Photoshop es bloqueja en imprimir al Windows 10

Alguns usuaris de Windows 10 informen que la seva instal·lació de Photoshop es bloqueja cada vegada que intenta imprimir alguna cosa directament des de l'aplicació (mitjançant Fitxer> Imprimeix ). Els usuaris afectats informen que el problema es produeix amb qualsevol tipus de fitxer que hagin provat.

Photoshop es bloqueja en imprimir contingut

Si cerqueu una solució ràpida al voltant d’aquest problema, intenteu afalagar el fitxer .PSD a Photoshop transformant-lo en un .JPG o .PNG i imprimint-lo amb Windows Photos. Però això no és una solució, només una solució ràpida.

Com es corregeixen els errors de Photoshop en imprimir a Windows 10

Si teniu temps per resoldre correctament el problema, comenceu per fer un simple escaneig amb l'eina de resolució de problemes de la impressora i comproveu si la utilitat aconsegueix identificar i solucionar el problema automàticament. Si voleu fer-ho manualment, comenceu per reiniciar el fitxer Servei de spooler per tal d’eliminar la possibilitat que hi hagi un error que impedeixi que faci de pont entre Photoshop i la impressora.

També és possible que tingueu en compte un problema de port / controlador. Si aquest escenari és aplicable, utilitzeu el Gestor de dispositius per desinstal·lar tots els ports relacionats amb la impressora per obligar el sistema operatiu a tornar a instal·lar els equivalents genèrics.

Tot i això, aquest problema pot ser causat completament per Photoshop. Encès PhtoshopCC El 2015 o anteriors, aquest problema es produeix sovint a causa de dades mal emmagatzemades a la memòria cau Preferència (Configuració carpeta). En aquest desat, podeu solucionar el problema restablint el fitxer Preferències / Configuració carpeta.

En algunes circumstàncies rares, la corrupció del fitxer del sistema també pot ser responsable d'aquests errors d'impressió a Photoshop. En aquest cas, l’execució d’exploracions DISM i SFC us hauria de permetre solucionar completament el problema.

Afalagar el .PSD (Solució alternativa)

Si esteu bé amb una solució ràpida en lloc d’una solució adequada, teniu l’opció d’aplanar el fitxer .PSD a un fitxer .JPG o .PNG i imprimir-lo mitjançant Visualitzador de fotos de Windows . Però tingueu en compte que això no solucionarà el problema subjacent que està provocant aquest problema; només és una solució fiable que us permetrà imprimir fitxers de Photoshop si teniu pressa.

Aquesta solució alternativa ha estat confirmada per desenes d’usuaris afectats que han estat efectius Photoshop CC2015 i versions anteriors a Windows.

En cas que cerqueu una solució ràpida, seguiu les instruccions següents per aplanar el fitxer .PSD i imprimir-lo mitjançant Visualitzador de fotos de Windows :

1. Obriu Photoshop i carregueu el fitxer .PSD amb què teniu problemes.
2. A continuació, feu clic a Dossier (des de la barra de cintes de la part superior) i feu clic a Guardar com del menú contextual recentment aparegut.

   Ús de la funció Desa com a Photoshop

3. Dins del Guardar com , seleccioneu una ubicació adequada on pugueu desar el fitxer aplanat, anomeneu-lo com vulgueu, però assegureu-vos de canviar el fitxer Desa com a tipus a JPEG o bé .PNG .

   Accedint al fitxer aplanat

4. Un cop s'hagi desat correctament el fitxer, podeu tancar l'aplicació Photoshop i anar a la ubicació on heu desat el fitxer aplanat. A continuació, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Obre amb> Fotos del menú contextual recentment aparegut.

   Obertura de les imatges aplanades amb l'aplicació Fotos

5. Un cop oberta la imatge aplanada amb el fitxer Fotografies , feu clic a icona d'impressió a la secció superior dreta per iniciar l'acció d'impressió.

   Inici de l'acció d'impressió

Un cop inicieu l'acció d'impressió, comproveu si el treball d'impressió es completa correctament. En cas que encara tingueu un error d'impressió o vulgueu desplegar una solució que en realitat solucioni la causa arrel del bloqueig de PhotoShop, baixeu a la següent correcció següent.

Execució de l'eina de resolució de problemes de la impressora

Abans de provar qualsevol altra correcció, hauríeu de començar provant les aigües i comprovant si la vostra instal·lació de Windows 10 és capaç de solucionar el problema automàticament. Windows 10 està equipat amb una solució de resolució de problemes per a problemes d’impressió i hi ha molts informes que permeten als usuaris solucionar els problemes d’impressió simplement executant-lo i aplicant els passos recomanats.

L’eina de resolució de problemes de la impressora al Windows 10 començarà per escanejar l’ordinador per si hi ha incongruències. Si es detecta algun problema i la utilitat té una estratègia de reparació viable, se us demanarà que l’apliqueu automàticament.

Si voleu seguir aquesta possible solució, seguiu les instruccions següents per executar l'eina de resolució de problemes de la impressora a l'ordinador:

1. Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, dins del quadre de text, escriviu ' ms-settings: resolució de problemes ” i premeu Entra per obrir el Resolució de problemes pestanya de l'aplicació de configuració.

   Accedint a la pestanya Resolució de problemes

2. Un cop estigueu dins del Resolució de problemes , passeu a la secció de la dreta i desplaceu-vos fins a Posa’t en marxa secció. Quan hi arribeu, feu clic a Impressora, a continuació, feu clic a Executeu l'eina de resolució de problemes per obrir la utilitat.

   Execució de l'eina de resolució de problemes de la impressora

3. Un cop iniciada la utilitat, començarà a escanejar automàticament tots els components de la impressora en un ordre lògic per determinar el problema que causa els problemes d’impressió. En cas que es detecti un problema i la utilitat tingui una estratègia de reparació viable, se us presentarà una solució. Si això passa, apliqueu-lo fent clic a Apliqueu aquesta correcció i, a continuació, espereu que finalitzi l'operació.

   Apliqueu aquesta correcció

4. Després d’aplicar l’estratègia de reparació recomanada, reinicieu l’equip i comproveu si el problema es resol un cop s’hagi completat la propera posada en marxa intentant iniciar una vegada més una tasca d’impressió directament des del Photoshop.

En el cas que continueu experimentant el mateix tipus de bloqueig, passeu a la següent correcció potencial següent.

Reinici del servei de cola

Com han estat confirmats per diversos usuaris afectats, aquest problema també es pot facilitar amb un error amb el servei de cola d'impressió. En la majoria dels casos, acabareu experimentant bloquejos perquè el servei Print Spooler quedarà atrapat en un estat de limbo i deixarà de fer de pont.

Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder solucionar el problema reiniciant el servei Impressor Spooler. Molts usuaris afectats van confirmar que aquesta operació era efectiva.

En cas que no esteu segur de com reiniciar-lo Servei d'impressió de cola , seguiu les instruccions següents:

1. Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr finestra. Al Correr avís, escriviu 'Services.msc '' i premeu Entra per obrir el Serveis pantalla.

   Gestor de serveis en execució

   Nota: Si el sistema us ho demana UAC (control de comptes d'usuari) , feu clic a Sí per atorgar privilegis administratius.

2. Un cop estigueu dins del Serveis pantalla, moveu-vos a la secció lateral dreta i desplaceu-vos cap avall per la llista de serveis fins a localitzar Servei d'impressió de cola .
3. Quan aconsegueixi localitzar el fitxer Servei d'impressió Spooler , feu-hi clic amb el botó dret i, a continuació, feu clic a Propietats del menú contextual recentment aparegut.

   Accedint a la pantalla Propietats del servei Printer Spooler

4. Un cop estigueu dins del Propietats menú del Imprimeix Spooler , seleccioneu el servei General al menú vertical de la part superior. A continuació, un cop estigueu al menú correcte, canvieu el fitxer Tipus d'inici d'aquest servei a Automàtic, a continuació, feu clic a Atura (sota Estat del servei ).

   Reiniciant el servei Print Spooler

5. Un cop hàgiu aturat correctament el servei, espereu una mica abans de fer clic a Començar per reiniciar el botó Imprimeix Spooler servei.
6. Després de reiniciar aquest servei, obriu Photoshop una vegada més i activeu una acció d'impressió per veure si el problema s'ha solucionat.

En cas que el mateix problema es produeixi fins i tot després de reiniciar el fitxer Servei d'impressió de cola , baixeu a la següent correcció potencial a continuació.

Restabliment de la carpeta de preferències de Photoshop

Segons alguns usuaris afectats, aquest problema d'impressió de Photoshop també es pot produir a causa d'un fitxer de preferències danyat. Resulta que aquest fitxer pot acabar capturant dades danyades que poden contribuir a la caiguda sobtada que esteu experimentant quan intenteu imprimir alguna cosa directament des dels menús de Photoshop.

Afortunadament, hauríeu de poder solucionar aquest problema ràpidament suprimint i restablint la carpeta Preferències de Photoshop a la predeterminada. Es confirma que aquesta operació té èxit tant a Windows com a macOS.

Important: Tingueu en compte que, en restablir el fitxer Preferències de Photoshop, es restabliran més que les preferències personalitzades que heu establert anteriorment. També esborrarà qualsevol configuració personalitzada relacionada amb la configuració del color, la configuració del teclat i els espais de treball que hàgiu creat anteriorment.

Si enteneu les conseqüències i voleu continuar restablint el vostre Preferència de Photoshop carpeta, seguiu les instruccions següents:

Nota: Les instruccions següents són aplicables tant a Windows com a macOS.

1. Primer de tot, assegureu-vos que Photoshop estigui completament tancat (i que no s’executi cap procés de fons que en pertany al fons). Aquest pas es fa per netejar les dades temporals a les quals es pugui mantenir la vostra aplicació Photoshop actualment.
2. A continuació, torneu a iniciar l'aplicació mantenint premuda Maj + Ctrl + Alt (a Windows) o Maj + Comanda + Opció (a macOS). Això es fa per forçar el Preferència (Configuració) demana que aparegui.
3. Un cop vegeu el Configuració Feu clic a la finestra emergent (Preferència) Sí per esborrar-ho.

   Supressió del fitxer de configuració de Photoshop

   Nota: Si utilitzeu Photoshop CC, també teniu l'opció de restablir el fitxer Preferència arxiu directament des de l’aplicació. per fer-ho, aneu a Preferències> General i feu clic a Restableix les preferències en sortir.

   

   Restabliment de les preferències en sortir

Reinstal·lació de tots els ports de la impressora

Un altre escenari viable que pot provocar el bloqueig de Photoshop quan ha de gestionar un treball d'impressió és una inconsistència amb els ports de la impressora implicats en aquesta operació. Alguns usuaris que anteriorment tenien el mateix problema han confirmat que han aconseguit resoldre el problema reinstal·lant tots els controladors d'impressora (genèrics o dedicats)

Si voleu seguir aquesta possible solució, seguiu les instruccions següents:

1. Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Devmgmt.msc' dins del quadre de text i premeu Entra obrir-se Gestor de dispositius . Un cop us demani el fitxer UAC (control de comptes d'usuari) , feu clic a Sí per atorgar privilegis administratius.

   S'està executant el Gestor de dispositius

2. Un cop hàgiu aconseguit trobar-vos dins del Gestor de dispositius, desplaceu-vos cap avall per la llista de tipus de dispositius i amplieu el menú desplegable associat amb Cues d'impressió .
3. A continuació, feu clic amb el botó dret a sobre de cada controlador d'impressora que trobareu a sota Cues d'impressió i feu clic a Desinstal·la del menú contextual recentment aparegut.

   Desinstal·lació del controlador de la impressora

4. Assegureu-vos que tots els controladors d’impressora de sota Cues d'impressió s'ha desinstal·lat correctament i, a continuació, passeu al fitxer Controladors de bus sèrie universal i desinstal·leu també tota l'entrada relacionada amb la impressora.

   Desinstal·lació dels ports d’impressió

5. Tan bon punt hàgiu aconseguit desinstal·lar tots els controladors d'impressora rellevants, reinicieu l'ordinador per permetre que el sistema operatiu reinstal·li el conjunt genèric de controladors d'impressora que falten.
   Nota: Un cop finalitzada la propera posada en marxa, podeu tornar a instal·lar els controladors dedicats.
6. Obriu Photoshop i proveu de completar una tasca d'impressió des de l'aplicació per veure si el problema s'ha resolt.

En cas que continueu veient el mateix bloqueig de l'aplicació, aneu al següent mètode següent.

S’executen exploracions SFC i DISM

Si cap de les instruccions següents no us funciona, hi ha moltes possibilitats que el problema sigui causat per algun tipus de corrupció de fitxers del sistema que interfereixi amb el servei de la impressora o acabi afectant algunes dependències que utilitza l'aplicació Adobe. molt probablement si teniu un error diferent mentre intenteu imprimir convencionalment (des de fora de Photoshop).

Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de ser capaç de solucionar el problema executant un parell de serveis públics capaços de fer front a aquest tipus de danys de fitxers del sistema. DISM (Gestió i gestió d'imatges de desplegament) i SFC (Comprovador de fitxers del sistema)

Comprovador de fitxers del sistema és una eina totalment local que utilitza un arxiu per defecte per substituir les instàncies danyades per còpies saludables. Inicieu una exploració SFC , espereu pacientment fins que finalitzi l'operació i reinicieu l'ordinador.

Ordre d’escaneig SFC

Nota: Un cop hàgiu iniciat aquest procés, és molt recomanable que no l’interrompeu. Si ho feu, podríeu provocar errors lògics que podrien acabar tenint problemes addicionals.

Un cop finalitzada l’escaneig SFC, reinicieu l’ordinador i prepareu-vos per a l’escaneig DISM. Això és diferent del primer escaneig SFC, principalment perquè DISM utilitza un subcomponent de l’actualització de Windows per substituir els fitxers danyats i és molt més eficient en la reparació de components del sistema operatiu trencats (en lloc d’incongruències de la unitat).

Amb això en ment, assegureu-vos que el vostre Internet la connexió és estable, doncs iniciar un escaneig DISM i reinicieu l'ordinador al final d'aquest procediment.

Escaneig de fitxers del sistema

Un cop finalitzada la segona exploració, reinicieu l'ordinador una vegada més i comproveu si el problema s'ha solucionat a la propera posada en marxa.