Si un usuari de Windows connecta un disc dur extern al seu ordinador, apareixerà el disc dur i les seves particions El meu ordinador o bé Ordinador juntament amb totes les altres unitats connectades a l'ordinador. Tanmateix, en alguns casos, el disc dur extern apareix però no es pot obrir i, quan l’usuari hi fa clic dret i hi fa clic Propietats , es mostra com a 0 bytes de Espai usat i 0 bytes de Espai lliure . El primer que fa un usuari afectat per aquest problema, en la majoria dels casos, executa CHKDSK: una utilitat integrada de Windows dissenyada per escanejar discos durs en cas d’errors i sectors defectuosos i intentar solucionar-ne qualsevol.
Tanmateix, quan proveu d'executar CHKDSK en un disc dur afectat per aquest problema des d'un sistema elevat Símbol d'ordres o fent clic amb el botó dret a la unitat i accedint a Propietats > Eines > Comprova ara… , falla la comprovació d'errors i es mostra el següent missatge d'error:
' No s'ha pogut realitzar la comprovació del disc perquè Windows no pot accedir al disc . '
Si no podeu executar CHKDSK en un disc dur extern al qual l’ordinador, per alguna raó, no pot accedir, no el podeu cercar per detectar errors i sectors defectuosos i intentar solucionar-los. A més, tampoc no se sap si els intents de recuperació de dades mitjançant programes de recuperació donaran resultats positius. No obstant això, pel que fa a la cara, les següents són algunes de les solucions més efectives que qualsevol usuari de Windows afectat per aquest problema pot utilitzar per intentar eliminar aquest missatge d'error i executar CHKDSK al disc dur afectat:
Solució 1: comproveu la connexió entre el disc dur i l'ordinador
En alguns casos, el responsable del No s'ha pogut realitzar la comprovació del disc perquè Windows no pot accedir al disc '. el missatge d'error pot ser tan trivial com una connexió fluida entre l'ordinador i el disc dur afectat. Si veieu aquest missatge d’error mentre proveu d’executar CHKDSK, el primer que heu de fer és comprovar la connexió entre el disc dur afectat i l’ordinador per assegurar-vos que és segur i que el cable que connecta els dos sigui bo.
Solució 2: canvieu la lletra de la unitat assignada al disc dur afectat
El mètode absolutament més eficaç que han utilitzat els usuaris en circumstàncies similars per desfer-se del ' No s'ha pogut realitzar la comprovació del disc perquè Windows no pot accedir al disc '. missatge d'error i executar CHKDSK amb èxit al disc dur afectat, canvia la lletra de la unitat assignada al disc dur afectat. A cada disc dur connectat a un ordinador Windows se li assigna una lletra específica de l’alfabet i els usuaris de Windows poden canviar manualment les lletres assignades a tots els seus discs durs. Per canviar la lletra de la unitat assignada al disc dur afectat, heu de:
- Premeu el botó Logotip de Windows tecla + R per obrir un Correr diàleg.
- Tipus diskmgmt.msc al Correr diàleg i premeu Entra per llançar el fitxer Gestió de discos utilitat.
- A la llista d'unitats connectades a l'ordinador, localitzeu i feu clic amb el botó dret al disc dur extern afectat i feu clic a Canvia la lletra de la unitat i els camins ... .
- A la finestra que apareix, feu clic a la lletra actual de la unitat assignada a la unitat per seleccionar-la i feu clic a Canvi .
- Obriu el menú desplegable situat directament al davant Assigneu la següent lletra de la unitat: i feu clic a la lletra nova de la unitat que vulgueu assignar a la unitat per seleccionar-la.
- Fer clic a D'acord .
- Fer clic a D'acord al Canvia la lletra de la unitat i els camins per X: () finestra.
- Tanqueu el fitxer Gestió de discos utilitat i reinicia l’ordinador.
Quan l'ordinador s'engegui, proveu d'executar CHKDSK al disc dur extern afectat i comproveu si el problema persisteix.
Solució 3: tingueu en compte el disc dur professionalment
Si cap de les solucions enumerades i descrites no us va funcionar, és possible que hi hagi un problema de maquinari o que el disc dur estigui mort o malmès després de la reparació. Si aquest fos el cas, ara seria el moment d’enviar el disc dur als professionals perquè el miressin. Si el disc dur extern afectat té algun tipus de garantia, haureu d’enviar-lo i reclamar-ne la garantia.
3 minuts de lectura
