Com es corregeix l'error 'No s'ha pogut reproduir el to de prova' al Windows 7, 8 i 10

El No s'ha pogut reproduir el to de prova és un problema que indica que hi ha un problema entre Windows i el dispositiu de so que utilitza l'ordinador. Es presenta com un missatge d'error en cas que no tingueu so i proveu de veure si el dispositiu de so funciona. Aquesta és la resposta que obtindreu des de Windows.

Aquest problema apareix per a molts usuaris del sistema operatiu Windows de Microsoft i afecta moltes versions. No tenir cap so és una cosa que cap usuari de l’ordinador hauria de experimentar, ja que és una de les coses essencials que hauria de fer un ordinador.

Tot i que algunes publicacions del fòrum us poden fer creure que és un problema de maquinari, en realitat no ho és. Hi ha diverses coses que podeu fer per solucionar-ho mitjançant un programari, així que llegiu per veure com podeu desfer-vos d’aquest problema i recuperar el so.

Mètode 1: reinicieu l'àudio de Windows

Aquesta és la primera solució possible i la més ràpida de fer. No obstant això, hi ha un parell d'usuaris que van informar que això només funciona temporalment i que el problema es va tornar al cap d'un temps.

1. Premeu el botó Windows i R tecles del teclat simultàniament per obrir el fitxer Correr finestra. A la Obert quadre, escriviu services.msc i premeu Entrar, o feu clic D'ACORD.
2. Des del Serveis , desplaceu-vos per la llista fins que trobeu el fitxer Windows Àudio servei. Reinicia prement el botó Reinicia a la barra d'eines superior. Tanqueu la finestra de Serveis i hauríeu de tornar el so.

Mètode 2: executeu sfc / scannow des d'un símbol del sistema elevat

Si el mètode anterior no funcionava, fer un escaneig complet del sistema pot tornar a activar el so.

1. Obriu el fitxer Començar prement el menú Windows del teclat i escriviu cmd. Clic dret el resultat i seleccioneu Executa com administrador. Això obrirà un fitxer Indicador d'ordres elevat.
2. A l’indicatiu d’ordres elevat, escriviu sfc / scannow i premeu Entra. Espereu que finalitzi l’escaneig, no l’interrompeu. Reinicieu el dispositiu quan estigui acabat.

Mètode 3: desactiveu totes les millores

Aquest és un altre mètode que es va informar que funcionava per a diversos usuaris, de manera que si els dos anteriors no ajudaven, podeu continuar i provar-lo.

1. Des del Començar al vostre ordinador, escriviu control Panel i obriu el resultat.
2. Canviar a Icones grans o bé Vista d'icones petites, el que sigui més convenient i localitzeu So. Obriu-lo per fent doble clic això.
3. Seleccioneu el vostre altaveus per fent-hi clic. Feu clic a Propietats botó a la part inferior.
4. Aneu a Millores fitxa i desactiva totes les millores i efectes de so. Feu clic a Aplica i llavors D'acord per desar la configuració i tot hauria de tornar a la normalitat.

Mètode 4: suprimiu l'actualització KB974571 (Windows 7)

Molts usuaris de Windows 7 han informat que l'actualització KB974571 va ser la que els va causar aquest problema i, en conseqüència, en suprimir-lo manualment es va recuperar el so.

1. Obert control Panel fent servir els passos del mètode anterior i, de nou, canvieu al fitxer Icones vista. Troba Programes i característiques i obriu-lo.
2. A la Programes i característiques de la finestra, a la part superior esquerra, veureu un Veure les actualitzacions instal·lades enllaç, feu-hi clic.
3. Troba el KB974571 actualització i feu clic això. Seleccioneu Desinstal·la de la barra d'eines per eliminar-lo. Nota que potser haureu de reiniciar l'ordinador abans que finalitzi el procés, així que assegureu-vos de desar la feina. Espereu a que finalitzi el procés.

Mètode 5: instal·leu el controlador de dispositiu d'àudio d'alta definició

Aquest és un controlador que funciona completament i la seva instal·lació pot resoldre molts problemes, ja que aquest és un d’ells.

1. Obriu el fitxer Gestor de dispositius prement el botó Windows tecla del teclat i escrivint Gestor de dispositius, després obriu el resultat.
2. Amplia Controladors de so, vídeo i jocs i seleccioneu el controlador d'àudio actual. Des del Acció fitxa, seleccioneu Actualitza el programari del controlador ... .
3. Fer clic a Cerqueu el programari del controlador a l’ordinador , Seguit per Permeteu-me triar d’una llista de controladors de dispositiu de l’ordinador.
4. De la llista, seleccioneu Dispositiu d'àudio d'alta definició controlador i feu clic Pròxim. Feu clic a Sí en cas que obtingueu un Control del compte d'usuari prompt. Espereu que l'assistent acabi i reinicieu el dispositiu.
5. Si el controlador no està disponible, visiteu el lloc del fabricant i descarregueu-lo (l’últim) de la vostra targeta de so.

Mètode 6: afegiu el servei local als usuaris i grups locals

Tot i que això pot semblar completament no relacionat amb el problema de l’àudio, de fet va ajudar a molts usuaris.

1. Feu clic amb el botó dret a aquest ordinador o bé El meu ordinador, depenent de la versió de Windows que tingueu i seleccioneu Gestiona des del menú desplegable.
2. A la dreta, veureu un Eines del sistema secció. Feu doble clic a Usuaris i grups locals, i seleccioneu Grups a sota.
3. Feu clic amb el botó dret a Administradors a la llista al mig de la finestra i seleccioneu Afegeix al grup .. des del menú desplegable.
4. Feu clic a Afegeix, llavors Advanced i, a continuació, feu clic a Cerqueu ara. Feu doble clic a Servei local, i feu clic a D'ACORD. Hauríeu de veure Autoritat NT Servei local a la llista, feu clic a D'ACORD. Tanqueu el fitxer Gestió d'Informàtica finestra i reiniciar el vostre dispositiu. El vostre problema s’hauria de resoldre.

Com es va esmentar al principi, no tenir so a l’ordinador és una gran cosa, cosa que no hauríeu de suportar. Afortunadament, però, hi ha una sèrie de solucions possibles per a aquest problema, totes informades que funcionen amb diversos usuaris, i segur que solucionareu el problema si seguiu els mètodes descrits a la guia.