Ethernet no té una configuració IP vàlida [resolt]



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Ethernet no té una configuració IP vàlida quan es produeix NIC (targeta d'interfície de xarxa) connectat al vostre router o mòdem mitjançant el cable Ethernet no pot obtenir una adreça IP VÀLIDA (protocol d’Internet). Això és necessari perquè l'ordinador parli amb l'encaminador i funcioni a Internet. Hi ha tres causes principals perquè es produeixi aquest problema, la primera és un enrutador defectuós, la segona és una adreça IP assignada incorrectament a l’ordinador i la tercera és la NIC defectuosa. Abordarem el problema en tres passos, que s’han de seguir en la seqüència que s’indica.



Ethernet no té una configuració IP vàlida



Reinicieu el sistema

Hi ha una característica anomenada Inici ràpid que està dissenyada per carregar la configuració de la memòria o memòria cau del sistema per reduir el temps d'arrencada i engegada. Molts usuaris van informar que aquest problema s'ha solucionat quan es reinicia el sistema i es desactiva l'inici ràpid.



Desactivant Arrencada ràpida és, sens dubte, la solució més eficaç capaç de solucionar aquest problema, tot i que resulta en la pèrdua del fitxer Arrencada ràpida característica del tot. Per desactivar Arrencada ràpida , tu necessites:

  1. Feu clic amb el botó dret al ratolí Menú d'inici per obrir el botó Menú WinX .
  2. Fer clic a Opcions d’alimentació al Menú WinX .
  3. Fer clic a Trieu què fan els botons d’engegada / Trieu què fa el botó d'engegada al tauler esquerre.
  4. Fer clic a Canvieu la configuració que actualment no està disponible .
  5. A prop de la part inferior de la finestra, desmarqueu la casella de selecció que hi ha al costat Activeu l'inici ràpid (recomanat) desactivar Arrencada ràpida .
  6. Fer clic a Guardar canvis .
  7. Tanqueu el fitxer Ajustos del sistema
  8. Reinicia l’ordinador.

Comproveu la vostra NIC (configuració de l'adaptador de xarxa)

Normalment, l’encaminador assigna l’adreça IP automàticament i aquesta hauria de ser la configuració preferida tret que hàgiu triat manualment especificar l’adreça IP. Si és el cas, hauríeu d’establir-lo automàticament primer; un cop connectat, comproveu les propietats d’Internet per obtenir la configuració correcta i torneu-lo a configurar manualment.

La instrucció següent funcionarà Windows Vista / XP / 7 / 8 i 10 .



Per començar, mantingueu premut el botó Clau de Windows i Premeu R . Tipus ncpa.cpl i feu clic a D'acord . A la finestra Connexions de xarxa, feu clic amb el botó dret a la vostra icona Adaptador de xarxa i tria Propietats .

Ethernet no té una configuració IP vàlida-1

A la finestra Propietats d'Ethernet, feu clic a un per ressaltar Protocol d'Internet versió 4 (TCP / IPv4) i després feu clic a Propietats. La següent finestra obrirà el fitxer Propietats de la versió 4 del protocol d’Internet (TCP / IPv4), des d’aquí assegureu-vos que estiguin seleccionats els dos paràmetres següents.

  • Obteniu una adreça IP automàticament
  • Obteniu l'adreça del servidor DNS automàticament

2015-11-29_074548

Això hauria de ser útil per a la targeta Ethernet. Passeu a la següent etapa de reinici del router.

Reinicieu el router / mòdem i comproveu el cable Ethernet

Potència del vostre encaminador i del mòdem o, si és només l’encaminador, apagueu l’encaminador de la resta. Espereu 5 minuts i torneu a encendre el router. Un cop l'heu engegat, comproveu el vostre PC si ara té la configuració vàlida; potser haureu d'esperar uns minuts. Un cop fet això, proveu si ara funciona i té la configuració correcta. Si encara no funciona, proveu d’utilitzar un cable Ethernet diferent del router a l’ordinador. Si encara no funciona, proveu de connectar l’ordinador a un enrutador diferent; si encara té el mateix problema amb l’altre enrutador, caldrà substituir la targeta de xarxa; si es connecta, caldrà substituir-lo. . Abans de substituir-lo, proveu de fer una restauració de fàbrica (consulteu la guia del fabricant per obtenir instruccions de restabliment de fàbrica del vostre enrutador).

Restabliment de la configuració de xarxa

Una altra cosa que podeu provar és restablir la configuració d'Internet. Hi ha diversos casos en què la configuració de la xarxa queda obsoleta o entra en conflicte amb la xarxa existent. En rentar el servidor DNS i restablir el sòcol, podem reiniciar el procediment de connexió amb l'esperança que això solucioni el problema.

  1. Premeu Windows + S, escriviu “ símbol del sistema ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
  2. Un cop a l’indicador d’ordres, executeu les instruccions següents una per una:
ipconfig / flushdns ipconfig / renew nbtstat –R nbtstat –RR netsh int reset IP c:  resetlog.txt netsh resetock reset

  1. Després de restablir la configuració, reinicieu l'ordinador correctament. Després de reiniciar, premeu Windows + R, escriviu “ control panell ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
  2. Ara seleccioneu Xarxa i centre de compartició i feu clic a Canvieu la configuració de l'adaptador present a la part esquerra de la pantalla.
  3. Feu clic amb el botó dret al vostre maquinari Ethernet i seleccioneu Desactivar . Després de desactivar-lo, torneu a fer-hi clic i premeu Activa .

  1. Reinicieu l'ordinador de nou i comproveu si el problema persisteix.

Nota: També podeu canviar el TP connectat al router i el PA511 al vostre ordinador.

Comprovació dels cables connectats

Si heu realitzat tots els passos esmentats anteriorment, assegureu-vos que tots els cables estiguin connectats correctament no només amb el vostre PC, sinó també a totes les ubicacions del router / commutador. Hi ha hagut diversos comentaris dels usuaris que van informar que els cables no estaven connectats correctament.

Hauríeu d’escoltar un so de “clic” al dispositiu sempre que connecteu un cable Ethernet. Després, el parpelleig immediat al dispositiu significarà que el cable està correctament connectat. Això no es limita només a l’arquitectura de cables de casa, sinó també al cable principal que connecta la casa a Internet (normalment l’instal·la l’ISP).

Un altre diagnòstic important que podeu fer és que si altres dispositius no poden connectar-se a Internet, és més aviat la indicació que alguna cosa no funciona amb el vostre ordinador.

Desinstal·leu i torneu a instal·lar l'adaptador de xarxa

  1. Mantingueu el Clau de Windows i Premeu X . Tipus hdwwiz.cpl i feu clic a D'ACORD.
  2. Expandir, Adaptadors de xarxa . Anoteu el nom de la vostra targeta de xarxa.
  3. Feu clic amb el botó dret a la vostra targeta ethernet (nic) i trieu Desinstal·la.
  4. Feu clic a Acció -> Busqueu canvis de maquinari des del menú superior.

Desactiveu IPV6

Generalment, l’ordinador està configurat per utilitzar el tipus de connexió IPV4. No obstant això, és possible que la configuració de la xarxa es reconfigurés automàticament per executar-se a la configuració IPV6. Això pot provocar un conflicte amb la connexió i evitar que la connexió Ethernet funcioni correctament. Per tant, en aquest pas, serem desactivant la connexió IPV6 . Per això:

  1. Dret - feu clic a la icona de xarxa de la safata del sistema.
  2. Seleccioneu el ' Obert Xarxa i Internet Configuració ”Opció.

    Feu clic amb el botó dret a la icona de xarxa i seleccioneu l'opció 'Configuració de xarxa i Internet'

  3. Feu clic a al ' Xarxa i Compartir Centre ”Opció i després seleccioneu el ' Canvi Adaptador Configuració ”Botó.

    Feu clic a l'opció 'Centre de xarxa i compartició'

  4. Dret - feu clic a la connexió de xarxa que utilitzeu i feu clic a l’opció de propietats.

    Feu clic amb el botó dret a sobre 'Connexió de xarxa' i seleccioneu les propietats

  5. Localitza ' Internet Protocol Versió 6 ( TCP / IP) ”De la llista i desmarqueu això.

    Desmarqueu l'opció IPV6 de la llista

  6. Feu clic a a ' D'acord ”Per aplicar la vostra configuració i comprovar per veure si el problema persisteix.

Desactivació de l'adaptador de xarxa de depuració del nucli de Microsoft

Si s'ha instal·lat un adaptador de xarxa determinat al dispositiu, a més de l'adaptador de xarxa predeterminat, poden interferir entre ells i evitar que la connexió Ethernet funcioni correctament. En alguns casos, l’adaptador de xarxa de depuració del nucli de Microsoft es manifesta a l’ordinador i impedeix que els controladors predeterminats funcionin correctament. Per tant, en aquest pas, deshabilitarem l’adaptador de xarxa completament. Per fer-ho:

  1. Premeu el ' Windows '+' X ”Tecla simultàniament.
  2. Seleccioneu ' Dispositiu Gerent ”De la llista d’opcions disponibles.

    Fent clic a 'Gestor de dispositius'

  3. Quan s’obre el gestor de dispositius, seleccioneu el ' Veure ”I marqueu l’opció 'Espectacle Amagat Dispositius ”Opció.

    Feu clic a l'opció 'Mostra els dispositius ocults'

  4. Dret - feu clic al ' Microsoft Nucli Depuració Xarxa Adaptador ”I seleccioneu el 'Desactivar' opció.

    Feu clic amb el botó dret a 'Microsoft Adapter' i seleccioneu Desactiva

  5. Feu clic a a ' ”A l’opció de confirmació que apareix.

Assignació d’una adreça MAC a la targeta de xarxa

Cal establir una adreça MAC a la targeta de xarxa per establir una connexió amb l’encaminador d’Internet. Si l’adreça MAC no s’introdueix correctament, pot evitar que el dispositiu es connecti a través de l’ethernet. Per tant, en aquest pas, assignarem manualment a la targeta de xarxa una adreça MAC. Per fer-ho:

  1. Premeu el ' Windows '+' R ”Simultàniament.
  2. Tipus a ' cmd 'Al quadre de diàleg i premeu' Entra '.

    Escrivint 'cmd'

  3. Tipus a ' ipconfig / tot ”I premeu“ Entra '.

    Escrivint 'ipconfig / all'

  4. Nota per la ' Física adreça ”Esmentat en els detalls que apareixen.

    Anotació de l ''Adreça física'

  5. Dret - feu clic a la icona de xarxa de la safata del sistema.
  6. Seleccioneu el ' Obert Xarxa i Internet Configuració ”Opció.

    Feu clic amb el botó dret a la icona de xarxa i seleccioneu l'opció 'Configuració de xarxa i Internet'

  7. Feu clic a al ' Xarxa i Compartir Centre ”Opció i després seleccioneu el ' Canvi Adaptador Configuració ”Botó.

    Feu clic a l'opció 'Centre de xarxa i compartició'

  8. Dret - feu clic al connexió de xarxa que esteu fent servir i feu clic al ' propietats ” opció.

    Feu clic amb el botó dret a sobre 'Connexió de xarxa' i seleccioneu les propietats

  9. Feu clic a al ' Configura ”I feu clic al ' Advanced ”Pestanya.

    Fent clic a l’opció “Configurar”

  10. Feu clic a al ' Xarxa adreça 'De la llista i marqueu l'opció' Valor ”Opció.
  11. Entra l'adreça que heu assenyalat a la secció ' 4t ”Pas d’aquesta solució.
  12. Feu clic a a ' D'acord ”A guardar els vostres canvis i comprovar per veure si el problema persisteix.

Activeu DHCP

DHCP Detecta i assigna automàticament els paràmetres de configuració de xarxa al vostre ordinador. Per tant, si està desactivat, és possible que les configuracions de xarxa no s'apliquin correctament, cosa que pot provocar l'error. En aquest pas, habilitarem l’opció DHCP al vostre ordinador. Per això:

  1. Premeu el ' Windows '+' R ”Simultàniament per obrir el fitxer CORRER prompt.
  2. Escriure ' serveis . msc ”I premeu“ Entra '.

    Escrivint 'Services.msc'

  3. A la finestra de serveis, feu doble clic a la icona ' DHCP Client '.
  4. Feu clic a al Inici escriviu el menú desplegable i seleccioneu ' Automàtic ”De la llista d’opcions.

    Seleccionant 'Automàtic' al tipus d'inici

  5. Feu clic a al ' Començar ”Opció per activar el servei.

    Feu clic a 'Inici' per iniciar el servei

  6. Ara navegueu enrere i ' Dret - feu clic 'Al' DHCP Client ”Opció.
  7. Seleccioneu el fitxer “Reinicia el servei ”I seleccioneu“ ”Al quadre de confirmació.

    Reinici del servei

Desactivació de les personalitzacions de gestió d'energia

En alguns ordinadors, hi ha funcions especials d’estalvi d’energia que sovint desactiven certes funcions per estalviar energia. Si la funció d’estalvi d’energia de l’adaptador de xarxa està activada, és possible que impedeixi que l’adaptador de xarxa funcioni correctament. Per tant, en aquest pas, desactivarem la funció d'estalvi d'energia de l'adaptador de xarxa. Per això:

  1. Dret - feu clic al xarxa icona a la safata del sistema.
  2. Seleccioneu el ' Obert Xarxa i Internet Configuració ”Opció.

    Feu clic amb el botó dret a la icona de xarxa i seleccioneu l'opció 'Configuració de xarxa i Internet'

  3. Feu clic a al ' Xarxa i Compartir Centre 'I seleccioneu l'opció' Canvi Adaptador Configuració ”Botó.

    Feu clic a l'opció 'Centre de xarxa i compartició'

  4. Dret - feu clic a la vostra connexió a Internet i seleccioneu Desactivar ”Opció.
  5. De nou , dret - feu clic sobre ella i seleccioneu ' Propietats '.

    Feu clic amb el botó dret a sobre 'Connexió de xarxa' i seleccioneu les propietats

  6. Feu clic a al ' Configura ”Opció.

    Fent clic a l’opció “Configurar”

  7. Feu clic a al ' Potència Gestió 'I desmarqueu la pestanya' Permetre que l’ordinador apague aquest dispositiu per estalviar energia ” opció.

    Feu clic a la pestanya 'Gestió d'energia'

  8. Feu clic a a ' D'ACORD' per aplicar els vostres canvis.
  9. Dret - feu clic a la connexió a Internet de nou i seleccioneu ' Activa '.
  10. Comprovar per veure si el problema persisteix.

Renovació de les configuracions IP

De vegades, les configuracions IP poden impedir que Ethernet es connecti correctament. Per tant, en aquest pas, reiniciarem les configuracions IP. Per això:

  1. Premeu ' Windows '+' R ”Simultàniament per obrir la sol·licitud RUN.
  2. Tipus a ' cmd ”I premeu“ Entra '.

    Escrivint 'cmd'

  3. Escriviu les ordres següents una per una i premeu “ Entra '.
    IPconfig / release IPconfig / flushdns IPconfig / renew
  4. Comprovar per veure si el problema persisteix.

Desactivació de l'antivirus

Si hi ha instal·lat un antivirus de tercers al vostre sistema, es recomana desactiveu-lo temporalment i comproveu si el problema persisteix. Si el problema desapareix després de desactivar l'antivirus, vol dir que l'antivirus bloquejava l'ordinador perquè no entrés en contacte amb Internet.

  1. Dret - feu clic al ' antivirus ”A la icona sistema safata.
  2. A la majoria de programes antivirus hi ha una opció per desactivar l’antivirus d’allà
  3. Si no hi ha cap opció disponible, cerca al web per obtenir les indicacions cap a desactivar el vostre antivirus

Realització d’una comprovació d’escaneig de disc

De vegades, si determinades àrees del disc dur es corrompen, podrien interferir amb certs elements del sistema operatiu. També poden interferir amb els controladors Ethernet i evitar que funcionin correctament. Per tant, en aquest pas, realitzarem una comprovació del disc per identificar i solucionar els sectors defectuosos del disc dur. Per això:

  1. Premeu el ' Windows '+ “R ”Simultàniament.
  2. Tipus a ' cmd 'Al quadre de diàleg i premeu' Entra '.

    Escrivint 'cmd'

  3. Tipus a 'chkdsk c: / f ” i premeu ' Entra ”Per iniciar-lo.

    Iniciant la comprovació del disc

  4. Premeu ' I ”Per confirmar la programació d’un escaneig de comprovació de disc.
  5. Espera per a la comprovació del disc escanejar per completar i comprovar per veure si el problema persisteix.

Estableix IP i DNS manualment

Si l’obtenció de l’adreça IP i el DNS automàticament no soluciona el problema, us recomanem que establiu manualment la vostra adreça IP i el vostre DNS. Segons els usuaris, no és obligatori canviar l'adreça IP i el DNS, però si definir l'adreça IP manualment no ajuda, assegureu-vos de canviar també el vostre DNS. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

  1. Premeu 'Windows' + ' R ”Per obrir el símbol Executa.
  2. Escriure 'Ncpa.cpl' i premeu 'Enter' per obrir la finestra de gestió de xarxa.

    Obertura de la configuració de xarxa al Tauler de control

  3. Dins de la finestra de gestió de xarxa, feu clic amb el botó dret a la connexió de xarxa que esteu utilitzant i seleccioneu l'opció 'Propietats'.
  4. Dins de les propietats de la connexió, seleccioneu 'Protocol d'Internet versió 4 (TCP / IPv4)' i feu clic a 'Propietats' .
  5. Seleccioneu 'Utilitzeu la següent adreça IP' Si l’adreça IP LAN del router és 192.168.1.1, escriviu l’adreça IP 192.168.1.x (x és de 2 a 253), la màscara de subxarxa 255.255.255.0 i la passarel·la predeterminada 192.168.1.1.
    Nota: Les vostres adreces IP poden variar lleugerament, així que assegureu-vos de connectar un altre equip a la xarxa i comprovar-ne l’estat de connexió per obtenir la informació exacta al respecte.

    Propietats obertes d'IPV4

  6. Seleccioneu 'Utilitzeu les adreces de servidor DNS següents' i, a continuació, escriviu l'adreça IP del servidor DNS, que hauria de proporcionar el vostre ISP.
    Nota: Com a alternativa, intenteu escriure 1.1.1.1 i 1.0.0.1 com la primera i la secundària adreces DNS.
  7. Fer clic a 'Sol·licita' per desar la configuració i després 'D'ACORD' per tancar fora de la finestra.
  8. Comproveu si fer-ho ha solucionat el problema.

Nota: En la majoria dels casos, escriviu-hi les adreces IP del servidor DNS de l'àrea local. El servidor DNS preferit és el mateix que la passarel·la predeterminada. Per al servidor DNS secundari, podeu deixar-lo en blanc o escriure 8.8.8.8.

Desactiveu IPv6 mitjançant l'editor del registre

En alguns casos, és possible que el paràmetre IPV6 no estigui desactivat correctament al menú de configuració. Per tant, en aquest pas, el desactivarem des de l'editor del registre. Per fer-ho, necessitareu un compte que tingui accés d'administrador i pugui accedir al registre. Tingueu en compte que algunes versions de Windows no tenen l'editor del registre habilitat, de manera que és possible que no hi pugueu accedir des del vostre ordinador. . Independentment d’això, per executar aquest pas:

  1. Premeu 'Tecla de Windows + R' i escriviu 'Regedit' i després premeu 'Enter' per iniciar l'editor del registre.

    Obre Regedit

  2. Dins de l'editor del registre, aneu a la ubicació següent.
    HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Services  TcpIP6  Paràmetres.
  3. Després de navegar a la carpeta, feu clic amb el botó dret a l'espai buit del tauler dret i trieu “Novetat > Valor DWORD (32 bits) ”Opció.

    Creació d’un valor Dword nou (32 bits)

  4. Escriviu 'Components deshabilitats' com a nom del valor nou i deseu-lo.
  5. Feu doble clic a DisabledComponents per obrir les seves propietats i establir les dades de valor 'Ffffffff' i feu clic a 'D'ACORD' per desar els canvis.
  6. Després de fer aquest registre, hauríeu de desactivar completament la configuració d'IPV6 a l'ordinador. Tingueu en compte que podeu desfer-vos d'aquesta clau en qualsevol moment i que hauria de tornar a activar aquesta funció.
  7. Reinicieu l'ordinador i comproveu si la solució del registre soluciona el problema.

Instal·leu el controlador de xarxa en mode de compatibilitat

En alguns casos, és possible que obtingueu aquest problema perquè el controlador que esteu provant o que ja teniu instal·lat a l'ordinador no és completament compatible amb el sistema operatiu ni amb cap altre maquinari que s'hagi instal·lat a l'ordinador. Aquest és un escenari molt comú i, per això, Windows té una funció de mode de compatibilitat.

Bàsicament, el mode de compatibilitat permet a l'usuari poder executar determinats programes d'acord amb l'arquitectura dels sistemes operatius Windows anteriors i, de vegades, fa que els controladors treballin a l'ordinador. Per tant, en aquest pas, instal·larem aquests controladors en mode de compatibilitat.

  1. Aneu al lloc web del fabricant i descarregueu el fitxer de configuració del controlador Ethernet per a l’ordinador.
  2. Premeu el botó 'Windows' + 'R' tecles per obrir el símbol Executar i escriure 'Devmgmt.msc' i després premeu 'Enter' per iniciar el gestor de dispositius.

    Escriviu devmgmt.msc i premeu Retorn per obrir el gestor de dispositius

  3. A la finestra de gestió de dispositius, amplieu el fitxer 'Adaptadors de xarxa' opció i, a continuació, feu clic amb el botó dret al controlador que utilitza actualment l’ordinador.
  4. Feu clic al botó 'Desinstal·la el dispositiu' i apareixerà una finestra nova a la pantalla per demanar-vos que confirmeu les vostres accions.

    Feu clic a l'opció 'Desinstal·la el dispositiu'

  5. Confirmeu que voleu suprimir el controlador i seguiu les instruccions en pantalla per eliminar-lo completament de l’ordinador.
  6. Aneu a la ubicació on havíeu desat els fitxers de configuració descarregats dels controladors i feu clic amb el botó dret i, a continuació, seleccioneu 'Propietats' .
  7. Seleccioneu la pestanya Compatibilitat i col·loqueu una marca al costat 'Executeu aquest programa en mode de compatibilitat' i seleccioneu una versió anterior del sistema operatiu.

    S'està executant l'executable r5apex.exe en mode de compatibilitat amb Windows 7.

  8. Espereu a instal·lar el controlador a l'ordinador i comproveu si el problema encara persisteix.

Mètode: Configuració del rendiment màxim

En alguns casos, l’adaptador sense fils instal·lat a l’ordinador pot no ser el més eficient i, per això, és possible que rebeu aquest missatge d’error a la pantalla mentre intenteu connectar-vos a una connexió ethernet. Bàsicament, en alguns casos l’ordinador es configura des de la finestra de gestió d’energia per evitar que el maquinari amb un alt consum d’energia funcioni quan l’ordinador està inactiu.

Tot i això, aquesta funció no sempre funciona perfectament, ja que hi ha hagut molts casos en què la funció funciona malament i us impedeix utilitzar la connexió ethernet completament. Per tant, en aquest pas, el desactivarem completament des del tauler de control. Per fer-ho, seguiu els passos següents.

  1. Premeu 'Windows' + 'R' per obrir el símbol Executa.
  2. Escriure 'Control panell' i premeu 'Enter' per obrir la interfície clàssica del tauler de control.

    Accedint a la interfície del tauler de control clàssic

  3. Al tauler de control, feu clic a 'Veure per:' i seleccioneu l'opció 'Icones grans' de la llista.

    Visualització del tauler de control mitjançant icones grans

  4. Després de seleccionar icones grans, feu clic a 'Opcions d'energia' per obrir la pantalla de gestió d'energia.
  5. Feu clic al botó 'Canvia la configuració del pla' opció del pla d’alimentació que heu seleccionat actualment.
  6. A la pantalla següent, seleccioneu 'Canvia la configuració avançada de l'alimentació' opcions.

    Feu clic a l’opció “Canvia la configuració d’alimentació avançada”

  7. A la finestra de gestió avançada d’energia, feu doble clic a 'Configuració de l'adaptador sense fils' per expandir-lo i, a continuació, feu doble clic a 'Mode d'estalvi d'energia' desplegable.
  8. Seleccioneu el fitxer 'Rendiment màxim' de la llista d’opcions disponibles.
  9. Fer clic a 'Sol·licita' per desar els canvis i continuar 'D'acord' per sortir de la finestra.
  10. Comproveu si fer aquest canvi soluciona el problema.

Desactiveu els dispositius Ethernet virtuals

Si encara no heu trobat cap solució i encara rebeu un error de configuració d’IP, haureu de provar d’eliminar els controladors Ethernet virtuals del vostre PC, ja que poden causar problemes importants en la manera com el vostre PC es connecta a Internet. Un controlador Ethernet virtual pot ser qualsevol cosa, des d’una VPN fins a un programari dissenyat per millorar la pèrdua de ping o paquets. Podeu trobar dispositius Ethernet virtuals i desactivar-los seguint els passos següents.

  1. Premeu 'Windows' + 'R' per obrir el símbol Executa.
  2. A l’indicatiu Executa, escriviu 'Ncpa.cpl' i premeu 'Enter' per obrir el tauler de configuració de xarxa.

    Executeu aquesta ordre

  3. A la configuració de xarxa, clic dret en qualsevol entrada que sembli pertànyer a programari i que no sigui una connexió física a la qual estigui connectat l'ordinador.
  4. Seleccioneu el fitxer 'Desactivar' opció per desactivar la connexió de xarxa virtual.

    Desactiva la connexió de xarxa

  5. Si no esteu segur, podeu Google amb el nom de cada dispositiu de xarxa per obtenir més informació abans de desactivar-los.
  6. Comproveu si la desactivació dels dispositius Ethernet virtuals soluciona el problema d’ethernet.

Reduïu l'ús d'energia de la xarxa

L'adaptador de xarxa permet que el dispositiu es comuniqui a través de la xarxa d'àrea local (LAN), connectant-se a Internet o a altres equips. L’adaptador, per descomptat, requereix alimentació de la PSU per funcionar i connectar-se a la xarxa de manera efectiva. Tanmateix, en alguns casos, si heu establert la potència de sortida al valor màxim, és possible que tingueu problemes de desconnectivitat o errors Ethernet quan no pugueu treballar correctament amb l'adaptador de xarxa. Per tant, per solucionar aquests problemes, reduirem l’ús d’energia. Per això:

  1. Premeu 'Windows' + 'R' per obrir la sol·licitud d'execució, escriviu 'Devmgmt.msc' a la pantalla d'execució i premeu 'Enter' per iniciar el gestor de dispositius.

    Escriviu devmgmt.msc i premeu Retorn per obrir el gestor de dispositius

  2. Feu doble clic a 'Adaptadors de xarxa' per expandir-lo i feu clic amb el botó dret a l’adaptador de xarxa que utilitza l’ordinador.
  3. Seleccioneu el fitxer 'Propietats' opció per iniciar les propietats de la xarxa.
  4. Aneu a 'Advanced' fitxa.

    Feu clic a la pestanya 'Avançat' i desactiveu l'opció

  5. A Propietat, localitzeu el fitxer 'Propietat de sortida de potència' i feu-hi clic per seleccionar-lo.
  6. Obriu el menú desplegable a Valor i canvieu-lo del 100% al 75%. Si també utilitzeu un monitor extern mentre el portàtil està connectat, canvieu el valor al 50% en lloc del 75%.
  7. Fer clic a 'D'ACORD' , tanqueu el Gestor de dispositius i reinicieu l'ordinador. Ara comproveu si el problema s'ha resolt o no un cop arrenca l'ordinador.

Activa l'adaptador Ethernet mitjançant la BIOS

Per defecte, l'adaptador Ethernet ja hauria d'estar habilitat a l'ordinador. Si el sistema operatiu Windows informa que el vostre Ethernet no funciona, podeu provar de tornar a habilitar l’adaptador des de la BIOS de l’ordinador.

  1. Assegureu-vos d’apagar completament l’ordinador i tornar-lo a engegar al cap d’un temps.
  2. Mentre s’inicia l’ordinador, presteu molta atenció a “Premeu 'Això' per entrar al missatge de Bios 'que pot aparèixer durant l'inici.
  3. Premeu la tecla indicada de forma ràpida i repetida per accedir al BIOS de l’ordinador. Un cop a la BIOS, podeu utilitzar les tecles de fletxa del teclat per navegar per les opcions disponibles.
  4. Troba 'Perifèrics integrats', 'Dispositius integrats', 'Dispositius PCI integrats al xip' o una opció similar i premeu el botó 'Enter' per accedir al menú. Segons el tipus i l'any de la BIOS, el text del menú exacte variarà.

    Selecció de l'opció Perifèrics integrats

    Nota: Generalment, heu de trobar alguna cosa que indiqui que la configuració està relacionada amb els perifèrics integrats integrats.

  5. Cerqueu i seleccioneu 'LAN integrada', 'Ethernet integrat', o una opció similar i feu servir les tecles de fletxa esquerra i dreta per recórrer les opcions disponibles. En la majoria dels casos, aquests dos són 'Habilitat' o bé 'Desactivat'.
  6. Assegureu-vos d’habilitar l’adaptador Ethernet.
  7. Premeu el botó 'F10' tecla de teclat, es mostrarà un quadre de diàleg que us demanarà si voleu desar la configuració i sortir del BIOS. Premeu el botó 'I' botó del teclat per confirmar. Això fa que l'ordinador es reiniciï. Ara el Windows hauria de detectar automàticament el controlador i l’ethernet hauria de funcionar amb normalitat ara.
  8. Comproveu si el problema encara persisteix.

Actualitzeu els controladors de xarxa mitjançant un programari de tercers

També podeu utilitzar programari de tercers per actualitzar els controladors automàticament. En aquest cas, us recomanem l’instal·lador de controladors Snappy (SDI), una potent eina gratuïta d’actualització de controladors per a Windows que pot emmagatzemar tota la seva col·lecció de controladors fora de línia. Tenir controladors fora de línia proporciona a Snappy Driver Installer la possibilitat de tenir accés a actualitzacions ràpides de controladors, fins i tot si no hi ha connexió a Internet activa al vostre ordinador. Snappy Driver funciona amb versions de 32 bits i 64 bits de Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista i també funciona amb Windows XP. Els controladors es descarreguen mitjançant Snappy Driver Installer a 'Packs per a conductors' , que són simplement col·leccions (paquets) de controladors per a maquinari diferent, com ara dispositius de so, targetes de vídeo, adaptadors de xarxa, etc. També pot mostrar controladors duplicats i controladors no vàlids. Separa les actualitzacions que requereixen reiniciar l'ordinador perquè siguin més fàcils de distingir. Podeu descarregar Snappy Driver Installer des de aquí.

Feu un ping a l’adreça de Loopback

Una adreça de loopback és una adreça IP especial, 127.0. 0.1, reservat per InterNIC per utilitzar-lo en proves de targetes de xarxa. Aquesta adreça IP correspon a la interfície de bucle de programari de la targeta de xarxa, que no té maquinari associat, i no requereix una connexió física a una xarxa. Alguns usuaris han ressaltat que aquest problema pot sorgir a causa de la corrupció del sistema o el programari maliciós instal·lat que impedeix el funcionament correcte de la xarxa; per tant, realitzeu l'operació de ping per verificar si la vostra targeta de xarxa funciona o no:

  1. Premeu 'Windows' + 'R' per obrir el símbol Executa.
  2. Dins de l’indicador Executa, escriviu 'Cmd' i després premeu 'Maj' + 'Ctrl' + 'Enter' per proporcionar privilegis administratius. Executeu el quadre de diàleg: cmd i premeu Ctrl + Maj + Retorn

    Escriviu 'cmd' al quadre de diàleg Executa

  3. Escriviu l'ordre, ping 127.0.0.1 . Això enviarà un missatge a la pila de xarxa interna de la màquina. S'hauria de donar una resposta similar a la següent:
    Fer ping a 127.0.0.1 amb 32 bytes de dades: resposta des de 127.0.0.1: bytes = 32 temps<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Ping statistics for 127.0.0.1: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milliseconds: Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms
  4. Si l’indicador d’ordres fa ping a l’adreça IP amb èxit, vol dir que la xarxa hauria de funcionar a l’ordinador i, probablement, el problema es troba en una configuració errònia del programari i podeu continuar implementant aquestes correccions al vostre ordinador.

Executeu l'eina de diagnòstic de xarxa de Windows

En alguns casos, és possible que l’adaptador Ethernet utilitzi configuracions falses per establir una connexió amb el proveïdor de serveis d’Internet mitjançant el cable ethernet. Si aquest és el cas, es mostrarà el missatge d'error en intentar establir una connexió i, en aquest pas, realitzarem una prova de diagnòstic completa del nostre adaptador de xarxa i, a continuació, comprovarem si realitzant-ho soluciona aquest problema al nostre ordinador. Per això:

  1. Premeu 'Windows' + 'R' per obrir el símbol Executa.
  2. Escriure 'Ncpa.cpl' i premeu 'Enter' per iniciar el tauler de configuració de xarxa.

    Obertura de la configuració de xarxa al Tauler de control

  3. A les configuracions de xarxa, feu clic amb el botó dret a l’adaptador ethernet i seleccioneu 'Diagnostica' opció.

    Feu clic a l'opció 'Diagnostica'

  4. Deixeu que comenci el diagnòstic automàtic i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per diagnosticar completament els problemes de la connexió ethernet.
  5. Comproveu si s'executa la finestra de diagnòstic per solucionar aquest problema.

Desinstal·lació d'actualitzacions recents

Microsoft és bàsicament conegut per alliberar actualitzacions inacabades que sovint trenquen coses al maquinari dels usuaris. Per tant, és molt possible que aquest problema s’activi a causa d’una actualització defectuosa, sobretot si aquest problema ha començat a produir-se després d’aplicar una actualització recent. Per tant, en aquest pas, desinstal·larem l'última actualització del nostre ordinador i, a continuació, comprovarem si fer-ho soluciona aquest problema. Per a això:

  1. Premeu 'Windows' + 'Jo' botons per obrir la configuració.
  2. A la configuració, feu clic a 'Actualització i seguretat' i seleccioneu l'opció 'Actualització de Windows' del tauler esquerre.

    Feu clic a l'opció 'Actualització i seguretat'

  3. A Windows Update, feu clic a 'Mostra l'historial d'actualitzacions' opció.
  4. A l’Historial d’actualitzacions, feu clic a 'Desinstal·la les actualitzacions' i us portarà a la pantalla de desinstal·lació on apareixeran totes les actualitzacions instal·lades recentment.

    Desinstal·lació de les actualitzacions de Windows de la configuració.

  5. A la llista, feu clic amb el botó dret a l'actualització que s'ha instal·lat recentment i que ha impedit que el controlador funcioni correctament.
  6. Feu clic amb el botó dret sobre aquesta actualització i seleccioneu 'Desinstal·la' per eliminar-lo completament de l'ordinador.

    Desinstal·lació de Microsoft Updates

  7. Seguiu les instruccions en pantalla i comproveu si la desinstal·lació soluciona aquest problema.

Un cop hàgiu completat els passos, Windows 10 tornarà a la versió anterior quan no hi hagi cap problema d'adaptador Wi-Fi o Ethernet. Després de desinstal·lar l’actualització, el sistema no hauria d’instal·lar la mateixa fins que la propera actualització de qualitat estigui disponible a través de Windows Update.

Activa la funció QoS

És possible que pugueu resoldre aquest problema activant la funció QoS. La funció QoS s’encarrega de limitar la velocitat de la vostra xarxa, però un parell d’usuaris van informar que el problema es va resoldre després d’habilitar QoS al seu enrutador. Per fer-ho, heu d’obrir la pàgina de configuració del vostre encaminador i habilitar la QoS. Hem d’esmentar que la QoS és una característica avançada, de manera que pot ser que calgui configurar-la abans de poder utilitzar-la correctament. També val la pena assenyalar que és possible que aquesta funció no estigui disponible al vostre encaminador, així que no oblideu consultar el manual d’instruccions del vostre encaminador per obtenir més informació. Per habilitar-lo:

  1. Inicieu el navegador i escriviu la vostra adreça IP a la barra d'adreces.
  2. Per trobar la nostra adreça IP, premeu 'Windows' + ' 'R' per iniciar la sol·licitud d'execució. Escriure 'CMD' i premeu 'Maj' + 'Ctrl' + 'Enter' per proporcionar permisos d'administrador. A més, escriviu 'Ipconfig / all' al cmd i premeu 'Enter'. L 'adreça IP que heu d' introduir hauria de figurar al costat del fitxer 'Porta d'enllaç per defecte' opció i hauria de ser semblant a '192.xxx.x.x'.

    Escrivint 'ipconfig / all'

  3. Després d’introduir l’adreça IP, premeu 'Enter' per obrir la pàgina d’inici de sessió del router.
  4. Introduïu el nom d’usuari i la contrasenya a les categories respectives de la pàgina d’inici de sessió del router, que haurien d’estar escrites a la part posterior del router. Si no ho són, els valors predeterminats haurien de ser 'Administrador' i 'Administrador' tant per a la contrasenya com per al nom d'usuari.

    Obrir la configuració del router i iniciar la sessió

  5. Després d'iniciar la sessió al router, busqueu configurar els paràmetres de QoS tal com s'ha esmentat anteriorment i comproveu si la configuració soluciona aquest problema.

Solució alternativa: Si teniu un mòdem, enrutador o repetidors a casa, cerqueu el firmware en línia i seguiu totes les instruccions proporcionades per l’OEM per a cada dispositiu i actualitzeu el firmware a la versió més recent. Assegureu-vos d’obtenir una versió estable i no una versió nocturna. Alguns proveïdors proporcionaran microprogramari beta que no és completament funcional o que pot tenir errors.

A més de les solucions anteriors, també podeu provar:

  • Inicieu sessió al vostre enrutador i habilitar el línia elèctrica . Si utilitzeu línies elèctriques per ampliar la connexió a tota la vostra llar, cal activar aquesta opció.
  • Netegeu l'ordinador portàtil / ordinador i torneu a endollar-ho tot.
20 minuts de lectura