Solució: es produeix un bloqueig de Shockwave Flash a Chrome Windows 10

Molts usuaris han informat que Shockwave Flash es bloqueja sovint a Chrome amb Windows 10 independentment del lloc web o del tipus de contingut que es visualitzi. Sembla que el problema és exclusiu de Windows 10 i no es limita només a les versions d’Insider i a les versions tècniques de vista prèvia. Tot i que alguns usuaris informen que aquest problema només es produeix amb el navegador Chrome, d’altres informen que es tracta d’un problema a tot el sistema, fins i tot que afecta Microsoft Edge i Internet Explorer.

Passat comportament

En les versions anteriors de Windows, els bloquejos de Flash es produirien així, perquè s'executaven dues versions de Flash al mateix temps. A més de la versió pròpia de Flash de Chrome, la majoria d’ordinadors tenien una altra instal·lació Flash preinstal·lada, inclosa amb un altre programari o descarregada del lloc web d’Adobe. El que passaria és que les dues versions de Flash s’ensopegarien provocant un bloqueig i un període de resposta del navegador.

Tanmateix, això ja no hauria de ser un problema, ja que Google Chrome es va fer prou intel·ligent per desactivar-se quan detecta una instal·lació de Flash a tot el sistema. Però això només és cert si teniu una versió prou nova de Chrome.

Solucionant els errors de Shockwave Flash a Chrome

Si actualment teniu problemes amb aquest problema, aquest article us proporcionarà una llista de passos de resolució de problemes eficaços. A continuació teniu una llista dels mètodes que altres usuaris afectats han utilitzat per resoldre el problema. Seguiu cada solució potencial per tal de descobrir una solució que us solucioni el Shockwave Flash Player. Anem a començar.

Mètode 1: actualitzeu Chrome a la versió més recent

Abans de fer res, assegureu-nos que Google Chrome sigui prou intel·ligent per desactivar la versió Flash incorporada si detecta que n'hi ha una altra Flash a tot el sistema habilitat .

Tingueu en compte que la versió anterior de Google Chrome forçaria la versió de Flash integrada fins i tot mentre s’executés el Flash de tot el sistema. Això acabaria creant bloquejos, períodes de resposta i inestabilitat general del navegador. Com que Google ha solucionat aquest problema, l'actualització del navegador a la versió més recent hauria de resoldre el problema si això provoca el bloqueig.

A continuació, es mostra una guia ràpida sobre l’actualització de Chrome a la versió més recent:

1. Obriu Google Chrome i feu clic al botó d'acció (icona de tres punts) a l'extrem superior dret de la pantalla.
2. Al menú d'accions, aneu a Ajuda i feu clic a Quant a Google Chrome .
   
3. A la Finestra d'ajuda , espereu fins que l'assistent comprovi si teniu l'última versió disponible. Si no seguiu les instruccions de la pantalla per instal·lar la versió més recent.
   Nota: Normalment, Google Chrome s’hauria d’actualitzar per si mateix cada vegada que hi hagi una nova actualització important disponible, però aquest comportament pot ser anul·lat per una configuració manual o una aplicació de tercers.
4. Un cop finalitzada l'actualització, reinicieu Google Chrome i comproveu si Shockwave Flash torna a fallar. Si continueu veient el mateix comportament, aneu al següent mètode següent.

Mètode 2: desactiveu totes les extensions

Depenent de les extensions que feu servir, és del tot possible que una de les extensions actives interfereixi amb Flash. Afortunadament, és molt fàcil provar si aquest és el vostre culpable: en iniciar Chrome amb totes les extensions desactivades.

Si Google Chrome no es bloqueja o no respon mentre es desactiven les extensions, podeu concloure que una de les extensions està provocant el problema. En cas que determineu que una de les extensions és la culpable dels bloquejos constants de Flash, procedirem a reactivar sistemàticament cada extensió per comprovar quina causa el problema.

A continuació, es mostra una guia ràpida sobre com desactivar totes les extensions i esbrinar quina causa els problemes amb Shockwave Flash:

1. Obriu Google Chrome i feu clic al botó d'acció (icona de tres punts) a l'extrem superior dret.
2. Fer clic a Nou mode d'incògnit i utilitzeu la finestra recentment oberta per provar diversos continguts flash. Si el bloqueig es torna a produir, aneu directament a Mètode 3 . Si no veieu que l'error es repeteix mentre esteu en mode d'incògnit, continueu amb els passos següents a continuació.
3. Torneu a accedir al botó d'acció (icona de tres punts) i aneu a Més eines> Extensions .
   
4. A la Extensions , comenceu desactivant totes les extensions actives. Podeu fer-ho mitjançant la commutació associada a cada extensió.
   
5. Un cop totes les extensions estiguin desactivades, torneu-les a activar sistemàticament i proveu si hi ha bloquejos flash fins que no identifiqueu el culpable.

Mètode 3: actualitzeu a la darrera versió de Windows disponible

Si utilitzeu una versió privilegiada, és possible que tingueu problemes tècnics que causin el bloqueig de Shockwave Flash. Molts usuaris han informat de problemes de Flash a les versions 10130 i 10147. Si no heu realitzat les darreres actualitzacions disponibles, us recomanem que feu i vegeu si el problema es resol.

Aquí teniu una guia ràpida per assegurar-vos que el vostre Windows 10 estigui actualitzat:

1. Premeu Tecla Windows + R per obrir un quadre Executar. A continuació, escriviu o enganxeu ' ms-settings: actualització de Windows ”I va colpejar Entra obrir actualització de Windows .
   
2. A la pantalla Windows Update, feu clic a Buscar actualitzacions i espereu que finalitzi la investigació.
3. Seguiu les instruccions de la pantalla per instal·lar totes les actualitzacions pendents que no siguin opcionals. Recordeu que si teniu moltes actualitzacions pendents, el vostre PC es reiniciarà diverses vegades. Assegureu-vos de tornar al menú Windows Update per comprovar si no teniu cap altra actualització pendent.
4. Un cop la versió de Windows estigui actualitzada, realitzeu un reinici final i comproveu si el problema s'ha resolt en la propera posada en marxa. Si encara teniu problemes de Flash al navegador Chrome, aneu al següent mètode següent.

Mètode 4: actualitzeu els controladors de targeta de so dedicats

Alguns usuaris han informat que aquest xoc de Flash Shockwave en particular també pot ser causat per una incompatibilitat entre una targeta de so dedicada i Windows 10. Aquesta incidència es produeix principalment amb els controladors de Realtek i se sol informar just després que l'usuari actualitzi a Windows 10 des d'una versió anterior Versió de Windows.

La solució d’aquest problema en concret és actualitzar els controladors d’àudio a la versió més recent disponible. A hores d’ara, la majoria d’incompatibilitats amb Windows 10 s’han solucionat, de manera que hauríeu de poder resoldre el problema assegurant-vos que teniu els controladors de so més recents. Aquí teniu una guia ràpida sobre com actualitzar els controladors de targeta de so dedicats:

1. Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa. A continuació, escriviu “ devmgmt.msc ”I va colpejar Entra obrir Gestor de dispositius .
   
2. Al Gestor de dispositius, amplieu el fitxer Controladors de so, vídeo i jocs menú desplegable. A continuació, feu clic amb el botó dret al controlador de la targeta de so dedicat i trieu Actualitza el controlador .
   
3. A la pantalla següent, feu clic a Cerqueu automàticament el programari de controladors actualitzat . Espereu fins que es completi l'anàlisi i seguiu les indicacions de la pantalla per actualitzar el controlador d'àudio.
4. Un cop finalitzat el procés, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt en la pròxima posada en marxa.

Si encara teniu bloquejos de Flash a Chrome, aneu al següent mètode següent.

Mètode 5: Canviar la configuració dels auriculars

Si només teniu bloquejos de Flash al navegador mentre utilitzeu auriculars, podeu solucionar el problema si canvieu alguns paràmetres a So menú. Un usuari que només ha estat tractant aquest problema mentre feia servir uns auriculars ha aconseguit resoldre el problema activant Dolby Audio i modificant el format de qualitat. Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho:

1. Premeu Tecla Windows + R per obrir un quadre Executar. A continuació, escriviu “ mmsys.cpl ”Al quadre Executar i premeu Entra per obrir el menú So.
   
2. A la So menú, aneu al menú Reproducció , feu clic amb el botó dret al vostre auricular i trieu Propietats .
   
3. Aneu al Advanced i utilitzeu el menú desplegable que hi ha a sota Format per defecte per definir la qualitat de l'àudio a 2 canals, 16 bits, 44100 Hz (qualitat CD).
   Nota: Si teniu una pestanya Dolby Audio, amplieu-la i activeu la funció ACTIVAT .
4. Encertat Aplicar i reinicieu l'ordinador per obligar a fer efectius els canvis.
5. A la propera posada en marxa, utilitzeu els auriculars amb normalitat i comproveu si els errors de Flash a Chrome s'han resolt.

Si encara teniu problemes amb freqüències de Flash a Google Chrome, aneu al següent mètode.

Mètode 6: utilitzar un navegador diferent

Si heu arribat fins aquí sense resultats, l’última solució que us permetrà reproduir contingut Flash sense bloqueigs freqüents és canviar el navegador. Però això només és cert si el vostre problema només es produeix amb Google Chrome (no a tot el sistema).

Si esteu disposat a canviar Chrome per obtenir un navegador més estable pel que fa al contingut Flash, podeu utilitzar-lo Internet Explorer , Firefox o bé opera . Proveu amb aquestes opcions i consulteu quin navegador és més proper al que necessiteu per a la vostra navegació al web.

En el cas que insistiu a utilitzar Google Chrome, aneu al mètode final.

Mètode 7: realitzeu una instal·lació de reparació

Alguns usuaris han aconseguit resoldre el problema i aturar els freqüents bloquejos de Shockwave Flash a Crome reinstal·lant Windows. Tot i que es tracta d’un enfocament bastant dràstic, podeu limitar els danys realitzant una instal·lació de reparació . Això us permetrà conservar els fitxers personals i les aplicacions instal·lades.