Durant els darrers anys, una tendència comuna en tecnologia mòbil és deixar de fer cables. Els nostres telèfons Android són capaços d’enviar i recuperar fitxers mitjançant el núvol, connectar-se a Internet mitjançant Wi-Fi, emetre contingut d’àudio als nostres auriculars sense necessitat de cable i fins i tot carregar-se sense fils.
Però, fins i tot si gairebé tots els models d'Android són perfectament capaços de connectar-se a un PC sense fils, la majoria de nosaltres encara preferim connectar-los al seu PC de la manera antiga en intentar transferir fitxers. Hi ha avantatges d’anar amb l’enfocament clàssic: la velocitat de transferència sol ser més ràpida i, en teoria, la connexió és més fiable.
Malauradament, en realitat, les coses no sempre funcionen com haurien de fer-ho i és possible que el vostre dispositiu mòbil no sigui detectat per l’ordinador.
Idealment, quan connecteu el dispositiu Android a un PC, Windows el tractarà immediatament com a MTP (Mitjana Transfer Protocol) connexió i instal·leu els controladors necessaris perquè es mostri a l'interior Explorador de fitxers .
Si heu arrelat el dispositiu, l'heu utilitzat com a emulador d'un fitxer Projecte Android Studio / Eclipse o hi heu instal·lat una ROM nova, és probable que instal·leu el fitxer Controlador ADB (Android Debug Bridge) . Això permetrà al vostre PC enviar ordres al vostre dispositiu, però té l’hàbit de manipular l’estàndard Configuració de MTP , cosa que farà que el dispositiu deixi d'aparèixer El meu ordinador .
Però tingueu en compte que el controlador ADB no és l’únic responsable d’evitar que el vostre telèfon aparegui a l’ordinador. Aquest problema té nombroses causes potencials i pot aparèixer en dispositius que mai no han utilitzat el fitxer Controlador ADB .
Amb això en ment, hem creat una col·lecció de mètodes que faran que aparegui el vostre telèfon Explorador de fitxers de nou. Com que la guia inclou una gran quantitat de solucions de problemes, us demanem que comenceu per la primera solució potencial i que baixeu fins que trobeu un mètode que us funcioni.
Mètode 1: Reinicieu els dos dispositius i utilitzeu un altre port
Si connecteu el dispositiu Android i no passa res, aquesta hauria de ser la primera acció. Els ports USB es poden tornar fàcilment defectuosos, de manera que normalment és millor descartar primer les coses evidents. Això és el que heu de fer:
- Desconnecteu el cable i reinicieu els dos dispositius.
- Un cop tots dos es reinicien completament, torneu a connectar el cable, però aquesta vegada assegureu-vos que utilitzeu un USB diferent.
Mètode 2: utilitzeu un cable USB diferent
Ara descartem la possibilitat d’un cable USB defectuós. Els cables USB no sempre es trenquen completament, per això sol ser difícil identificar-los com el problema.
Si mireu bé el port micro-USB, veureu uns quants connectors daurats. S'utilitzen amb finalitats de càrrega, però també faciliten la transferència d'informació quan es connecta a un dispositiu diferent. N’hi ha prou amb que un o dos canviïn de posició o es trenquin perquè el cable deixi de funcionar. El més probable és que es continuï carregant, però no tindrà prou funcionalitats per admetre la transferència de fitxers. Això és el que heu de fer:
- Connecteu el telèfon a un altre cable i vegeu si apareix a El meu ordinador .
- Si es mostra, el problema es resol. Si no es mostra, canvieu el port USB i escolteu atentament el so de Windows que indica nous dispositius connectats.
- Si escolteu el so, és probable que no tingueu cap problema de maquinari i que tingueu un problema amb el controlador.
Mètode 3: neteja del port micro-USB
Assegureu-nos que no hi hagi objectes estranys que bloquegin el port micro-USB, cosa que impedeix que es produeixi la transferència de fitxers. Si porteu massa el telèfon a la butxaca, el port micro-USB pot patir acumulacions de pelussa. Això pot dificultar la transferència d’electricitat i evitar que el telèfon intel·ligent intercanviï dades. Això és el que heu de fer:
- Utilitzeu una llanterna per fer una ullada al port micro-USB i veure si podeu detectar alguna cosa que no hi ha d’haver.
Nota: Si veieu alguna cosa que no hi hauria d’estar, passeu amb els passos següents. Si el port està net, comenceu per mètode 4 . - Assegureu-vos que el dispositiu estigui apagat i utilitzeu unes petites pinces, una agulla o un escuradents per arrossegar qualsevol pèl fora del port.
- Immergiu un petit hisop de cotó amb alcohol fregant, introduïu-lo al port de càrrega i gireu-lo de manera que obtingueu la brutícia restant.
- Deixeu-lo assecar com a mínim 2 hores abans de tornar a provocar l’encesa.
Si seguiu les guies de resolució de problemes anteriors, eliminarem amb èxit la majoria de problemes relacionats amb el maquinari. Ara comencem a tractar els possibles problemes de programari.
Mètode 4: Connexió com a emmagatzematge
Si el vostre dispositiu no apareix a El meu ordinador , és possible que utilitzeu un mode de connexió incorrecte. Android coneix diversos modes diferents per connectar-se amb altres dispositius: només de càrrega, MTP, PTP i MIDI, entre d’altres. Per al nostre propòsit, hem d’utilitzar una connexió MTP. Això és el que heu de fer:
- Connecteu el dispositiu al PC.
- Al telèfon, desplegueu les finestres de notificació i seleccioneu la selecció MTP. Depenent del fabricant, aquesta opció pot tenir noms diferents com Transferir fitxers o bé Gestor de fitxers de dispositius .
Mètode 5: Actualització del controlador MTP
Si els mètodes anteriors no funcionaven, vegem si teniu problemes de controlador. Començarem confirmant que el vostre PC veu el vostre Android com un dispositiu MTP.
Obert control Panel i vés a Dispositius i impressores. Si aconseguiu localitzar el nom del vostre dispositiu Android, la connexió MTP funciona correctament. Si es nomena el dispositiu MTP o bé Sense especificar , haureu d’actualitzar alguns controladors.
Afortunadament, podeu solucionar-ho fàcilment modificant alguns paràmetres Gestor de dispositius . A continuació s’explica com:
- Feu clic amb el botó dret a l'ordinador i feu clic a Gestor de dispositius (Gestiona a Windows 10 ) .
- Ara amplieu Dispositius portàtils i comproveu si el vostre dispositiu es troba allà. Si no conté el nom real del dispositiu o té un signe d'exclamació groc, feu-hi clic amb el botó dret i toqueu-hi Actualitza el controlador .
Nota: Si la pestanya Dispositius portàtils no està disponible, cerqueu una entrada amb ' ADB ”Al nom. - El Actualitza el controlador finestra us demanarà que cerqueu automàticament el controlador o que navegueu manualment per l’ordinador. Trieu aquest últim.
- Se us mostrarà un quadre d'ubicació, però heu de fer clic a ' Permeteu-me triar d’una llista de controladors de dispositiu de l’ordinador '.
- Seleccioneu Dispositiu Android de la llarga llista de tipus de maquinari.
- Fer clic a Dispositiu USB MTP per ressaltar-lo i després fer clic Pròxim .
7. El controlador antic s'ha de substituir per un de nou. Espereu fins que finalitzi el procés. Ara el dispositiu Android s'hauria de veure com un dispositiu multimèdia a Gestor d'arxius .
Mètode 6: Torneu a instal·lar els controladors d'Android
Mentre siguem aquí, assegurem-nos que teniu instal·lats els darrers controladors d'Android al vostre PC. També hi ha una petita possibilitat que els vostres controladors no s’hagin instal·lat correctament o hagin estat manipulats per altres serveis com l’ADB. A continuació s’explica com es reinstal·len els controladors d’Android:
- Connecteu el vostre Android al PC i torneu a Gestor de dispositius .
- Cerqueu el nom del vostre dispositiu a sota Dispositius portàtils . Si no veieu aquesta entrada, mireu a sota Altres dispositius .
- Feu clic amb el botó dret al dispositiu i feu clic a Desinstal·la .
- Quan el dispositiu desaparegui de la llista, desconnecteu el cable.
- Torneu-lo a connectar i espereu que Windows 10 torni a instal·lar els controladors d'Android.
- Espereu a veure si el dispositiu apareix a l'interior El meu ordinador .
Mètode 7: baixeu el paquet de funcions multimèdia (només per a Windows 10)
Si actualitzar el controlador MTP i el controlador d’Android no van fer el truc, potser un altre conductor és el culpable. Com he dit anteriorment, el vostre dispositiu Android utilitza un protocol MTP per transferir dades d'anada i tornada al vostre PC. La transferència MTP té processos habituals amb el Windows Media Player, Windows 10
La transferència MTP té processos comuns amb Reproductor de Windows Media i algunes versions de les versions de Windows 10 no tenen instal·lat el reproductor multimèdia per defecte. En aquests casos, les tecnologies relacionades com el protocol MTP no funcionaran com haurien de fer-ho.
Per sort, això es pot solucionar instal·lant el Media Feature Pack per a les versions N i KN de Windows 10. Baixeu-lo des de aquí .
Mètode 8: Connexió com a emmagatzematge massiu USB
Algunes versions d'Android (especialment les versions anteriors) us permetran connectar-vos com a dispositiu d'emmagatzematge massiu USB. L’emmagatzematge massiu USB no utilitza els mateixos controladors que una connexió MTP. És similar a connectar una targeta SD externa o una unitat flash al vostre ordinador. En lloc de reconèixer el dispositiu com a Android, el vostre PC el tractarà com un volum d’emmagatzematge massiu i el muntarà en conseqüència.
Per descomptat, no podreu fer coses com connectar-vos al paquet de PC del vostre telèfon intel·ligent, però almenys podreu moure fitxers endavant i enrere. A continuació s’explica com:
- Anar a Configuració> Més configuració .
- Toqueu Utilitats USB i després Connecteu l’emmagatzematge a l’ordinador .
- Toqueu Connecteu l’emmagatzematge a l’ordinador i després Activeu l'emmagatzematge USB.
- Espereu fins que instal·li els controladors necessaris.
- Al vostre PC, obriu-lo El meu ordinador i veure si el vostre Android apareix com un volum de Windows.
Mètode 9: habilitació de la depuració USB
Depuració USB està pensat per a usuaris avançats que proven i descompilen aplicacions en dispositius reals. Però com que funciona amb privilegis elevats, és possible que només solucioneu el vostre problema. Això és el que heu de fer:
- Anar a Configuració i desplaceu-vos cap avall fins a Sobre o bé Sobre el telèfon entrada.
- Toqueu el botó Número de compilació set vegades.
- Ara hauríeu de poder veure una entrada nova anomenada Opció del desenvolupador .
- Toqueu Opcions de desenvolupament i toca depuració USB per habilitar-lo.
- Connecteu el dispositiu i accepteu el missatge que us demana Permet la depuració d'USB al telèfon.
