L'error 8007042B – 0x4001E normalment indica un error d'actualització de Windows amb més d'una possible causa. Aquest problema es produeix habitualment quan els usuaris intenten actualitzar a Windows 10 o 11 des de Windows 7 o 8.1.
Amb més freqüència, aquest problema es produirà a causa d'una instal·lació fallida a la segona fase d'arrencada mentre s'intenta PRO_OOBE o MIGRATE_DATA funcionament.
Podeu esperar veure l'error 8007042B - 0x4001E després que l'actualització a Windows 10/11 falli a causa d'un maquinari connectat no essencial, una compilació de Windows obsoleta, un perfil de Windows danyat, un mal funcionament de la unitat, una interferència de tercers AV o alguna corrupció del sistema que afecti el procediment d'actualització. .
Aquí teniu una llista breu de possibles solucions que podeu utilitzar per solucionar el problema:
1. Elimineu tot el maquinari no essencial
Si esteu començant a solucionar el problema, elimineu tots els components de maquinari no essencials que no siguin necessaris per al procediment d'actualització a Windows 11. Això inclou molls, dispositius USB, impressores, unitats externes i tot el que no us podeu actualitzar.
Després d'haver eliminat tots els perifèrics no essencials, reinicieu l'operació d'actualització una vegada més i comproveu si ara s'ha solucionat el problema.
2. Creeu un nou perfil de Windows
Un error 8007042B - 0x4001E relacionat amb el perfil es produeix amb més freqüència a causa d'entrades de registre corruptes sota HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList o fitxers no vàlids al fitxer \ Directori d'usuaris.
Tots dos escenaris es poden resoldre ràpidament creant i utilitzant un nou compte de Windows durant l'actualització.
Seguiu els passos següents per crear un nou compte de Windows per evitar l'error 8007042B - 0x4001E:
- Premeu el botó Windows tecla + R per obrir el Correr Caixa de diàleg.
- A continuació, escriviu 'ms-settings:otherusers' al camp de text i premeu Entra per obrir el Configuració aplicació Família i altres usuaris pestanya.
- Des del menú següent, afegir algú més a aquest ordinador des del Família i altres usuaris menú a la Altres usuaris pàgina.
- Acabeu els passos restants per crear un compte de Windows nou, reinicieu l'ordinador i inicieu la sessió amb el compte nou.
- Torneu a desplegar el procés d'actualització i comproveu si podeu evitar l'error 8007042B - 0x4001E.
Si encara es produeix el mateix error, proveu el següent mètode a continuació.
3. Desplegueu exploracions CHKDSK
Si encara esteu utilitzant una unitat (HDD) tradicional, primer hauríeu d'executar una exploració CHKDSK per veure si l'error 8007042B - 0x4001E és causat per un sector de disc fallit que comença a fallar. Durant aquest procés, els sectors corruptes s'intercanviaran pels seus homòlegs no utilitzats.
Si executeu una exploració CHKDSK per substituir sectors d'emmagatzematge dolents per de bons, podeu confirmar aquest escenari i allargar la vida del vostre maquinari d'emmagatzematge (durant uns quants mesos més).
Per descartar aquesta possibilitat, executeu una exploració CHKDSK des d'un indicador CMD elevat .
Nota: La utilitat CHKDSK pot comprovar si hi ha errors i corrupcions i corregir els errors lògics o les dades danyades que puguin haver estat causades per una altra cosa.
Després de l'exploració CHKDSK, reinicieu l'ordinador per veure si l'error 8007042B - 0x4001E encara hi és.
Si encara obteniu l'error 8007042B - 0x4001E quan actualitzeu la vostra versió de Windows, aneu al pas següent.
4. Elimina l'antivirus de tercers
Una altra causa probable d'aquest problema és un programa de tercers que interfereix amb l'actualització de la configuració de Windows i no li permet fer determinades coses. Normalment es diu que aquest problema passa amb Alarma de zona, però també podria passar amb altres suites antivirus de tercers.
Si utilitzeu un antivirus de tercers, podeu desactivar temporalment la seva protecció en temps real i veure si l'actualització de Windows 11 funciona mentre la suite de seguretat està desactivada.
Nota: La majoria de les suites AV tenen una icona a la barra de tasques que us permet desactivar immediatament la protecció en temps real. Si això no és possible, busqueu al menú Configuració una manera de desactivar els blindatges AV que estan activats actualment.
També pots pensar-hi eliminant completament la suite de tercers , especialment si utilitzeu una suite antivirus que també funciona com a tallafoc.
Si aquest mètode no funciona, desplaceu-vos cap avall fins a la següent solució possible.
5. Desplegueu exploracions SFC i DISM
Si cap dels mètodes us ha permès solucionar el problema, hauríeu de començar a solucionar els problemes contra una possible corrupció del fitxer del sistema.
Tingueu en compte que durant el procés d'actualització, l'assistent d'instal·lació utilitzarà moltes dependències locals. Si aquestes dependències estan malmeses, podeu esperar veure el fitxer 8007042B – 0x4001E ja que la corrupció dels fitxers del sistema impedeix que es completi el procés d'actualització.
Abans de seguir la ruta radical i fer una instal·lació neta, podeu utilitzar una sèrie d'eines integrades ( Verificador de fitxers del sistema i ( Servei i gestió d'imatges de desplegament ) per veure si podeu solucionar el problema de corrupció.
Utilitzeu les instruccions següents per implementar exploracions SFC i DISM en una successió ràpida:
- Premeu el botó Tecla Windows + R per obrir el Correr Caixa.
- Després, a la Correr caixa, tipus 'cmd' i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir a Símbol del sistema com a administrador.
- Quan el Control del compte d'usuari et pregunta si vols donar accés d'administrador, tria Sí.
- A l'indicador CMD elevat, escriviu l'ordre següent i premeu Intro per desplegar una exploració SFC:
sfc /scannow
Nota: És important recordar-ho Verificador de fitxers del sistema només funciona localment i no necessita estar connectat a Internet. Substitueix els fitxers del sistema trencats per còpies saludables d'una memòria cau local de fitxers de còpia de seguretat del sistema.
- Un cop feta l'exploració SFC, feu una exploració DISM des de la mateixa finestra CMD elevada, sense importar quins siguin els resultats:
DISM /Online /Clean-Image /RestoreHealth
Important: Tingues en compte que DISM és una tecnologia més nova i que sempre has de tenir accés a Internet. Això és important perquè DISM utilitzarà una part de WU per trobar fitxers saludables per substituir els danyats.
- Engegueu l'ordinador una vegada més i comproveu si el procediment d'actualització de Windows ara es completa sense problemes.
Si encara esteu experimentant el mateix error 8007042B - 0x4001E, aneu al següent mètode.
6. Realitzeu una instal·lació neta
Si heu arribat fins aquí sense una solució viable, l'única opció viable és realitzar una instal·lació neta.
Tanmateix, seguir aquesta ruta significa que, tret que feu una còpia de seguretat de les vostres dades per endavant, esborrareu totes les dades personals (inclosos els mitjans, els programes, els jocs i els documents) de la unitat del sistema operatiu.
Per evitar una eliminació completa de dades personals, allunyeu tots els vostres documents importants i altres fitxers de la unitat del sistema operatiu on esteu a punt d'instal·lar una nova versió de Windows. Podeu moure'l a una unitat secundària, desar-lo en un compte al núvol o localment en un llapis USB extern.
Quan estigueu preparat per començar l'operació d'instal·lació neta, seguiu aquest article pas a pas .