AVG : Inici >> Configuració >> Components >> Web Shield >> Excepcions.
avast : Inici >> Configuració >> General >> Exclusions.
Configuració Excepcions a AVG
- Haureu d'afegir el fitxer executable al quadre que apareixerà i us demanarà que aneu al fitxer requerit. La millor manera de localitzar-lo és fent clic amb el botó dret a la drecera a l'escriptori i escollint el fitxer Obre la ubicació del fitxer del menú contextual. Aquesta és l'adreça a la qual navegar. De vegades és possible que hagueu d’afegir el camí a la carpeta on s’instal·la el programa i, de vegades, a l’executable.
- Comproveu si ara podeu utilitzar el programa sense rebre el missatge 'No respon' després d'executar Thunderbird. Si l'error continua apareixent, us recomanem que utilitzeu un antivirus o una eina de tallafocs diferents, sobretot si el que us dóna els problemes és gratuït.
Solució 2: desactivar la cerca de Windows per cercar missatges
Hi ha una característica problemàtica que fa servir Mozilla Thunderbird i els usuaris han informat que la desactivació d'aquesta funció els ajudava a resoldre el seu problema. La causa pot tenir alguna cosa a veure amb la integració global de Windows Search al programa que cal desactivar.
- Inicieu Mozilla Thunderbird fent doble clic a la seva icona a l'escriptori o cercant-lo al menú Inici i fent clic a la primera opció.
- Feu clic a Eines a la barra de menú i trieu Opcions .
Obrint opcions del Thunderbird
- Després d'obrir la finestra d'opcions, aneu a Advanced Dins d 'ell, allotgeu - vos al General subpestanya i marqueu a sota Integració del sistema per al Permet que la cerca de Windows cerqui missatges opció. Desmarqueu la casella que hi ha al costat i feu clic a D'acord a la part inferior per acceptar els canvis.
Activació de l'opció 'Permet que la cerca de Windows cerqui missatges'
- Comproveu si Mozilla Thunderbird encara mostra el missatge 'no respon'.
Nota : Pot ser útil anar a Avançat >> Espai de xarxa i disc i desmarqueu Compacte automàtic opció.
Solució 3: utilitzeu l’arrencada neta per trobar la causa
L’arrencada neta per detectar amb èxit un servei o un procés que s’inicia amb l’ordinador és definitivament la solució número u. Alguns altres serveis simplement molesten el reproductor multimèdia a causa dels permisos i haureu de deduir quin és per simple eliminació.
- Utilitzar el Windows + R combinació de tecles al teclat. A la Correr tipus de quadre de diàleg MSCONFIG i feu clic a D'acord.
- Feu clic al botó Arrencada i desmarqueu la pestanya Arrencada segura opció (si està marcada).
Executant MSCONFIG
- A la pestanya General de la mateixa finestra, feu clic per seleccionar el fitxer Arrencada selectiva i, a continuació, feu clic per esborrar Carrega els elements d’inici marqueu la casella de selecció per assegurar-vos que no està marcada.
- A la pestanya Serveis, feu clic per seleccionar el fitxer Amaga tots els serveis de Microsoft casella de selecció i, a continuació, feu clic a Inhabilita tot .
Desactivació de tots els serveis que no són de Microsoft
- A la pestanya Inici, feu clic a Obriu el Gestor de tasques . A la finestra Administrador de tasques, a la pestanya Inici, feu clic amb el botó dret a cada element d’inici habilitat i seleccioneu Desactivar .
Desactivació dels elements d'inici
- Després d’això, haureu de realitzar alguns dels processos més avorrits i això permet activar els elements d’inici un per un i reiniciar l’ordinador. Després d'això, heu de comprovar si el problema torna a aparèixer. Haureu de repetir el mateix procés fins i tot per als serveis que heu desactivat al pas 4.
- Un cop localitzat l’element o servei d’inici problemàtic, podeu emprendre accions per resoldre el problema. Si és un programa, el podeu reinstal·lar o reparar. Si és un servei, el podeu desactivar, etc.
Solució 4: desinstal·leu McAfee Internet Security
Hi ha algunes eines antivirus que poden desordenar alguns dels vostres programes i frenar l’ordinador. Les eines antivirus de McAfee són un bon exemple d’eines antivirus que de vegades poden causar més danys que beneficis al vostre PC, així que penseu a trobar una alternativa millor.
El problema també es pot solucionar desactivant els protectors antivirus i la protecció en temps real mentre utilitzeu Mozilla Thunderbird, però aquesta solució deixa l’ordinador obert als atacs de programari maliciós i sovint us podeu oblidar de tornar a activar els protectors.
- Feu clic al botó del menú Inici i obriu control Panel buscant-lo. Com a alternativa, podeu fer clic a la icona semblant a un engranatge per obrir el fitxer Configuració eina si sou usuari de Windows 10.
- Al tauler de control, configureu l'opció Veure com a categoria a la part superior dreta i feu clic a Desinstal·leu un programa a la secció Programes.
Desinstal·leu un programa al Tauler de control
- Si feu servir l'aplicació Configuració a Windows 10, feu clic a Aplicacions hauria d'obrir immediatament una llista de tots els programes i eines instal·lats al vostre PC.
- Localitza McAfee Internet Security al Tauler de control o Configuració i feu clic a Desinstal·la o bé Elimina .
- Heu de confirmar qualsevol quadre de diàleg que pugui aparèixer per demanar-vos que desinstal·leu McAfee Antivirus i que seguiu les instruccions que apareixeran a l'assistent de desinstal·lació.
Desinstal·lació de McAfee Internet Security
- Feu clic a Finalitza quan la desinstal·lació finalitzi el procés i reinicieu l'ordinador per aplicar els canvis. Comproveu si el problema persisteix.