Diversos usuaris de Windows ens han arribat amb preguntes després de no haver pogut instal·lar una o més actualitzacions de Windows pendents. El codi d'error que apareix és 0x8024a10a. Per a la majoria dels usuaris afectats, aquest problema va començar a produir-se després d'un tancament inesperat de la màquina o després d'una altra actualització errònia. Aquest problema no és exclusiu de Windows 10, ja que també es confirma que es produeix a Windows 7 i Windows 8.1.
Codi d'error d'actualització de Windows 0x8024a10a
Què causa l’error 0x8024a10a de Windows Update?
Hem investigat aquest problema en concret mirant diversos informes d'usuaris i les estratègies de reparació que altres usuaris afectats han implementat amb èxit per solucionar aquest missatge d'error concret. Resulta que és possible que diversos culpables potencials siguin responsables d’aquest missatge d’error. A continuació, es mostra una llista breu d’escenaris que poden activar aquest codi d’error:
- Client de Windows Update malmès - Una de les causes més freqüents que activarà aquest missatge d'error és la dependència danyada que s'utilitza durant el procés d'actualització. Si aquest escenari és aplicable, la solució més eficient és executar l'eina de resolució de problemes de Windows Update.
- El servei Vital WU està desactivat - Un altre escenari potencial en què es llançarà aquest codi d'error és una instància en què no tots els serveis de Windows Update essencials per al procés d'actualització estan activats. En aquest cas, podreu resoldre el problema executant una sèrie d'ordres en un símbol del sistema elevat per canviar el tipus d'inici de cada servei implicat.
- Interferència de serveis / aplicacions de tercers - També és possible que una aplicació o servei de tercers estigui creant l'error d'actualització. En aquest cas, la forma més eficient de resoldre el problema és aconseguir un estat d’arrencada net i instal·lar l’actualització pendent mentre no hi hagi interferències de tercers.
Si actualment esteu buscant maneres de resoldre aquest missatge d’error, aquest article us proporcionarà diversos passos de resolució de problemes que podrien solucionar el problema. A continuació, descobrireu una col·lecció de mètodes que altres usuaris que també tenien problemes per resoldre 0x8024a10a el codi d'error s'ha implementat correctament.
Per mantenir-vos el més eficaç possible, us aconsellem que seguiu els mètodes següents en el mateix ordre, ja que hem ordenat la solució per la seva eficiència i dificultat. Tard o d’hora, ensopegareu amb una solució que us resoldrà el problema.
Mètode 1: executar l'eina de resolució de problemes de Windows Update
Abans de provar qualsevol altra cosa, hauríeu de començar per veure si el vostre sistema operatiu no és capaç de resoldre el problema automàticament. Totes les versions recents de Windows inclouran una selecció d'utilitats integrades que són capaços d'atendre automàticament diversos problemes coneguts.
L'eina de resolució de problemes de Windows Update conté dotzenes d'estratègies de reparació adequades que es poden aplicar automàticament per resoldre els problemes més habituals que impedeixen la instal·lació de les actualitzacions. Si teniu la sort i el problema ja està cobert per una de les estratègies de reparació incloses amb l’eina de resolució de problemes de Windows Update, els passos següents es resoldran automàticament.
Aquí teniu una guia ràpida amb el que heu de fer per solucionar-ho 0x8024a10a codi d 'error mitjançant Eina de resolució de problemes de Windows Update :
- Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu ' ms-settings: resolució de problemes ”I premeu Entra per obrir el Resolució de problemes pestanya del fitxer Configuració aplicació
Obriu la pestanya Resolució de problemes de l'aplicació Configuració mitjançant un quadre Executar
- Un cop hàgiu aconseguit entrar a la pestanya Resolució de problemes, moveu-vos a la secció de la dreta i desplaceu-vos cap avall fins a la pàgina Aixeca i corrent secció. A continuació, feu clic a actualització de Windows i, a continuació, feu clic a Executeu l'eina de resolució de problemes .
Execució de l'eina de resolució de problemes de Windows Update
- Un cop el actualització de Windows la utilitat de resolució de problemes està activa, espereu pacientment fins que finalitzi l'escaneig inicial. Assegureu-vos que no interrompreu el procés, ja que és la part en què la utilitat determina si alguna de les estratègies incloses s'aplica al vostre escenari concret.
S'està detectant un problema amb Windows Update
- Si s'aplica una solució al vostre problema, feu clic a Apliqueu aquesta correcció per aplicar l'estratègia de reparació que sigui compatible amb el problema.
Apliqueu aquesta correcció
- Un cop aplicada la solució, reinicieu la màquina i comproveu si el problema es resol en la pròxima posada en marxa del sistema.
Si encara esteu veient el 0x8024a10a codi d'error fins i tot després d'executar l'eina de resolució de problemes d'actualització de Windows, aneu al següent mètode següent.
Mètode 2: inicieu tots els serveis Windows rellevants
Resulta que, el 0x8024a10a el codi d'error també es pot produir en casos en què s'impedeix l'execució d'alguns serveis WU (Windows Update) essencials. Aquest no és el comportament predeterminat, de manera que pot ser causat per la intervenció manual de l'usuari o per un programari d'optimització que ha desactivat aquests serveis per millorar el rendiment del sistema.
Si aquest escenari és aplicable a la vostra situació particular, aquí teniu una guia ràpida sobre com habilitar tots els serveis que utilitza Windows Update:
- Premeu Tecla Windows + R. per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu 'Cmd' i obert Símbol d'ordres amb accés d'administrador prement Ctrl + Maj + Retorn . Si us demana la finestra de control del compte d’usuari, feu clic a Sí per atorgar privilegis administratius.
Executant el símbol del sistema com a administrador
- Quan estigueu dins del símbol del sistema elevat, escriviu les ordres següents en ordre i premeu Entra després de cadascun per configurar el fitxer Tipus d'inici de cada servei a Automàtic:
SC config confidencial instal·lador start = automàtic bits de configuració SC start = auto configuració SC cryptsvc start = automàtic
- Després de començar cada servei en conseqüència, reinicieu la màquina per permetre que els canvis entrin en vigor. Un cop s'hagi completat la següent seqüència d'inici, comproveu si el fitxer 0x8024a10a encara es produeix un codi d'error quan intenteu instal·lar l'actualització pendent de Windows.
Si continueu veient el mateix codi d'error quan falla l'actualització, aneu al mètode final següent.
Mètode 3: Instal·lació de l'actualització en mode d'arrencada neta
Si cap dels mètodes anteriors no us ha ajudat a resoldre el problema, és possible que una aplicació o servei de tercers hagi acabat provocant el problema. Com que és pràcticament impossible compilar una llista de tots els possibles culpables, la millor manera de resoldre el problema és arrencar en un estat d’arrencada net i instal·lar l’actualització mentre no hi hagi interferències de tercers.
Els passos següents us asseguraran que l'ordinador s'iniciarà sense cap servei ni aplicacions de tercers que puguin activar el servei 0x8024a10a codi d'error. Aquí teniu una guia ràpida per aprendre a instal·lar l’actualització mentre arrenceu en mode d’arrencada neta:
- Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Msconfig' i premeu Entra per mostrar el Configuració del sistema menú. Si alguna vegada us demana Control del compte d'usuari (UAC), feu clic a Sí per concedir accés d'administrador.
Executant MSCONFIG amb accés d'administrador
- Un cop estigueu dins del Configuració del sistema , feu clic al menú Serveis a la part superior del menú i activeu el quadre associat a Amaga tot Microsoft serveis. Això amagarà tots els serveis de Windows de la llista, de manera que no corre el risc de desactivar-los per error. Un cop exclosos tots els serveis de Microsoft, feu clic a Inhabilita tot per evitar que s'iniciïn tots els serveis de tercers a la propera posada en marxa.
Desactivació de tots els elements d’inici que no són de Microsoft
- Ara que heu acabat amb la pestanya Serveis, aneu a Inici i feu clic a Obriu el Gestor de tasques .
Obrint la finestra d’elements d’inici mitjançant l’Administrador de tasques
- A la pestanya Gestor de tasques recentment oberta, seleccioneu cada servei d’inici de manera sistemàtica i feu clic a Desactivar per evitar que cada servei s’executi en el següent inici de l’ordinador. Feu-ho amb cada servei d'inici d'aquesta llista.
Desactivació d'aplicacions des de l'inici
- Un cop desactivada tota aplicació d’inici, heu aconseguit un estat d’arrencada net. Per aprofitar-lo, reinicieu l'ordinador i deixeu-lo netejar.
- Quan la seqüència d'inici s'hagi completat, instal·leu la Windows Update que anteriorment fallava. Si el problema va ser causat per un servei de tercers, el fitxer 0x8024a10a el codi d'error ja no hauria d'aparèixer.
- Un cop finalitzada la instal·lació, realitzeu l'enginyeria inversa dels passos anteriors per tornar a habilitar els serveis de tercers que anteriorment heu desactivat i reinicieu l'ordinador una vegada més.
