Solució: pantalla negra amb cursor Windows 10

Com És?



Consulteu el manual del sistema per obtenir instruccions de restauració de fàbrica.

Mètode 6: simplement reinicieu l'ordinador

Alguns dels usuaris de Windows 10 que han patit el problema de la pantalla negra en el passat van informar que simplement apagaven l’ordinador amb el seu Potència i després tornar-lo a iniciar, va fer el truc i es va desfer del problema. Per estrany que sembli, sens dubte val la pena donar una solució a aquesta solució.



Mètode 7: actualitzeu els controladors de la GPU a les seves últimes versions

Windows 10 és un gran pas respecte a les versions anteriors de Windows, per la qual cosa tots els fabricants de GPU van haver de crear controladors completament nous dissenyats específicament per al nou sistema operatiu. El fet de no tenir actualitzats els controladors compatibles amb Windows 10 a l’ordinador és una altra cosa que pot fer que l’ordinador es vegi afectat pel problema de la pantalla negra. Si els problemes de la pantalla negra es troben darrere de controladors obsolets, tot el que heu de fer és anar al lloc web oficial del fabricant de l’ordinador o del fabricant de la GPU i descarregar els controladors més recents per a la vostra GPU (haurien d’estar disponibles a les dues ubicacions). Assegureu-vos que els controladors que descarregueu estiguin dissenyats específicament per a Windows 10 per garantir l’èxit d’aquesta solució.



Mètode 8: canvieu la brillantor connectada del portàtil a qualsevol cosa menys al 100%

Als ordinadors portàtils que tenien targetes gràfiques de gamma alta i que s’actualitzen a Windows 8, el problema de la pantalla negra sol presentar-se quan es connecta a una presa de corrent de corrent altern. Si és així, obriu el fitxer Menú d'inici , buscant Configuració avançada de potència , obertura Configuració avançada de potència i canviar la brillantor de la pantalla del portàtil quan estigueu connectat a qualsevol cosa, excepte per a 100% (fins i tot 99% farà) s'eliminarà el problema de la pantalla negra.



Outlook crash ntdll.dll

Mètode 9: si teniu dues targetes gràfiques, desactiveu la de bord

Una solució decent per al problema de la pantalla negra per a les persones que tenen equips amb targetes gràfiques remolcables (la targeta gràfica incorporada que venia amb l’ordinador i la targeta gràfica que li han afegit (com ara una targeta gràfica Nvidia o AMD)) és simplement desactiveu la targeta gràfica integrada. Pel que sembla, tenir dues targetes gràfiques en un equip amb Windows 10 pot resultar en un xoc que, en conseqüència, dóna lloc al problema de la pantalla negra. Si aquest és el cas, només cal entrar-hi Gestor de dispositius , ampliant el fitxer Adaptadors de pantalla secció, fent clic amb el botó dret a la targeta gràfica incorporada i fent clic a Desactivar hauria de solucionar el problema.

Si no veieu la vostra targeta gràfica integrada a Adaptadors de pantalla secció, feu clic a Veure a la part superior esquerra del Gestor de dispositius diàleg i feu clic a Mostra els dispositius ocults . Això farà que la vostra targeta gràfica incorporada (o, en alguns casos, targetes) sigui visible i, a continuació, podeu fer-hi clic amb el botó dret i fer clic a Desactivar .

Mètode 10: actualitzeu l'ordinador

El famós problema de la pantalla negra de Windows 10 també es pot solucionar simplement actualitzant l’ordinador. Actualitzar l’ordinador té gairebé el mateix efecte que restablir-lo a la configuració de fàbrica, amb l’excepció del fet que una actualització només elimina els programes i les aplicacions instal·lats i conserva les vostres dades personals, mentre que un restabliment elimina tot el que hi ha a l’ordinador. Per actualitzar un equip amb Windows 10, heu de fer el següent:



com canvieu la vostra imatge de Gmail
  1. Obriu el fitxer Menú d'inici .
  2. Fer clic a Configuració .
  3. Feu clic a sobre de la gamma de diferents opcions proporcionades Actualització i seguretat .

    Obriu Actualització i seguretat a la configuració de Windows

  4. Fer clic a Recuperació al tauler esquerre.
  5. Al tauler dret, feu clic a Començar botó sota el botó Restableix aquest PC
  6. Quan se us ofereix l'opció de conservar els fitxers o eliminar-ho tot, feu clic a Conserva els meus fitxers .

Mètode 11: Corregir l'intèrpret d'ordres de l'usuari

En alguns casos, l'intèrpret d'ordres de l'usuari pot evitar que l'usuari pugui arrencar amb seguretat al seu ordinador. En determinades situacions, la configuració de l'intèrpret d'ordres de l'usuari dins del registre es pot danyar a causa del qual es pot produir aquest problema de pantalla negra. Per tant, en aquest pas, corregirem aquesta entrada de l'intèrpret d'usuaris. Per fer-ho, seguiu els passos següents.

  1. Arrenceu l’ordinador i espereu que aparegui la pantalla negra.
  2. Premeu 'Ctrl' + 'Tot' + 'De el' i seleccioneu el fitxer 'Cap de tasques' opció.
  3. Feu clic al botó 'Dossier' a la part superior esquerra del gestor de tasques i seleccioneu 'Executa una nova tasca' de la llista.

    Executeu una nova tasca al Gestor de tasques

  4. Escriure 'Regedit' i premeu 'Enter' per obrir-lo.
    Ordinador  HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Microsoft  Windows NT  CurrentVersion  Winlogon
  5. Feu doble clic a l'entrada 'Shell' al tauler dret.
  6. Escriure 'Explorer.exe' al camp Dades de valor i deseu els canvis.
  7. Premeu 'Ctrl' + 'Tot' + 'De el' torneu a fer clic al botó 'Opcions d'energia' icona a la part inferior dreta.

    Reinici de l'ordinador

  8. Seleccioneu 'Reinicia' des del menú i espereu que es reiniciï l'ordinador.
  9. Comprovar per veure si el problema persisteix després de reiniciar l'ordinador.

Mètode 12: aturar el servei

Hi ha un servei específic que impedeix que l’ordinador pugui funcionar correctament en alguns casos i aturar-lo pot evitar que es produeixi el problema de la pantalla negra. Per tant, en aquest pas, pararem aquest servei. Per això:

la discòrdia es reinicia aleatòriament
  1. Premeu 'Ctrl' + 'Alt' + 'Supr' i seleccioneu l'opció 'Gestor de tasques'.
  2. Feu clic al botó 'Dossier' a la part superior esquerra del gestor de tasques i seleccioneu 'Executa una nova tasca' de la llista.

    Executeu una nova tasca al Gestor de tasques

  3. Escriure 'Services.msc' i premeu 'Enter' per obrir-lo.
  4. Desplaceu-vos per aquesta llista i cerqueu el fitxer 'RunOnce32.exe' o el 'RunOnce.exe' entrada. A més, feu aquest mateix procés per al 'Preparació de l'aplicació' Servei.
  5. Feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu 'Atura'.
  6. Feu-hi doble clic i canvieu-ne el tipus d’inici 'Desactivat'.

    Tipus d'inici Inici retardat

  7. Espereu que es detingui completament el servei i reinicieu l'ordinador.
  8. Comproveu si el problema persisteix després d’aturar-lo completament.

Mètode 13: canviar el nom dels fitxers

En alguns casos, és possible que els fitxers de les carpetes d’alguns Windows s’hagin malmès degut al fet que s’estigui activant aquest problema de pantalla negra. Per tant, en aquest pas, canviarem el nom d’aquests fitxers i comprovarem si el problema encara persisteix.

  1. Premeu 'Ctrl' + 'Tot' + 'De el' a la pantalla negra.
  2. Feu clic al botó 'Cap de tasques' i seleccioneu 'Dossier'.
  3. Seleccioneu el fitxer 'Executa una nova tasca' i escriviu 'Cmd'.

    Executeu una nova tasca al Gestor de tasques

  4. Escriviu l’ordre següent un per un per a cada fitxer per canviar-lo.
    canviar el nom '(Camí del fitxer) (Nom del fitxer)' '(Nom nou)'
  5. Canvieu el nom dels fitxers següents per qualsevol cosa excepte els seus noms originals.
    C:  ProgramData  Microsoft  Windows  AppRepository  StateRepository-Deployment C:  ProgramData  Microsoft  Windows  AppRepository  StateRepository-Deployment C:  ProgramData  Microsoft  Windows  AppRepository  StateRepository-Deployment C:  ProgramData  Microsoft  Windows  AppRepository  StateRepository-Machine C:  ProgramData  Microsoft  Windows  AppRepository  StateRepository-Machine C:  ProgramData  Microsoft  Windows  AppRepository  StateRepository-Machine
  6. Comproveu si el problema persisteix després de fer aquests canvis.
  7. Si encara ho fa, proveu el següent codi per solucionar-lo.
    cd 'ProgramData  Microsoft  Windows  AppRepository' ren 'StateRepository-Deployment.srd' 'StateRepository-Deployment-Corrupted.srd' ren 'StateRepository-Deployment.srd-shm' 'StateRepository-Deployment-Corrupted.srd-shm' ren ' StateRepository-Deployment.srd-wal '' StateRepository-Deployment-Corrupted.srd-wal 'ren' StateRepository-Machine.srd '' StateRepository-Machine-Corrupted.srd 'ren' StateRepository-Machine.srd-shm '' StateRepository-Machine -Corrupted.srd-shm 'ren' StateRepository-Machine.srd-wal '' StateRepository-Machine-Corrupted.srd-wal '
  8. Comproveu si el problema persisteix.

Mètode 14: Substitució de la memòria cau del perfil

És possible que la memòria cau del perfil del vostre compte d'usuari actual hagi desaparegut en algunes ubicacions o bé s'hagi corromput en determinades ubicacions a causa de les quals s'està activant aquest problema. Per tant, en aquest pas, substituirem aquesta memòria cau del perfil després de copiar-la des d’una ubicació. Per això:

google play a l'historial de compres d'aplicacions
  1. Creeu un compte d'usuari nou abans de fer-ho i inicieu-hi la sessió.
  2. Reinicieu l'ordinador mode segur .
  3. Inicieu la sessió al vostre nou perfil.
  4. Aneu a la ubicació següent i copieu la carpeta anomenada 'Memòries cau'. 
    C:  Users  {working-user-profile-name}  AppData  Local  Microsoft  Windows  Caches
  5. Enganxeu aquesta carpeta a la ubicació següent.
    C:  Users  {broken-user-profile-name}  AppData  Local  Microsoft  Windows  Caches.
  6. Comproveu si el problema persisteix.

Seguiu les instruccions i els diàlegs de la pantalla i, un cop hàgiu acabat, l'ordinador s'haurà actualitzat i el problema de la pantalla negra ja no serà.

A més, podeu provar de:

  • Arrencar l'ordinador mode segur i comproveu si el problema persisteix allà. Això us ajudarà a aïllar aquests problemes d'una aplicació específica que el provoca.
  • Premeu 'Windows' + 'P' per canviar les pantalles que podrien solucionar-ho.
  • Actualitzeu el vostre Bios
  • Desconnecteu el segon monitor
  • Proveu d'utilitzar un cable HDMI per a la connexió en lloc d'un DVI o VGA.
  • Quan estigueu a la pantalla negra, premeu el botó 'Windows' + 'Ctrl' + 'Maj' + 'B' tecles per actualitzar el controlador de gràfics.
  • També podeu provar-ho realitzeu una reparació d’inici.
  • Proveu de crear un compte d'usuari nou utilitzant els darrers mètodes que figuren a això article.
  • Realitzeu un SFC i Escaneig DISM .
Etiquetes Windows 10 mode segur 8 minuts de lectura