De vegades, un ordinador Windows pot fer-se increïblement lent durant l’ús, seguit de que la pantalla de l’ordinador s’apaga i es torna a engegar, moment en què apareix un missatge d’error en què s’indica que El controlador de pantalla ha deixat de respondre i s'ha recuperat ”Es pot veure al Àrea de notificacions a l'extrem inferior dret de la pantalla. Això passa quan una característica coneguda com Detecció i recuperació del temps d'espera (TDR) determina que la GPU no ha respost en el període de temps assignat i reinicia els controladors de pantalla per tal d'estalviar a l'usuari la dificultat de reiniciar completament l'ordinador.
Algunes de les causes més freqüents del missatge d'error 'El controlador de pantalla ha deixat de respondre i s'ha recuperat' són molts programes i aplicacions que executen i subratllen la GPU, un problema amb els controladors de pantalla de l'ordinador afectat i una GPU de sobreescalfament. Se sap que aquest problema afecta totes les versions del sistema operatiu Windows des del Windows XP fins al Windows 10. Si veieu el missatge d'error 'El controlador de pantalla ha deixat de respondre i s'ha recuperat' un cop a la lluna blava, no hi ha cap causa d'alarma. Tanmateix, si comenceu a veure el missatge d'error 'El controlador de pantalla ha deixat de respondre i s'ha recuperat' amb força freqüència, és possible que hi hagi un problema subjacent força greu.
Afortunadament, però, el missatge d'error 'El controlador de pantalla ha deixat de respondre i s'ha recuperat' sempre que no sigui causat per una GPU defectuosa. Si voleu resoldre aquest problema, a continuació, es mostren les solucions més efectives que heu de provar:
Solució 1: desinstal·leu i torneu a instal·lar els controladors gràfics
Premeu el botó Logotip de Windows tecla + R per llançar un fitxer Correr
Tipus devmgmt.msc al Correr diàleg i premeu Entra per llançar el fitxer Gestor de dispositius .
A la Gestor de dispositius , amplieu el fitxer Adaptadors de pantalla
Feu clic amb el botó dret al controlador gràfic i feu clic a Desinstal·la i, a continuació, passeu per l'assistent de desinstal·lació per desinstal·lar els controladors. Si teniu més d’un controlador gràfic, feu el mateix per a cadascun d’ells.
Reinicia l’ordinador. Un cop l’ordinador s’engegui, hauria de tornar a instal·lar automàticament la mateixa versió dels controladors gràfics. Tot i això, si l’ordinador no ho fa, només cal que inicieu sessió al lloc web oficial del fabricant de la vostra GPU i localitzeu-los, baixeu-los i instal·leu-los vosaltres mateixos. Un cop s'hagin reinstal·lat els controladors, comproveu si el problema s'ha resolt o no.
Solució 2: actualitzeu els controladors gràfics
Si hi ha disponible una versió més nova dels controladors gràfics de l’ordinador, és possible que baixeu-los i instal·leu-los per solucionar aquest problema. Per comprovar si hi ha disponible una versió més nova dels controladors gràfics de l’ordinador, inicieu sessió al lloc web oficial del fabricant de la vostra GPU, accediu al Descàrregues o bé Suport i vegeu si hi ha disponible una versió més nova dels controladors gràfics per a la vostra GPU específica. Si aquesta versió està disponible, descarregueu-la i instal·leu-la i, a continuació, comproveu si això soluciona el problema.
Solució 3: augmenta el temps d'espera TDR per a la GPU
TDR ( Detecció i recuperació del temps d'espera ) té un període de temps definit al final del qual, si la GPU d’un ordinador Windows no respon, la funció reinicia els controladors de pantalla, moment en què es mostra el missatge d’error “El controlador de pantalla ha deixat de respondre i s’ha recuperat”. Si veieu el missatge d’error amb molta freqüència, una causa bastant plausible pot ser que el temps d’espera definit de TDR sigui massa petit perquè la vostra GPU pugui respondre a temps, motiu pel qual el reinici del controlador de pantalla s’inicia una vegada i una altra.
Si és el cas, podeu resoldre aquest problema simplement augmentant el temps d’espera TDR de la vostra GPU, que es pot fer editant el registre de l’ordinador. Tot i que el procés és bastant senzill, assegureu-vos de tenir molta precaució a l’hora de jugar amb el registre de l’ordinador. Per utilitzar aquesta solució per intentar solucionar aquest problema, heu de fer el següent:
Premeu el botó Logotip de Windows tecla + R per llançar un fitxer Correr
Tipus regedit al Correr diàleg i premeu Entra per llançar el fitxer Editor del registre .
Al tauler esquerre del fitxer Editor del registre , aneu al directori següent:
HKEY_LOCAL_MACHINE > SISTEMA > CurrentControlSet > control
Fer clic a GraphicsDrivers al tauler esquerre per mostrar el seu contingut al tauler dret.
Al tauler dret, feu clic amb el botó dret sobre un espai buit i passeu el cursor per sobre Novetat per ampliar el menú contextual. Si feu servir una versió de Windows de 32 bits, feu clic a Valor DWORD (32 bits) al menú contextual. Si feu servir una versió de Windows de 64 bits, feu clic a Valor QWORD (64 bits) al menú contextual.
Anomeneu el valor del registre nou TdrDelay i premeu Entra .
Feu doble clic a TdrDelay valor de registre per modificar-lo, escriviu 8 en el seu Dades de valor i feu clic a D'acord .
Tanqueu el fitxer Editor del registre , reinicia al PC i comproveu si el problema encara persisteix o no un cop arrencat.
Solució 4: alleugeu l'estrès de la GPU
El controlador gràfic d’un ordinador Windows es pot reiniciar i fer que es mostri el missatge d’error “El controlador de pantalla ha deixat de respondre i s’ha recuperat” quan s’executen més aplicacions i programes que la GPU. Si aquest és el cas, simplement calmeu la tensió de la vostra GPU tancant algunes aplicacions i programes innecessaris que estan oberts, i això hauria de fer el truc.
Solució 5: netejar manualment la pols i altres impureses de la GPU
Un GPU sobreescalfat també pot ser la causa d’aquest problema, i un dels motius més freqüents pels quals les GPU es sobreescalfen a causa de la pols i altres impureses (i especialment dels radiadors i dissipadors de calor). Per descartar aquesta possible causa, només cal apagar l’ordinador, obrir-lo, desconnectar la GPU, netejar-lo a fons, el radiador, els dissipadors de calor i el port de la placa base de l’ordinador, tornar a col·locar la GPU, reinicia a l’ordinador i comproveu si es soluciona el problema un cop l’ordinador arrenca.
4 minuts de lectura
