Windows mostra l'error 'No es pot accedir a la unitat de xarxa' quan els usuaris intenten accedir a un recurs de xarxa compartit, com ara una unitat de xarxa compartida. El codi d'error indica, a més, 'L'usuari no ha rebut el tipus d'inici de sessió sol·licitat en aquest ordinador'.
Vam analitzar el problema i vam descobrir que es pot produir pels motius següents:
- Permisos insuficients – El més probable és que no tingueu prou permisos per compartir el fitxer o la carpeta de destinació. Podeu demanar al vostre administrador que proporcioni aquests permisos mitjançant un compte d'usuari estàndard. També podeu canviar manualment la configuració seguint els passos que es descriuen a continuació.
- La descoberta de xarxa està desactivada – És possible que la unitat de xarxa no sigui accessible perquè el sistema no pot descobrir la xarxa privada. Només podeu habilitar el descobriment de xarxa per resoldre el problema.
- El servei rellevant està desactivat – els serveis pertinents estan desactivats o simplement no funcionen correctament, provocant el problema. En aquest cas, podeu provar de reiniciar els serveis per solucionar el problema.
- S'està interrompent un programa de seguretat de tercers – És possible que un programa de seguretat de tercers estigui bloquejant la unitat de xarxa a causa d'una falsa alarma. Podeu desactivar temporalment el programa i comprovar si hi ha alguna diferència.
Ara que ja sabeu què pot provocar l'error, passem als mètodes de resolució de problemes que us ajudaran a resoldre el problema en molt poc temps.
1. Permet permisos suficients
Com que el motiu més comú darrere del problema és que els comptes d'usuari no tenen suficients permisos per compartir el fitxer de destinació, primer recomanem modificar els permisos per compartir el fitxer/carpeta.
Tanmateix, per a aquest mètode, necessitareu accés administratiu al sistema, així que assegureu-vos que inicieu sessió al vostre compte d'administrador si actualment esteu utilitzant un compte d'usuari estàndard.
Un cop fet, aquí teniu tot el que heu de fer:
- Accediu a la ubicació de la carpeta de destinació i feu-hi clic amb el botó dret.
- Tria Propietats des del menú contextual.
Accediu a les propietats de la unitat
- Al diàleg Propietats, aneu a Pestanya Compartir i feu clic a Compartició avançada botó.
Feu clic al botó Compartició avançada
- Marqueu la casella per compartir aquesta carpeta i, al mateix diàleg, feu clic a Permisos botó a la part inferior.
Feu clic al botó Permisos
- Ara, aneu als Permisos per a cada secció i marqueu la casella de l'opció Control total a Permetre.
Proporcioneu un control total
- Alternativament, també podeu afegir el vostre compte d'usuari a la llista de permisos. Per a això, feu clic a Botó Afegeix al mateix diàleg i seleccioneu el compte d'usuari que voleu utilitzar per transferir els fitxers.
Això és. Un cop fet això, proveu de tornar a compartir el fitxer de destinació i comproveu si el problema de la unitat de xarxa està resolt.
2. Assegureu-vos que l'adreça IP sigui correcta
A continuació, us recomanem que comproveu si l'adreça IP de l'ordinador de destinació s'ha introduït correctament. Hi va haver casos en què els usuaris simplement no podien accedir a la unitat de xarxa perquè l'adreça IP que van introduir era incorrecta.
Aquí teniu com podeu comprovar-ho:
- Premeu Guanyar + jo per obrir l'aplicació Configuració de Windows si utilitzeu una connexió WiFi.
- Dirigiu-vos a la Xarxa i Internet > Wi-Fi secció.
Accediu a la configuració de WiFi
- Trieu el WiFi al qual esteu connectat.
- Al quadre de diàleg Propietats, comproveu l'adreça IP que apareix al costat de l'adreça IPv4.
Comproveu l'adreça IPV4
- Inicieu l'aplicació Configuració prement Guanyar + jo si utilitzeu una connexió Ethernet.
- Navega a Xarxa i Internet > Ethernet .
- Al quadre de diàleg Propietats, comproveu l'adreça IP que apareix al costat de l'adreça IPv4.
Si utilitzeu l'adreça IP correcta, implica que l'error és causat per una altra cosa. En aquest cas, aneu al mètode següent a continuació.
3. Desactiva IPV6
Una altra solució d'usuari per al problema de la unitat de xarxa va ser desactivar la versió 6 del protocol d'Internet als seus sistemes.
En el Protocol d'Internet, IPv6 (Protocol d'Internet versió 6) és la sisena revisió que substitueix a IPv4. De manera similar a IPv4, ofereix als dispositius habilitats per a Internet adreces IP úniques per comunicar-se entre ells. Tot i que funciona bé la major part del temps, també té la reputació de causar problemes com el que ens ocupa.
A continuació, es mostra com podeu desactivar-lo per solucionar el problema de la unitat de xarxa:
- Escriviu Panell de control a la cerca de Windows.
- A la finestra següent, feu clic a Xarxa i Internet opcions.
Accediu a la configuració de la xarxa i d'Internet
- Navegueu fins al Centre de xarxes i compartició i, a continuació, trieu Canvia la configuració de l'adaptador .
Modifiqueu la configuració de l'adaptador
- A la finestra Connexions de xarxa, feu doble clic a l'adaptador de xarxa Wi-Fi.
- Tria Propietats .
Feu clic al botó Propietats
- Al diàleg Propietats, navegueu a la pestanya Xarxa i localitzeu l'opció IPV6.
- Desmarqueu la casella corresponent i feu clic D'acord per guardar els canvis.
Amb sort, això solucionarà el problema. Us recomanem que torneu a habilitar l'opció IPV6 després de comprovar si la desactivació soluciona el problema.
4. Desactiveu l'ús compartit protegit amb contrasenya
Si heu activat l'ús compartit protegit amb contrasenya a la unitat de xarxa, el problema amb la unitat de xarxa també es pot produir per motius de seguretat.
En aquest cas, podeu provar de desactivar l'opció d'ús compartit protegit amb contrasenya i veure si això soluciona el problema.
A continuació s'explica com podeu desactivar l'opció d'ús compartit protegit amb contrasenya:
- Premeu Guanyar + R per obrir un diàleg Executar.
- Al camp de text del diàleg, escriviu ' control.exe /nom Microsoft.NetworkAndSharingCenter /page Advanced ’ i fes clic Obert . Això iniciarà la configuració de compartició avançada.
- Amplia el Totes les xarxes i habiliteu la secció Activa la compartició opció.
Habilitació de l'ús compartit en xarxa
- Ara, feu clic a Desactiva l'ús compartit protegit amb contrasenya a l'opció Compartició protegida amb contrasenya.
Desactiva l'ús compartit protegit amb contrasenya
- Feu clic a Guardar canvis botó per continuar.
5. Activeu la configuració de fitxers i impressores
Si el vostre perfil de xarxa no us permet compartir impressores i fitxers, també us trobareu amb el problema.
A continuació s'explica com podeu activar la configuració de fitxers i impressores:
- Premeu Guanyar + R per obrir un diàleg Executar.
- Al camp de text del diàleg, escriviu ' control.exe /nom Microsoft.NetworkAndSharingCenter /page Advanced ’ i fes clic Entra . Això iniciarà la configuració de compartició avançada.
- Navegueu fins a Compartició d'arxius i impressores secció i feu clic a Activa l'ús compartit de fitxers i impressores opció.
Activa l'ús compartit de fitxers i d'impressió
- Feu clic Desa i després comproveu si el problema està resolt.
6. Habiliteu els serveis rellevants
Com hem esmentat anteriorment, els serveis rellevants també han de funcionar correctament perquè pugueu utilitzar el servei de compartició de xarxa.
Aquests són els serveis relacionats amb la funció de compartir unitats de xarxa:
- Amfitrió del proveïdor de descobriment de funcions
- Publicació de recursos de descoberta de funcions
- Descobriment SSDP
- Amfitrió del dispositiu UPnP
- Client DHCP
- Client DCP
Seguiu aquests passos per activar aquests serveis:
- Premeu Guanyar + R per obrir un quadre de diàleg Executar.
- Escriviu services.msc al camp de text del diàleg Executar i feu clic Entra .
- A la finestra de serveis, localitzeu aquests serveis un per un i feu-hi clic amb el botó dret.
- Tria Propietats des del menú contextual.
Accediu a les propietats del servei Function Discovery Provider
- Al següent diàleg, feu clic a Començar botó.
- Si el servei ja s'està executant, feu clic al botó Atura i després premeu Començar de nou.
Ara podeu tancar la finestra Serveis i comprovar si el problema de la unitat de xarxa està resolt.
