WD My Cloud és un dels millors serveis d’emmagatzematge en núvol que hi ha i, atès que el servei té tants usuaris, hi ha hagut innombrables usuaris de Windows 10 queixant-se de no poder accedir als seus comptes de WD My Cloud des de la seva actualització a Windows 10 El problema s’ha tornat tan greu que alguns usuaris de Windows 10 han recorregut fins i tot a tornar a Windows 7 i Windows 8.
Si no podeu accedir al vostre compte de WD My Cloud en un equip amb Windows 10, no us temeu, ja que aquest problema es pot solucionar. En gairebé tots els casos, el responsable d’un usuari que no pot accedir al seu compte WD My Cloud en un equip amb Windows 10 és el fet que Windows 10 no permet als usuaris accedir a determinats comptes tret que s’afegeixin credencials d’aquests comptes a la llista de credencials. . Els següents són els dos mètodes més eficaços que podeu utilitzar per solucionar correctament el problema que us impedeix accedir al vostre compte de WD My Cloud a Windows 10:
Mètode 1: afegiu una credencial de Windows per al vostre compte de WD My Cloud
La solució més senzilla i eficaç per a aquest problema és simplement afegir una credencial de Windows per al vostre compte de WD My Cloud a la llista de credencials del vostre equip Windows 10. Per fer-ho, heu de:
Feu clic amb el botó dret al ratolí Menú d'inici per obrir el fitxer Menú WinX .
Fer clic a control Panel al Winx Menú per obrir-lo.
A la control Panel , localitzeu i feu clic a Gestor de credencials .
Fer clic a Credencials de Windows .
Feu clic al botó Afegiu una credencial de Windows enllaç a l'extrem superior dret de la llista de Credencials de Windows .
Escriviu el nom que heu assignat al dispositiu WD My Cloud al fitxer Adreça d’Internet o de xarxa barra, el nom d'usuari del vostre compte de WD My Cloud a Nom d'usuari i la contrasenya del vostre compte de WD My Cloud a Contrasenya. Fer clic a Desa .
Tanqueu el fitxer control Panel .
Reinicia al vostre ordinador i, quan arrenci, podreu accedir sense problemes al vostre compte de WD My Cloud.
Mètode 2: solucioneu el problema mitjançant l'editor del registre
Si el mètode 1 no us funciona, cosa que és molt poc probable, també podeu solucionar aquest problema editant el registre de l’ordinador i afegint un determinat valor DWORD (32 bits) a una clau específica. Per accedir amb èxit al vostre compte de WD My Cloud en un equip amb Windows 10 mitjançant aquest mètode, heu de:
Premeu Logotip de Windows tecla + R per mostrar un Correr
Tipus regedit al Correr diàleg i premeu el botó Entra clau per obrir l'Editor del Registre.
Aneu a HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services LanmanWorkstation al tauler esquerre.
Feu clic al botó Estació de treball Lanman per mostrar el seu contingut al tauler dret.
Feu clic amb el botó dret sobre un espai buit del tauler dret i passeu el cursor per sobre Novetat i feu clic a Valor DWORD (32 bits) .
Anomeneu el valor DWORD nou AllowInsecureGuestAuth .
Feu doble clic al valor nou i, al quadre de diàleg que s'obre, canvieu-ne el valor 1 i després feu clic a D'acord .
Tanqueu l 'Editor del registre i reinicia al vostre ordinador i, quan l’ordinador s’engegui, podreu accedir amb èxit al vostre compte de WD My Cloud sense cap problema.
Mètode 3: restabliment de la xarxa
Aquest mètode ha estat àmpliament informat pels usuaris en els comentaris que han funcionat per a molts a Windows 10.
- Mantingueu el Clau de Windows i Premeu I
- Trieu Xarxa i Internet
- Assegureu-vos que l'estat estigui seleccionat al tauler esquerre.
- Desplaceu-vos cap avall i trieu Restabliment de la xarxa i confirmeu fent clic Restableix ara .
