Alguns usuaris de Windows 7 i Windows 8.1 es troben amb el codi d'error d'aturada C000021A que obre la seqüència d'arrencada. En la majoria dels casos, els usuaris afectats informen que el problema va començar a produir-se després d’haver actualitzat la versió del BIOS.
Error de sistema fatal C000021A
Després d’investigar el problema, resulta que hi ha diverses causes que poden provocar l’error c000021a en un equip Windows. Aquí teniu una llista de possibles responsables:
- Problema d’emmagatzematge subjacent - Pel que resulta, aquest problema també pot ser causat per un error lògic o un altre tipus de problema relacionat amb l’emmagatzematge. En aquest cas, la millor oportunitat per corregir el codi d’error és desplegar un escaneig CHKDSK per solucionar problemes relacionats amb el vostre disc dur o disc dur.
- Corrupció de fitxers del sistema - En determinades circumstàncies, podeu afrontar aquest problema a causa d'algun tipus de corrupció de fitxers del sistema que acaba afectant l'estabilitat del vostre sistema operatiu. Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de ser capaç de solucionar el problema en la majoria dels casos executant un parell de serveis públics capaços de resoldre el dany de fitxers de Windows (DISM i SFC). Si això no és suficient, haureu d’optar per un procediment més transformador, com ara una instal·lació neta o una reparació.
- Dades BCD danyades - Segons alguns usuaris afectats, aquest codi d'error en particular també pot estar relacionat amb la corrupció entre els vostres Dades de configuració d’arrencada . En aquest cas, l'única manera de solucionar el problema és reconstruir les dades de BCD des d'una sol·licitud CMD elevada mitjançant una sèrie d'ordres.
- Canvi de sistema operatiu recent - Si només heu començat a veure aquest problema recentment, és probable que tingueu aquest problema a causa d'un canvi recent que un controlador, una actualització o una aplicació ha fet al vostre sistema. Per solucionar-ho, haureu d’utilitzar un punt de restauració del sistema per tornar l’ordinador a un estat saludable.
Mètode 1: executar una exploració CHKDSK
Abans de provar qualsevol de les altres correccions següents, hauríeu de començar investigant un problema relacionat amb l’emmagatzematge del disc dur / SSD. En aquest cas, un escaneig CHKDSK que utilitza la utilitat Comprova el disc us hauria de permetre solucionar el problema en la gran majoria dels casos.
Si feu això, us assegureu d 'eliminar totes les instàncies d' un sector SSD / HDD defectuós que s'eliminarà i que podria solucionar c000021a codi d'error.
Tingueu en compte que el CHKDSK és present a totes les versions recents de Windows, inclosos Windows 7 i Windows 8.1, de manera que podreu iniciar un Comproveu el disc escaneja independentment de la versió de Windows. Això pot solucionar la majoria d’instàncies de corrupció d’errors lògics que podrien contribuir al codi d’error Stop.
Per iniciar l'escaneig CHKDSK més eficaç possible, heu de fer-ho des d'un símbol del sistema elevat. Per si no ho heu fet abans de seguir-los instruccions per executar un escaneig CHKDSK des d'un CMD elevat .
Execució d'una ordre chkdsk
Si ja ho heu fet i continueu veient el mateix codi d'error, aneu a la següent correcció potencial següent.
Mètode 2: Execució d'escaneigs SFC i DISM
Si el Comproveu el disc la utilitat no va solucionar el problema en el vostre cas, el següent que heu de fer és utilitzar un parell d’utilitats (SFC i DISM) que siguin capaços de solucionar la corrupció dels fitxers del sistema que puguin causar inestabilitat general del sistema operatiu.
Comprovador de fitxers del sistema i Gestió i manteniment d'imatges de desplegament són 2 eines integrades que estan equipades per solucionar les instàncies de corrupció més habituals que podrien activar el fitxer c000021a codi d'error.
Per si encara no ho heu fet, comenceu per un Escaneig del comprovador de fitxers del sistema ja que podeu fer-ho sense necessitat de connexió a Internet activa.
Executant la utilitat SFC
Nota: SFC funciona utilitzant una memòria cau emmagatzemada localment per substituir els elements de fitxers del sistema danyats per equivalents saludables. És molt important evitar la interrupció d’aquest escaneig SFC un cop l’inicieu; provocar una interrupció pot crear errors lògics addicionals.
IMPORTANT : Si utilitzeu un disc dur tradicional en lloc d’un disc SSD més modern, podeu esperar que aquesta operació trigui més d’una hora. Aquesta utilitat té tendència a congelar-se temporalment. Si això passa, no tanqueu la finestra i espereu que torni el seguiment en temps real.
Quan finalitzi l'exploració SFC, reinicieu l'ordinador i consulteu si c000021a el codi d'error finalment s'ha solucionat.
En cas que no ho sigui, seguiu endavant iniciant una exploració DISM .
Executeu l'ordre DISM
Nota: DISM utilitza un component de Windows Update per substituir les instàncies de fitxers Windows danyades per còpies correctes descarregades a Internet. Com que es basa en una connexió a Internet, heu de garantir que la vostra connexió sigui estable abans d'iniciar aquesta operació.
Un cop finalitzada l'operació, reinicieu l'ordinador i utilitzeu-lo normalment per veure si encara acabeu veient el fitxer c000021a codi d'error.
En cas que el problema persisteixi, baixeu al mètode 3.
Mètode 3: Reconstrucció de les dades BCD
Resulta que aquest problema també pot ser causat per dades BCD danyades que interfereixen amb l’operació d’inici. Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder solucionar el problema mitjançant un símbol del sistema elevat per reconstruir el fitxer Dades de configuració d’arrencada i corregiu la seqüència d'inici.
Molts usuaris afectats van confirmar que aquest mètode funcionava (sobretot si el problema es produeix a cada intent d’inici convencional)
Si no sabeu com fer-ho, seguiu les instruccions següents per iniciar un procediment de reparació de BCD des del menú Solució de problemes de la vostra versió de Windows:
Nota : Les instruccions següents funcionaran fins i tot si ja no podeu arrencar el vostre ordinador convencional.
Aquí teniu una guia ràpida pas a pas sobre la reconstrucció de les dades BCD mitjançant Resolució de problemes menú:
- Primer de tot, introduïu una instal·lació compatible amb el suport d’instal·lació de Windows i premeu qualsevol tecla perquè l’ordinador s’engegui des d’ell.
Premeu qualsevol tecla per arrencar des del suport d'instal·lació
- Quan l’ordinador arrenci amb èxit des del disc multimèdia d’instal·lació de Windows, feu clic a Repareu l’ordinador.
Feu clic a Repara l’ordinador a la pantalla de Windows
- Un cop estigueu dins del Menú de recuperació , fer clic a Resolució de problemes, a continuació, feu clic a Símbol d'ordres a la llista d’opcions disponibles.
Feu clic al símbol del sistema
Nota : Si obriu el símbol del sistema des del menú de recuperació, s'obrirà automàticament amb drets d'administrador.
- A la finestra de l’indicador d’ordres, escriviu les ordres següents i premeu Entra després de cadascú per iniciar el procés de reconstrucció de Dades de configuració d’arrencada :
Bcdedit / export C: BCD_Backup ren c: boot bcd bcd.old Bootrec.exe / rebuildbcd BootRec.exe / fixmbr BootRec.exe / fixboot sfc / scannow / offbootdir = c: / offwindir = c: windows chkdsk c : / r sortida
- Espereu fins que finalitzi l’operació i, a continuació, reinicieu l’ordinador i comproveu si l’ordinador és capaç d’arrencar convencionalment un cop s’hagi completat el següent inici.
Si encara es produeix el mateix problema, aneu al següent mètode següent.
Mètode 4: utilitzar un punt de restauració del sistema
Si cap dels mètodes anteriors no us ha solucionat el problema i el problema ha començat a produir-se després de realitzar una acció determinada, és possible que pugueu solucionar-lo mitjançant la utilitat de restauració del sistema.
La restauració del sistema és una utilitat que es configura per defecte per crear instantànies regulars de l’estat de l’ordinador. Si alguna cosa no funciona, podeu utilitzar-les per tornar l'ordinador a un estat en què el vostre PC funcionava correctament.
Nota: Tret que hagueu modificat el comportament predeterminat de la Restauració del sistema (o que ho hagi fet una eina de gestió de recursos), haureu de triar un munt d'instantànies. Per defecte, aquesta utilitat està configurada per crear instantànies noves en esdeveniments importants del sistema, com ara la instal·lació d'una actualització, una nova versió del controlador, etc.
Si voleu utilitzar un sistema anterior per restaurar una instantània per moure's per c000021a error, tingueu en compte que un cop ho feu, es revertiran totes les aplicacions, controladors, jocs o qualsevol altre tipus de canvi del sistema instal·lats.
Si enteneu com funciona aquesta utilitat i què us pot fer, seguiu aquestes instruccions a iniciar un procediment de restauració del sistema .
Ús de la restauració del sistema
Si encara es produeix el mateix problema, aneu al següent mètode següent.
Mètode 5: Instal·lació neta / Reparació de la instal·lació
Si heu seguit totes les possibles solucions anteriors i cap d'elles no us permetia corregir el fitxer c000021a codi d’error, és probable que tingueu algun tipus de corrupció de fitxers del sistema que no es pugui resoldre convencionalment amb utilitats integrades com SFC o DISM.
Si aquest escenari és aplicable, podreu solucionar el problema restablint tots els components de Windows amb un instal·lació neta o bé procediment d'instal·lació de reparació .
Si cerqueu la solució més senzilla, heu d’anar a buscar-la instal·lació neta , però tingueu en compte que aquest procediment no arriba sense compromisos. Si seguiu aquesta ruta, podeu esperar que perdeu els fitxers personals (fitxers multimèdia, aplicacions, jocs) que actualment tingueu a la unitat del sistema operatiu i que no facin còpia de seguretat. Tot i això, l’avantatge principal és que no necessiteu suports d’instal·lació compatibles per iniciar aquesta operació.
Neteja Instal·lació de Windows
Tanmateix, si esteu seguint l’enfocament centrat, necessitareu suports d’instal·lació compatibles per iniciar un reparació d'instal·lació (procediment de reparació al lloc) . Si compareu aquesta operació amb una instal·lació neta, és molt més tediós, però l’avantatge principal és que podeu mantenir tots els fitxers personals presents a la unitat del sistema operatiu (suports personals, aplicacions, jocs i fins i tot algunes preferències de l’usuari).
Etiquetes Windows 5 minuts de lectura
