Una aplicació sol·licita accés a un element protegit, significa simplement que un element al qual intenta accedir no té permisos per a aquest usuari o compte de sistema específics. Aquesta sol·licitud d'error sol aparèixer als sistemes Windows que fan servir eines antivirus AVG o Avast i apareix una petita finestra emergent quan intenteu iniciar una aplicació com ara el navegador web o similar. Apareix amb una gran varietat de programes diferents i és difícil cobrir totes les causes possibles d’aquest error.
El missatge d’error és característic de les eines de seguretat AVG i Avast i la vostra solució de problemes sempre ha de començar tenint cura d’ells i comprovant si s’hi ha produït un error. Si esteu infectat, pot ser que una aplicació sol·liciti l'accés a un element protegit sense que ho sàpiga, així que assegureu-vos que feu prèviament exploracions de seguretat.
Com es corregeix 'Una aplicació sol·licita accés a un element protegit'
A continuació es mostren els mètodes per solucionar el problema. Assegureu-vos que hàgiu iniciat la sessió com a administrador i que tingueu una connexió a Internet activa.
Solució 1: desinstal·leu un determinat component a AVG
Sempre hi ha un determinat component que provoca aquests problemes, però, per ser honest, n’hi ha diversos i probablement hauríeu d’intentar desinstal·lar-los d’un en un per veure si el problema es resol. Cap d'aquests components és crucial per mantenir l'ordinador segur, però són útils, de manera que aquesta solució inclou un cert nivell de sacrifici.
- Obriu la interfície d'usuari AVG fent doble clic a la seva icona a la part inferior dreta de la pantalla (la safata del sistema) o localitzant la icona a l'escriptori. Com a alternativa, podeu cercar-la al menú Inici.
- A la part superior dreta de la finestra de la interfície d'usuari AVG, feu clic a Menú i trieu l'opció Configuració.
- Després d'això, aneu a la pestanya Components i podreu veure la llista completa de components adjunts a la instal·lació d'AVG. Localitzeu l'entrada de Software Analyzer i notareu el botó Desinstal·la a la finestra. Feu-hi clic i confirmeu els diàlegs que poden aparèixer.
- Comproveu si el problema encara apareix després de reiniciar l'ordinador. Si el problema és present, podeu instal·lar el component Analitzador de programari i repetir el mateix procés amb el component Protecció d'ID, ja que tots dos components han demostrat ser problemàtics i la causa de 'Una aplicació sol·licita accés a un element protegit' error.
Solució 2: desactiveu certs components per a Avast
De la mateixa manera que la solució anterior s'ha demostrat útil per als usuaris d'AVG, aquest mètode és tan útil per als usuaris d'Avast. Al cap i a la fi, Avast i AVG tenen el mateix propietari i el seu funcionament és molt similar.
- Obriu la interfície d'usuari d'Avast localitzant la seva icona a la safata del sistema, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu l'opció Obre. També podeu cercar-lo al menú Inici si actualment no està obert
- Cerqueu la finestra Configuració i aneu a la pestanya Components del menú de navegació al costat esquerre de la finestra.
- Cerqueu l'entrada de l'extensió del navegador SafePrice a la llista i feu clic a la fletxa cap avall que hi ha al costat. Feu clic al botó Desinstal·la i confirmeu el quadre de diàleg que apareixerà immediatament. Reinicieu l'ordinador i comproveu si la latència ha tornat a la normalitat.
Nota : Si el problema no desapareix, podeu reinstal·lar l'extensió del navegador SafePrice navegant al mateix lloc, però aquesta vegada, proveu de desinstal·lar el component Wi-Fi Inspector i comproveu si es produeix l'error 'Una aplicació sol·licita accés a un element protegit'. encara apareix.
Solució 3: Error que es produeix a Chrome: desactiveu la gestió de contrasenyes
Si intenteu obrir Chrome i rebeu aquest missatge d'error constantment, pot tenir alguna cosa a veure amb l'estalvi de contrasenya. Aquest error va començar a aparèixer després del ransomware i els atacs remots que utilitzarien l’ordinador per veure les contrasenyes que heu emmagatzemat. Tanmateix, algú ha comès un error i fa que es produeixi aquest error tot el temps. A continuació s’explica com solucionar-ho.
- Obriu el navegador Chrome fent doble clic a la seva icona a l’escriptori o cercant-lo al menú Inici i escrivint “chrome: // settings” a la barra d’adreces. Com a alternativa, podeu fer clic als tres punts verticals de l'extrem superior dret i triar Configuració.
- Desplaceu-vos cap avall per la finestra de configuració fins arribar a la secció Contrasenyes i formularis i assegureu-vos de fer clic a l'opció Gestiona les contrasenyes. Haureu de fer clic al botó Avançat a la part inferior de la pàgina per trobar aquesta secció.
- A l’opció Oferta per desar contrasenyes, configureu el control lliscant per desactivar-lo i reinicieu Chrome sortint i obrint-lo de nou. Comproveu si el problema ha desaparegut.
- Si l'error encara apareix, hi ha altres paràmetres que poden ser útils per modificar. A la part superior de la finestra de configuració de Chrome, heu de comprovar a la secció Persones i provar de localitzar l'opció Sincronització i fer-hi clic.
- Després, desactiveu el control lliscant que hi ha al costat de l'opció Sincronitza-ho tot, però assegureu-vos de deixar-ho tot marcat, excepte l'opció Contrasenyes. Reinicieu Chrome i comproveu si ara tot està bé.
Solució 4: Google Chrome: elimineu la contrasenya i torneu-ho a provar
Si l’error es produeix amb diversos llocs web als quals ja heu iniciat sessió i per als quals ja heu desat les credencials d’inici de sessió, podeu provar de resoldre el problema simplement eliminant la contrasenya i tornant a iniciar la sessió després d’obrir-los. Bona sort amb els passos següents.
- Obriu el navegador Chrome fent doble clic a la seva icona a l’escriptori o cercant-lo al menú Inici i escrivint “chrome: // settings” a la barra d’adreces. Com a alternativa, podeu fer clic als tres punts verticals de l'extrem superior dret i triar Configuració.
- Desplaceu-vos cap avall per la finestra de configuració fins arribar a la secció Contrasenyes i formularis i assegureu-vos de fer clic a l'opció Gestiona les contrasenyes. Haureu de fer clic al botó Avançat a la part inferior de la pàgina per trobar aquesta secció
- Marqueu a la secció Contrasenyes desades i intenteu localitzar el lloc que causa aquests problemes. Feu clic als tres punts que hi ha al costat del lloc web problemàtic i trieu l'opció Elimina. Si realment no recordeu la contrasenya, podeu fer clic a la icona de l’ull que hi ha al costat dels tres punts i probablement se us demanarà que introduïu la contrasenya del vostre compte de Microsoft.
- Comproveu si el problema ha desaparegut després de reiniciar Chrome.
