Solució: descàrrega de Steam aturada a 0 bytes / seg



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Tots els jocs presents a Steam es divideixen en trossos d’uns 1 MB de mida. Per a cada joc disponible, hi ha un manifest disponible que indica com muntar aquests trossos als fitxers del joc.



Quan es publica qualsevol actualització, Steam analitza l'actualització i calcula com pot crear els fitxers a partir de trossos que ja estan guardats a la seva base de dades. Si és quelcom completament ara, els divideix en trossos nous.



Ara, quan Steam sap que hi ha una actualització disponible per a qualsevol dels vostres jocs, compara el manifest nou amb el que ja hi ha al vostre ordinador. Calcula quins fitxers es modifiquen i els assigna espai. Calcula els fitxers que ha de descarregar, copiar o substituir.



Què passa si tot està en ordre i la meva velocitat de baixada continua sent baixa?

Llavors, què té a veure tot això amb la baixa velocitat de descàrrega? Bé, suposem que teniu deu fitxers grans. La seva mida total és d’un gigabyte cadascun i, en ells, heu de canviar 2 MB de fitxers. Quan Steam construeix aquests fitxers, hauria de descarregar els fitxers de 2 MB i copiar els 1022 MB restants de la instal·lació existent per fitxer. Multipliqueu-ho per deu (hi ha deu fitxers en total). Faria 20 MB de fitxers descarregables i 10220 MB de còpia. Per tant, passeu molt de temps esperant que es produeixin aquestes còpies; està obligat per la velocitat de còpia.

Aquesta és la raó per la qual la velocitat de descàrrega no és un problema quan instal·leu un joc des de zero. Ho descarrega tot perquè no hi ha fitxers de manifest / fitxers existents al vostre ordinador. Només hi ha un problema quan la quantitat de còpies és molt superior a la que s’ha de descarregar.

Un altre problema que s’afegeix a la frustració és que Steam té tres comptadors de progrés, un de bytes descarregat, un de bytes reutilitzat i un de bytes que s’escriuen amb èxit als fitxers recentment modificats. A la IU, només exposa el primer comptador, de manera que pot semblar que la descàrrega s'ha aturat, mentre que la còpia s'ha de fer en segon pla.



Com puc confirmar que la meva connexió de xarxa o qualsevol altre problema no sigui el motiu de 0 bytes / segon?

Hi ha un fitxer anomenat 'Steam / logs / content_log.txt'. Es pot trobar fàcilment al directori Steam. Conté tots els detalls sobre els bytes per descarregar, reutilitzar i copiar. A part de millorar la interfície d’usuari, no es pot fer molt al final de Steam. La còpia és necessària perquè si s’utilitza qualsevol altre algorisme, seria molt poc eficaç i podria corrompre fitxers molt fàcilment. Per no parlar, s’utilitzarà molta amplada de banda.

Solució 1: activar la configuració de detecció automàtica

Ja us hem proporcionat una idea sobre com té lloc la descàrrega de Steam i quins són els mecanismes que hi ha darrere. Si encara creieu que els fitxers no s'estan copiant i que hi ha alguna cosa més que no funciona al vostre Steam, podeu provar de solucionar el problema mitjançant les solucions que s'indiquen a continuació.

Primer de tot, assegureu-vos que els motors de cerca sospitosos estiguin desinstal·lats i que no hi hagi programes “addicionals” al vostre PC.

Mètode 1: Chrome

  1. Obriu el navegador Chrome i feu clic a Menú Chrome (a la part superior dreta) en obrir-se.

  1. Quan arribi el menú desplegable, feu clic a Configuració .

  1. Un cop oberta la pàgina Configuració, escriviu ' proxy ”A la barra de diàleg que hi ha a la part superior.
  2. Dels resultats de la cerca, seleccioneu el resultat que digui ' obriu la configuració del servidor intermediari '.

  1. Quan s'obri la configuració, feu clic a ' Configuració de LAN ”A la pestanya Connexions, present a la part inferior.

  1. Desmarqueu la línia que diu ' Detecta la configuració automàticament ”. Deseu els canvis i sortiu. Reinicieu Steam.

Mètode 2: mitjançant la configuració de xarxa

  1. Premeu el botó Windows + R per mostrar l'aplicació Executa.
  2. Al quadre de diàleg, escriviu “ inetcpl.cpl '.

  1. S'obriran propietats d'Internet. Aneu a la pestanya Connections i feu clic a Configuració de LAN.
  2. Un cop a la configuració de la LAN, desmarqueu la línia que diu ' Detecta la configuració automàticament ” . Deseu els canvis i sortiu per tornar a llançar Steam.

Solució 2: comproveu l'ús del disc

Un altre problema que us podeu trobar pot ser que el vostre disc estigui ocupat copiant una altra cosa i que estigui a la seva velocitat màxima.

  1. Premeu Windows + R per mostrar el gestor de tasques.
  2. Aneu a Procés i comproveu el percentatge de Ús del disc . Si no està ple, és a dir, el 100%, vol dir que hi ha una altra cosa que és el problema i que podeu continuar amb la resolució de problemes.

  1. Si el l'ús està ple , podeu veure quin programa està causant la indignació. Sobretot, Actualització de Windows consumeix molta memòria RAM i espai d'escriptura en disc. El podem desactivar des de l’opció de serveis per tal de reduir-ne el consum.
  2. Premeu el botó Windows + R i al quadre de diàleg escriviu “ services.msc '.

  1. S'obrirà una finestra que contindrà tots els serveis que s'executen o s'executen al vostre Windows. Navegueu fins al final, on podeu veure el servei de ' actualització de Windows ”. Si Windows Update consumia gran part dels vostres recursos, vol dir que està activat i en execució.

6. Feu clic al servei i se us redirigirà al seu servei Propietats . Atureu primer el servei mitjançant l'opció.

  1. Després d’aturar-lo, feu clic a “ Tipus d'inici ”Opció. Seleccioneu al quadre desplegable Desactivat . Deseu els canvis i sortiu.

  1. Reinicieu l'ordinador i reinicieu Steam perquè es produeixin tots els efectes.

Solució 3: configuració i DNS de Steam

Podem provar de restablir la configuració i configuració d’Internet per veure si el problema es resol.

  1. Premeu Windows + R per mostrar l'aplicació Executa.
  2. Al quadre de diàleg escriviu “ vapor: // flushconfig '.

  1. Steam obrirà una petita finestra per confirmar la vostra acció. Premeu D'acord . Tingueu en compte que després d’aquesta acció, Steam us demanarà que torneu a iniciar la sessió amb les vostres credencials. No seguiu aquest mètode si no teniu accés a les vostres dades d’inici de sessió.

  1. Després de realitzar les accions anteriors, premeu el botó Windows + R per tornar a obrir la finestra Executa. Al quadre de diàleg escriviu “ cmd ”Per mostrar el símbol del sistema.

  1. Un cop a l’indicador d’ordres, escriviu “ ipconfig / flushdns ”. Premeu Retorn.

  1. Reinicieu l'ordinador i torneu a iniciar Steam per veure si el problema es resol.

Solució 4: desactivació del servei de seguiment de diagnòstic

El servei de seguiment de diagnòstics també és conflictiu amb les descàrregues de Steam. Podem provar de desactivar-lo com hem desactivat l’actualització de Windows i provar de llançar Steam de nou.

Mètode 1 (es prefereix aquest, ja que elimina els diagnòstics definitivament).

  1. Premeu Windows + R per mostrar l'aplicació Executa. Al quadre de diàleg, escriviu “ cmd ”Per mostrar el símbol del sistema.
  2. Un cop a l’indicador d’ordres, escriviu “ sc stop DiagTrack ”. Hauríeu de veure una finestra com aquesta.

Si teniu un error i l’indicador d’ordres us mostra una finestra com la següent, significa que no heu concedit privilegis d’administrador a l’indicador d’ordres. En aquest cas, sortiu de l'indicador d'ordres i executeu-lo com a administrador.

  1. Després del segon pas, a l’indicatiu d’ordres, escriviu “ sc elimina DiagTrack ”. Això hauria de suprimir el fitxer Servei de seguiment de diagnòstic .

  1. Ara hem d'obrir el programador de tasques i eliminar algunes entrades. Feu clic a Windows + R i al quadre de diàleg escriviu “ taskschd.msc '.

  1. Un cop al Programador de tasques, aneu a Microsoft i llavors Windows . Aquí se us proporcionarà una llista molt llarga de carpetes.

  1. Buscar Experiència d'aplicacions i suprimiu tot el contingut de la carpeta mitjançant el fitxer Suprimeix botó que es troba al costat dret.

  1. Ara cerqueu Autochk i suprimiu tot el contingut de la carpeta de manera similar.

  1. De manera similar, cerqueu Programa de millora de l’experiència del client i suprimiu tot el contingut de la carpeta.

  1. Ara cerqueu Diagnòstic del disc . Tingueu en compte que vosaltres no cal que suprimiu tot el contingut d’aquesta carpeta . Un cop a la carpeta, cerqueu ' Microsoft-Windows-DiskDiagnosticDataCollector ”. Suprimiu només aquest fitxer.

  1. Reinicieu el Windows i torneu a iniciar Steam per descarregar els vostres jocs.

Mètode 2 (aquest atura els serveis temporalment)

  1. Feu clic al botó Windows + R i al quadre de diàleg escriviu “ taskmgr ”Per mostrar el gestor de tasques.
  2. Un cop al gestor de tasques, aneu a la pestanya de Serveis . Un cop hi sigueu, aneu al final de la llista i cerqueu-lo DiagTrack . Feu-hi clic i seleccioneu Atura .

  1. Ara és possible que vulgueu reiniciar Steam i tornar a iniciar la baixada.

Solució 5: cercar programari maliciós

Pot haver-hi programari maliciós al vostre ordinador que us pugui causar problemes de descàrrega. Tot i que podeu utilitzar diferents programes antivirus, també podeu utilitzar-los Malwarebytes . Tingueu en compte que només enllacem altres llocs web per ajudar els nostres usuaris. No ens farem responsables dels danys que pugui patir el vostre PC.

Nota: També es recomana fer temporalment desactiveu el vostre antivirus i comproveu si això soluciona el vostre problema.

Solució 6: desactivació del control de flux del vostre Ethernet

Si utilitzeu Internet a través d’Ethernet, podem desactivar el control de flux per veure si ajuda al problema. El control de flux Ethernet és un mecanisme desenvolupat per aturar el flux de dades. Hi ha molts mecanismes implicats, com ara el primer mecanisme de control de flux, i el marc de pausa, etc. Això significa que si algú de la vostra xarxa l’utilitza per fer trucades / videotrucades, tindrà prioritat sobre la xarxa i obtindreu un ample de banda baix.

També hi ha un marc de pausa present que pot enviar a l'ordinador un marc de pausa. Això atura la transmissió de dades de l'usuari durant un període de temps limitat. Si la xarxa està desbordada, els fotogrames de pausa continuaran arribant i la transmissió de dades s'aturarà indefinidament.

Podem provar de desactivar el control de flux del vostre Ethernet per veure si hi ha resultats. Més endavant, si voleu recuperar la configuració, podeu fer-ho amb facilitat.

  1. Premeu Windows + R per mostrar l'aplicació Executa. Al quadre de diàleg escriviu “ devmgmt.msc ”. S’iniciarà el gestor de dispositius de l’ordinador.

  1. Un cop al gestor de dispositius, cerqueu el vostre Adaptador de xarxa Ethernet (serà a la llista desplegable d'adaptadors de xarxa). Un cop l’heu localitzat, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Propietats .

  1. Un cop obertes les propietats, aneu a Advanced fitxa. Buscar Control de cabal des de la llista d’opcions i feu clic a Desactivat del menú desplegable de Valor.

  1. Deseu els canvis i sortiu del gestor de dispositius. Es recomana reiniciar i també iniciar Steam mitjançant 'Executa com a administrador'.

Solució 7: buidatge de la memòria cau de descàrregues

Esborrar la memòria cau de descàrregues de Steam pot solucionar problemes que poden provocar que un client no respongui / es connecti. Aquest procés no afectarà els vostres jocs actuals. Només hauríeu de tornar a iniciar la sessió. No utilitzeu aquesta solució si no teniu a mà les vostres credencials d’inici de sessió correctes.

  1. Obriu el client de Steam i aneu a Configuració. Es troba al menú superior esquerre.
  2. Cerqueu Baixades al tauler Configuració.
  3. Feu clic a Esborra la memòria cau de baixada . Feu clic a D'acord per confirmar la vostra elecció i, al cap d'un temps, Steam us demanarà les vostres credencials d'inici de sessió.

  1. Després de tornar a iniciar la sessió, Steam començarà tal com s’esperava.

Solució 8: Reinici de l'adaptador de xarxa

En alguns casos, un simple reinici de l'adaptador de xarxa després de desactivar-lo completament soluciona el problema amb Steam. Per tant, en aquest pas, primer desactivarem l’adaptador i després el tornarem a activar. Per això:

  1. Premeu 'Windows' + 'R' per obrir el fitxer 'Sol·licitud d'execució'.

    Premeu la tecla del logotip de Windows + R per obrir un diàleg Executa

  2. Feu clic al botó 'Veure com' i seleccioneu l'opció 'Icones grans' opció.
  3. Feu clic al botó 'Xarxa i Centre de Compartir ' i seleccioneu l'opció 'Canvia la configuració de l'adaptador' opció.

    Canvieu la configuració de l'adaptador

  4. Feu clic amb el botó dret al ratolí 'Adaptador de xarxa' que feu servir i seleccioneu el fitxer 'Desactivar' opció.
  5. Ara l'ordinador desactivarà l'adaptador de xarxa.
  6. Clic dret torneu-hi a sobre i seleccioneu el fitxer 'Activa' opció.
  7. Continua la descàrrega a Steam i comprovar per veure si el problema persisteix.

Nota: També es recomana provar-ho canvieu el servidor DNS .

Solució 9: Canviar la regió de descàrrega

En alguns casos, és possible que la regió de descàrrega que hàgiu seleccionat pugui augmentar el trànsit a causa de la qual cosa es pot omplir la cua de descàrregues del servidor. Per tant, en aquest pas, canviarem la regió de descàrrega i comprovarem si el problema està solucionat. Per això:

  1. Inicieu Steam i inicieu la sessió al vostre compte.
  2. Feu clic al botó 'Steam' opció a la part superior dreta i seleccioneu 'Configuració' des del menú.
  3. Feu clic al botó 'Descàrregues' opció al tauler esquerre de la finestra que s'obre.
  4. Feu clic al botó 'Baixada de la regió' desplegable i seleccioneu una regió diferent de la que havíeu seleccionat abans.

    Feu clic a 'Descàrregues' al tauler esquerre i, a continuació, canvieu la regió.

  5. Deseu la configuració i comproveu si el problema encara persisteix.

Solució 10: Permetre el vapor a través del tallafoc

En determinats casos, es pot bloquejar el vapor a través del tallafoc a causa del qual s’enfronta a un problema mentre pren contacte amb els seus servidors. Per tant, en aquest pas, permetrem Steam a través del tallafoc tant per a xarxes públiques com privades. Per fer-ho:

  1. Premeu 'Windows' + 'R' per obrir el símbol Executa.
  2. Escriure 'Control' i després premeu 'Enter'.

    Accedint a la interfície del tauler de control clàssic

  3. Feu clic al botó 'Veure per:' opció i seleccioneu 'Icones grans' de la llista.
  4. Seleccioneu l'opció 'Windows Defender Firewall' i feu clic a 'Permetre una aplicació o una funció a través del tallafoc' des del tauler esquerre.

    Permetre una aplicació o una funció a través de Windows Defender

  5. Fer clic a 'Canvia la configuració' i comproveu l'opció privada i pública de Steam.
  6. Deseu la configuració i inicieu Steam.
  7. Després d’iniciar la sessió, comprovar per veure si el problema encara persisteix.

Conclusió:

Després de provar tots els mètodes que apareixen en aquest article, si les descàrregues encara no es solucionen, podeu comprovar si hi ha cap problema amb la vostra connexió a Internet. Connecteu-vos a una altra xarxa (no necessàriament WiFi o Ethernet, també podeu provar 3G) i comproveu si el problema es resol.

Si les descàrregues són fluides en una altra xarxa, significa que hi ha un problema amb el vostre ISP. Heu de contactar amb el representant del client i informar-li del vostre problema específic. També podeu provar de desconnectar altres dispositius de la vostra xarxa i reiniciar el mòdem d'Internet. També heu de comprovar si hi ha cap conflicte amb el vostre antivirus o el defensor de Windows. De vegades, les extensions presents a Chrome també generen problemes.

Si ho heu solucionat, encara us podreu enfrontar problemes de velocitat de descàrrega lenta a Steam .

9 minuts de lectura