Una xarxa informàtica és un grup d’ordinadors i dispositius de xarxa que es comuniquen junts i comparteixen diferents recursos. En funció de la mida geogràfica, hi ha diferents tipus de xarxes d’ordinadors, des de xarxes domèstiques, petites i mitjanes fins a grans o empreses. Si voleu connectar dispositius junts, podeu fer-ho mitjançant cables de xarxa o connexió sense fils, que depenen de la vostra necessitat. De vegades, el cablejat de xarxa pot ser complicat, ja que heu d’executar i organitzar correctament els cables, heu de finalitzar les connexions RJ45 als cables i a les parets i, al final, és possible que el cable de xarxa no funcioni correctament. A causa d'això, molts usuaris finals i empreses utilitzen xarxes sense fils. Però, què passa si hi ha una zona sense fils morta i els vostres amfitrions de xarxa no poden accedir a la connexió sense fils. No us preocupeu, hi ha una solució, el dispositiu anomenat adaptador de línia elèctrica. Els adaptadors de línia elèctrica converteixen el cablejat elèctric d’una casa o empresa en cables de xarxa per a la comunicació en xarxes d’ordinadors. Per exemple, si voleu connectar dues plantes, necessiteu almenys dos adaptadors de línia elèctrica. El primer adaptador de línia d’alimentació ha d’estar connectat al router i el segon adaptador de línia d’alimentació s’ha de connectar a l’altre extrem, on es connecta l’ordinador o el portàtil. Quan compreu adaptadors de línia de corrent, heu de llegir la documentació del proveïdor abans de configurar la xarxa amb adaptadors de corrent. La configuració ha de ser senzilla, però com sempre podeu tenir un problema amb la vostra comunicació a la xarxa.
Si utilitzeu DHCP (hauríeu d’utilitzar-lo), la vostra targeta de xarxa obtindrà una adreça IP vàlida del vostre encaminador i podreu accedir als recursos de la xarxa i accedir a Internet. Però, de vegades, no rebeu una adreça IP vàlida, cosa que significa que no podeu accedir als recursos de la vostra LAN i no podeu accedir a Internet. El principal motiu pel qual no obteniu una adreça IP vàlida pot ser un problema amb el vostre DHCP, un problema amb els cables, un problema amb els dispositius de xarxa o l’adaptador de línia de corrent que es canvia a una presa de corrent incorrecta. Us explicarem cinc mètodes que us poden estalviar temps i solucionar el vostre problema.
Mètode 1: reinicieu els dispositius de xarxa i comproveu els cables Ethernet
La primera solució que podeu provar quan teniu problemes amb els vostres dispositius de xarxa és reiniciar-los. Us recomanem que alimenteu el router i el mòdem, o si només és un router amb mòdem integrat, haureu d'apagar el router. Espereu uns minuts i torneu a encendre el router. També heu de reiniciar el Windows i apagar-lo i encendre els adaptadors de línia elèctrica. Després que tots els dispositius s’iniciïn correctament, heu de comprovar si la targeta de xarxa té adreces IP vàlides i podeu accedir a Internet. Si no podeu, haureu de canviar dos cables Ethernet, un és la connexió entre l'adaptador de línia elèctrica i l'encaminador i el segon és la connexió entre l'adaptador de línia d'alimentació i l'ordinador o el portàtil. Si això no resol el vostre problema, consulteu el mètode 2.
Mètode 2: desactiveu i activeu la targeta de xarxa
El següent mètode que podeu provar és desactivar i habilitar la targeta de xarxa. Consulteu els passos següents que són els mateixos per a Windows 7, 8 i Windows 10.
- Mantingueu el Tecla de Windows i premeu R
- Tipus NCPA. cpl i premeu Entra
- Feu clic amb el botó dret a la targeta de xarxa que utilitzeu i feu clic a Desactivar
- Feu clic amb el botó dret a la targeta de xarxa que utilitzeu i feu clic a Activa
Mètode 3: desactiveu IPv6
IPv6 és el successor d’IPv4 i els nous dispositius admeten IPv6 perquè funcioni correctament a la infraestructura de xarxa. De vegades, el maquinari de xarxa no és totalment compatible amb IPv6 i haureu de desactivar el suport IPv6 de la vostra targeta de xarxa. Heu de fer els passos següents, que és el mateix per a Windows 7, 8 i Windows 10.
- Mantingueu el Tecla de Windows i premeu R
- Tipus ncpa.cpl i premeu Entra
- Feu clic amb el botó dret a la targeta de xarxa que utilitzeu i feu clic a Propietats
- Desmarqueu Protocol d'Internet versió 6 (TCP / IPv6)
- Feu clic a D'acord
- Feu clic amb el botó dret a la targeta de xarxa que utilitzeu i feu clic a Desactivar
- Feu clic amb el botó dret a la targeta de xarxa que utilitzeu i feu clic a Activa
Mètode 4: desinstal·leu i torneu a instal·lar l'adaptador de xarxa
- Mantingueu el Clau de Windows i premeu R
- Tipus hdwwiz. cpl i Feu clic D'acord
- Expandir, Adaptadors de xarxa . Anoteu el nom de la vostra targeta de xarxa.
- Clic dret a la vostra targeta ethernet (nic) i trieu Desinstal·la .
- Feu clic a Acció -> Cerca de canvis de maquinari des del menú superior.
Si es torna a instal·lar el controlador, hauria de funcionar Si no és així, haureu de tornar a instal·lar la targeta d’interfície de xarxa mitjançant l’últim controlador del lloc del fabricant. Feu una cerca a Google per trobar el controlador més recent amb el nom que heu assenyalat.
Mètode 5: canvieu l'adaptador de línia elèctrica a una altra presa de corrent
Si les quatre primeres solucions no han resolt el vostre problema, heu d'intentar canviar l'adaptador de línia de corrent a una altra presa de corrent. Apagueu l'adaptador de línia de corrent de la presa de corrent actual i, a continuació, activeu l'adaptador de corrent de corrent a una altra presa de corrent i, a continuació, intenteu accedir a Internet mitjançant l'ordinador o el portàtil. La majoria dels serveis elèctrics domèstics tenen dues potències principals. Els adaptadors han d’estar connectats a la mateixa pota per obtenir el millor (o qualsevol) rendiment. Quan mireu la vostra caixa d’interruptors automàtics, els interruptors del costat dret es connecten a una cama i els interruptors del costat esquerre es connecten a l’altra cama. Assegureu-vos que les preses d’alimentació que donen servei al router i al PC tenen els seus interruptors al mateix costat.
Mètode 6: canvieu el mòdem o l’encaminador
Si heu provat totes aquestes solucions i no solucionen el vostre problema, i els adaptadors de línia de corrent no tenen cap error al dispositiu , l'última solució que podeu provar és posar-vos en contacte amb el vostre ISP (proveïdor de serveis d'Internet) i sol·licitar-los un nou enrutador de mòdem. Alguns usuaris han resolt el problema amb els adaptadors de línia de corrent substituint el mòdem perquè el mòdem antic era defectuós.
4 minuts de lectura
