Heu arribat al lloc correcte si el vostre compte de Yahoo va ser piratejat. El que solen fer els pirates informàtics és redirigir els vostres correus electrònics a la seva pròpia adreça de correu electrònic i esborrar la llista de contactes. El motiu d’això és que envien un correu electrònic als vostres contactes fent veure que sou vosaltres i els demanen / sol·liciten o els demanen diners. Al mateix temps, no volen que en noteu res, perquè si ho noteu, el seu pla falla.
Això és el que heu de fer per solucionar el correu electrònic de Yahoo.
Primer pas i el més important: (Canvieu la contrasenya)
1. Inicieu la sessió al vostre compte de Yahoo.
2. Feu clic a la roda Configuració de la part superior dreta.
3. Feu clic a Comptes al tauler esquerre i feu clic a Canvia la teva contrasenya. Escriviu la vostra nova contrasenya i feu clic a Continua.
4. Després de canviar la contrasenya, torneu a la configuració i feu clic a Filtres al tauler esquerre, seleccioneu cada filtre i feu clic a Elimina perquè no hi hagi filtres.
5. A continuació, al tauler esquerre, trieu Comptes de nou i trieu l'opció que diu POP. Assegureu-vos que la segona opció que diu 'Reenvia' no estigui seleccionada.
A continuació, premeu l'opció Desa.
Això hauria de solucionar el problema dels correus electrònics. Envieu-vos una prova i vegeu si funciona.
Per restaurar contactes
1. Trieu la icona de contactes a la part superior.
2. Feu clic a Accions i trieu 'Restaura de la còpia de seguretat'
3. Trieu una data anterior al pirateig del compte i premeu Restaurar.
Per restaurar els correus electrònics suprimits
Visiteu l'enllaç següent
https://help.yahoo.com/kb/SLN2552.html
Feu clic a envieu una sol·licitud de restauració i continueu amb els passos que apareixen a la pantalla.
1 minut de lectura
