[FIXAR] Problemes de connectivitat WiFi a iOS i iPadOS 14

iOS 14 i iPadOS 14 són l'actual versió principal del sistema operatiu mòbil desenvolupat per Apple. Tothom sempre està entusiasmat amb una nova versió important, ja que inclou moltes més funcions i, en alguns casos, una interfície d’usuari nova o més neta. No obstant això, amb una nova versió, també hi ha algunes coses no desitjades. Sovint s’experimenten errors i problemes en noves actualitzacions i el mateix passa en aquest cas. Els usuaris d’iOS i iPadOS s’han trobat amb problemes de connectivitat WiFi després de la nova actualització.

iOS 14

Resulta que el WiFi no funciona correctament a iOS 14 i iPadOS 14. Per a alguns usuaris, les dades mòbils s’activen automàticament a través de la connexió WiFi existent i, per tant, no poden accedir a Internet. Per a altres, el WiFi no es connecta o, en cas que ho faci, no funciona gens. Hi ha algunes raons comunes conegudes fins ara que causen l'esmentat problema. Els passarem per sota. Per tant, sense més preàmbuls, comencem.

• Adreça privada - Resulta que la causa més freqüent d’aquest problema resulta ser una nova característica d’iOS i iPadOS, coneguda com a adreça privada. Se suposa que la funció proporciona una seguretat millorada, però, en la majoria dels casos, realment impedeix que el telèfon es connecti a la xarxa WiFi. Per tant, per solucionar el problema, haureu de desactivar la funció.
• VPN de tercers: Una altra causa freqüent dels problemes esmentats és qualsevol VPN de tercers que hàgiu instal·lat al vostre sistema. Des del sistema operatiu és nou, alguns programes VPN encara no són compatibles amb la nova versió i, per tant, no podreu utilitzar el WiFi. Per tant, haureu de desinstal·lar el programari per resoldre el problema.

Ara que hem analitzat les possibles causes del problema, comencem amb els diversos mètodes que podeu seguir per solucionar el problema. Si us plau, seguiu-ho.

Mètode 1: desactiveu l'adreça privada

La nova versió important sembla que s’ha centrat en la vostra privadesa i seguretat a la xarxa a la qual esteu connectat. Per aquest motiu, Apple ha creat la funció d’Adreça privada. Per comunicar-se amb un Xarxa WiFi , els dispositius connectats s’han d’identificar mitjançant una adreça única coneguda com a adreça MAC o Media Access Control. Ara, el problema és que si un dispositiu utilitza la mateixa adreça a través d’una xarxa, un observador pot notar-la fàcilment i, per tant, posar en perill la vostra privadesa. Per tant, s’ha introduït la funció d’Adreça privada per reduir el risc de privadesa dels usuaris. Amb l'adreça privada, esteu obligat a utilitzar una adreça MAC única i diferent amb cada xarxa WiFi.

Fins ara, això ha provocat la majoria dels problemes de WiFi. Per solucionar-ho, heu de desactivar la funció fins que el problema no s'hagi resolt, tal com també suggereixen Apple Engineers. A continuació s’explica com desactivar la funció d’Adreça privada:

1. Primer de tot, al vostre iPhone o iPad, aneu a Configuració i després toqueu el botó Wi-Fi opció.
2. Quan estigueu al menú Wi-Fi, toqueu la icona d'informació (i) al costat de la xarxa a la qual esteu connectat.
3. A la Xarxa pantalla de configuració, toqueu el botó Privat adreça opció per desactivar-lo.

   Configuració de xarxa

4. Finalment, apagueu el Wi-Fi i torneu-lo a encendre.
5. Assegureu-vos que la funció Adreça privada encara està desactivada. Vegeu si això soluciona el problema.

Mètode 2: desinstal·leu VPN de tercers

Resulta que el programari VPN de tercers del dispositiu també pot provocar el problema. Diversos usuaris han informat que s’enfrontaven al problema a causa d’una VPN de tercers que havien instal·lat al seu sistema. Això passa sovint quan surt una nova versió important. En alguns casos, les aplicacions no són compatibles amb la versió llançada recentment i, per tant, no funcionen correctament. Haureu d’esperar a una actualització dels desenvolupadors.

Tot i això, en la seva major part, sembla que Norton VPN ha estat la causa fonamental del problema. Tot i això, no només es limita a Norton, sinó que si teniu una altra VPN al telèfon, és probable que pugui causar el problema. Per tant, per solucionar el problema, haurà de desfer-se del problema. A continuació s’explica com desinstal·lar l’aplicació VPN:

1. En primer lloc, en el vostre iPhone o iPad , aneu al vostre dispositiu Configuració .
2. A la pantalla Configuració, toqueu el botó General opció.
3. Allà, dirigiu-vos cap al dispositiu Emmagatzematge .
4. Des de la llista d’aplicacions, localitzeu la vostra VPN i, a continuació, puntegeu-hi.
5. Finalment, feu clic a Suprimeix Aplicació opció per eliminar l’aplicació del dispositiu.

   S'està suprimint l'aplicació

   connecta samsung tv a Alexa
6. En cas que hàgiu configurat una VPN a la vostra configuració, l’haureu d’eliminar.

   S'està suprimint la VPN

7. Un cop eliminat el dispositiu, apagueu el Wi-Fi i activeu-lo per veure si això soluciona el problema.

Mètode 3: restableix la configuració de xarxa

Finalment, si cap de les solucions anteriors no us apareix, haureu de restablir la configuració de xarxa al vostre telèfon. Resulta que, sovint, restablir la configuració de la xarxa pot solucionar diversos problemes de connectivitat de xarxa. Ho ha informat un usuari que s’enfrontava a un problema similar. Per tant, val la pena fer un tret. Per fer-ho, seguiu les instruccions següents:

1. Primer de tot, aneu al vostre iPhone o iPad Configuració .
2. A la pantalla Configuració, aneu a General i després toqueu el botó Restableix opció.
3. Finalment, a la pantalla Restableix, toqueu el botó Restableix la configuració de xarxa per fer-ho.

   Restabliment de la configuració de xarxa

4. Confirmeu l'acció. Això restablirà la configuració de la xarxa.
5. Després, proveu de canviar la vostra connexió Wi-Fi per veure si el problema persisteix.

És possible que també vulgueu restablir l’encaminador en cas que el problema persisteixi. Un usuari va informar que en restablir el seu enrutador dues vegades, es va solucionar el problema, de manera que també podria solucionar el vostre.