Taken King Legendary Edition és una expansió per al videojoc Destiny i les persones que van intentar descarregar-lo digitalment han topat amb aquest problema moltes vegades, cosa que ha obligat Bungie i Xbox a resoldre el problema. La raó per la qual Xbox es va implicar és que l'error va aparèixer gairebé exclusivament a Xbox 360 després que els usuaris iniciessin la baixada digital.
Posteriorment es va reconèixer l’error, però encara hi ha un parell de solucions possibles, ja que el mètode oficial de Microsoft no funcionava del tot per a tothom. Per això, es recomana provar moltes solucions a continuació abans de renunciar al problema.
Solució 1: Solució oficial de Microsoft
La resposta oficial d’aquest problema va ser resolta per Bungie i Microsoft i es va publicar al fòrum oficial sobre l’expansió de Taken King Legendary Edition i els usuaris van estar molt contents de veure aquestes notícies, ja que això resolia una gran part del seu problema i van poder descarregueu el joc correctament.
El procés consta de diversos passos senzills i és vital que els realitzeu correctament en l’ordre correcte; per tant, seguiu les instruccions.
- Premeu el botó Guia del controlador Xbox 360, aneu a Configuració i seleccioneu Configuració del sistema.
- Seleccioneu Emmagatzematge i ressalteu el dispositiu d'emmagatzematge sense prémer-lo. Premeu el botó Y del controlador corresponent per obrir les opcions del dispositiu.
- No importa quin dispositiu d'emmagatzematge trieu, ja que esborra la memòria cau de tots els dispositius d'emmagatzematge.
- A la pantalla Opcions del dispositiu, seleccioneu l’opció Esborra memòria cau del sistema i seleccioneu Sí quan se us demani que confirmeu l’elecció que heu fet per mantenir el dispositiu d’emmagatzematge.
Quan hàgiu esborrat correctament la memòria cau del sistema a la vostra Xbox 360, tornareu a la finestra Dispositius d’emmagatzematge. A continuació, podeu prémer el botó Guia del controlador i tornar a Xbox Home i continuar amb la resta d'aquesta solució.
El següent pas és restaurar les llicències a la consola, cosa que es pot fer seguint les instruccions següents. Els passos per a això són una mica diferents a Xbox 360 que a les noves consoles de nova generació, però el significat és el mateix.
- A la consola, inicieu la sessió a Xbox Live mitjançant el compte que vau utilitzar per comprar Destiny.
- Premeu el botó Guia del controlador Xbox 360, aneu a Configuració i seleccioneu Compte.
- A Les opcions de facturació, feu clic a Transferència de llicències i seguiu les instruccions que apareixeran a la pantalla per transferir les llicències de contingut.
- Després de transferir les llicències, es restauraran al seu estat anterior i l’opció equival a l’opció Restaurar llicències en consoles noves.
Després d’haver realitzat els passos anteriors, és hora d’iniciar l’aplicació que heu comprat (l’extensió) navegant a Xbox Dashboard >> Jocs >> Els meus jocs >> Llançament. Un cop finalitzat completament el procés d’instal·lació i descarregat correctament l’expansió, torneu a iniciar Destiny i hauríeu de poder iniciar el joc correctament.
Solució 2: accedir al menú ocult
Aquest mètode sembla estrany, però la gent se n’ha assabentat publicat als fòrums de Bungie i sembla que el mètode és força eficaç i la descàrrega s’iniciarà si seguiu els passos correctament. El mètode només es pot aplicar quan apareix la finestra del codi d'error a la consola Xbox 360.
- Un cop hagi aparegut el codi d’error, hi hauria d’haver un menú amagat que no pugueu veure, però hi apareixerà, ja que sentireu ‘menú’ quan feu clic a determinats botons.
- Feu clic al botó A del controlador Xbox 360 i, a continuació, feu clic a la fletxa avall. Repetiu el mateix procés diverses vegades (com a mínim 7) i comproveu les baixades actives anant al menú Guia prement el botó Guia i seleccioneu Jocs i aplicacions >> Descàrregues actives.
- La descàrrega de l'expansió Taken King Legendary Edition hauria de començar ara sense problemes.
