L’error 5002 és un codi d’error compartit per diversos jocs mòbils EA per a Android. Tot i que aquest error es pot aplicar a NBA Jam, Dead Space i a molts altres títols per a mòbils EA, és el més notificat a The Sims per a Android. Malauradament, encara no hi ha cap solució o solució oficial, però els usuaris en línia han informat de possibles correccions i l'assistència d'EA també enumera una de solucionada quan intenteu posar-vos en contacte amb ells sobre el problema.
En aquest article explicarem els dos mètodes actuals disponibles per corregir l’error 5002 als Sims o altres títols d’EA. El mètode primer està disponible per a tots els propietaris d'Android, mentre que el segon mètode requereix l'accés root.
Primer mètode: copiar fitxers de jocs des d’un altre dispositiu Android
Si intenteu contactar directament amb EA sobre l’error 5002, és probable que us ofereixen alguna cosa similar als passos que us proporcionarem en el primer mètode. Aquest mètode ha demostrat que funciona per a alguns usuaris, però si no funciona, potser haureu d’utilitzar el segon mètode.
El primer mètode requerirà un altre dispositiu Android, de manera que és possible que hàgiu de demanar prestat el dispositiu d’un amic o fer servir un telèfon intel·ligent o una tauleta addicionals que tingueu al voltant.
Al dispositiu de recanvi, instal·leu el joc EA a Google Play Store
Un cop hàgiu descarregat el joc al vostre dispositiu de recanvi, visiteu la pàgina Gestor d'arxius aplicació
Aixeta Android , Dades i cerqueu la vostra carpeta de jocs
La carpeta del joc s'hauria de dir com.ea.games.title.appname. Per exemple, amb Sims Freeplay, és així ea.games.simsfreeplay
Un cop hàgiu trobat la carpeta correcta, manteniu premut el dit i toqueu el botó 'copiar'
A continuació, aneu a una carpeta que podeu trobar fàcilment més endavant. Hem utilitzat el descarregar ’Carpeta
Un cop a la carpeta de descàrrega, podeu prémer D'acord o ' enganxar ’Per moure el fitxer copiat a la nova ubicació
Per a aquest pas següent, haureu d'utilitzar un PC per transferir els fitxers. També necessitareu un cable de dades USB que pugueu utilitzar per connectar cada dispositiu al vostre PC.
Connecteu el dispositiu de recanvi al PC mitjançant un cable USB
Un cop connectat, visiteu l'emmagatzematge del dispositiu des de 'El meu ordinador'.
Ara haureu de localitzar la carpeta que inclou la carpeta de jocs copiada anteriorment.
Un cop trobat, arrossegueu la carpeta a l'escriptori
A continuació, desconnecteu el dispositiu de recanvi amb seguretat i, a continuació, connecteu el dispositiu principal
Un cop connectat, visiteu l'emmagatzematge del dispositiu des de 'El meu ordinador'.
Aquesta vegada, localitzeu la carpeta del joc, però des del vostre PC
És probable que estigui en una ubicació similar a la de l’altre dispositiu
Per exemple, havíem d’anar a almacenament intern , Android , dades
A continuació, arrossegueu el fitxer des del vostre escriptori al fitxer dades carpeta
Una sol·licitud us demanarà si voleu substituir els fitxers
Feu clic a Sí a la sol·licitud i deixeu que es copiïn els fitxers
Un cop finalitzada la còpia, podeu desconnectar el dispositiu
Tant de bo que ara s’hagi de solucionar l’error 5002 al telèfon intel·ligent. Si l'error encara persisteix, podeu provar el mètode dos. Tingueu en compte que el següent mètode requereix accés root al vostre telèfon intel·ligent.
Mètode segon: ajusteu la resolució de la pantalla
Els desenvolupadors responsables d'alguns dels títols per a mòbils d'EA han informat que l'error 5002 es produeix quan el joc no admet la resolució del dispositiu. La solució anterior intenta superar-ho, però quan això no funciona, hi ha una altra solució. Amb aquesta solució, haureu d’instal·lar una aplicació de Google Play Store anomenada Canviador de resolució NOMone
Quan obriu NOMone, concediu-li accés de superusuari quan se us demani
A continuació, toqueu seleccioneu la plantilla del dispositiu
Trieu Samsung Galaxy S4 (1080 × 1920)
Aixeta Aplicar
Si la pantalla del dispositiu continua funcionant correctament, ara hauríeu de poder jugar al vostre joc EA sense l’error 5002. Quan hàgiu acabat de jugar, podeu tornar a visitar l'aplicació NOMone i tocar el botó ' restaurar els valors predeterminats 'Per restaurar la configuració predeterminada del dispositiu. Si decidiu restaurar la configuració predeterminada, és possible que hàgiu de tornar a utilitzar l'aplicació cada vegada que vulgueu jugar a un joc EA.
Tingueu en compte : L'aplicació us preguntarà un parell de vegades si voleu mantenir la nova configuració de resolució en el pròxim minut; si esteu satisfet amb la nova resolució i el dispositiu funciona bé, podeu tocar per tancar aquests missatges quan apareguin . Si el canvi de resolució ha causat problemes, deixeu el dispositiu intacte durant un minut i, finalment, tornarà al seu estat original. En aquest moment podeu triar un altre dispositiu; us recomanem que Motorola Moto X (720 × 1280)
3 minuts de lectura
