb Office es resol després d’instal·lar les darreres actualitzacions.
