Nota: Tingueu en compte que l’aïllament de processos sol ser el predeterminat per a la gran majoria de processos, però per alguna raó, Microsoft va optar per executar-lo en un altre mode per defecte.
Si voleu provar aquest problema d’aïllament del procés, seguiu les instruccions següents:
- Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu ' cmd ‘Dins del quadre de text i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir una sol·licitud CMD elevada.
Execució del símbol del sistema
- Un cop us trobeu dins de la sol·licitud CMD elevada, escriviu l'ordre següent i premeu Retorn per aïllar el fitxer cdpusersvc procés:
sc config cdpusersvc tipus = propi
- Després d'executar l'ordre amb èxit, tanqueu la sol·licitud CMD elevada i repetiu l'acció que anteriorment estava desencadenant l'error.
Per si encara veieu el ' No s'ha pogut llegir la descripció: codi d'error 15100 ″ problema, baixeu a la següent correcció potencial a continuació.
Mètode 3: desactivació del fitxer CDpusersvc mitjançant l'editor del registre
Si no utilitzeu cap dispositiu que utilitzi el fitxer CDpusersvc (impressora, escàner o altres tipus de dispositius externs), la forma més ràpida i eficaç de solucionar No s'ha pogut llegir la descripció (codi d'error 15100) El problema és simplement desactivar-lo mitjançant l'editor del registre.
Molts usuaris afectats han informat que en desactivar aquest servei, van deixar de veure aquella descripció que apuntava cap a un problema amb el CDpusersvc servei.
Important: Si teniu impressores, escàners o dispositius Bluetooth connectats, desactiveu el fitxer CDpusersvc NO es recomana, ja que és possible que tingueu problemes de connectivitat amb dispositius externs que facin ús del fitxer Plataforma de dispositius connectats servei. En aquest cas, ometeu aquest primer mètode i passeu directament al segon.
Si esteu preparat per seguir aquesta ruta, seguiu les instruccions següents per desactivar-la CDpusersvc servei a través de Editor del registre:
- Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Regedit' dins del quadre de text i premeu Entra obrir-se Editor del registre . Quan vegeu el UAC (control de comptes d'usuari) sol·licitud, feu clic a Sí per concedir accés d'administrador.
Obertura de l’Editor del Registre
- Un cop a l’editor del registre, utilitzeu la secció de l’esquerra per anar a la ubicació següent:
Ordinador HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services CDPUserSvc
Nota: Podeu navegar-hi manualment (mitjançant el menú de l'esquerra) o enganxar la ubicació directament a la barra de navegació i prémer Entra per arribar-hi a l’instant.
- Després d'aterrar a la ubicació correcta, passeu a la secció de la dreta i feu doble clic a Començar valor.
- Dins del Edita pantalla de Començar, establir el base a hexadecimal i establir el Dades de valor a 4 (desactivat) abans de fer clic a D'acord.
Modificació de la tecla d'inici
- Tanqueu l'Editor del registre i reinicieu l'ordinador per permetre que el vostre sistema operatiu apliqui els canvis que acabeu de fer.
- Torneu a la pantalla Propietats del fitxer CDpusersvc servei i comproveu si el problema està solucionat.
En cas que el problema encara es produeixi o que no vulgueu desactivar aquest servei del tot, aneu a la següent correcció potencial següent.
Mètode 4: realitzar escaneigs SFC i DISM
Resulta que aquest problema també es pot produir a causa d’una corrupció del fitxer del sistema subjacent. Sembla que hi ha tres actualitzacions problemàtiques a Windows 10 que podrien acabar trencant CDpusersvc servei.
Afortunadament, cada versió recent de Windows té un parell d’eines incorporades que són capaços de solucionar la majoria dels fitxers del sistema danyats automàticament.
SFC (System File Checker) i DISM (desplegament i serveis d'imatge i desplegament) són similars en alguns aspectes, però funcionen de manera diferent, cosa que els fa ideals per utilitzar-los junts. Per això us animem a córrer tots dos en una successió ràpida.
Comenceu amb una exploració SFC , ja que és una eina totalment local que utilitza un arxiu emmagatzemat a la unitat del sistema operatiu per substituir els fitxers danyats per equivalents saludables. Executeu-lo i espereu fins que finalitzi l'operació.
Finalització de l'ordre SFC
Nota: NO interrompeu aquest escaneig fins que no finalitzeu l'operació. Si feu això, el vostre sistema pot quedar exposat a altres errors lògics això no es pot solucionar convencionalment.
Un cop finalitzada l'operació, reinicieu l'ordinador i espereu a que finalitzi el següent inici. Després de reiniciar l’ordinador, activar una exploració DISM i espereu pacientment fins que finalitzin les fases d'escaneig i desplegament.
Un cop finalitzada la segona operació, reinicieu l'ordinador una vegada més i comproveu si No s'ha pogut llegir la descripció: codi d'error 15100 el problema es soluciona un cop s'ha completat el següent inici de l'ordinador.
Mètode 5: solucionar els problemes de permisos de l'App Store (si escau)
Com han estat documentats per diversos usuaris afectats, el CDpusersvc també començarà 'Svchost -k UnistackSvcGroup' - Aquest és un servei encarregat de realitzar actualitzacions automàtiques per a l'App Store de Microsoft.
Tanmateix, si no sou fan de la botiga de Microsoft i la desactiveu prèviament mitjançant una política de grup (o d’alguna altra manera), és molt probable que això produeixi un conflicte que acabarà provocant la No s'ha pogut llegir la descripció error emergent.
Si s’aplica aquest escenari, haureu de desactivar l’accés al Microsoft Store i desactivar les actualitzacions automàtiques des de l’aplicació de manera que CDpusersvc sap d’aquest canvi.
Per fer-ho, només cal que obriu el Microsoft App Store, feu clic al botó d'acció de l'extrem superior dret i feu clic a Configuració del menú contextual recentment aparegut. A continuació, des del menú contextual, desmarqueu la commutació associada amb Actualitzeu les aplicacions automàticament .
Desactivació de les actualitzacions d'aplicacions a Microsoft Store
Tanmateix, en el cas que ja tingueu instal·lada una política de grup que desactiveu la botiga d'aplicacions de Microsoft, haureu de començar aixecant aquesta política o fent una sèrie d'ajustos al registre mitjançant l'editor del registre.
Si la vostra situació particular us obliga a fer-ho, seguiu les instruccions següents:
- Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Regedit' dins del quadre de text i premeu Entra per obrir el Editor del registre eina.
Execució de l'editor del registre
Nota: Quan se us demani el fitxer UAC (control de comptes d'usuari) , feu clic a Sí per concedir accés d'administrador.
- Un cop a l'editor del registre, utilitzeu la secció esquerra d'aquesta utilitat per anar a la ubicació següent:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services CDPUserSvc
- Quan arribeu a aquesta ubicació, feu clic amb el botó dret sobre un espai lliure i trieu Nou> Valor Dword (32 bits) des del menú contextual.
Creació d’un valor Dword nou (32 bits)
- Assigneu un nom al valor creat recentment 0x00000004, a continuació, feu doble clic sobre ella i configureu el fitxer base a hexadecimal i la Dades de valor a 1 .
- Tanqueu l'Editor del registre i reinicieu l'ordinador per aplicar els canvis que acabeu de fer.
En cas que sigui el mateix No s'ha pogut llegir la descripció (codi d'error 15100) encara es produeix un error; baixeu a la següent correcció potencial a continuació.
Mètode 6: suprimir tots els serveis errants mitjançant un script per lots
Si cap dels mètodes anteriors no us ha funcionat, és possible que el servei errant (lligat a CDpusersvc) conté un sufix que el posa més amunt que els toca els canvis que heu fet mitjançant l'Editor del registre.
En aquest cas, l’única manera de solucionar aquest problema és crear-vos un script de cerca i destrucció i configurar-lo perquè s’executi a cada inici. Això és important, ja que el sufix canviarà després de cada inici del sistema.
Si aquest escenari és aplicable i cap de les instruccions anteriors no us ha funcionat, seguiu les instruccions següents per crear i configurar un script que solucionarà aquest problema:
- En primer lloc, hem de començar creant un script per lots que després configurarem per executar-lo a cada inici del sistema. Per fer-ho, comenceu prement Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa. A continuació, escriviu 'Notepad.exe' dins del quadre de text i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir un elevat Bloc de notes finestra.
Obertura del bloc de notes amb accés d'administrador
Nota: Si el sistema us ho demana UAC (control de comptes d'usuari) sol·licitud, feu clic a Sí per concedir accés d'administrador.
- A la finestra del bloc de notes recentment oberta, enganxeu el codi següent:
@ECHO OFF SC QUERY state = all> servicesdump.txt FINDSTR / L / C: 'SERVICE_NAME: CDPUserSvc_' servicesdump.txt> CDPservice.txt FOR / F 'usebackq tokens = 2' %% i IN (CDPservice.txt) DO SET CDPUserSvc = %% i NET Stop '% CDPUserSvc%' SC Delete '% CDPUserSvc%' DEL CDPservice.txt DEL servicesdump.txt
- A continuació, feu clic a Dossier (des de la cinta de la part superior) i feu clic a Guardar com…
Desar l'script com a fitxer per lots
- Poseu un nom a l’escriptura per reconèixer-lo, col·loqueu-lo en una ubicació fàcilment accessible i assegureu-vos de canviar l’extensió a .un abans de fer clic a Desa.
Creació de l'script .bat
- Ara que l'script s'ha creat correctament, premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Taskschd.msc' i colpejar Entra per obrir el Planificador de tasques utilitat.
Escriviu taskschd.msc a Executar per obrir el Programador de tasques
- Quan estigueu dins de Task Scheduler, feu clic a Acció (a la barra de cintes de la part superior) i, a continuació, feu clic a Crea una tasca ... del menú contextual recentment aparegut.
- Quan estigueu al menú Crea una tasca, seleccioneu la pestanya General i comenceu establint un nom per a la vostra futura clau d'inici. A continuació, assegureu-vos que la casella associada a Córrer amb els privilegis més alts està marcat i configureu el menú desplegable al costat de Configura per a la vostra versió particular de Windows.
Definició de la nova tasca
- A continuació, seleccioneu el fitxer Desencadenant de la part superior de la pantalla. Un cop a dins, feu clic a Novetat i canvieu el menú desplegable associat amb Comenceu la tasca a A l’inici i assegureu-vos que la casella de selecció associada a Activat (a la part inferior) està marcat.
Definició del desencadenant de l'esdeveniment d'inici
- A continuació, seleccioneu el fitxer Accions i feu clic a Pròxim. Des del Nova acció , configureu la pantalla Menú desplegable d'acció menú a Inicieu un programa . A continuació, aneu al fitxer Configuració i feu clic a la secció Navega i seleccioneu el fitxer .bat que heu creat prèviament als passos 2 i 3. Un cop seleccionat l'script adequat, feu clic a D'acord per desar els canvis.
- Un cop arribeu a aquest pas, la tasca d'inici es configura i es pot desplegar automàticament a cada inici del sistema. Ara només queda fer clic a sobre D'acord i reinicieu l'ordinador per resoldre el problema.
