Solució: les pàgines web no es carreguen a Windows 10

De vegades, quan proveu d’utilitzar el navegador per accedir als llocs web, les pàgines web no responen fins i tot si el vostre sistema està connectat a una connexió a Internet. Això sovint es produeix quan els usuaris actualitzen a Windows 10 o poden ocórrer de debò per algunes raons òbvies, que s’esmenten a continuació. Això pot ser molt frustrant i confús ja que el vostre equip disposa de connexió a Internet, però encara no pot accedir a llocs web.

Aquest problema es va informar principalment a Windows 10, però, hi ha hagut informes que es van produir a alguns usuaris en temps de Windows 7, etc. El problema no és enorme i l'obstacle es pot superar fàcilment aplicant algunes solucions simples que són esmentat en aquest article.

Què fa que les pàgines web no responguin a Windows 10?

Bé, això es pot deure a una sèrie de factors i, pel que hem recuperat, normalment es produeix a causa de:

• Programari de tercers . En alguns casos, el problema pot ser causat pel programari de tercers que heu instal·lat a la màquina i que interfereix amb la configuració de la xarxa.
• Controladors de xarxa obsolets . Si els controladors de xarxa no estan actualitzats i no heu instal·lat els controladors més recents per a l'adaptador de xarxa, pot provocar el problema.
• MTU incorrecte . De vegades, una nova instal·lació de Windows 10 pot configurar un MTU incorrecte a causa del qual es produeix el problema.

Per solucionar el problema, podeu utilitzar les solucions següents:

Solució 1: executeu l'eina de resolució de problemes de xarxa

Per començar, haureu d'executar l'eina de resolució de problemes de la connexió a Internet del Windows abans de fer qualsevol altra cosa. L'eina de resolució de problemes pot detectar problemes relacionats amb el controlador o qualsevol altre problema que causi el problema i solucionar-lo. Per tant, executar l’eina de resolució de problemes de xarxa mereix una oportunitat. A continuació s’explica:

1. Obert Configuració prement Winkey + Jo .
2. Anar a Actualització i seguretat .
3. Canvieu a Resolució de problemes pestanya del costat esquerre.
4. Seleccioneu ' Connexions a Internet I feu clic a ' Executeu l'eina de resolució de problemes '.

   Solucionador de problemes de xarxa de Windows

   
   
   

Solució 2: restabliment de TCP / IP

El protocol de control de transmissió, també conegut com a TCP, s’encarrega d’establir una connexió entre dos hosts, és a dir, la vostra màquina i el servidor. De vegades, el problema es pot deure a un mal funcionament de la configuració TCP / IP, en aquest cas l’haureu de restablir. A continuació s’explica com fer-ho:

1. Premeu Tecla de Windows + X i seleccioneu Indicador d'ordres (administrador) de la llista per obrir un indicador de comandes elevat.
2. Escriviu l'ordre següent:

   netsh int reset IP resetlog.txt

   

   Restabliment de TCP / IP

3. Després d'executar l'ordre anterior, introduïu les ordres següents:

   catàleg de restabliment de netsh winsock

   

   Restabliment de Winsock

   netsh int IP reset reset.log hit

4. Reinicieu el sistema i proveu d’accedir a un lloc web.

Solució 3: actualitzeu els controladors de xarxa

Una altra manera de resoldre el problema seria actualitzar els controladors de xarxa. Si els controladors de xarxa no estan actualitzats, pot provocar el problema; en aquest cas, haureu d’actualitzar-lo a la versió més recent. A continuació s’explica:

1. Aneu al menú Inici, escriviu Gestor de dispositius i obriu-lo.
2. Amplieu el fitxer Adaptadors de xarxa llista.
3. Feu clic amb el botó dret al controlador de l'adaptador de xarxa i seleccioneu ' Actualitza el controlador '.
4. Feu clic a ' Cerqueu automàticament el programari de controladors actualitzat '.

   S'està actualitzant el controlador de xarxa

   inserir gif de powerpoint
5. Espereu que es completi.
6. Reinicieu la màquina i proveu de carregar una pàgina web.

Solució 4: desinstal·leu programari de tercers

Alguns usuaris han informat que el seu problema es produïa a causa del programari de tercers instal·lat al seu sistema. Sembla que la desinstal·lació del programari ha solucionat el problema; per tant, assegureu-vos de desinstal·lar qualsevol programari de tercers com el vostre antivirus, etc. Un cop hàgiu desinstal·lat el programa, reinicieu el sistema i comproveu si ha solucionat el problema.

Si esteu confós sobre la desinstal·lació de les aplicacions instal·lades al vostre sistema, tenim una solució alternativa per a vosaltres. Podeu provar de realitzar un Arrencada segura i després intenteu accedir a una pàgina web. Arrencada segura carrega el sistema mitjançant el conjunt de fitxers o controladors més limitat.

Podeu aprendre a realitzar un arrencada segura aquí .

Solució 5: Canvi de MTU

Hi ha hagut informes que indiquen que el problema s'ha causat a causa d'un valor MTU incorrecte establert per Windows 10. La Unitat màxima de transmissió o MTU és la quantitat més gran de paquets que es pot enviar per transmissió. De vegades, Windows 10 estableix MTU a 1500, cosa que pot causar el problema i s’ha de canviar a 1432. A continuació s’explica com canviar-lo:

1. Primer de tot, descarregar Optimitzador TCP eina de aquí .
2. Un cop descarregada l’eina, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu ‘ Funciona com a administrador '.
3. A la part inferior, seleccioneu ' Personalitzat ' Davant de ' Trieu la configuració '.
4. A continuació, canvieu el valor MTU a 1432 .

   Canvi del valor MTU a l’Optimitzador TCP

5. Colpeja ' Aplica els canvis '.
6. Reinicieu el sistema i el problema s'hauria de solucionar.