Microsoft confirma un altre error d’actualització del maig del 2019, que suggereix una solució als problemes de connectivitat dels altaveus Bluetooth

Altaveus Bluetooth

Microsoft va llançar l’actualització de Windows 10 KB4505903 per a tots aquells sistemes que executin Windows 10 versió 1903 el 26 de juliol. Aquesta actualització va introduir diversos problemes per als usuaris de Windows 10. Un dels principals problemes que van informar centenars de persones va ser el relacionat amb els altaveus Bluetooth.

Ara Microsoft ho ha fet reconegut el problema, però encara es desconeix l’impacte d’aquest problema. La companyia va advertir que podríeu tenir problemes en connectar-vos a un altaveu Bluetooth si el dispositiu ja conté un altaveu intern.

Val a dir que KB4505903 és una actualització opcional disponible per als sistemes Windows 10. Significa clarament que els vostres sistemes no instal·laran l'actualització tret que premeu manualment el botó Cerca actualitzacions. La companyia va esmentar en un document de suport que la instal·lació trenca la funcionalitat Bluetooth. A més, és possible que alguns dispositius tinguin sorolls sorollosos.

A més, en alguns casos, el vostre sistema pot establir una connexió Bluetooth amb èxit, però és possible que escolteu el so directament des dels altaveus interns en lloc dels altaveus Bluetooth. Microsoft va afirmar a més que podeu obrir el Gestor de dispositius per comprovar l'estat. Veureu un signe d’exclamació a la icona Microsoft Bluetooth A2dp Font.

Algú que va experimentar un problema similar va informar del problema a Reddit . Si mireu la descripció general del Microsoft Bluetooth A2dp Source, trobareu el següent missatge d’error:

Windows no pot verificar la signatura digital dels controladors necessaris per a aquest dispositiu. És possible que un canvi recent de maquinari o programari hagi instal·lat un fitxer signat incorrectament o danyat o que pugui ser un programari maliciós d’una font desconeguda. (Codi 52).

Microsoft suggereix una paraula ràpida

Per sort, Microsoft ha proposat una solució alternativa per resoldre aquest problema a l'article de suport. Heu de provar de reparar els fitxers que falten o estan danyats amb l'ajuda de l'eina System File Checker (SFC.exe). Els afectats per un problema similar haurien de seguir els passos esmentats a continuació.

1. Utilitzeu l'autoritat administrativa per obrir el símbol del sistema.
2. Escriviu l'ordre següent i premeu Retorn a la finestra del símbol del sistema: sfc / scannow

El vostre sistema pot trigar una mica a completar el procés. Podeu veure el progrés al mateix símbol del sistema. Finalment, reinicieu el sistema Windows 10 per aplicar els canvis. L'error de parell Bluetooth hauria de desaparèixer ara.

No és la primera vegada que les actualitzacions de Windows 10 causen problemes amb les connexions Bluetooth. Tot i això, s’haurà de veure quan Microsoft decideix llançar el pegat corresponent.