Solució: la connexió remota no s'ha realitzat perquè el nom del servidor d'accés remot no s'ha resolt

Com És?



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Si obtens el La connexió remota no s'ha realitzat perquè el nom del servidor d'accés remot no s'ha resolt 'Missatge d'error mentre es connecta a una VPN, pot ser a causa d'un problema del servidor VPN o d'un problema amb la connexió del vostre PC. En els temps de Windows 7, a aquest error se li va donar un codi d’error especial que era 868, però, a Windows 10, el codi d’error s’ha eliminat.



La connexió remota no s'ha realitzat perquè el nom del servidor d'accés remot no s'ha resolt



Actualment, les VPN s’utilitzen gairebé a tot arreu i alguns de nosaltres les fem servir com a connexió principal. Tanmateix, si esteu atrapats enmig d’aquests errors relacionats amb la VPN, les coses poden ser realment frustrants. Tot i això, ja no us heu de preocupar, ja que aquest article us guiarà a través de les possibles solucions que podeu implementar.



Què provoca l'error 'La connexió remota no s'ha realitzat perquè el nom del servidor d'accés remot no s'ha resolt' a Windows 10?

Bé, no hi ha molts factors que puguin causar el problema, però, sempre que es produeix, sol ser degut als motius següents:

utilitzant dban
  • Servidor VPN: En alguns casos, l'error pot ser degut a un problema del servidor amb la xarxa a la qual intenteu connectar-vos.
  • Connexió del sistema: Una altra causa de l’error poden ser les connexions de xarxa del vostre sistema. De vegades, pot ser degut a la vostra memòria cau de DNS, etc.
  • Antivirus de tercers: L'antivirus de tercers que heu instal·lat al sistema també pot provocar l'error. És possible que el vostre antivirus imposi restriccions a causa de les quals apareix l'error.

Podeu aïllar el problema seguint les solucions que es proporcionen a continuació. Us instem a seguir-los en el mateix ordre que es proporciona a continuació per obtenir una resolució ràpida.

Solució 1: netejar el DNS i restablir Winsock

Com hem esmentat anteriorment, l'error de vegades es pot activar a causa de la vostra memòria cau de DNS. A més, les vostres connexions de xarxa també poden tenir un paper important en la creació de l’error. Per tant, per eludir el problema, haureu d’esborrar la memòria cau de DNS i restablir Winsock. A continuació s’explica com fer-ho:



  1. Premeu Tecla de Windows + X i seleccioneu Indicador d'ordres (administrador) de la llista per obrir un indicador de comandes elevat.
  2. Un cop s'obri l'indicador d'ordres, escriviu l'ordre següent:
    ipconfig / flushdns

    Esborra la memòria cau de DNS

    ipconfig / registerdns
  3. Després, introduïu les ordres següents:
    ipconfig / release ipconfig / renew

    Renovació de la IP

  4. A continuació, per restablir Winsock, escriviu l'ordre següent i premeu Retorn:
    Restabliment de Netsh winsock

    Restabliment de Winsock

  5. Reinicieu el sistema i, a continuació, comproveu si soluciona el problema.

Solució 2: desactiveu l'antivirus de tercers

També podeu provar de solucionar el problema desactivant el vostre antivirus de tercers. Els antivirus, un cop instal·lats, imposen certes restriccions a l’activitat del vostre sistema, que inclouen connexions de xarxa. Per tant, per eliminar la possibilitat que el vostre antivirus de tercers causi el problema, l'haureu de desactivar. Un cop desactivat, proveu de tornar a connectar-vos a la vostra VPN.

Desactivació de l'antivirus de tercers

Solució 3: desactiveu el tallafoc de Windows Defender

El tallafoc de Windows Defender és el responsable de gestionar les sol·licituds de connexió entrants i sortints. En alguns casos, no podeu connectar-vos a la vostra VPN perquè el tallafoc de Windows Defender bloqueja la sol·licitud. En aquest cas, l’haureu de desactivar durant un temps i veure si es resol el problema. Per desactivar el tallafoc de Windows, feu el següent:

com instal·lar gramaticalment a Word
  1. Aneu al Menú d'inici i obriu el fitxer control Panel .
  2. Estableix el fitxer Veure per a Icones grans i després feu clic a Tallafoc de Windows Defender .
  3. A la part esquerra, feu clic a ' Activeu o desactiveu el tallafoc de Windows Defender '.
  4. Assegura't ' Desactiveu el tallafoc de Windows Defender 'Se selecciona a la configuració i, a continuació, feu clic a D'acord

    Desactivació del tallafoc de Windows Defender

  5. Comproveu si resol el problema.

Si això encara no soluciona el problema, haureu de posar-vos en contacte amb el vostre proveïdor de VPN i enviar-hi les vostres consultes.

2 minuts de lectura