El Codi d'error de Twitch 0495BA16 normalment es produeix quan els usuaris intenten iniciar la sessió amb el seu compte creat prèviament o quan intenten tornar a la pantalla inicial. S'ha informat que aquest problema es produeix a PC, Xbox One i Playstation 4.
Codi d'error de Twitch 0495BA16
Després d’investigar aquest problema, resulta que hi ha diverses causes que poden causar aquest codi d’error en particular:
- Problema del servidor Underling - És possible que vegeu aquest codi d'error a causa d'un problema del servidor (provocat per una interrupció o un període de manteniment). Si aquest escenari és aplicable, l'únic que podeu fer és confirmar que hi ha un problema de servidor i esperar que els desenvolupadors resolguin el problema.
- Dades de credencials danyades - Al final, és possible que també vegeu aquest error a causa d’algunes dades inconsistents que pertanyen al compte de Twitch actualment connectat (parcialment). En aquest cas, podeu resoldre el problema si esborreu les dades de credencials que sobren de la consola o del PC.
- Problema d'inici de sessió de PS4 - Si veieu aquest error a Ps4 o PS4 Pro, és probable que tingueu aquest problema a causa d'un problema que encara no s'ha resolt a PS4. Afortunadament, podeu solucionar aquest problema sense desinstal·lar el fitxer Aplicació Twitch mitjançant la icona del compte per iniciar la sessió (en lloc del botó Inicia la sessió).
- Corrupció de fitxers del sistema - A la consola, també és possible que vegeu aquest error a causa d'un tipus de dades restants del SO que causen problemes amb la reproducció en temps real de Twitch. Diversos usuaris afectats han aconseguit solucionar aquest problema mitjançant un procediment de ciclisme de potència.
Mètode 1: comprovació de problemes del servidor
Abans de provar qualsevol de les altres correccions següents, hauríeu d'iniciar aquesta guia de resolució de problemes assegurant-vos que el problema no està fora del vostre control.
Resulta que, el 0495BA16 també va aparèixer en el passat en situacions en què Twitch patia un període de tall inesperat o es trobava enmig del manteniment del servidor.
Per assegurar-vos que no és així, comenceu per comprovar si altres persones del vostre lloc tenen els mateixos problemes mitjançant un servei com ara DownDetector .
Comprovació de problemes amb Twitch
En cas que noteu que altres persones informen de problemes amb Twitch mentre realitzeu aquesta investigació, també haureu de comprovar l’estat del servidor Twitch local de la vostra zona mitjançant Pàgina de TwitchStatus .
Nota: Si de fet hi ha problemes amb el servidor Twitch a la vostra àrea, cap de les possibles correccions següents funcionarà. L'únic que podeu fer en aquest cas és esperar que Twitch solucioni el seu problema problemes de servidor .
Tanmateix, si les investigacions que acabeu de realitzar no han revelat cap problema subjacent al servidor, aneu a la següent correcció potencial següent.
Mètode 2: esborrar dades de credencials del vostre compte de Twitch
Resulta que, en la majoria dels casos, aquest problema es produirà en una instància en què ja hàgiu iniciat la sessió amb un compte de Twitter, però el procediment d’alguna manera queda atrapat en un estat de limbo. Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder solucionar el problema (tant en PC com en consoles) assegurant-vos que totes les dades d’inici de sessió associades al vostre compte de Twitch s’esborren abans d’intentar tornar a iniciar la sessió.
Per descomptat, les instruccions per fer-ho seran diferents segons la plataforma on us trobeu 0495BA16. Per aquest motiu, hem creat 3 subguies diferents per a cada plataforma on s’utilitza principalment Twitch (PC, Xbox One i Playstation 4).
En funció de la plataforma on tingueu aquest error, seguiu les instruccions següents per eliminar les dades de credencials del vostre compte de Twitch.
A. Esborra les dades de les credencials de Twitch a l'ordinador
- Quan veieu el missatge d'error, busqueu la icona de l'usuari (a la part superior dreta) i feu-hi clic una vegada per obrir el menú contextual.
- Al menú contextual recentment aparegut, feu clic a Tancar sessió a la llista d’opcions disponibles.
Tancant la sessió del vostre compte de Twitch
- Un cop hàgiu tancat la sessió amb èxit al vostre compte de Twitch, tanqueu el navegador i obriu-lo de seguida.
- A continuació, torneu al fitxer Inici a la pantalla de Twitch, feu clic a Iniciar Sessió i inseriu la credencial per veure si el problema s'ha resolt.
Tancar la sessió del vostre compte de Twitch
B. Esborrar dades de credencials de Twitch a Xbox One
- Obriu l'aplicació Twitch a la consola Xbox One i desconnecteu el compte mitjançant la icona que hi ha a l'extrem superior dret (tal com ho faríeu en un PC).
- A continuació, torneu al tauler principal de la consola Xbox One, premeu el botó Xbox del controlador per obrir el menú de la guia i, a continuació, aneu a Els meus jocs i aplicacions a la llista d’opcions disponibles.
Accés als meus jocs i aplicacions
- Dins del Els meus jocs i aplicacions , desplaceu-vos cap avall per la llista d’elements instal·lats i localitzeu Twitch a la llista d’elements. Quan el vegeu, seleccioneu-lo i trieu Gestiona l'aplicació / el joc des del menú contextual.
Gestiona l'aplicació / el joc
- A continuació, passeu al menú de la dreta (a sota de Dades desades) i seleccioneu el vostre Gamertag. Després de fer això, premeu el botó de menú i trieu Suprimeix les dades desades a la llista d’opcions disponibles.
- A la llista d’opcions disponibles, trieu Suprimeix de la consola i espereu que finalitzi l'operació.
Supressió de les dades de joc desades associades a Twitch
- Un cop finalitzada l'operació, reinicieu la consola i inicieu la sessió amb Twitch un cop s'hagi completat la propera posada en marxa i comproveu si el problema s'ha resolt.
C. Esborrar les dades de credencials de Twitch a PlayStation 4
- Accediu al fitxer principal des del tauler principal de la vostra PS4 Configuració menú.
Configuració a PS4
- Un cop estigueu dins del Configuració , accediu al menú Compartir i emetre menú. Un cop esteu dins d’aquest menú, accediu a Enllaç amb altres serveis.
Accedint al menú 'Enllaça amb altres dispositius'
- Al menú següent, accediu a Twitch des de la llista d’opcions disponibles i, a continuació, trieu Tanca sessió i confirmeu l'operació.
- Un cop finalitzat el procediment, reinicieu la consola i espereu que finalitzi la següent arrencada abans d'obrir de nou Twitch i iniciar la sessió de nou per veure si 0495BA16 l'error s'ha resolt.
Si el problema encara no es resol, passeu a la següent correcció potencial següent.
Mètode 3: utilitzar la icona del compte per iniciar la sessió (només per a PS4)
Resulta que hi ha una solució que molts usuaris de PS4 han utilitzat amb èxit per evitar l’error 0495BA16 a Twitch. Aquesta solució consisteix a utilitzar la icona (a l'extrem superior dret de la pantalla) per iniciar la sessió en lloc de fer el moviment evident Inicieu la sessió botó de l'esquerra.
Pot semblar una solució estranya, però molts usuaris afectats que han vist aquest error a Ps4 han confirmat que aquesta operació va ser l’única cosa que els va permetre iniciar la sessió a Twitch sense cap problema.
Per aplicar aquesta correcció potencial, només cal que obriu Twitch com faríeu normalment a la vostra PS4, però en lloc d’utilitzar-la Inicieu la sessió , accediu a la icona del compte (cantonada superior dreta) i, a continuació, utilitzeu el botó Inicieu la sessió submenú del menú contextual recentment aparegut.
Iniciar la sessió a Twitch mitjançant la icona del compte a PS4
Mètode 4: Realització d'un procediment de ciclisme energètic (només a consola)
Si veieu aquest codi d’error en una consola PS4 o Xbox One, també és possible que el problema estigui causat per una incoherència del sistema operatiu provocada per dades temporals que s’estan desant entre els reinicis de la consola i els apagats de la consola.
Diversos usuaris afectats que anteriorment es trobaven amb el mateix problema han confirmat que finalment van aconseguir solucionar aquest problema realització del procediment de potència . Aquesta operació esborrarà qualsevol dades temporals es guarden els reinicis intermedis, però també esborraran els condensadors de potència, que acabaran resolent la majoria dels problemes de microprogramari que podrien causar problemes en executar jocs o aplicacions.
Depenent de la consola on vegeu 0495BA16 error, segueix sub guia A (per a usuaris de Ps4) o bé sub guia B (per a usuaris de Xbox One) per alimentar el sistema en bicicleta:
A. Potència de la consola PlayStation 4
- Comenceu per assegurar-vos que la consola no estigui en mode d’hibernació.
- Manteniu premut el botó d’engegada (a la consola, no al controlador) i manteniu-lo premut fins que vegeu que la consola s’apaga completament. Això sol passar després que sentiu el segon pit i els ventiladors s’apaguin simultàniament. Quan observeu aquest comportament, podeu deixar anar el botó d’engegada.
Cicle de potència Ps4
- Quan la consola deixi de mostrar signes de vida, seguiu endavant i desconnecteu el cable d'alimentació de la presa de corrent. A continuació, espereu almenys 30 segons per assegurar-vos que els condensadors de potència estan completament drenats.
- A continuació, torneu a connectar la consola a la presa de corrent i torneu a engegar el sistema de manera convencional.
- Un cop s'hagi completat la propera posada en marxa, inicieu una vegada més l'aplicació Twitch i vegeu si 0495BA16 l'error s'ha resolt.
B. Potència de la consola Xbox One
- Assegureu-vos que la consola estigui engegada i no en mode d’hibernació.
- A continuació, premeu el botó Xbox (a la consola) i manteniu-lo premut durant uns 10 segons o fins que la consola estigui totalment apagada i que no surti cap soroll dels ventiladors posteriors.
S'està realitzant un restabliment complet
- Quan la consola estigui totalment apagada, deixeu anar el botó d’engegada i desconnecteu el cable d’alimentació de la presa de corrent i espereu un minut complet per assegurar-vos que els condensadors d’alimentació estan completament drenats.
Desconnecteu el cable d'alimentació de la presa
- A continuació, torneu a endollar el cable d'alimentació a la presa d'alimentació, torneu a encendre la consola i observeu l'animació inicial inicial. Si veieu l'animació inicial més llarga, és la confirmació que el procés de ciclisme de potència s'ha completat.
- Un cop s'hagi completat la següent seqüència d'inici, torneu a iniciar el Twitch i veureu si 0495BA16 l'error s'ha solucionat.
