Segons els informes, alguns usuaris veuen el ‘ Microsoft setup boots-trapper havia deixat de funcionar ” error en intentar iniciar un, diversos o tots els programes presents a la suite de Microsoft Office. S'ha informat que aquest problema es produeix en diverses versions de Windows (Windows 7, Windows 8.1, Windows 10) i es confirma que apareix juntament amb diverses versions de Microsoft Office (2013, 2016, 2019)
El programa d'arrencada de configuració de Microsoft ha deixat de funcionar
Què és el programa d'arrencada d'arrencada de Microsoft?
El Microsoft Office 2013, 2016 i 2019, BootStrappeer és responsable de la inicialització d’una aplicació construïda mitjançant Biblioteca d'aplicacions compostes . Aquesta tecnologia relativament nova es va desenvolupar per simplificar les dependències necessàries durant el procés d’instal·lació.
Què està causant el Microsoft setup boots-trapper havia deixat de funcionar ” error?
Hem investigat aquest problema en concret mirant diversos informes dels usuaris i les estratègies de reparació que han implementat els usuaris més afectats per resoldre el problema. Segons les nostres investigacions, hi ha diversos culpables que se sap que han desencadenat aquest problema en particular:
- Un antivirus de tercers impedeix que l'instal·lador es comuniqui amb els servidors MS - Hi ha diverses suites antivirus (McAfee, Avast i algunes altres) que es confirma que són excessivament protectores a l’hora de permetre a l’instal·lador d’Office recuperar alguns components necessaris per Internet. Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de ser capaç de resoldre el problema desactivant la protecció en temps real o desinstal·lant completament el paquet de seguretat.
- Claus de registre o fitxers d'instal·lació danyats - Un altre possible escenari en què es produirà aquest error concret és si algunes claus de registre o fitxers necessaris durant el procés d'instal·lació de Microsoft Office estan contaminats per la corrupció. En aquest cas, hauríeu de considerar un peatge de Microsoft capaç d’afrontar aquests escenaris.
- Un conflicte amb un programari IObit - Molts usuaris han informat que aquest problema en particular va aparèixer a causa d'algunes incompatibilitats produïdes per alguns productes de programari publicats per IObit. L'única manera d'identificar el responsable del problema és desinstal·lar sistemàticament tots els productes IObit fins que vegeu que el problema ja no es produeix.
- El programador de tasques està deshabilitat des de l'editor del registre - Microsoft Office necessita Task Scheduler per programar algunes tasques (generalment relacionades amb el servei d’actualització). Si el programador de tasques està desactivat al vostre equip, rebreu aquest error sempre que el servei d’Office no pugui accedir al programador de tasques. Si aquest escenari és aplicable, podreu resoldre el problema si torneu a habilitar el programador de tasques mitjançant l'editor del registre.
- AppCompatFlags està trencant el procés d'actualització - Resulta que hi ha una clau de registre particular (AppCompatFlags) amb un enorme potencial de trencar i fer que tota la suite d’Office sigui inoperant quan ho faci. En aquest cas, podreu resoldre el problema desinstal·lant la instal·lació d’Office i utilitzant l’Editor del registre per eliminar la clau defectuosa.
- La instal·lació d’Office no és compatible amb la vostra versió de Windows - Això pot passar si proveu d’instal·lar una versió d’Office anterior a Windows 10. En aquest cas, podeu solucionar el problema obrint l’executable d’instal·lació principal (setup.exe) en mode de compatibilitat.
Si actualment estàs lluitant per resoldre el ' Microsoft setup boots-trapper havia deixat de funcionar ” error, aquest article us presentarà diversos passos de resolució de problemes que els usuaris afectats han utilitzat per resoldre aquest missatge d’error concret.
A continuació teniu diversos mètodes de reparació diferents ordenats per eficiència i gravetat. No tots els mètodes s’aplicaran al vostre escenari concret, per tant, seguiu-los en l’ordre en què es presentin i prescindiu dels que no es poden replicar al vostre equip.
Anem a començar!
Mètode 1: desinstal·lació d'antivirus de tercers (si escau)
Alguns usuaris han informat que, en el seu cas, el problema es va resoldre després de desinstal·lar el seu programa antivirus de tercers. Resulta que hi ha diverses suites AV sobreprotectores (McAfee, Avast, potencialment més) que bloquejaran la funció d’actualització de la suite de Microsoft Office, que acabarà desencadenant el ‘ Microsoft setup boots-trapper havia deixat de funcionar ” error.
Si aquest escenari és aplicable a la vostra situació, és possible que pugueu resoldre el problema simplement desactivant la protecció en temps real de la vostra suite de seguretat. Per descomptat, els passos per fer-ho són específics del paquet AV que utilitzeu.
Desactivació de la funció de protecció en temps real d'Avast
Però tingueu en compte que alguns usuaris han informat que el problema només es va resoldre després de desinstal·lar completament el seu antivirus de tercers del seu sistema. Si esteu preparat per arribar fins aquí, seguiu aquest article ( aquí ) en desinstal·lar programes de seguretat i assegurar-se que també s’eliminen els fitxers restants.
Si encara us trobeu amb el Microsoft setup boots-trapper havia deixat de funcionar ” un error després d’haver tractat el vostre paquet de seguretat de tercers o aquest mètode no era aplicable, aneu al següent mètode.
Mètode 2: utilitzar una eina de correcció de Microsoft
Afortunadament, Microsoft va desenvolupar una eina automatitzada equipada per resoldre aquest missatge d’error en particular (i alguns altres). Diversos usuaris afectats han informat que van aconseguir resoldre el problema executant una eina Microsoft Fix It.
Aquesta solució solucionarà diversos problemes que acaben bloquejant el llançament, instal·lació o eliminació de programes. Podeu utilitzar-lo a Windows 10, Windows 7 i Windows 8.1. Si el problema és causat per claus de registre danyades o per fitxers de programes desinstal·lats o existents, és possible que aquesta eina acabi resolent el problema automàticament.
A continuació, es mostra una guia ràpida sobre com implementar aquesta correcció:
- Visiteu aquest enllaç (aquí) i baixeu el fitxer .diagcab fent clic a descarregar botó.
- Un cop descarregada l’eina, feu doble clic a .diagcab per obrir-lo.
- A la primera sol·licitud, feu clic a Advanced i assegureu-vos que la casella associada a Aplicar la reparació es comprova automàticament. A continuació, feu clic a Pròxim per continuar.
- Espereu fins que es completi la fase de detecció inicial i, a continuació, feu clic a Instal·lació al primer missatge.
- A la pantalla següent, seleccioneu el programa amb què teniu problemes (probablement Microsoft Office) i feu clic Pròxim un altre cop.
- A la pantalla següent, feu clic a Sí, proveu de desinstal·lar-lo .
- Espereu fins que es completi el procés i, a continuació, reinicieu l'ordinador i comproveu si encara esteu trobant el mateix missatge d'error.
Resolució del problema mitjançant l'eina Fix-it
Si encara trobeu l’error fins i tot després d’utilitzar l’eina Fix-it, aneu al següent mètode següent.
Mètode 3: desinstal·lació del programari IoBit
Basat en diversos informes d’usuaris, hi ha diversos productes de programari IoBit que se sap que entren en conflicte amb Microsoft Office i activen el ‘ Microsoft setup boots-trapper havia deixat de funcionar ” error: IoBit Uninstaller i Advanced SystemCare es troben a la part superior d’aquesta llista.
Diversos usuaris afectats han informat que el problema es va resoldre després de desinstal·lar el programari IoBit en conflicte. Si teniu diversos productes d’IoBit, l’única manera d’extreure el culpable és desinstal·lar tots els productes fins que noteu que el problema ha deixat de produir-se.
Aquí teniu una guia ràpida per fer-ho:
- Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Appwiz.cpl' i premeu Entra per obrir el Programes i característiques finestra.
- Dins del Programes i característiques , feu clic a la columna Editor a la part superior. Això ordenarà les aplicacions a través dels seus editors, cosa que facilitarà la localització de tots els productes IoBit.
- A continuació, feu clic amb el botó dret sobre un producte IObit i trieu Desinstal·la, a continuació, seguiu les instruccions de la pantalla per eliminar el programari de l'ordinador.
- Reinicieu l'ordinador i inicieu l'aplicació que activava el missatge ' Microsoft setup boots-trapper havia deixat de funcionar ” error i veure que la desinstal·lació anterior ha estat correcta.
- Si encara us apareix el mateix missatge d'error, torneu a Programes i característiques pantalla i desinstal·la la resta de productes IObit fins que aconsegueixi identificar el culpable que està causant el conflicte.
Desinstal·lació dels productes IOBit
Si encara us apareix el mateix missatge d'error, aneu al següent mètode següent.
Mètode 4: torneu a habilitar el programador de tasques mitjançant l'editor del registre
Diversos usuaris que lluitem per resoldre el problema ' Microsoft setup boots-trapper havia deixat de funcionar ” S'ha informat que el problema s'ha resolt finalment després de tornar a habilitar el programador de tasques. Resulta que es coneix que aquest missatge d'error es produeix en aquells casos en què el programador de tasques no s'executa.
Si aquest escenari és aplicable, la forma més ràpida de resoldre el problema és tornar a habilitar el programador de tasques mitjançant l'editor del registre. Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho:
- Premeu Tecla Windows + R. per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu 'Regedit' i premeu Entra per obrir el Editor del registre . Quan el sistema ho demani UAC (control del compte d'usuari) , feu clic a Sí per atorgar privilegis administratius.
- Dins de l'Editor del registre, utilitzeu el tauler dret per ampliar el fitxer HKEY_LOCAL_MACHINE clau. A continuació, accediu al fitxer SISTEMA clau.
- Aneu a Horari anant a la carpeta de claus CurrentControlSet> Serveis> Programació .
- Amb el Horari tecla seleccionada, passeu al tauler de la dreta i feu doble clic sobre el botó Començar valor.
- Canvia el Dades de valor de Començar a 4 i deixar el base a Hexadecimal.
- Feu clic a D'acord per desar els canvis i tanqueu el fitxer Editor del registre i reinicieu l'ordinador.
- Un cop s'hagi completat la propera posada en marxa, obriu l'aplicació / instal·lador que anteriorment produïa l'error i comproveu si el problema s'ha resolt.
Habilitació del programador de tasques
Si encara veieu el Microsoft setup boots-trapper havia deixat de funcionar ” error en intentar obrir una aplicació de Microsoft Office, aneu al següent mètode següent.
Mètode 5: desinstal·lació de la instal·lació d’Office i eliminació de la clau AppCompatFlags
Diversos usuaris afectats han informat que el problema només s'ha resolt després de desinstal·lar completament la instal·lació d'Office i utilitzar l'Editor del Registre per suprimir una clau anomenada AppCompatFlags. Després d’haver fet això i reinstal·lar el paquet de Microsoft Office, alguns usuaris han informat que van poder llançar qualsevol aplicació de Microsoft Office sense trobar Microsoft setup boots-trapper havia deixat de funcionar ” error.
Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho
- Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Appwiz.cpl' i premeu Entra per obrir el Programes i característiques pantalla.
Escriviu appwiz.cpl i premeu Retorn per obrir la llista de programes instal·lats
- Dins del Programes i característiques pantalla, mireu la llista d'aplicacions, feu clic amb el botó dret a la vostra suite de Microsoft Office i trieu Desinstal·la.
Desinstal·lació de Microsoft Office
- Seguiu les instruccions en pantalla per completar la desinstal·lació i reinicieu l'ordinador.
- A la propera posada en marxa, premeu Tecla Windows + R. per obrir-ne un altre Correr Caixa de diàleg. Aquesta vegada, escriviu 'Regedit' i premeu Entra per obrir la utilitat Editor del registre. Quan el sistema ho demani UAC (control del compte d'usuari) , feu clic a Sí per afegir privilegis administratius.
Execució de l'editor del registre
- Dins de la utilitat Editor del registre, aneu a la ubicació següent:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion AppCompatFlags
Nota: Podeu arribar-hi manualment (mitjançant el panell esquerre) o bé enganxar l'adreça directament a la barra de navegació i prémer Entra.
- Un cop hi arribeu, feu clic amb el botó dret a sobre AppCompatFlags clau i tria Exporta. A continuació, deseu el fitxer en una ubicació convenient per accedir-hi fàcilment.
Exportació de la clau AppCompatFlags
Nota: Aquest pas es fa amb finalitats de còpia de seguretat, per si les coses no funcionen correctament i els canvis de registre creen una conseqüència inesperada.
- Un cop establerta la còpia de seguretat, feu clic amb el botó dret a sobre AppCompatFlags i tria Suprimeix.
Supressió de la clau AppCompatFlags
- Un cop esborrada la clau, tanqueu-la Editor del registre i reinicieu la màquina una vegada més. A la propera posada en marxa, comproveu si podeu obrir l’aplicació Office sense trobar el Microsoft setup boots-trapper havia deixat de funcionar ” error.
Mètode 6: obertura de Setup.exe en mode de compatibilitat
Alguns usuaris que s’han trobat amb el ‘ Microsoft setup boots-trapper havia deixat de funcionar ” un error en intentar instal·lar una versió anterior d'Office (Office 2010, Office 2013) ha informat que han aconseguit solucionar el problema obrint l'executable d'instal·lació (setup.exe) en mode de compatibilitat.
Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho:
- Utilitzeu l'Explorador de fitxers per navegar fins a la ubicació de la instal·lació de l'Office.
- Obriu el fitxer Instal·lació carpeta, feu clic amb el botó dret a sobre Setup.exe i tria Resoldre problemes de compatibilitat.
- Al primer Solucionador de problemes de compatibilitat del programa , feu clic a Proveu la configuració recomanada .
- Fer clic a Proveu el programa i vegeu si la configuració s’obre sense el missatge d’error.
- Si tot està en ordre, feu clic a Pròxim, després tria Sí, deseu aquests paràmetres per a aquest programa .
- Obriu l'instal·lador de nou i completeu el procés d'instal·lació.
Instal·lació del paquet Office en mode de compatibilitat
7 minuts de lectura
