Solució: no s'ha pogut carregar el mòdul Twitch

Podeu trobar el no s'ha pogut carregar el mòdul encès Twitch a causa de la memòria cau danyada del navegador. A més, la instal·lació danyada del navegador / aplicació mòbil també pot provocar l’error que ens ocupa.

L'usuari afectat rep el missatge d'error amb el logotip de Twitch quan intenta veure un flux. Per a alguns usuaris, aquest problema és intermitent, mentre que per a altres usuaris, aquest problema és continu. En alguns casos, només afecta els canals, mentre que en altres casos també es veuen afectats els vídeos, els clips i els xats. Aquest no és un problema específic del navegador, és a dir, els usuaris s’han enfrontat a l’error de Chrome, Firefox o Safari, etc.

No s'ha pogut carregar el mòdul Twitch

Abans de continuar amb les solucions, assegureu-vos si el Twitch els servidors estan en funcionament . Podeu utilitzar el controlador de Twitter de Suport de contracció o bé Detector de baixada lloc web per comprovar l’estat del servidor. A més, assegureu-vos que utilitzeu un fitxer versió actualitzada del navegador o de l'aplicació Twitch. A més, si teniu problemes amb la versió web de Twitch, proveu el Aplicació mòbil Twitch o viceversa.

Si el problema està relacionat amb l'aplicació Twitch basada en web, seguiu la solució 1-4 i per a mòbils (5-6).

Solució 1: realitzeu una actualització completa de la pàgina web

El problema amb què us trobeu pot ser el resultat d’un problema temporal causat per la memòria cau del navegador. Podeu passar per alt la memòria cau del navegador si realitzeu una actualització completa del lloc web, que també actualitzarà la memòria cau.

1. Obert la pàgina web amb la qual teniu problemes.
2. Ara realitzeu el fitxer refresc dur de la pàgina segons el vostre navegador i SO:

   Chrome / Firefox (Windows / Linux): manteniu premuda la tecla Ctrl i premeu F5 Chrome / Firefox (Mac): manteniu premut el botó Comando i Maj i, a continuació, premeu la tecla R.

3. A continuació, comproveu si el lloc web no conté l'error.

Solució 2: activeu l’opció DNS a través d’HTTPS (només Firefox)

DNS-over-HTTPS (DoH) envia el nom de domini que heu consultat a un servidor DNS compatible amb DoH mitjançant un sistema xifrat HTTPS connexió (no només el text senzill que utilitza el servidor DNS del vostre sistema). Això impedeix que tercers / aplicacions vegin a quins llocs web voleu accedir. El problema que us trobeu pot ser el resultat d'un problema de DNS. En aquest context, activar el DNS-over-HTTPS (DoH) pot resoldre el problema.

1. Llançament Firefox i feu clic a hamburguesa menú (3 barres horitzontals a prop de l'extrem superior dret de la finestra). A continuació, al menú que es mostra, feu clic a Opcions .

   Obriu Opcions de Firefox

2. Ara desplaceu-vos cap avall fins al final per trobar Configuració de xarxa i, a continuació, feu clic a Configuració botó.

   Obriu Configuració de xarxa a Opcions de Firefox

3. Ara, desplaceu-vos cap avall fins al final i activeu l'opció ' Activeu DNS per HTTPS ”. Mantingueu el Utilitzeu el proveïdor com Cloudflare i sortir la configuració després estalvi els vostres canvis.

   Activeu DNS per HTTPS a Firefox

4. A continuació, inicieu el lloc web de Twitch i comproveu si no hi ha cap error.

Solució 3: desactiveu les extensions del navegador

Extensions s’utilitzen per afegir funcions addicionals al vostre navegador. És possible que tingueu a l’error a causa d’una extensió del navegador, sobretot si utilitzeu una extensió que interfereixi en el funcionament de Twitch. Això pot ser particularment més important després d’una actualització del codi d’interfície de Twitch, que pot trencar el funcionament de l’extensió. En aquest context, desactivar l'extensió problemàtica pot resoldre el problema. A tall d’il·lustració, parlarem del procés de Chrome.

1. Llançament Chrome i feu clic a Extensions icona (a prop de la part superior dreta de la barra d’adreces).
2. A continuació, al menú que es mostra, feu clic a Gestiona les extensions .

   Obriu Gestiona les extensions a Chrome

   trons de guerra estavellats
3. Ara habilitar el mode desenvolupador (a prop de l'extrem superior dret de la finestra) i després feu clic a Actualització per actualitzar les extensions.

   Actualitzeu les extensions de Chrome

4. Després d'actualitzar les extensions, comproveu si el problema s'ha resolt.
5. Si no, obriu Gestioneu les extensions (pas 1 a 2).
6. Ara, desactiveu totes les extensions i comproveu si el problema està resolt.

   Desactiveu una extensió de Chrome

7. Si és així, llavors, habilitar extensions una per una fins a tu trobeu l'extensió problemàtica . Se sap que les extensions de bloqueig d’anuncis (com Ublock), FrankerFaceZ i BTTV causen aquest problema. Pots fer servir privat / d’incògnit del vostre navegador (però assegureu-vos que no es permet l'accés a cap extensió en mode d'incògnit / privat).

Solució 4: torneu a instal·lar el navegador

Si res no us ha funcionat, instal·leu el fitxer navegador ha malmès i està causant el problema. En aquest cas, desinstal·lar i tornar a instal·lar el navegador pot resoldre el problema. A tall d’il·lustració, parlarem del procés de Mozilla Firefox.

1. Mou al pas 4 si no voleu fer una còpia de seguretat la carpeta Mozilla.
2. Obriu el fitxer Explorador de fitxers i còpia de seguretat la carpeta Mozilla des de la ubicació següent:

   %dades d'aplicacions%

3. Llavors navegar a la següent ubicació i còpia de seguretat la carpeta Mozilla allà:

   % USERPROFILE%  AppData  Local 

4. Feu clic al botó Cerca de Windows barra (situada a la barra de tasques del vostre sistema) i escriviu Control Panel. A continuació, feu clic a sobre als resultats control Panel .

   Obriu el tauler de control

5. A continuació, feu clic a Desinstal·leu un programa .

   Desinstal·leu un programa

6. Ara clic dret encès Mozilla Firefox i seleccioneu Desinstal·la . A continuació, seguiu les instruccions de la pantalla per completar el procés de desinstal·lació.

   Desinstal·lació de Mozilla Firefox

7. Llavors reinicia el vostre sistema.
8. Ara obert Explorador de fitxers a navegar al següent camí i després esborrar Carpeta Mozilla allà:

   %dades d'aplicacions%

   

   Suprimiu la carpeta Mozilla a la carpeta itinerant de dades de l'aplicació

9. Llavors navegar al següent camí i després esborrar Carpeta Mozilla allà:

   % USERPROFILE%  AppData  Local 

10. Ara, descarregar i instal·lar el Mozilla Firefox.
11. Aleshores, llançament Firefox (no inicieu la sessió al navegador) i comproveu si Twitch funciona correctament.

Solució 5: canvieu la vostra presència a Invisible i torneu a connectar

Si teniu el problema amb l’aplicació mòbil de Twitch, pot ser el resultat d’un error temporal de programari / comunicació. Per esborrar el problema, hauríeu de desconnectar-vos de l'aplicació i tornar-lo a connectar.

1. Obert el vostre Twitch i feu clic a icona d'usuari (a prop de l'extrem superior esquerre de la finestra).

   Toqueu la icona d'usuari a l'aplicació Twitch

2. Ara toqueu el botó Icona d'engranatge (a prop de l'extrem superior dret de la finestra).
3. A continuació, toqueu Canviar la presència .

   Toqueu Canviar presència a la configuració de l'aplicació Twitch

4. Ara toca invisible .

   Canvieu la presència a l'aplicació Twitch per Invisible

5. Premeu el botó botó enrere dues vegades per tornar a la pantalla inicial de l'aplicació Twitch.
6. Ara, de nou canviar la presència de Invisible a En línia i després comproveu si el problema està resolt.

   Canvieu la presència a la configuració de l'aplicació Twitch a Online

Solució 6: torneu a instal·lar l'aplicació Twitch

Si no us ha ajudat el canvi de presència, és possible que el problema s’hagi produït per la instal·lació danyada de l’aplicació mòbil. En aquest context, desinstal·lar i tornar a instal·lar l'aplicació pot resoldre el problema.

1. Obert Configuració del vostre telèfon i navegar fins al Aplicacions / Aplicacions / Gestor d'aplicacions.

   Fent clic a l'opció 'Aplicacions'

   com escriure accents a Windows
2. Ara toca Twitch.
   
   

   Obriu Twitch a la configuració del telèfon

3. A continuació, toqueu Parada forçada i confirmeu per forçar l'aturada de l'aplicació.

   Força l'aplicació Twitch

4. Ara toqueu el botó Desinstal·la botó i després confirmar per desinstal·lar l'aplicació.

   Desinstal·leu l'aplicació Twitch

5. Llavors reinicia el vostre dispositiu.
6. En reiniciar, torneu a instal·lar l’aplicació i, amb sort, el problema s’ha resolt.

Si res no us ha funcionat, podeu utilitzar-lo MultiTwitch per mirar els fluxos de Twitch fins que el problema estigui resolt.