Ha fallat la instal·lació de Geforce ShadowPlay? Proveu aquestes correccions



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Geforce ShadowPlay no s'instal·la a causa de problemes associats als atributs de programari de l'ordinador, inclosos el sistema operatiu, fitxers d'instal·lació danyats i falta de biblioteques externes. Se sap que aquest problema es produeix en nombroses iteracions de Windows, incloses les versions 10, 8 i 7. Tot i que GeForce Experience i Windows, s’actualitzen amb freqüència, no sembla que aquest problema desaparegui.



NVIDIA’s ShadowPlay és una utilitat per enregistrar fàcilment el joc, reproduir-la en directe i també pot funcionar com a superposició de comptador FPS. En totes les plataformes, pot gravar automàticament el joc en segon pla si l'usuari ho especifica.



La instal·lació de ShadowPlay ha fallat



Aquest error es pot produir per molts motius, però abans de lliurar-nos a solucions detallades, assegureu-nos que el vostre sistema compleix els requisits del sistema de ShadowPlay. Per a la llista completa de els requisits del sistema visita el lloc web oficial de ShadowPlay de NVIDIA . Un cop esteu segur que el vostre sistema compleix tots els requisits, només procediu amb la solució.

Què fa que falli NVIDIA ShadowPlay durant la instal·lació?

Com es va esmentar a la introducció, les causes del fracàs de la instal·lació de ShadowPlay solen estar basades en programari i provenen del propi sistema operatiu. Aquests són alguns dels més habituals:

  • Claus de registre corruptes: El registre de l’ordinador és un conjunt d’instruccions que dicten com respondrà l’ordinador o com es comportarà. Si les claus de registre per a ShadowPlay estan d'alguna manera danyades o incompletes, no el podreu instal·lar.
  • Mal servei: Totes les aplicacions executen un servei a Windows si han d'executar-hi alguna cosa. El mateix passa amb ShadowPlay. Si els serveis de NVIDIA no s’executen correctament o tenen variables danyades, ShadowPlay es negarà a instal·lar-se.
  • Gràfics integrats: Si heu instal·lat la targeta gràfica de NVIDIA després de comprar l’ordinador, és segur que l’equip també té gràfics integrats al costat dels dedicats. Si s’executen els gràfics dedicats, l’aplicació no s’instal·larà.
  • Privilegis administratius: Totes les aplicacions / funcions requereixen accés administratiu per instal·lar-se correctament a qualsevol equip. Si l’instal·lador de ShadowPlay no té accés administratiu, és possible que no s’instal·li perquè no pot accedir a les carpetes del sistema.
  • Problemes de compatibilitat: Aquí no s’ignoren els problemes de compatibilitat. Si la versió actual de ShadowPlay de NVIDIA no és compatible amb el vostre sistema operatiu, no s’instal·larà.
  • Compte danyat: Un compte malmès que intenti instal·lar ShadowPlay també pot provocar que l'aplicació falli en la instal·lació. Utilitzar un compte nou pot ajudar aquí.
  • DirectX: DirectX sol ser el nucli dels gràfics de qualsevol màquina Windows. Si els controladors gràfics no estan instal·lats, no podreu instal·lar ShadowPlay perquè aquestes biblioteques són un requisit.
  • Mitjana Player: Tot i que no hi ha cap vincle aparent entre Windows Media Player i ShadowPlay, ens vam trobar amb casos en què, si el reproductor multimèdia no estava instal·lat, el programari també es negaria.
  • Problemes de Windows: Per últim, però no menys important, també hem trobat alguns problemes de Windows que incloïen problemes de mode segur, instal·lacions de Windows, etc. La solució d’aquestes discrepàncies sol solucionar el problema.

Assegureu-vos d’iniciar sessió amb un compte d’administrador abans d’iniciar els mètodes de resolució de problemes.



Solució 1: Reiniciar els serveis i suprimir els valors del registre

Si algun servei s’executa durant un període més llarg, hi ha casos en què poden entrar en configuracions d’errors o “congelar-se”, cosa que provocarà altres discrepàncies, per exemple, en què no podreu instal·lar ShadowPlay. De la mateixa manera, si els valors del registre es configuren incorrectament a causa d’instal·lacions anteriors, no podreu continuar amb la instal·lació. Aquí finalitzarem tots els processos d’execució de NVIDIA i també eliminarem els valors del registre.

Aleshores, quan reiniciem el procés d’instal·lació, tot s’iniciarà de nou i, si hi ha un problema, es resoldrà.

  1. Premeu Windows tecla + R per obrir el quadre d'ordres Executa i escriu ' serveis. msc '.

    Executeu l'ordre de serveis

  2. Cerqueu tots els serveis que comencen NVIDIA i tanqueu-los.
  3. Clic dret al Barra de tasques i al menú que apareix, feu clic a ' Cap de tasques '.

    Obriu el Gestor de tasques

  4. Cerqueu processos que comencin per nv o bé NVIDIA . Mata aquests processos un per un fent clic amb el botó dret del ratolí i fent clic a ' Finalitzar la tasca '.
  5. Premeu Windows tecla + R per obrir el quadre d'ordres Executa i escriu ' regedit '.

    Ordre Regedit

  6. Cerqueu les tecles següents una per una i feu clic amb el botó dret a l'entrada i feu clic a 'Suprimeix'.
HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  NVIDIA Corporation  Logging HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Wow6432Node  NVIDIA Corporation  Logging
  1. Reinicia el sistema i ara intenteu tornar a instal·lar ShadowPlay.
  2. Si continua tenint problemes per instal·lar-lo, premeu Windows Clau i tipus ' control Panel ”I obriu-lo.

    Tauler de control al quadre de cerca de Windows

  3. Al tauler de control, a la secció 'Programes', trobeu ' Desinstal·leu un programa ”I feu-hi clic.

    Desinstal·leu un programa al tauler de control

  4. Clic dret a qualsevol programa NVIDIA i feu clic a desinstal·la .

    Desinstal·leu els programes NVIDIA

  5. Desinstal·leu tots els programes NVIDIA del Tauler de control.
  6. Repetiu passos 1 a 7 i proveu-ho reinstal·lant ShadowPlay mitjançant GeForce Experience.

Si el problema torna a aparèixer, aneu a la següent solució.

Solució 2: obligar l’ordinador a utilitzar la targeta gràfica NVIDIA

Si hi ha més d'una targeta gràfica al sistema (dedicada + integrada), si la targeta integrada està activada durant la instal·lació de ShadowPlay, no s'instal·larà. Abans que les aplicacions comencin a copiar els fitxers necessaris, comprova la disponibilitat d’una targeta NVIDIA. Si la targeta gràfica no funciona, avortarà automàticament el procés d’instal·lació.

Aquí, el que podem fer és desactivar completament la targeta gràfica integrada des del vostre ordinador i provar d’instal·lar ShadowPlay. Si el problema era efectivament el targeta gràfica integrada xocant, es solucionarà.

Solució 3: executeu GeForce com a administrador

GeForce Experience no instal·larà ShadowPlay si no pot tenir accés no restringit a alguns fitxers del sistema. Per tant, córrer Experiència GeForce El fitxer de configuració com a administrador pot resoldre el problema. Seguiu els passos següents:

  1. Feu clic amb el botó dret a Configuració ” de GeForce Experience i, a continuació, trieu el fitxer 'Executa com administrador' .

    Executeu la configuració de GeForce Experience com a administrador

  2. A continuació, feu clic a ' Sí ” quan aparegui la UAC.

Amb sort, el problema es resol, si no passa a la següent solució.

Solució 4: Executeu el verificador de compatibilitat per a l'experiència GeForce

Hi ha problemes de compatibilitat des de l’inici entre ShadowPlay de NVIDIA i Windows OS. Com que ShadowPlay és present durant molt de temps, si instal·leu una versió anterior de Shadow Play, pot causar problemes si el sistema operatiu és la versió més recent de Windows. Aquí, en aquesta solució, canviarem la compatibilitat de l'instal·lador i veurem si funciona.

  1. Clic dret al fitxer Configuració, seleccioneu Propietats i, a continuació, seleccioneu Compatibilitat.
  2. Seleccioneu Executeu l'eina de resolució de problemes de compatibilitat.

    Executeu l'eina de resolució de problemes de compatibilitat

  3. Torneu a instal·lar GeForce Experience i veure si el problema es resol.
  4. Si no, torneu a obrir el fitxer Pestanya Compatibilitat .
  5. Cerqueu la casella de selecció al costat de 'Executeu aquest programa en mode de compatibilitat per a' i feu-hi clic per habilitar-lo.

    Executeu aquest programa en mode de compatibilitat per a

  6. Feu clic al quadre de llista següent per seleccionar Windows 8 i, a continuació, feu clic a D'ACORD.

    Confirmeu que s’executa en mode de compatibilitat

  7. Executeu el fitxer configuració Si encara no s'instal·la ShadowPlay, repetiu els mateixos passos per al Windows 7 i torneu a executar la configuració.

Solució 5: desactiveu la il·luminació RGB

La il·luminació RGB del vostre sistema té un aspecte impressionant i dóna un aspecte preciós a la vostra configuració. Però aquesta bellesa de vegades us costa diverses funcions, sobretot de la targeta gràfica. Per tant, desactivar la il·luminació RBG pot resoldre el problema.

Efectes ROG a la UEFI BIOS Utility

De vegades, es pot tenir disponible una configuració a la BIOS per desactivar el RGB, però també hi ha fabricants de plaques base que utilitzen les seves aplicacions de control d’il·luminació, per exemple. Asus Aura. Sigui com sigui, hauríeu de provar-ho desactivant la vostra il·luminació RGB en qualsevol aplicació en què estigui activa.

Després d’apagar l’il·luminació RGB, torneu a instal·lar l’experiència GeForce. Si encara teniu l'error, passeu a la següent solució.

Solució 6: utilitzeu un altre compte d'usuari amb la carpeta i el perfil de la unitat C.

El sistema crea un perfil d'usuari la primera vegada que un usuari inicia la sessió al sistema. Després, a cada inici de sessió, l’ordinador carrega el perfil de l’usuari i es carreguen altres elements del sistema per obtenir la informació del perfil. Molts usuaris tendeixen a canviar aquest perfil cap als controladors que no són del sistema. Però GeForce Experience en les seves versions recents no ho és suport perfils d'usuari que no es troben a la unitat on està instal·lat Windows. I si feu servir un perfil que no es troba a la unitat del sistema, pot provocar un error en la instal·lació de GeForce ShadowPlay.

  1. Premeu Windows Clau i Jo obrir Configuració del sistema.
  2. A la configuració, feu clic a Comptes .

    Comptes a la configuració de Windows

  3. Ara feu clic a Família i altres usuaris. (Potser ho veieu Altres usuaris depenent de la vostra edició de Windows.)

    Sincronització familiar i altres

  4. Seleccioneu Afegiu una altra persona a aquest PC .

    Afegiu algú més a aquest PC

  5. Seleccioneu No tinc la informació d'inici de sessió d'aquesta persona

    No tinc la informació d'inici de sessió d'aquesta persona al quadre de diàleg del compte de Microsoft

  6. A continuació, seleccioneu l'opció ' Afegiu un usuari sense compte de Microsoft '.

    Afegiu un usuari sense compte de Microsoft

  7. Introduïu a nom d'usuari , contrasenya , confirmar la contrasenya i feu clic a Pròxim .

    Introduïu els detalls del compte

  8. Reinicia el sistema i iniciar Sessió al nou usuari creat .
  9. Ara torneu a instal·lar GeForce Experience utilitzant aquest nou usuari.

Si encara no podeu instal·lar ShadowPlay, aneu a la següent solució.

Solució 7: actualitzeu el controlador de l’adaptador de pantalla mitjançant el gestor de dispositius

ShadowPlay utilitza una API anomenada Nvidia NVFBC i NVIFR per capturar el joc ignorant directament l’API gràfica. I si el controlador de pantalla està obsolet, pot ser incompatible amb Windows o GeForce Experience, cosa que pot provocar la fallida instal·lació de ShadowPlay. Per tant, si actualitzeu el controlador de l’adaptador de pantalla mitjançant el Gestor de dispositius, es pot resoldre el problema.

  1. Premeu el botó Windows tecla i tipus ' Gestor de dispositius “. I als resultats, feu clic a Gestor de dispositius .

    Gestor de dispositius al quadre de cerca de Windows

  2. Anar a ' Adaptador de pantalla ”I amplieu la llista. La vostra targeta gràfica hauria d’estar allà. Clic dret i seleccioneu ' Actualitzeu el programari del controlador '.
  3. I a les opcions que es mostren, feu clic a ' Cerqueu automàticament el programari del controlador actualitzat '.

    Cerqueu automàticament el programari de controladors actualitzat

  4. Espereu a que finalitzi el procés. Reinicia el sistema.
  5. Ara proveu de reinstal·lar GeForce Experience.

Si el problema encara no està resolt, aneu a la següent solució

Solució 8: desactiveu l'antivirus

De vegades, els falsos positius antivirus poden provocar un funcionament restringit d’un programa concret. Per tant, per veure que si aquest és el problema, desactiveu temporalment el programari antivirus i de seguretat. En primer lloc, desactiveu aquest programari i, si el problema es resol, haureu d'afegir l'excepció per GeForce Experience o substituir l'antivirus.

Després de desactivar l'antivirus, comproveu si el problema no s'ha resolt, torneu a activar l'antivirus i aneu a la següent solució.

Solució 9: instal·leu DirectX

Microsoft DirectX està dissenyat per ajudar el PC amb Windows a executar i mostrar aplicacions multimèdia com ara gràfics a tot color, vídeo, animació 3D i àudio ric. DirectX té actualitzacions de seguretat i rendiment, així com noves funcions a les quals poden accedir les aplicacions que utilitzen les API DirectX. Si Directx no està instal·lat o la seva instal·lació està danyada, la configuració de GeForce Experience no pot accedir al Directx, cosa que pot provocar la fallida instal·lació de ShadowPlay.

  1. descarregar DirectX des del lloc web de Microsoft.

    Descarregueu DirectX

  2. Seleccioneu l’idioma i feu clic a descarregar
  3. Tu podries no heu de marcar la casella al costat del fitxer Pàgina d'inici predeterminada de MSN i motor de cerca predeterminat de Bing . Feu clic a Pròxim.

    Pàgina d'inici predeterminada de MSN

  4. Quan finalitzi la baixada, feu doble clic al fitxer descarregat i seguiu el fitxer instruccions en pantalla per instal·lar-lo.
  5. Correr la configuració de NVIDIA Geforce Experience de nou.
    Si encara teniu el problema, és possible que els fitxers DirectX estiguin danyats o mal posats. A continuació, seguiu els passos següents per solucionar-ho:
  6. Aneu a
    C:  Windows  System32

    Obriu la carpeta System 32

  7. Suprimeix qualsevol fitxer DirectX existent, per exemple, d3dx10_43.dll, d3dx9_43.dll i d3dx11_43.dll)
  8. Instal·la Geforce Experience de nou.

Solució 10: instal·leu el Windows Media Player

Alguns llocs web i programari, com ara les aplicacions de Windows Store, Microsoft Office i Encarta, etc., es basen en fitxers relacionats amb Windows Media empaquetats com a Windows Media Feature Pack que formen part del Windows Media Player. El Reproductor de Windows Media no està inclòs en diferents edicions de Windows o si la seva instal·lació s'ha malmès, l'usuari no podrà utilitzar les aplicacions que utilitzen el Windows Media Feature Pack. Per fer que aquests llocs web i aplicacions funcionin correctament, l'usuari pot instal·lar el Windows Media Feature Pack. Per tant, es pot produir el problema de la instal·lació fallida de ShadowPlay si el sistema no té el Windows Media Feature Pack al vostre sistema. Per solucionar-ho, cal instal·lar el Windows Media Player.

  1. descarregar Reproductor de Windows Media.

    Descarregueu el Windows Media Player

  2. Instal·la Windows Media Player mitjançant accés d'administrador.
  3. Correr Torna a configurar GeForce per a ShadowPlay i veure si el problema es resol.

Solució 11: proveu una versió anterior de Geforce Experience

L'última versió de Geforce Experience s'ha actualitzat a la 3.20. Molts usuaris han dit que la versió actualitzada els crea problemes. Per tant, podeu provar d’instal·lar una versió anterior de Geforce Experience que us funcionava. Però abans d’instal·lar la versió anterior, primer desinstal·leu la versió instal·lada, si en teniu.

  1. Premeu el botó Windows Clau i tipus ' control Panel ”I a la llista resultant feu clic a“ control Panel '.

    Tauler de control al quadre de cerca de Windows

  2. Feu clic a ' Desinstal·leu un programa ”Sota els Programes.

    Desinstal·leu un programa al tauler de control

  3. Troba GeForce Experience de la llista. Feu-hi clic dret i feu clic Desinstal·la / Canvia i després Desinstal·la .

    Desinstal·leu NVIDIA GeForce Experience

  4. Ara Navega al directori on es va instal·lar GeForce i esborrar els fitxers que hi quedin.
  5. Reinicia el PC.
  6. descarregar instal·leu la versió antiga de GeForce Experience segons el vostre gust.

    Descarregueu els controladors NVIDIA

Comproveu si el problema està resolt, si no passa a la següent solució.

Solució 12: executeu el comprovador de fitxers del sistema

Els fitxers del sistema que falten / es corrompen o es fan malbé poden provocar el problema d’instal·lació de GeForce ShadowPlay. Hi ha un comprovador de fitxers del sistema (SFC) integrat que pot comprovar i reparar qualsevol fitxer problemàtic, utilitzeu l'eina SFC per solucionar els fitxers del sistema que falten o estan danyats per solucionar el problema.

  1. Tipus cmd a la barra de cerca de l’escriptori i feu clic amb el botó dret del ratolí Símbol d'ordres & seleccioneu Executa com administrador .

    Executeu el símbol del sistema com a administrador

  2. Al símbol del sistema, copieu i enganxeu l'ordre següent
    sfc / scannow

    i premeu Entra .

    Executeu l'ordre SFC

  3. Espera perquè el procés es completi al 100%.

    Finalització de l'ordre SFC

  4. Tipussortir a l’indicatiu d’ordres i premeuEntra .

    Sortiu del símbol del sistema

  5. Tingueu en compte que aquest escaneig pot trigar molt de temps, així que tingueu paciència i deixeu-lo completar. Reinicia el sistema.
  6. Desinstal·la qualsevol versió de GeForce si està instal·lada.
  7. Torneu a instal·lar GeForce per veure si el problema es resol.

Si el problema persisteix, aneu a la següent solució.

Solució 13: instal·leu-la en mode segur

Inicieu Windows en mode segur , el sistema comença amb un conjunt mínim de controladors, programari i serveis. Es pot instal·lar un programa que no s’instal·li en mode normal, ja que només s’executen processos limitats i, probablement, si algun procés o servei que creava problemes d’instal·lació no s’executa.

Si el problema no es resol, passeu a la següent solució.

Solució 14: torneu a instal·lar Windows

Si tot i això, res no us ha ajudat fins ara, és hora de passar a l’últim recurs, és a dir, reinstal·lació de Windows .

Amb sort, ara podeu instal·lar GeForce Experience ShadowPlay i gravar i transmetre el vostre joc sense cap problema.

Etiquetes Geforce 8 minuts de lectura