El ‘ Error d'accés remot VPN 789 ′ l’error sol produir-se en ordinadors d’un sol usuari, quan l’usuari intenta connectar-se a una solució VPN mitjançant la funcionalitat integrada de Windows des de la seva xarxa domèstica.
Error d'accés remot VPN 789 al Windows
Nota: Aquí teniu què fer si us trobeu amb Error 169 de VPN .
Què provoca l'error que es retorna quan es produeix un missatge d'error 789 a Windows 7 i 10?
- Inconsistència de la xarxa - Com resulta, una incoherència de la xarxa també pot provocar aquest missatge d'error en particular. En la majoria dels casos, el problema acaba sent causat per un adaptador de xarxa que es troba en estat al limbo, no permet la connexió VPN per establir-se. Si aquest escenari és aplicable, podeu solucionar el problema restablint l'adaptador de xarxa, cosa que obligarà el sistema operatiu a tornar a instal·lar el controlador de xarxa.
- Falta la clau del registre d’encapsulació - En cas que tingueu desconnexions freqüents i intents de connexió fallits en relació amb la vostra VPN, és probable que falti una clau de registre anomenada AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule. En aquest cas, podeu solucionar el problema creant i configurant aquesta clau de registre manualment mitjançant el registre Editor.
- Interferència de tallafocs de tercers - Una altra causa potencial que pot acabar generant aquest error és un tallafoc sobreprotector que acaba bloquejant certs ports que la vostra connexió VPN utilitza activament. En aquest cas, podeu solucionar aquest problema establint excepcions o desinstal·lant el tallafoc de tercers.
- Els mòduls de clau IPsec i l'agent de polítiques estan desactivats - Aquests dos serveis són absolutament essencials si utilitzeu una VPN allotjada per si mateixa. Sense ells, la connexió no serà possible. Si aquest escenari és aplicable, podeu solucionar el problema accedint a la pantalla de serveis i assegurant-vos que els dos serveis estiguin habilitats i que el tipus d’inici estigui configurat a Automàtic.
Com es corregeix l’error ‘Error d’accés remot VPN 789’?
- Mètode 1: restabliu l'adaptador de xarxa
- Mètode 2: Creeu una clau de registre d’encapsulació UDPE
- Mètode 3: desactiveu el tallafoc de tercers
- Mètode 4: activeu l'agent de polítiques i mòduls de clau IPsec
Mètode 1: restabliu l'adaptador de xarxa
En alguns casos, l’aparició del ‘ Error d'accés remot VPN 789 ′ L'error està relacionat amb una incoherència de xarxa causada per un adaptador de xarxa que s'ha quedat atrapat en un estat de limbo. Aquest escenari farà que la configuració de VPN no pugui obtenir les dades necessàries per establir una connexió.
Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder resoldre el problema mitjançant Gestor de dispositius per desinstal lar l 'adaptador de xarxa, forçant el vostre sistema operatiu per tornar a instal·lar els controladors des de zero a la següent arrencada del sistema.
Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho:
Nota: Aquests passos haurien de funcionar independentment de la vostra versió de Windows.
- Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Devmgmt.msc' dins del quadre de text i premeu Entra per obrir la utilitat Administrador de dispositius. Si el sistema ho demana UAC (control del compte d'usuari) , feu clic a Sí per atorgar privilegis administratius.
Escrivint 'devmgmt.msc' a l'indicador d'execució.
- Quan estigueu al Gestor de dispositius, desplaceu-vos cap avall per la llista de dispositius i amplieu el menú desplegable associat amb Adaptadors de xarxa . A continuació, feu clic amb el botó dret al vostre adaptador de xarxa i trieu Desinstal·la des del menú contextual.
Desinstal·lació de l'adaptador de xarxa
- Feu clic a Sí a la sol·licitud de confirmació i espereu que finalitzi el procés.
- Un cop s'hagi desinstal·lat l'adaptador de xarxa, reinicieu l'ordinador per permetre que es desinstal·li el controlador de xarxa a la següent seqüència d'inici.
En cas que es produeixi el mateix problema, aneu al següent mètode següent per obtenir una estratègia de reparació diferent.
Mètode 2: Creeu una clau de registre d’encapsulació UDPE
Si teniu aquest problema amb un client VPN o servidor VPN basat en L2TP que està darrere de NAT (Network Address Translation), no aconseguirà una connexió estable fins que no us dediqueu el temps a crear el AssumeixUDPEncapsulationContextOnSendRule valor del registre.
Si teniu desconnexions freqüents i intents de connexió fallits, el més probable és que el client VPN que utilitzeu no estigui configurat per executar-se darrere d’un Servei NAT per defecte. Si voleu que funcioni, haureu de crear i configurar el fitxer AssumeixUDPEncapsulationContextOnSendRule valor del registre.
Aquí teniu una guia ràpida sobre la creació i configuració de AssumeixUDPEncapsulationContextOnSendRule valor del registre per tal de resoldre el fitxer 'Error d'accés remot VPN 789':
- Premeu Tecla Windows + R. per obrir un quadre de diàleg d'execució. A continuació, escriviu 'Regedit' i premeu Entra per obrir l’Editor del Registre. Quan el sistema ho demani UAC (control del compte d'usuari) , feu clic a Sí per atorgar privilegis administratius.
Obertura de l'editor del registre
- Un cop a l’editor del registre, utilitzeu la secció de l’esquerra per anar a la ubicació següent:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services PolicyAgent
Nota: Podeu navegar-hi manualment o enganxar l'adreça directament a la barra de navegació per arribar-hi a l'instant.
- Després d'arribar a la ubicació correcta, baixeu a la secció de la dreta, feu clic amb el botó dret sobre un espai buit i trieu Novetat de la recentment apareguda menú contextual . A continuació, trieu Valor de Dword (32 bits) a la llista d’opcions disponibles.
- Anomeneu el valor Dword acabat de crearAssumeixUDPEncapsulationContextOnSendRule i premeu Retorn per desar els canvis.
Creació del nou valor dword anomenat AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule
- Un cop s'ha creat el valor correctament, feu-hi doble clic i configureu el fitxer base a hexadecimal i la Dades de valor a 2 .
Modificació del valor de AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule
Nota: Aquesta modificació garanteix que WIndows pugui establir associacions de seguretat amb servidors i altres sistemes operatius que hi ha darrere dels servidors NAT.
- Feu clic a D'acord per desar els canvis, reinicieu l'ordinador i comproveu si aquesta modificació us ha solucionat el problema.
En cas que el mateix problema segueixi passant, baixeu a la següent correcció potencial a continuació.
Mètode 3: desactiveu el tallafoc de tercers
Si teniu un problema amb la configuració del servidor i utilitzeu un tallafoc de tercers, és probable que acabi bloquejant un port que la vostra connexió VPN utilitza activament. És molt probable que els ports 500 i 4500 es deixin de comunicar amb màquines externes.
Si aquest escenari és aplicable, només podreu solucionar aquest problema mitjançant la llista blanca dels ports implicats. Però només podeu aplicar aquesta correcció si coneixeu el vostre tallafoc i sabeu quins ports utilitza activament la vostra solució VPN.
I tingueu en compte que els passos per establir excepcions de seguretat seran diferents en diferents solucions de tallafocs de tercers. Si voleu fer això, cerqueu en línia passos específics per fer-ho.
Però si busqueu una solució ràpida i eficient, la millor opció és desinstal·lar completament el tallafoc de tercers i reiniciar-lo per veure si el problema es resol.
Aquí teniu una guia ràpida sobre com desinstal·lar el tallafoc de tercers per solucionar-ho 'Error d'accés remot VPN 789' error:
- Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa. A continuació, escriviu 'Appwiz.cpl' i premeu Entra per obrir el Programes i característiques menú.
Escriviu 'appwiz.cpl' al quadre de diàleg Executa i premeu Retorn
- Un cop estigueu dins del Programes i característiques , desplaceu-vos cap avall per la llista d'aplicacions instal·lades i localitzeu el tallafoc de tercers. Un cop el veieu, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Desinstal·la del menú contextual recentment aparegut.
Desinstal·lació del paquet de seguretat
- Dins de la sol·licitud de desinstal·lació, seguiu les indicacions en pantalla per completar el procés i reinicieu l'ordinador per completar l'operació.
Nota: Si voleu assegurar-vos que no deixeu cap fitxer restant que pugui provocar el mateix comportament, aquí teniu com es poden eliminar els fitxers sobrants que deixi el paquet de seguretat de tercers que heu desinstal·lat recentment. - Intenteu tornar a connectar-vos a la vostra solució VPN i comproveu si el problema s'ha resolt.
En cas que la connexió VPN continuï interrompuda per la mateixa 'Error d'accés remot VPN 789' error, baixeu al mètode final següent.
Mètode 4: activeu l'agent de polítiques i mòduls de clau IPsec
Com han informat diversos usuaris afectats, aquest missatge d'error en particular també es pot produir a causa del fet que dos serveis essencials per a les VPN allotjades a si mateixos estan desactivats. Sense ells, a Connexió VPN no serà possible.
Si aquest escenari és aplicable, podeu solucionar el problema accedint a la pantalla de serveis i habilitant dos serveis que són essencials per a aquesta operació (' Mòduls de claus IPsec IKE i AuthIP 'I' Agent de polítiques IPsec ' serveis)
Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho per solucionar el problema 'Error d'accés remot VPN 789' error:
- Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu ‘services.msc’ i premeu Retorn per obrir la pantalla de serveis.
Nota: Si el sistema us ho demana UAC (control del compte d'usuari) sol·licitud, feu clic a Sí per atorgar privilegis administratius.
- Un cop estigueu dins del Serveis , desplaceu-vos cap avall per la llista de serveis i comenceu per localitzar el fitxer Mòduls de claus IPsec IKE i AuthIP servei.
- Un cop hàgiu aconseguit localitzar-lo, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Propietats del menú contextual recentment aparegut.
- Dins de la pantalla de propietats de Mòduls de teclat IPsec IKE i AuthIP, seleccioneu la pestanya General i canvieu el fitxer Tipus d'inici a Automàtic. A continuació, feu clic a Començar per forçar el servei a entrar en acció i premeu Aplica per desar els canvis.
- A continuació, torneu a desplaçar-vos per la llista de serveis i localitzeu-lo Agent de polítiques IPsec. Un cop el veieu, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Propietats des del menú contextual.
- Dins de la pantalla de propietats de Agent de polítiques IPsec, seleccioneu el fitxer General fitxa i canvia Tipus d'inici a Automàtic, a continuació, feu clic a Començar per recórrer al servei. Igual que abans, feu clic a Aplicar per desar els canvis.
- Intenteu tornar a establir la connexió VPN i comproveu si rebeu el mateix missatge d'error.
Activació dels serveis 'IKE i AuthIP IPsec Keying Modules' i 'IPsec Policy Agent'
6 minuts de lectura
