Forza és una sèrie de videojocs de carreres publicats per Xbox Game Studios i compatibles amb consoles Xbox i Microsoft Windows. La sèrie es divideix en dues parts; Forza Horizon i Forza Motorsports. La primera versió del joc es va llançar el 2005 i des d’aleshores ha anat avançant.
Sense so a Forza Horizon 4
Tot i el joc desenvolupat pel propi Microsoft, ens vam trobar amb nombrosos casos en què no hi havia transmissió de so des de Forza Horizon 4. Aquest va ser un problema molt comú amb molt menys orientació a Internet. En aquest article, examinarem tots els motius pels quals es produeix aquest problema i quines són les solucions per solucionar-lo.
Què causa que no hi hagi so a Forza Horizon 4?
Després d’investigar tots els casos i combinar els informes dels usuaris, vam arribar a la conclusió que el problema es va produir per diversos motius. Alguns dels motius pels quals és possible que no obtingueu cap so a Forza Horizon 4 són, entre d'altres, els següents:
- Millores: Els sistemes operatius Windows tenen l'opció d'utilitzar millores per millorar la qualitat del so de l'ordinador. Aquests poden ser conflictius amb el joc
- Controladors d'àudio obsolets: Una altra causa principal per la qual els usuaris no escolten l’àudio del joc és perquè els controladors d’àudio instal·lats a l’ordinador estan danyats o no es poden utilitzar. Actualitzar-los / reinstal·lar-los sol solucionar el problema.
- Windows obsolet: Windows publica actualitzacions freqüents i, ja que Microsoft desenvolupa el joc, esperen que també actualitzeu el joc. Si el sistema operatiu i el joc no estan sincronitzats, experimentareu diversos problemes.
- Programes de tercers: També ens vam trobar amb diversos casos en què els programes de tercers estaven en conflicte amb el joc i tenien problemes
Abans de començar amb les solucions, assegureu-vos que teniu una connexió a Internet activa a l’ordinador i que hàgiu iniciat la sessió com a administrador. A més, heu de seguir les solucions des de la part superior i baixar; cadascun està llistat segons la precedència i el primer és el més alt.
Solució 1: desactivació / activació de les millores de so
Les millores de so són complements per al vostre so. Milloren el so evitant el flux de so mitjançant algun procés predefinit. Aquestes millores us poden ajudar si no teniu un bon conjunt d’altaveus. Tot i això, sembla que aquestes millores entren en conflicte amb Forza Horizon 4. En lloc de millorar el so, semblen bloquejar-lo o provocar sorolls de tartamudeig cada vegada que el joc emet un so.
Els desenvolupadors de Forza van reconèixer oficialment aquest problema als fòrums i fins i tot van dir que treballaven en algunes solucions de Microsoft Developers. Ara hi ha dues variants en què la intromissió amb millores de so solucionarà el vostre problema; tu també pots desactivar les millores de so o habilitar ells. Segons la nostra investigació, vam trobar que ambdós casos solucionaven el problema en diferents situacions.
En primer lloc, examinarem les opcions sobre com accedir a les millores dels sistemes operatius Windows anteriors.
- Localitzeu el fitxer icona de so present a la barra de tasques. Feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu sons . També podeu accedir a les opcions de so des del tauler de control.
- Un cop obertes les opcions de so, feu clic al dispositiu d'àudio connectat a l'ordinador. Clic dret i seleccioneu Propietats .
Propietats del so
- Ara aneu cap al Pestanya Millores i desmarqueu totes les millores activat (també podeu marcar la casella que diu 'Desactiva totes les millores').
Desactivació de totes les millores
- Ara seleccioneu el fitxer Advanced fitxa i desmarqueu el mode exclusiu on es permet que les aplicacions anul·lin la configuració. Deseu els canvis i sortiu.
Reinicia l’ordinador i tot el joc. Ara proveu de llançar Forza Horizon 4 i comproveu si el problema es resol.
Si teniu el sistema operatiu Windows més recent (1903), és probable que no trobeu la configuració de so com a la solució anterior. Seguiu els passos següents:
- Feu clic amb el botó dret a la icona de so que hi ha a la barra de tasques i seleccioneu Obre la configuració de so .
Configuració de so: Windows
- Un cop a la configuració de so, feu clic a Tauler de control de so present a la part superior dreta de la pantalla.
Tauler de control de so
- Ara feu clic a Advanced fitxa i desmarqueu el botó de Activa les millores d'àudio .
Desactivació de les millores d'àudio
- Ara feu clic a So espacial fitxa i tanca el soroll. Premeu Aplica per desar els canvis i sortir.
Desactivació del so espacial
- Reinicieu l'ordinador completament i proveu d'executar Forza Horizon 4. Comproveu si el problema es resol definitivament.
Nota: Si les vostres millores de so ja estan desactivades, us recomanem que les activeu i proveu de reproduir Forza. Si això no ajuda, desactiveu la configuració i torneu-ho a provar. Tot i que aquestes accions semblen estranyes, ens hem trobat amb nombrosos casos en què aquest truc va ajudar a molts usuaris a resoldre el seu problema.
Solució 2: Actualització de Windows i Forza a la versió més recent
Abans de provar qualsevol altra cosa, es recomana que us assegureu que Windows estigui actualitzat a la versió més recent. Segons els desenvolupadors de Forza, el joc estava en conflicte amb la configuració de Windows Audio i, per això, no hi havia cap so de so. Segons Forza, s'estava treballant en una actualització que s'havia de llançar en les posteriors iteracions de Windows i Forza.
A més, el Windows més recent també ofereix funcions millorades i correcció d'errors, de manera que si l'ordinador té problemes per si sols, es solucionaran.
- Premeu Windows + S, escriviu “ actualització ”Al quadre de diàleg i obriu els paràmetres que tornen als resultats.
- Un cop a la configuració d'actualització, feu clic al botó de Buscar actualitzacions .
S'estan cercant actualitzacions: Windows
- Ara, Windows començarà a buscar possibles actualitzacions. Si n’hi ha, s’instal·laran automàticament. Si se us demana, assegureu-vos que també reinicieu l'ordinador.
Ara que hem instal·lat les darreres actualitzacions per a Windows, continuarem i instal·larem les actualitzacions de Forza Horizon 4. Aquí, hem assumit que heu descarregat el joc de Microsoft Store.
- Premeu Windows + S, escriviu 'store' al quadre de diàleg i obriu l'entrada de Microsoft Store des dels resultats.
- Un cop oberta la botiga, feu clic a tres punts apareix a la part superior dreta de la finestra a prop de la imatge de perfil i feu clic a Descàrregues i actualitzacions .
Descàrregues i actualitzacions: Microsoft Store
- Ara feu clic al botó de Rep actualitzacions de manera que totes les actualitzacions es comencen a descarregar automàticament al vostre ordinador. Si hi ha una actualització per a Forza, es descarregarà.
S'estan baixant les darreres actualitzacions: Microsoft Store
- Un cop actualitzat Forza, reinicieu l'ordinador i inicieu el joc. Comproveu si el problema de so està resolt.
Solució 3: utilitzar altaveus
Una altra troballa interessant amb què ens vam trobar va ser que no es transmetia el so a través dels auriculars. En el seu lloc, es transmetia per altaveus normals. Sí, ho has sentit bé. Si feu servir uns auriculars per escoltar el so del joc, proveu de jugar-hi incorporat altaveus si teniu un ordinador portàtil o endoll altaveus externs a l’ordinador i proveu amb ells.
Ús d’altaveus
Els altaveus externs solen ser altaveus estèreo 2.1 que s’alimenten amb el seu propi cable d’alimentació, però que es connecten a l’ordinador mitjançant una presa d’àudio. Assegureu-vos que connecteu el connector a la verd socket i després comproveu si l’àudio es transmet.
Solució 4: canviar la freqüència de sortida
Un altre problema comú que semblava ser el problema eren els paràmetres de freqüència del so al sistema operatiu Windows. Windows us permet establir la 'freqüència de mostreig' a l'ordinador. El so es produeix en senyals analògics, però quan el convertim en una representació digital, el resultat no sempre és exacte. En teoria, com més freqüència de mostreig tingueu, més exacte serà el so.
Alguns usuaris semblaven solucionar el problema del so de Forza canviant la freqüència de mostreig del seu equip a nivells baixos. Seguiu els passos següents:
- Premeu Windows + R, escriviu “ control ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
- Un cop al tauler de control, feu clic a la categoria de So . Assegureu-vos que seleccioneu l'opció de Visualització per: icones petites des de la part superior dreta de la pantalla.
So - Tauler de control
- Un cop a la configuració de so, feu clic a Reproducció i seleccioneu el dispositiu de sortida. Feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Propietats .
- Ara feu clic a Advanced a la pestanya superior i a sota del format predeterminat, canvieu el valor al següent:
16 bits, 48000 Hz (qualitat DVD)
Canvi de freqüència de mostreig
- Un cop fets els canvis, feu clic a Aplicar per desar els canvis i sortir. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.
Nota: També ens vam trobar amb diversos casos en què aquest format no funcionava. Podeu provar de canviar el nivell de mostreig per voluntat pròpia i veure si algun d’ells funciona.
Solució 5: comprovació de programes / controladors de tercers
Una altra cosa que comproveu abans de capbussar-vos en els controladors és si hi ha programes o controladors de tercers que interfereixen amb la sortida de so del joc. En molts casos, ens hem trobat amb controladors o programes d’auriculars o auriculars de tercers. Aquests mòduls prenen l'entrada de l'ordinador i, abans de passar-vos-ho, el processen. Es crea una canonada.
Aquest procés pot entrar en conflicte amb el so i, per tant, causar problemes. Aquí no tenim cap solució definida per provar, però heu de comprovar si aquests programes / mòduls existeixen o estan predeterminats. A continuació es mostra el mètode de com es poden desinstal·lar.
- Premeu Windows + R, escriviu “ appwiz.cpl ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
- Un cop al gestor d'aplicacions, cerqueu el programa que causa els problemes. Feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Desinstal·la .
S'està desinstal·lant l'aplicació
- Reinicieu l'ordinador i torneu a iniciar Forza. Comproveu si el problema es resol.
Solució 6: reinstal·lació de controladors d'àudio
Si tots els mètodes anteriors no funcionen i encara no podeu escoltar el so de Forza Horizon 4, podem estar una mica segurs que els problemes corresponen als vostres controladors d’àudio. A més, si observeu que el so no s’està transmetent en altres programes / jocs, això enfortirà encara més el nostre cas. Si els controladors són problemàtics i tenen problemes, no tindreu problemes a Forza, però també en altres programes. En aquesta solució, navegarem fins al gestor de dispositius i tornarem a instal·lar completament els controladors d’àudio i veurem si el problema es resol.
Abans de tornar a instal·lar els controladors, primer simplement haurem d’habilitar / desactivar els controladors. Si això no funciona, continuarem i instal·larem els controladors predeterminats. Si fins i tot ells es neguen a funcionar correctament, seguirem endavant i ens assegurarem que s’instal·lin els darrers.
- Premeu Windows + R, escriviu “ devmgmt. msc ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
- Un cop al gestor de dispositius, amplieu la categoria de Entrades i sortides d’àudio , clic dret al dispositiu de so i seleccioneu Desactiva el dispositiu .
Desactivació del dispositiu de so
- Ara, espereu uns instants abans de tornar a activar el so. Ara inicieu Forza Horizon 4 i comproveu si el problema es resol.
Si simplement habilitar / desactivar els controladors no funciona, això significa que hi ha un problema amb els controladors. Ara, intentarem instal·lar els controladors predeterminats al vostre ordinador.
- Feu clic amb el botó dret al maquinari de so i seleccioneu Desinstal·la el dispositiu .
Desinstal·leu el controlador de so
- Quan hàgiu acabat de desinstal·lar els controladors, feu clic amb el botó dret a qualsevol lloc d'un espai buit i seleccioneu Busqueu canvis de maquinari . Ara l’ordinador buscarà qualsevol maquinari nou. Definitivament, trobarà el maquinari de so i notarà que els seus controladors no estan instal·lats. Intentarà instal·lar els controladors de dispositiu automàticament.
Un cop instal·lats els controladors predeterminats, inicieu Forza Horizon 4 i comproveu si el problema es resol. Heu de reiniciar l'ordinador abans de continuar. Si fins i tot això no funciona, podeu fer clic amb el botó dret al maquinari i seleccionar-lo Actualitza el controlador . Si Windows Update no fa la feina d’actualitzar el controlador, podeu anar al lloc web del fabricant i descarregar-ne els controladors.
Nota: Si fins i tot després de seguir tots els mètodes, el problema no es resol, hauríeu d’anar als fòrums de Forza i Microsoft. Si veieu un patró, vol dir que el problema és global. Podeu esperar una actualització o provar de reinstal·lar el joc completament.
7 minuts de lectura