League of Legends en té una gran varietatmissatges d'errorque continuen apareixent amb freqüència, i la majoria desapareixen soles, mentre que altres són més persistents. Si rebeu el missatge d'error Problemes per obtenir informació a League of Legends, en aquesta guia veurem què significa i com solucionar-ho.
Continguts de la pàgina
Corregiu l'error 5C de League of Legends per obtenir informació
El codi d'error 5C, que indica problemes per obtenir la informació del jugador, és un altre error a la llarga llista de League of Legends i impedeix que els jugadors facin cua per als partits com és habitual. Aquest error es produeix tant en partits classificats com en normals, i hi ha algunes maneres de superar el codi d'error 5C, que veurem tot aquí mateix.
Llegeix més:No es pot connectar al servei de sessió, comproveu l'estat del servidor
De vegades, l'error desapareix tot sol desprésreiniciantel joc, però si encara teniu problemes amb l'error Trouble Fetching Information a League of Legends, podeu provar els passos següents.
Reinicieu el vostre encaminador
Per alguna raó, l'error 5C s'activa a causa d'una fallada d'Internet o de qualsevol altre problema d'accés a la xarxa. Si teniu problemes d'Internet, haureu de rectificar-los amb el vostre proveïdor de serveis. Si tot funciona bé, només cal reiniciar l'encaminador i provar de tornar a iniciar el joc.
Proveu un compte alternatiu
Com que l'error indica que no poden recuperar la informació del jugador, proveu d'iniciar sessió al vostre joc LoL des d'un compte secundari de Riot. A continuació, tanqueu la sessió i utilitzeu el vostre compte habitual, després inicieu sessió al joc i comproveu si el problema desapareix.
Utilitzeu una xarxa diferent
Proveu d'utilitzar una altra xarxa Wi-Fi o el vostre punt d'accés mòbil per jugar a League of Legends, ja que això sembla solucionar l'error 5C. A continuació, torneu a la vostra connexió Wi-Fi habitual en una fase posterior i jugueu.
Utilitzeu l'eina de reparació de Riot
Riot Games té la seva eina de reparació per solucionar problemes amb els seus jocs. Podeu descarregar l'eina de reparació Hextech de la pàgina d'assistència de LoL per comprovar quin és el problema amb el joc i si es pot reparar.
Aquestes són només algunes de les maneres en què podeu solucionar l'error 5C Problemes per obtenir informacióLliga de Llegendes. Si t'ha agradat aquesta guia, també pots consultar les nostres altres guies.
![[FIX] CDpusersvc no ha pogut llegir la descripció (codi d'error 15100)](https://jf-balio.pt/img/how-tos/01/cdpusersvc-failed-read-description.png)
