Com es corregeix el so del sistema Skype Share que no funciona al Windows?



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

L'opció 'Comparteix so del sistema' disponible per a Skype al Windows és molt útil, ja que podeu compartir el so reproduït a l'ordinador als altaveus del vostre soci de trucades. Això és molt útil mentre compartiu pantalla. No obstant això, els usuaris de Skype han informat que aquesta opció de vegades simplement no funciona i res del que fan sembla resoldre el problema.



El so de Skype Share System no funciona



Hem preparat alguns mètodes que us poden ajudar a resoldre el problema i esperem que els comproveu abans de deixar de fumar. Seguiu els passos següents acuradament i molta sort.



Què fa que el 'Compartir el so del sistema' de Skype no funcioni al Windows?

No hi ha moltes causes que impedeixin que la funció 'Comparteix el so del sistema' funcioni incorrectament a Skype, però és possible trobar dos escenaris diferents que representin almenys el 90% de les ocurrències del problema. Consulteu-ho a continuació per preparar-vos per a la resolució de problemes.

  • Windows està interferint - De vegades, Windows decideix desactivar els sons del sistema quan detecta que una trucada és entrant o sortint. Això té sentit per a les trucades habituals, però el 'Comparteix el so del sistema' requereix el contrari. Això es pot resoldre al Windows o al client Skype.
  • Controladors d'àudio antics o defectuosos - Els controladors d'àudio controlen pràcticament tot el relacionat amb el so a l'ordinador i, si són defectuosos, és probable que apareguin molts errors, inclòs aquest. Assegureu-vos d’actualitzar-los el més aviat possible.

Solució 1: no fer res quan Windows detecta activitat de comunicacions

Aquesta opció a la configuració de so del tauler de control s’utilitza per silenciar l’ordinador si detecta alguna activitat de comunicació, com ara trucades entrants o sortints. Tanmateix, això entra en conflicte amb l’opció “Comparteix el so del sistema” de Skype, ja que definitivament no vols silenciar el so de l’ordinador. Si seguiu els passos següents, cal esborrar aquesta confusió.

  1. Feu clic amb el botó dret al ratolí icona de volum ubicat a la barra de tasques i trieu el fitxer Sons Si aquesta icona no es troba a la barra de tasques, podeu localitzar-la So configuració obrint control Panel , canviant la vista a Categoria i seleccionant Maquinari i so >> So .

So al tauler de control



  1. Comproveu si el vostre micròfon està habilitat a la secció Gravació fitxa. Canvieu a aquesta pestanya fent clic a la part superior de la finestra i localitzeu el dispositiu que utilitzeu. Ha d’estar situat a la part superior i seleccionat.
  2. Feu-hi clic una vegada i feu clic a Propietats a la part inferior dreta de la finestra. A la finestra Propietats que s’obre, marqueu a sota Ús del dispositiu i configureu l'opció a Utilitza aquest dispositiu (activa) si encara no ho era i apliqueu els canvis.

Assegureu-vos que utilitzeu el micròfon

  1. Aneu a Comunicacions a la finestra de so després d’acabar de fer canvis amb l’altaveu.
  2. Sota la Quan Windows detecta activitat de comunicacions menú d’opcions, configureu el botó d’opció situat al costat de No fer res i feu clic al botó D'acord per aplicar els canvis.

Quan Windows detecta activitat de comunicacions: no feu res

  1. Comproveu si l'opció Skype 'Comparteix el so del sistema' encara funciona correctament quan utilitzeu Skype al Windows.

Solució 2: atureu l’ajust automàtic de la configuració dels altaveus

Aquest mètode és en gran mesura similar a la solució 1 pel fet que tracta de l’ajust automàtic de l’àudio quan es fa o es rep una trucada. Aquesta vegada, però, l'opció per canviar la configuració d'àudio es troba al client Skype. Skype també pot gestionar els nivells d'àudio que canvien quan es fa una trucada i hauríeu de desactivar-lo seguint els passos que es presenten a continuació.

  1. Obert Skype fent doble clic a la seva icona des de l’escriptori o cercant-la després d’obrir el menú Inici i fer clic amb el botó esquerre al resultat superior.

Obriu Skype des del menú Inici

  1. Si feu servir l’aplicació Skype clàssica (descarregada del seu lloc web oficial), visiteu la barra de menú i feu clic a Eines >> Opcions per canviar la configuració de Skype.
  2. Aneu a Configuració d'àudio i desmarqueu les caselles que hi ha al costat de tots dos Ajusta automàticament la configuració del micròfon i Ajusta automàticament la configuració dels altaveus . Assegureu-vos de fer clic al botó Desa a la part inferior de la finestra abans de sortir.

Desactiveu l'ajust automàtic dels nivells dels altaveus i del micròfon

  1. Si utilitzeu l'aplicació Windows 10 per a Skype, assegureu-vos que l'obriu i feu clic a tres punts horitzontals al costat de la imatge de perfil des de la pantalla d'inici. Trieu Configuració des del menú desplegable que apareixerà.
  2. Aneu a Audio & Video a la finestra de configuració que apareixerà i llisqueu el control lliscant al costat de la finestra Ajusta automàticament la configuració del micròfon opció a Desactivat .

Desactiveu l'ajust automàtic de la configuració del micròfon

  1. Per als dos passos, assegureu-vos de seleccionar el nivell de micròfon i altaveu predeterminat. Inicieu una altra trucada i comproveu si Skype 'Comparteix so del sistema' ha començat a funcionar.

Solució 3: actualitzeu els controladors d'àudio

Molts usuaris han informat que l'actualització als controladors més recents va aconseguir resoldre el problema immediatament. Com que els controladors sovint no s’actualitzen automàticament, és molt important mantenir-los actualitzats per evitar problemes com aquest. Seguiu els passos següents per actualitzar els controladors d'àudio.

  1. Feu clic al botó del menú Inici a la part inferior esquerra de la pantalla, escriviu ' Gestor de dispositius ”, I seleccioneu la seva entrada de la llista de resultats disponibles fent clic al primer.
  2. També podeu utilitzar el fitxer Combinació de tecles Windows + R per obrir el quadre de diàleg Executa. Escriure ' devmgmt. msc 'Al quadre de diàleg i feu clic a D'acord per executar el Gestor de dispositius.

S'està executant el Gestor de dispositius

  1. Com que voleu actualitzar el controlador per als vostres dispositius de so, amplieu el fitxer Controladors de so, vídeo i jocs secció fent clic amb el botó esquerre a la fletxa que hi ha al costat del nom. Feu clic amb el botó dret a cada entrada de la llista i trieu Actualitza el controlador des del menú contextual.
  2. Escull el Cerqueu automàticament el programari de controladors actualitzat de la finestra nova i espereu a veure si l'eina és capaç de trobar controladors més nous. Repetiu el mateix procés per a tots els dispositius d'àudio.

Cerqueu automàticament el programari de controladors actualitzat

  1. Comproveu si s'han resolt els problemes de 'Compartir el so del sistema'.

Solució 4: torneu a instal·lar Skype

Si tots els mètodes anteriors no funcionen, reinstal·lar Skype és l'últim mètode que us pot ajudar a resoldre el problema a l'ordinador. Ha de ser ràpid i sense dolor si seguiu tots els passos correctament.

  1. Feu clic a Menú d'inici i obert control Panel cercant-lo simplement escrivint amb la finestra del menú Inici oberta. També podeu fer clic a cog a la part inferior esquerra del menú Inici per obrir la icona Configuració aplicació si utilitzeu Windows 10.

Configuració al menú Inici

  1. En control Panel , seleccioneu el fitxer Veure com a: categoria a l'extrem superior dret de la finestra del tauler de control i feu clic a Desinstal·leu un programa sota la Programes
  2. Si utilitzeu el fitxer Configuració , fent clic a Aplicacions hauria d'obrir immediatament una llista de tots els programes instal·lats al vostre PC, així que espereu una estona perquè es carregui
  3. Localitza Skype al Tauler de control o Configuració i feu clic a Desinstal·lació / reparació . Seguiu les instruccions que apareguin després per desinstal·lar-la completament.

Desinstal·lant Skype

  1. Aneu a la ubicació següent de l'ordinador obrint el fitxer Explorador de Windows i fent clic a Aquest PC :
C:  Users  YOURUSERNAME  AppData  Roaming
  1. Si no podeu veure la carpeta AppData, és possible que hàgiu d'activar l'opció que us permetrà visualitzar fitxers i carpetes ocults. Feu clic a la icona ' Veure 'Al menú Explorador de fitxers i feu clic a' Articles ocults ”A la secció Mostrar / ocultar. File Explorer mostrarà els fitxers ocults i recordarà aquesta opció fins que la torneu a canviar.

Revelant la carpeta AppData

  1. Obriu el fitxer Skype dins de la carpeta, localitzeu el fitxer anomenat xml , feu-hi clic amb el botó dret i trieu Suprimeix des del menú contextual que apareixerà. Després, obriu la carpeta anomenada igual que la vostra nom de Skype i suprimiu el fitxer config.xml arxiu dins.
  2. Navegueu de nou al fitxer Itinerància carpeta, feu-hi clic amb el botó dret, trieu Canvia el nom des del menú contextual i definiu el seu nom en alguna cosa així Skype_old .

Canviant el nom de la carpeta Skype

  1. Un cop finalitzat el procés, descarregueu Skype de nou des d'Internet o des de Windows Store i comproveu si el problema persisteix.
5 minuts de lectura