Com es corregeix l’error 0x87e107e4 de Xbox One

Diversos usuaris de Xbox One han rebut el fitxer 0x87e107e4 codi d'error en intentar obrir un joc a la consola Xbox One. Tot i que alguns usuaris informen que el problema és exclusiu d’un joc, d’altres diuen que tota la biblioteca no s’ha pogut reproduir des que va començar a aparèixer el codi d’error.

Codi d'error 0x87e107e4 a les consoles Xbox One

Què està causant el 0x87e107e4 error?

Hem investigat aquest problema en concret investigant diversos informes d'usuaris i les guies de resolució de problemes que han seguit per arribar al final del problema i solucionar-lo. Segons la nostra anàlisi, hi ha diversos escenaris diferents amb el potencial d’activar aquest missatge d’error. Aquí teniu una llista breu de possibles culpables:

• Manteniment / interrupció de Xbox Live - En la majoria dels casos, el problema va ser causat per un període de manteniment anunciat o per un problema inesperat d’interrupció del servidor. El més tard és probablement causat per un atac DDoS als servidors de Microsoft. Si això és el que causa el problema, no el podreu resoldre vosaltres mateixos perquè està fora del vostre control. Tot el que podeu fer després de confirmar el problema del servidor és esperar que els enginyers de Microsoft els resolguin.
• Error del microprogramari - Un altre probable culpable en casos en què es confirma que el problema es produeix localment és un error del firmware. Diversos usuaris de Xbox One que també lluitaven per resoldre-ho finalment van poder solucionar-ho fent funcionar la consola. Una altra solució viable per fer un restabliment suau.
• Problema de xarxa - Al final resulta que la vostra configuració de xarxa també pot ser responsable d’aquest codi d’error en particular. Si aquest escenari és aplicable, haureu de poder corregir el codi d'error i tornar a accedir als vostres jocs restablint el mòdem o l'encaminador.

Si també us trobeu amb 0x87e107e4 error i cercàveu una solució en línia, aquest article us proporcionarà una llista completa dels passos de resolució de problemes. A continuació, trobareu una col·lecció de mètodes que altres usuaris afectats han utilitzat amb èxit per resoldre aquest missatge d'error.

Per seguir sent el més eficient possible, us recomanem que seguiu les correccions potencials que es mostren a continuació en el mateix ordre en què les vam organitzar. Vam intentar ordenar els mètodes per la seva eficiència i gravetat.

Anem a començar!

Mètode 1: verificació de l'estat dels servidors Xbox

Abans de provar qualsevol altra correcció, us recomanem que comenceu comprovant si el problema no està fora del vostre control. La causa més freqüent de 0x87e107e4 l’error és un problema amb els serveis de Xbox Live. És probable que proveu d’accedir a la biblioteca enmig d’un manteniment programat.

Una altra possibilitat és que els servidors de Microsoft experimentin un atac DDoS. Això ha passat algunes vegades abans.

Tanmateix, en cas de problema amb el servidor, hauríeu de tenir problemes per accedir a tots els títols del vostre joc, no només a un joc més o menys.

Per verificar si hi ha cap problema amb els serveis bàsics de Xbox Live, accediu a aquest enllaç ( aquí ) i comproveu si actualment no hi ha cap servei disponible.

Verificació de l'estat dels serveis de Xbox Live

Si la vostra investigació ha revelat que el problema està molt estès, és evident que el problema no es limita a la vostra consola. En aquest cas, no val la pena seguir cap de les altres estratègies de reparació següents perquè no seran efectives. En lloc d’això, espereu un parell d’hores i torneu a comprovar l’estat dels serveis en un parell d’hores per veure si el problema s’ha resolt.

En cas que hàgiu determinat que no hi ha cap problema amb els serveis de Xbox Live, aneu al següent mètode següent per provar algunes altres estratègies de reparació que altres usuaris de Xbox One van utilitzar per solucionar el problema. 0x87e107e4 error.

Mètode 2: Realització d'un cercle de potència

Si utilitzeu el mètode 1 per determinar que el problema no està causat per cap problema, el següent pas lògic seria intentar resoldre el problema. 0x87e107e4 error realitzant un cicle d’alimentació a la consola. Alguns usuaris que també ho han intentat han informat que el problema s'ha resolt després de seguir el procediment següent.

Aquest procediment és més eficaç que un reinici habitual perquè esgoten completament els condensadors de potència de la consola Xbox One. Això acabarà resolent molts problemes relacionats amb el firmware que es poden produir a Xbox One.

A continuació, es mostra una guia ràpida sobre com realitzar un cercle de potència a la consola Xbox One:

1. Amb la consola engegada, manteniu premut el botó Xbox (situat a la part frontal de la consola). Mantingueu-lo premut durant uns 10 segons. Quan vegeu que el LED frontal parpelleja de manera intermitent, podeu deixar anar el botó.
2. Ara que el tancament s'ha realitzat correctament, espereu un minut aproximadament abans de tornar-lo a engegar. Un cop passat aquest període de temps, torneu a prémer el botó d’engegada (no el mantingueu premut) i parar atenció per veure si veieu el logotip d’animació verd de Xbox. Si veieu que apareix, és una confirmació que el procediment per encendre la consola ha estat correcte.

   Animació inicial de Xbox One

3. Un cop finalitzat el procés d'arrencada, intenteu llançar un títol de joc que anteriorment fallava amb el fitxer 0x87e107e4 codi d'error i veure si el problema s'ha resolt.
   Nota : Si veieu actualitzacions pendents, feu-les primer abans de llançar el joc en qüestió.

Si aquest mètode no us permetia resoldre el problema, aneu al següent mètode.

Mètode 3: Realització d'un restabliment programari

Si el ciclisme de potència no ha tingut èxit, prenem els passos adequats per resoldre qualsevol problema del microprogramari que pugui acabar provocant 0x87e107e4 error. Almenys una dotzena d'usuaris afectats han confirmat que van poder accedir a tots els seus títols de joc després d'haver realitzat un restabliment suau.

Aquest mètode acabarà restablint tots els fitxers pertanyents al vostre sistema operatiu, que també acabaran esborrant les dades potencialment danyades. Però no us preocupeu per mirar les dades al vostre disc dur / disc dur, el restabliment només és aplicable als fitxers de firmware: totes les aplicacions, jocs i suports instal·lats romandran intactes.

A continuació, es mostra una guia ràpida sobre com es pot restablir la vostra consola Xbox One:

1. Amb la consola engegada, premeu el botó Xbox (al controlador) per obrir el menú de la guia. Un cop hi arribeu, aneu a Sistema> Configuració> Sistema> Informació de la consola .
2. Un cop arribeu al menú Informació de la consola, accediu a Restableix la consola botó.

   S'està realitzant un restabliment de fàbrica suau

3. Dins del Restableix la consola menú, trieu Restableix i manté els meus jocs i aplicacions .

   Restabliment suau de Xbox One

4. Espereu pacientment fins que finalitzi el procés. Un cop finalitzada l'operació, la consola es reiniciarà automàticament.
5. Un cop s'hagi completat la següent seqüència d'arrencada, proveu d'accedir de nou a la biblioteca de jocs i comproveu si el problema s'ha resolt.

Si encara us trobeu amb 0x87e107e4 error, baixeu al mètode final següent.

Mètode 4: restableix el router / mòdem

Si cap dels mètodes anteriors no us ha permès resoldre el problema, és probable que el trobeu 0x87e107e4 error degut a problemes de mòdem / enrutador. Alguns usuaris que també lluitem per solucionar aquest problema han aconseguit restaurar la funcionalitat normal de la seva consola obligant a actualitzar la connexió de xarxa.

La manera ideal d’iniciar aquest procés és realitzar un reinici de xarxa senzill, ja que és molt menys intrusiu i no produirà cap altre efecte a les vostres credencials de xarxa. Per fer un simple reinici del router o de la xarxa, només cal que premeu el botó On / Off una vegada, espereu 20 segons o més i torneu a prémer el botó per reiniciar-lo.

A més, podeu desconnectar físicament el cable d’alimentació.

Si ja ho féssiu i no us solucionés el problema, el següent pas seria fer un restabliment del router / mòdem. Abans de fer això, tingueu en compte que, en fer-ho, també restablireu les credencials personalitzades que hàgiu establert prèviament per al vostre inici de sessió; es tornaran als valors predeterminats. Amb la majoria de fabricants, el vostre inici de sessió es tornarà a recuperar administrador (per a nom d'usuari i contrasenya del bot).

Per fer un restabliment del router / mòdem, només cal que premeu el botó Restableix manteniu premut el botó durant més de 10 segons. En la majoria dels casos, notareu que els LED parpellegen un cop finalitzat el restabliment. Però tingueu en compte que, amb la majoria de models actuals, necessitareu una agulla o un escuradents per prémer el botó Restableix.

Restabliment del router / mòdem