Error d'inici de sessió de Facebook 'Ho sento, hi ha hagut un error'

El “ Ho sentim, alguna cosa ha anat malament. Estem treballant per solucionar-ho tan aviat com puguem ”Un error en intentar iniciar la sessió o en obrir una pàgina pot ser degut a la corrupció de dades importants. Aquest error també pot indicar una extensió defectuosa que impedeix que es carregui la pàgina.

Error 'Ho sento, s'ha produït un error'

Què causa el 'Ho sento, alguna cosa no va funcionar correctament. Estem treballant per solucionar-ho tan aviat com puguem ”Error i com solucionar-ho?

Hem trobat que les causes subjacents són:

• Memòria cau : De vegades, l'aplicació o el navegador emmagatzemen la memòria cau que pot ser el motiu pel qual s'està activant aquest error. Algunes configuracions de llançament estan emmagatzemades a la memòria cau de les aplicacions i el mòbil per reduir els temps de càrrega i proporcionar una experiència més fluida. Tot i això, aquestes dades a la memòria cau es poden danyar, cosa que pot provocar que es desencadeni l'error. Aquestes dades també poden bloquejar el fitxer Notícies de refrescants.
• Dades d’inici de sessió: En alguns casos, l'accés a les dades i altres dades emmagatzemades per l'aplicació de Facebook poden ser el motiu pel qual s'està activant aquest error. És possible que les dades siguin incorrectes o estiguin danyades, motiu pel qual pot estar impedint l'inici de sessió.
• Extensions: Si feu servir un navegador que té moltes extensions o complements instal·lats, és possible que Facebook tingui problemes mentre es carreguen determinades pàgines. Les extensions / complements de vegades poden evitar que determinades pàgines es puguin carregar i això podria ser el culpable en aquest cas. evitant que Facebook es carregui .
• Cookies : Les cookies emmagatzemen els navegadors per accelerar el procés de càrrega de determinades pàgines i proporcionar una experiència més fluida. No obstant això, de vegades es poden danyar i evitar que la pàgina es carregui del tot.

Solució 1: buidatge de la memòria cau

Atès que la memòria cau malmesa podria evitar que Facebook funcioni correctament. En aquest pas, n’esborrarem la memòria cau. Assegureu-vos de seguir els passos que siguin rellevants per al vostre cas.

Per a mòbils:

1. Arrossegueu cap avall cap al tauler de notificacions i seleccioneu 'Configuració' icona.

   Arrossegueu cap avall el tauler de notificacions i toqueu la icona 'Bluetooth'

2. Feu clic al botó 'Aplicacions' i seleccioneu 'Aplicacions'.
3. Desplaceu-vos cap avall i seleccioneu “Facebook”.
4. Fer clic a 'Emmagatzematge' i seleccioneu el fitxer 'Netejar memòria cau' opció.

   Fent clic a 'Esborra la memòria cau'

   
   
   
5. A més, feu clic a 'Esborrar les dades' opció.
6. Inicieu Facebook i comproveu si la solució funciona.

Per a ordinadors:

A continuació, es detallen els passos per esborrar la memòria cau i les galetes d'alguns dels navegadors més famosos. Assegureu-vos de seguir el rellevant per al vostre cas.

Per a Chrome:

1. 1. Obriu Chrome a l'ordinador i feu clic al botó Més a la part superior dreta.

      Fent clic al botó Menú.

   2. Seleccioneu 'Més eines' de la llista i feu clic a 'Esborra les dades de navegació'.

      Selecció de l'opció Esborra les dades de navegació

      torneu a connectar la unitat
   3. Això obrirà una pestanya nova, seleccioneu 'Avançat' a la nova pestanya.
      
      

      Selecció de la pestanya avançada

   4. Seleccioneu 'Tot el temps' com a interval de temps i marqueu les caselles 'Galetes' i 'Memòria cau'.
   5. Fer clic a “Clar Dades ” i comproveu si el problema persisteix.

      Fent clic a les dades clares

Per a Firefox:

1. Feu clic al botó Menú botó a l'extrem superior dret.

   Fent clic al botó 'Menú'

2. Al menú Historial, seleccioneu 'Història clara'

   Fent clic a Esborra l'historial

   
   Nota: Premeu 'alt' si la barra de menú està oculta

3. A la 'Interval de temps per esborrar' menú desplegable, seleccioneu 'Tot el temps'
4. Seleccioneu totes les opcions següents.
5. Fer clic a 'Esborra ara' per esborrar les cookies i la memòria cau.

Per a Microsoft Edge:

1. 1. Feu clic a l'estrella amb tres línies horitzontals a la part superior dreta.

      Fent clic al botó estrella

   2. Fer clic a 'Història' al tauler dret.

      Fent clic a l’historial

   3. Seleccioneu el fitxer 'Història clara' a la part superior del tauler.
   4. Marqueu totes les caselles i seleccioneu 'Esborra'
   5. Comproveu si el problema persisteix després d'esborrar l'historial.

Nota: Si utilitzeu un navegador diferent, podeu consultar aquesta informació al seu lloc d'assistència.

Per a Chrome:

1. Feu clic a ' Tres punts ”A la part superior dreta.
   

   Feu clic als Tres punts a l'extrem superior dret

2. Seleccioneu ' Més eines ”I feu clic a“ Extensions ”A la llista.
   

   Feu clic a 'Més eines' i després a 'Extensions'.

3. Ara Gira apagat totes les extensions actives fent clic al commutador.

   Feu clic sobre aquests botons per desactivar les extensions.

4. Comproveu si el problema persisteix després de desactivar les extensions.

Per a Firefox:

1. Feu clic al botó Menú icona a la part superior dret lateral.
2. Seleccioneu el ' Afegir ”Opcions de la llista.
   

   Feu clic a l’opció de complements

3. Feu clic a ' Extensions 'Botó activat a l'esquerra .
4. Ara seleccioneu totes les extensions una darrere l’altra i feu clic a “ Desactivar '.

Per a Microsoft Edge:

1. 1. Feu clic a ' Menú ” botó a l'extrem superior dret.
      

      Seleccionant el botó Menú

   2. Fer clic a ' Extensions ”Del menú desplegable.
      

      Seleccionant 'Extensions' a la llista

   3. Seleccioneu tots els fitxers extensions un per un i feu clic a ' desactivar' .
   4. Comproveu si el problema persisteix després de desactivar les extensions.