Com corregir l’error 0xc190011f de l’actualització de Windows

Diversos usuaris de Windows ens han arribat amb preguntes que diuen que una actualització concreta sempre falla amb el mateix codi d'error: 0xc190011f . El codi d'error sol anar acompanyat del següent missatge: 'Hi ha hagut problemes per instal·lar algunes actualitzacions, però ho tornarem a provar més tard' . En la majoria dels casos, l'actualització que falla amb aquest error és de 1709. La majoria dels usuaris afectats han informat que van intentar instal·lar l'actualització diverses vegades amb el mateix resultat. Resulta que aquest problema en particular és exclusiu de Windows 10.

Què causa l’error 0xc190011f de Windows Update?

Hem investigat aquest problema en concret mirant diversos informes dels usuaris i analitzant les correccions més populars que normalment es desplegen per resoldre aquest problema. Resulta que hi ha diferents culpables potencials que se sap que causen aquest problema:

Windows Update Glitch - Pel que resulta, aquest problema en particular també es pot produir a causa d'un problema que sembla ser exclusiu de Windows 10. Diversos usuaris afectats que també van trobar aquest problema van informar que van aconseguir solucionar-lo executant l'eina de resolució de problemes de Windows Update.
Corrupció de fitxers del sistema - La corrupció del fitxer del sistema també pot ser responsable d'aquest missatge d'error en particular. Si la carpeta d'actualització WU (o el component relacionat) es veu afectada per un dany, hauríeu de poder resoldre el problema executant una exploració SFC o DISM (o ambdues coses).
Components actualitzats de Windows amb problemes - També és possible que el vostre problema es produeixi a causa d’un dels components de la WU que està bloquejat en un estat de limbo (ni està obert ni tancat). Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder resoldre el problema restablint els components de Windows Update mitjançant un símbol del sistema elevat.
L'idioma de la regió és incorrecte - Un responsable improbable però possible també pot ser l'idioma de la vostra regió que es configura al menú Hora i idioma. Diversos usuaris afectats han informat que han aconseguit resoldre el problema canviant la regió per la correcta (l’actualització s’ha instal·lat sense errors després d’haver-ho fet).
VPN / servidor intermediari està en conflicte amb Windows Update - Una altra possible causa que pot provocar aquest missatge d'error és el conflicte entre un client VPN o Proxy i el component d'actualització. Se sap que Checkpoint VPN i algunes aplicacions més causen aquest problema. En aquest cas, hauríeu de ser capaç de resoldre-ho desinstal·lant el proveïdor intermediari de VPN / servidor intermediari.

Si actualment teniu problemes per resoldre el mateix problema, aquest article us proporcionarà una col·lecció de guies de resolució de problemes que haurien de resoldre el problema Error 0xc190011f. A continuació, trobareu diverses correccions possibles diferents que almenys un usuari afectat confirma que són efectives.

Per obtenir els millors resultats, us aconsellem que seguiu els mètodes en l'ordre en què es presenten, ja que estan ordenats per eficiència i gravetat. Una de les solucions us hauria de permetre resoldre el problema independentment del culpable que el causi.

assistent no funciona

Mètode 1: executar l'eina de resolució de problemes de Windows Update

Abans de provar qualsevol altra cosa, comenceu per assegurar-vos que Windows no està equipat automàticament per resoldre aquest problema. Windows 10 inclou un solucionador de problemes d’actualització de Windows bastant robust que només podria solucionar el problema automàticament.

Diversos usuaris afectats han informat que van poder instal·lar l'actualització fallida mitjançant el fitxer Actualització de Windows (WU) eina de resolució de problemes per solucionar el component d'actualització. Després de fer això i realitzar un reinici, la majoria dels usuaris afectats han informat que el problema s'ha resolt completament.

Aquí teniu una guia ràpida sobre l'execució de l'eina de resolució de problemes de Windows Update per resoldre el problema Error 0xc190011f:

Premeu Tecla Windows + R per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu 'Ms-settings: solució de problemes' dins del quadre de text i premeu Entra per obrir el Resolució de problemes pestanya del fitxer S aplicació de configuracions.
Accedint a l'eina de resolució de problemes d'activació
Un cop estigueu dins del Posa’t en marxa secció, feu clic a actualització de Windows i després feu clic a Executeu l'eina de resolució de problemes .
Execució de l'eina de resolució de problemes de Windows Update
Un cop carregada la utilitat, feu clic a Pròxim a la primera sol·licitud, seguiu les instruccions de la pantalla per aplicar les estratègies de reparació necessàries.
Reparació del WU (component Windows Update) mitjançant l’eina de resolució de problemes de Windows Update
Quan finalitzi el procediment, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.

Si encara veieu el mateix missatge d'error, aneu al següent mètode següent.

Mètode 2: Execució d'escaneigs SFC i DISM

Resulta que aquest problema en particular també es pot produir a causa d’un cert grau de corrupció dels fitxers del sistema. En cas que alguns fitxers utilitzats pel component Windows Update estiguin contaminats per danys, la instal·lació de l'actualització fallarà com a resultat.

Alguns usuaris han informat que el problema es va resoldre després de realitzar un SFC (System File Checker) o bé DISM (Gestió i manteniment d'imatges de desplegament) escanejar. Les dues utilitats són capaces de reparar fitxers del sistema que poden ser responsables d’aquest missatge d’error, però ho fan de maneres diferents.

SFC utilitza una carpeta emmagatzemada localment per substituir fitxers danyats, mentre que DISM utilitza WU per descarregar fitxers nets per substituir els fitxers contaminats per la corrupció. Per obtenir els millors resultats, us aconsellem que seguiu tots dos procediments per assegurar-vos que solucioneu tots els possibles danys del fitxer del sistema.

A continuació, es mostra una guia ràpida sobre l'execució d'un SFC i un escaneig DISM des d'un símbol del sistema elevat:

Premeu Tecla Windows + R per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu 'Cmd' dins del quadre de text i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir un símbol del sistema elevat. Quan el sistema us ho demani UAC (control de comptes d'usuari) finestra, feu clic a Sí a grans privilegis administratius.
Escriviu cmd a l’indicador d’execució i premeu Maj + Alt + Retorn per obrir un símbol del sistema elevat
showbox no funciona 2019
Quan estigueu dins del símbol del sistema elevat, escriviu l'ordre següent i premeu Retorn per iniciar una exploració SFC:
```
sfc / scannow
```
Nota: Un cop hàgiu iniciat l'exploració, no tanqueu la finestra ni reinicieu l'ordinador fins que no finalitzeu el procés. En cas contrari, corre el risc de crear encara més corrupció.
Quan finalitzeu l'exploració, tanqueu l'indicador d'ordres elevat i reinicieu l'ordinador. Un cop finalitzada la següent seqüència d’inici, proveu d’instal·lar l’actualització una vegada més i comproveu si s’instal·la correctament.
Si encara es produeix el mateix problema, torneu a un símbol del sistema elevat seguint el pas 1 de nou. A continuació, escriviu l'ordre següent i premeu Entra per realitzar una exploració DISM:
```
DISM / En línia / Cleanup-Image / RestoreHealth
```
Nota: Abans d'iniciar l'escaneig, assegureu-vos que esteu connectat a una connexió a Internet estable: DISM confia en WU per descarregar còpies correctes dels fitxers danyats.
Quan finalitzi l'exploració DISM, reinicieu l'ordinador una vegada més i comproveu si el problema s'ha resolt intentant instal·lar l'actualització una vegada més.

Si encara us trobeu amb Error 0xc190011f. baixeu al següent mètode següent.

Mètode 3: restabliment manual dels components de Windows Update

Si heu arribat fins aquí sense resultats, és possible que pugueu resoldre el problema restablint manualment els components de l’actualització de Windows. Si el problema es produeix per un problema de fallada o memòria cau, aquest procediment us permetrà instal·lar l'actualització que anteriorment fallava amb el error 0xc190011f.

Diversos usuaris afectats també han confirmat que, després de seguir els passos següents, van poder instal·lar l'actualització que no funciona sense cap mena de problema. A continuació, es mostra una guia ràpida sobre com restablir manualment els components de WU des d’un símbol del sistema elevat:

Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu el fitxer 'Cmd' dins del quadre de text i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir un símbol del sistema elevat.
Escriviu cmd a l’indicador d’execució i premeu Maj + Alt + Retorn per obrir un símbol del sistema elevat
Nota : Si el sistema us ho demana UAC (control de comptes d'usuari) finestra, feu clic a Sí per atorgar privilegis administratius.

Dins del símbol del sistema elevat, escriviu les ordres següents per restablir tots els components de l’actualització de Windows:

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  quatreot2 quatreot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

Després de processar correctament totes les ordres, tanqueu el símbol del sistema elevat i reinicieu l'ordinador per veure si el problema s'ha resolt un cop s'hagi completat la següent seqüència d'inici.

Si encara es produeix el mateix problema, baixeu al següent mètode següent.

Mètode 4: Canviar l'idioma de la regió

Resulta que aquest problema en particular també es pot produir si es selecciona Regió que es troba dins del fitxer Configuració pestanya és molt diferent de la vostra ubicació real. Diversos usuaris han pogut resoldre aquest problema canviant el fitxer Regió a la correcta i utilitzant el recomanat Format regional .

Aquí teniu una guia ràpida sobre com canviar l'idioma regional i el format regional a Windows 10:

Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Ms-settings: regionlanguage' dins del quadre de text i premeu Retorn per obrir el fitxer Temps i idioma menú.
Accedint al menú Hora i idioma
Un cop estigueu dins del Temps i idioma menú, seleccioneu Regió des del menú vertical a la part esquerra. A continuació, moveu-vos al menú de la dreta i canvieu el menú desplegable País i regió pel que sigui correcte. A continuació, passeu cap avall fins a Format regional i assegureu-vos que utilitzeu el Format recomanat .
Canviant a la regió recomanada i al format de regió
Un cop fetes les modificacions, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema es resol un cop s'hagi completat la següent seqüència d'inici.

Mètode 5: desinstal·lació de proveïdors de proxy o VPN

Resulta que aquest problema en particular també es pot produir a causa d’un client VPN o d’un servidor intermediari que el servidor Windows Update no accepta. Checkpoint VPN és, amb diferència, el responsable més freqüentment informat que se sap que va causar aquest error.

Si us trobeu amb error 0xc190011f amb una o més actualitzacions i utilitzeu un client de tercers VPN / proxy, és probable que el component WU entri en conflicte amb l’aplicació. Per comprovar si això és cert, haureu de desinstal·lar el client VPN / proxy (almenys temporalment, fins que aconseguiu identificar-lo). En cas que confirmeu que la vostra VPN o client proxy està provocant l'error, podeu utilitzar la VPN integrada o migrar a una solució de tercers diferent.

Aquí teniu una guia ràpida sobre com desinstal·lar el vostre client VPN per resoldre el conflicte de programari amb l’actualització de Windows:

Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Appwiz.cpl' dins del quadre de text i premeu Entra per obrir el Programes i característiques.

Escriviu appwiz.cpl i premeu Retorn per obrir la llista de programes instal·lats
Un cop estigueu dins del Programes i fitxers , desplaceu-vos cap avall per la llista d'aplicacions instal·lades i localitzeu la vostra aplicació VPN o Proxy. Feu clic amb el botó dret a l'aplicació que vulgueu desinstal·lar i feu clic a Desinstal·la des del menú contextual.
Desinstal·lació d'aplicacions VPN o proxy conflictives
Al menú de desinstal·lació, seguiu les indicacions de la pantalla per completar el procediment de desinstal·lació i reinicieu l’ordinador.
Un cop s'hagi completat la següent seqüència d'inici, proveu d'instal·lar l'actualització que anteriorment fallava i comproveu si encara esteu trobant error 0xc190011f.

Mètode 6: realitzar una reparació / instal·lació neta

Si heu arribat fins aquí sense una estratègia de reparació viable, hi ha una última estratègia de reparació que està obligada a resoldre el problema, independentment de la causa. Diversos usuaris afectats han informat que han aconseguit resoldre l'error 0xc190011f mitjançant una instal·lació de reparació.

Aquest procediment restablirà tots els components de Windows alhora que us permetrà conservar totes les vostres dades personals, incloses fotos, vídeos, imatges, aplicacions o jocs. Podeu seguir aquest article ( aquí ) per obtenir instruccions pas a pas sobre com realitzar una instal·lació de reparació.

Ho sentim, no hem pogut connectar a skype

Una ruta menys eficient serà realitzar una instal·lació neta. Però tingueu en compte que això us farà perdre qualsevol dada personal. Si decidiu seguir aquesta ruta, seguiu aquesta guia ( aquí ).

7 minuts de lectura