Solució: elevat ús de la CPU i la memòria per wsappx



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Wsappx és un procés que veureu en execució a la llista de processos del Gestor de tasques. És possible que us pregunteu què és aquest procés o que us pregunteu per què aquest procés provoca un gran ús de la CPU. Notareu que l’ús de CPU de wsappx augmenta i disminueix aleatòriament. De vegades, no s’utilitzarà cap quantitat significativa de CPU, mentre que de vegades és possible que aquest procés en faci un ús elevat. Si feu doble clic en aquest procés, veureu dos processos més a wsappx. Aquests subprocessos s’anomenaran AppXSVC, ClipSVC (o WSService al Windows 8). També us podeu adonar que hi ha diverses instàncies de wsappx a la llista de processos del Gestor de tasques.



Què és Wsappx?

Wsappx és un procés que es va introduir a Windows 8 i es pot trobar en versions posteriors com Windows 10. Aquest procés s’executa en segon pla i està relacionat amb la botiga de Windows i les aplicacions universals de Windows. Els serveis que s’executen en aquest procés també estan relacionats amb la plataforma Windows Store i / o Windows Universal App. Aquests serveis s’utilitzen per actualitzar una aplicació de Windows o per a verificar llicències.



M'hauria de preocupar Wsappx?

No gens ni mica. Com s’ha esmentat anteriorment, es tracta d’un procés propi de Windows que es pot trobar a Windows 8 i Windows 10. A hores d’ara, no hi ha cap virus ni programari maliciós associat amb aquest nom. Per tant, si veieu aquest procés en execució mentre mireu la llista de processos al Gestor de tasques, no us preocupeu. És un procés legítim de Microsoft i es troba a tots els equips amb Windows 8 i 10 que s’executen.



Què causa l’ús elevat de la CPU de wsappx?

Hi ha molts usuaris que s’han queixat de l’ús elevat de CPU de wsappx. Com es va esmentar al primer paràgraf, el seu ús de la CPU pot augmentar o disminuir per si sol. Però, en algun moment, veureu un elevat ús de la CPU per aquest procés. Com que aquest procés està relacionat amb la plataforma Windows Store i / o Windows Universal App, l’ús elevat de la CPU que veureu serà el resultat d’aquest procés, ja sigui instal·lant o actualitzant una de les aplicacions de Windows. Sempre que vegeu un ús elevat de la CPU, cal que actualitzeu una de les vostres aplicacions. I no sempre el veureu amb un ús elevat de la CPU, ja que aquest procés s’inicia per si sol quan una aplicació necessita actualitzar-se o instal·lar-se.

Notareu que no podreu desactivar aquest procés dels serveis de Windows. Si ho intenteu, és possible que vegeu un missatge que us indiqui que afecta altres aplicacions. De la mateixa manera, és possible que vegeu el mateix missatge (o una variant) si intenteu finalitzar la tasca des del gestor de tasques. No obstant això, hi ha algunes maneres de desactivar aquest procés. Si sou d’aquests usuaris que no utilitzen molt les aplicacions de Windows o simplement voleu desfer-vos del procés a causa del seu alt ús de CPU, hi ha un parell de coses que podeu provar. Aquests mètodes es donen a continuació. Comenceu des del mètode 1 i continueu provant els mètodes fins que no solucioneu el problema d'ús elevat de la CPU.

Mètode 1: desactiveu Windows Store

Nota: Aquest mètode no impedirà que wsappx s'executi en segon pla. Encara podreu veure el procés wsappx al Gestor de tasques. Tanmateix, wsappx no provocarà un ús elevat de la CPU un cop desactivat el Windows Store.



Com que el procés està relacionat amb el Windows Store i wsappx utilitza els recursos per actualitzar o realitzar altres tasques relacionades amb les aplicacions del Windows Store, la desactivació del Windows Store deixarà a wsappx d’utilitzar tants recursos.

El problema aquí és que no es pot simplement desactivar el Windows Store dels serveis, com ho faríeu normalment amb altres serveis. Per tant, haurem d’utilitzar l’Editor de polítiques de grup local.

A continuació es detallen els passos per desactivar Windows Store mitjançant l'Editor de polítiques de grup local

Windows 10

  1. Espera Tecla de Windows i premeu R
  2. Tipus gpedit.msc i premeu Entra

  1. Aneu a aquesta ubicació Configuració de l'ordinador> Plantilles administratives> Components del Windows> Botiga . Si no sabeu com navegar a aquesta ubicació, seguiu els passos que s'indiquen a continuació
    1. Localitzeu i feu doble clic Configuracions d'ordinador des del tauler esquerre
    2. Localitzeu i feu doble clic Plantilles administratives des del tauler esquerre
    3. Localitzeu i feu doble clic Components de Windows des del tauler esquerre

  1. Localitzeu i feu clic Botiga des del tauler esquerre
  2. Feu doble clic a l'opció Desactiveu l'aplicació Store

  1. Seleccioneu l'opció Activat.
  2. Feu clic a Aplicar després seleccioneu D'acord

Reinicieu el vostre PC i hauríeu d'anar bé.

Windows 8 i 8.1

L’Editor de polítiques de grup local no està disponible a Enterprise i Professional Editions. Per tant, si utilitzeu una Enterprise o Professional Edition, haureu de fer-ho des del registre. A continuació es detallen els passos per desactivar Windows Store mitjançant el registre.

  1. Espera Tecla de Windows i premeu R
  2. Tipus Regedit i premeu Entra

  1. Aneu a aquesta ubicació HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft WindowsStore . Si no sabeu com navegar a aquesta ubicació, seguiu els passos següents
    1. Localitzeu i feu doble clic HKEY_LOCAL_MACHINE des del tauler esquerre
    2. Localitzeu i feu doble clic PROGRAMARI des del tauler esquerre
    3. Localitzeu i feu doble clic Polítiques des del tauler esquerre
    4. Localitzeu i feu doble clic Microsoft des del tauler esquerre

  1. Localitzeu i feu clic WindowsStore des del tauler esquerre. Si no hi ha WindowsStore, haureu de crear una carpeta nova anomenada WindowsStore. Seguiu els passos que s’indiquen a continuació per crear el WindowsStore
    1. Clic dret Seleccioneu la carpeta Microsoft del tauler esquerre Novetat després seleccioneu Clau
    2. Escriviu el nom WindowsStore i premeu Entra

  1. Ara seleccioneu WindowsStore des del tauler esquerre
  2. Clic dret en un espai buit del tauler dret i seleccioneu Novetat . Seleccioneu Valor DWORD (32 bits)

  1. Poseu un nom a l'entrada recentment creada RemoveWindowsStore i premeu Entra

  1. Ara, feu doble clic la de nova creació RemoveWindowsStore
  2. Tipus 1 al valor i premeu Entra

Això és. Això hauria de desactivar Windows Store a Windows 8 i 8.1.

Mètode 2: utilitzeu l'editor del registre

Tu pots utilitzeu l'editor del registre per canviar algunes cadenes que solucionaran aquest problema.

  1. Espera Tecla de Windows i premeu R
  2. Tipus regedit i premeu Entra

  1. Aneu a aquesta ubicació HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion SvcHost . Si no sabeu com navegar a aquesta ubicació, seguiu els passos següents
    1. Localitzeu i feu doble clic HKEY_LOCAL_MACHINE des del tauler esquerre
    2. Localitzeu i feu doble clic PROGRAMARI des del tauler esquerre
    3. Localitzeu i feu doble clic Microsoft des del tauler esquerre
    4. Localitzeu i feu doble clic Windows NT des del tauler esquerre
    5. Localitzeu i feu doble clic Versió actual des del tauler esquerre

  1. Localitzeu i feu clic SvcHost des del tauler esquerre.
  2. Localitzeu i feu doble clic a la cadena anomenada wsappx des del tauler dret

  1. S'obrirà una finestra nova i veureu 2 entrades a la secció de valors. Aquestes 2 entrades seran clipsvc i AppXSvc . Canvieu aquestes entrades a No trobat i AppXSvc .

  1. Feu clic a D'acord
  2. Reinicieu

Això és. Això us hauria de solucionar el problema d’ús elevat de la CPU.

Mètode 3: desactiveu Superfetch i Windows Search

Si els dos mètodes anteriors no funcionaven, proveu-ho desactivant el Superfetch i serveis de cerca de Windows. S'ha sabut que la desactivació d'aquests serveis funciona per a una minoria dels usuaris. Per tant, val la pena provar-ho.

  1. Espera Tecla de Windows i premeu R
  2. Tipus services.msc i premeu Entra

  1. Localitzeu i feu doble clic Superfetch de la llista

  1. Seleccioneu Desactivat a la llista desplegable de Tipus d'inici secció

  1. Feu clic a Aplicar i seleccioneu D'acord

  1. Tanqueu la finestra Propietats de Superfetch
  2. Localitzeu i feu doble clic Cerca de Windows

  1. Seleccioneu Desactivat a la llista desplegable de Tipus d'inici secció

  1. Feu clic a Atura si el Estat del servei està corrent
  2. Feu clic a Aplicar i seleccioneu D'acord

Això és. Un cop fet, comproveu si el problema està resolt o no.

Mètode 4: Reinicialització de la base de dades de llicències de botiga

Si tots els mètodes anteriors no funcionen, podem provar de reiniciar la base de dades de llicències de Windows Store. Tingueu en compte que mitjançant aquest mètode és possible que desinstal·leu algunes de les aplicacions de Windows Store, però un cop solucionat el problema, les podreu tornar a instal·lar fàcilment en qüestió de minuts. Aquí, primer començarem en mode segur perquè el servei Windows Store es posi en pausa i després canviarem el nom d’un directori específic. Aleshores tornarem a començar en mode normal i, amb sort, el problema es resoldrà.

  1. En primer lloc, heu d’arrencar l’ordinador Mode segur . Quan estigueu en mode segur, seguiu els passos següents.
  2. Premeu Windows + R i escriviu l’adreça següent al camp i premeu Retorn.
C:  ProgramData  Microsoft  Windows
  1. Aquí busqueu la carpeta següent:
ClipSVC
Canviant el nom de ClipSVC

Canviant el nom de ClipSVC

Ara, canviar el nom la carpeta a alguna cosa com 'ClipSVCTemp'. Deseu els canvis i sortiu.

  1. Arrencar l’ordinador tornar en mode normal . Inicialment, Windows pot trigar una estona a inicialitzar totes les configuracions a l’estat per defecte. Després d’això, amb sort, el problema es solucionarà i ja no hi haurà cap ús de la CPU / memòria per part de ‘ wsappx '.
6 minuts de lectura