Outlook 2010 és, fins i tot, a l’ombra d’un dubte, un dels millors clients de correu electrònic d’escriptori que hi ha, però definitivament no és com si l’Outlook 2010 no tingués cap defecte. Els usuaris de l'Outlook 2010 es poden veure afectats per molts problemes diferents, un d'ells és el problema 'La imatge enllaçada no es pot mostrar'. Aquest problema és bàsicament un missatge d'error que diu 'La imatge enllaçada no es pot mostrar. És possible que el fitxer s’hagi mogut, canviat de nom o s’hagi suprimit. Verifiqueu que l'enllaç assenyali el fitxer i la ubicació correctes. ' Aquest missatge d'error, juntament amb una X vermella gran, apareix a totes les imatges que un usuari de l'Outlook envia o rep amb els correus electrònics.
El problema 'La imatge enllaçada no es pot mostrar', en la majoria dels casos, és causat per un valor de registre incorrecte que fa que l'Outlook enviï un enllaç al camí físic d'un fitxer d'imatge en lloc de la pròpia imatge o per un problema amb el Temporal de l'usuari Carpeta d’arxius d’Internet. Afortunadament, podeu solucionar aquest problema i els següents són els dos mètodes que han demostrat tenir èxit en solucionar el problema per als usuaris d'Outlook que l'han patit en el passat:
Mètode 1: corregiu la clau de registre 'Envia fotos amb document'
Obriu el fitxer Menú d'inici .
Tipus regedit al Cerca barra i obriu el resultat de la cerca anomenat regedit .
A la Editor del registre , aneu al directori següent al tauler esquerre:
HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 14.0 Outlook Options Mail
(Nota: la carpeta anomenada 14.0 pot ser diferent en el vostre cas, segons la versió de Microsoft Office que utilitzeu, però la resta del directori serà el mateix.)
Fer clic a Correu electrònic per mostrar-ne el contingut al tauler dret.
Cerqueu una clau titulada Enviar imatges amb document i un cop el trobeu, feu-hi doble clic per obrir les seves especificacions.
El Dades de valor perquè la clau estarà configurada a 0 . Estableix el fitxer Dades de valor a 1 i feu clic a D'acord .
Tanqueu el fitxer Editor del registre i reinicia l’ordinador. El problema ja no hauria de persistir un cop l'ordinador arrenci.
Mètode 2: traslladeu la carpeta de fitxers temporals d'Internet
Si el mètode 1 no funciona per a vosaltres, hi ha una possibilitat més que significativa de reubicar-lo Fitxers temporals d’Internet la carpeta que utilitza Internet Explorer (Outlook utilitza IE per connectar-se a Internet) en una nova ubicació farà el truc.
Tanqueu tots els programes i aplicacions oberts i obriu Internet Explorer .
Anar a Eines > Opcions d'Internet i al General , feu clic a Configuració sota Historial de navegació . Fer clic a Mou la carpeta .
Seleccioneu una ubicació nova per al vostre Fitxers temporals d’Internet carpeta i feu clic a D'acord . Un directori com C: Users \ AppData Local hauria de ser suficient. El procés de moviment crearà una subcarpeta nova a la carpeta local carpeta i nomenar-lo Fitxers temporals d’Internet .
Fer clic a D'acord a les altres dues finestres també. Reinicia el vostre ordinador i l'Outlook haurien de mostrar imatges reals en lloc del missatge d'error 'La imatge enllaçada no es pot mostrar' un cop l'ordinador arrenci.
Mètode 3: desactiveu l'opció Utilitza el servidor intermediari a la configuració de LAN de l'IE
Poca cosa que la majoria sap, l'Outlook 2010 es connecta a Internet a través d'Internet Explorer, motiu pel qual és possible que comenceu a veure l'error 'La imatge enllaçada no es pot mostrar', on haurien de ser totes les vostres imatges de correu electrònic si el vostre IE està configurat per utilitzar un servidor intermediari per a la vostra LAN. Si és així, tot el que heu de fer per solucionar el problema és evitar que IE faci servir un servidor intermediari. Per fer-ho, heu de:
Obert Internet Explorer .
Fer clic a Eines a l'extrem superior dret i, a continuació, feu clic a Opcions d'Internet . Aneu a Connexions
Fer clic a Configuració de LAN a la part inferior. Desactiveu el fitxer Utilitzeu un servidor intermediari per a la vostra LAN desmarcant-la i feu clic a D'acord . i Assegureu-vos que el fitxer Detecta la configuració automàticament l'opció està marcada
Fer clic a Aplicar i després D'acord al Opcions d'Internet. Tanca Internet Explorer .
Obert Outlook 2010 , i totes les vostres imatges apareixeran com haurien de ser.
Mètode 4: desactiveu qualsevol de les funcions del programa antivirus que protegeixen la memòria cau
L’Outlook 2010 fa servir la memòria cau de l’ordinador per descarregar les imatges que s’adjunten als correus electrònics que envia i rep. Per això, si el programa antivirus que utilitzeu té una funció que protegeix la memòria cau de l’ordinador, per exemple, de robatoris de contrasenyes i adreces de correu electrònic, també impedirà que l’Outlook 2010 descarregui les imatges que rep. Un exemple d’aquesta característica és la característica titulada Protecció màxima: protegiu els fitxers emmagatzemats a la memòria cau dels robatoris de contrasenyes i adreces de correu electrònic que inclou el programa antivirus McAfee. Si una de les funcions del vostre antivirus que protegeix la memòria cau de l'ordinador és la que causa el problema 'La imatge alineada no es pot mostrar' a l'ordinador, simplement desactiveu la característica específica de desinstal·lar completament el programa antivirus i canviar-ne un altre.
3 minuts de lectura
