Solució: no s'ha trobat l'assistència d'aplicacions d'Apple

L'error 'No s'ha trobat el suport de l'aplicació d'Apple' sol produir-se quan l'instal·lador d'iTunes no completa la instal·lació perquè tampoc no ha pogut accedir tot els fitxers d’instal·lació o no estaven disponibles al paquet d’instal·lació.

Aquest error es produeix a causa de diversos motius. L’error va aparèixer particularment després d’actualitzar la versió d’iTunes, així com la versió del sistema operatiu Windows. Sempre que s’instal·la una aplicació a l’ordinador, primer es comproven tots els components a instal·lar. Si tots estan disponibles, l'instal·lador continua amb la instal·lació del programari sense cap obstacle. Si falten alguns fitxers, l’instal·lador atura el seu funcionament i us demana que faltava un fitxer específic a l’ordinador.

Hem llistat totes les solucions alternatives presents per a aquest error. Comenceu pel primer i baixeu en conseqüència.

Solució 1: funcionar com a administrador

Molts programes requereixen privilegis d'administrador per completar la instal·lació al vostre ordinador. Han d’inserir els seus registres, afegir la carpeta de la seva aplicació als fitxers bàsics de l’ordinador i accedir a alguns fitxers importants per dur a terme la instal·lació. És possible que a l'instal·lador d'iTunes no se li concedeixin certs permisos per realitzar tasques específiques i, per això, està generant l'error. Podem provar d'executar l'aplicació amb privilegis administratius i comprovar si el problema en el nostre cas es resol. Tingueu en compte que necessitareu un valor real compte d'administrador al vostre ordinador per dur a terme aquesta solució.

1. Cerqueu la carpeta iTunes que heu descarregat del lloc web oficial.
2. Feu clic amb el botó dret a l'aplicació iTunes i seleccioneu ' Executa com administrador '.

Solució 2: comprovació de la compatibilitat

El motiu més comú pel qual els usuaris experimenten aquest error és quan hi ha l'aplicació que executen no compatible amb el seu PC. Primer heu de confirmar que l'aplicació i el vostre PC tenen les mateixes configuracions de bits. Podeu comprovar la compatibilitat del vostre PC mitjançant el mètode següent.

1. Premeu Windows + S per iniciar la barra de cerca. Escriviu “ informació del sistema ”Al quadre de diàleg i obriu l’aplicació.
2. Un cop oberta l'aplicació, seleccioneu ' Resum del sistema 'Mitjançant el tauler de navegació esquerre i cerqueu el' Tipus de sistema ”Al costat dret de la pantalla.

3. Ara comproveu que l'aplicació que intenteu executar sigui compatible amb l'ordinador.

Si heu descarregat l’aplicació d’acord amb les especificacions del vostre sistema i encara teniu l’error ‘ No s'ha trobat el suport d'aplicacions d'Apple Apareix, podem provar d’iniciar l’aplicació en mode de compatibilitat. El llançament de l'aplicació en mode de compatibilitat soluciona la majoria dels problemes si estan relacionats amb el vostre sistema operatiu. Assegureu-vos que inicieu l'aplicació en un compte d'administrador. Seguiu els passos que s'indiquen a continuació per iniciar-lo en mode de compatibilitat.

1. Feu clic amb el botó dret a l'aplicació i seleccioneu ' Propietats '.
2. Un cop a les propietats, aneu a pestanya de compatibilitat .
3. Un cop a la pestanya de compatibilitat, marqueu les opcions ' Executeu aquest programa en mode de compatibilitat per a: 'I' Executeu aquest programa com a administrador ”. Podeu seleccionar la versió de Windows que vulgueu executar en mode de compatibilitat.

4. Premeu Aplicar per desar els canvis i sortir. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.

Solució 3: utilitzar WinRAR per instal·lar l'aplicació

Una altra solució proposada i provada per molts usuaris va ser utilitzar l'aplicació WinRAR per extreure primer tots els fitxers d'instal·lació a una ubicació de fitxer de destinació. Això desglossarà el fitxer d’instal·lació principal per separar-lo. Des d'allà podeu veure si l'aplicació 'AppleApplicationSupport' és present per a la instal·lació. Si és així, executeu l'aplicació iTunes i, amb sort, s'instal·larà aquesta vegada.

1. Aneu al lloc web oficial de WinRAR i descarregar la versió gratuïta a una ubicació accessible. Podeu Google fàcilment l'adreça del lloc web oficial.

2. Després de descarregar l'executable, executeu la instal·lació i instal·leu WinRAR a l’ordinador. Reinicia el vostre sistema després de la instal·lació.
3. Aneu al lloc web oficial d’Apple i descarregar la darrera versió de iTunes a una ubicació accessible.
4. Aneu a la ubicació on heu baixat l'aplicació, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu ' Extreu a iTunes64Setup ”. Aquesta cadena pot ser diferent si heu descarregat una aplicació de 32 bits. Després d'executar aquesta ordre, es crearà una nova carpeta amb el mateix nom al directori actual.

5. Obriu la carpeta. Aquí podeu veure que el fitxer d’instal·lació de ‘ AppleApplicationSupport ’És present. Ara feu doble clic a Instal·lació d'iTunes64 . Instal·larà automàticament l’instal·lador de l’altra aplicació a mesura que recorre tota la instal·lació en instal·lar iTunes.

6. Reinicieu l'ordinador després d'instal·lar l'iTunes i comproveu si s'ha resolt el problema.

Si teniu problemes per extreure els fitxers d’instal·lació mitjançant WinRAR, podem crear un fitxer .bat mitjançant el bloc de notes per extreure tots els instal·ladors manualment. Tingueu en compte que és possible que necessiteu privilegis administratius per dur a terme aquesta solució.

1. En primer lloc, haurem de canviar les opcions de la vostra carpeta per garantir que puguem veure fàcilment totes les extensions de fitxer de tots els fitxers. Premeu Windows + S, escriviu “ opcions de carpeta ”Al quadre de diàleg i obriu l’aplicació.
2. Feu clic al botó ‘ Veure ' fitxa i desmarqueu l'opció ' Amaga les extensions dels tipus de fitxers coneguts ”. Premeu Aplicar per desar els canvis i sortir.

3. Aneu a la ubicació on hi ha l'aplicació descarregada d'iTunes. Feu clic amb el botó dret a qualsevol espai buit del directori i seleccioneu Nou> Document de text . Anomeneu el document com a ' un '. Recordeu per eliminar l'extensió .txt del nom i canviar el nom del fitxer. Si no elimineu l'extensió, el fitxer continuarà sent un fitxer de text.

4. Ara feu clic amb el botó dret al ratolí iTunes carpeta d'instal·lació i copia el nom escrit davant del camp de nom de l’aplicació.

5. Ara obriu el fitxer .bat que acabem de crear. Feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu ' Edita ”. Enganxeu el nom que acabem de copiar i afegir ' / extracte ”Després de donar un espai. L'ordre hauria de ser semblant a això:

iTunes64Setup.exe / extract

7. Desa el .bat i la sortida. És possible que se us demani una advertència que pot fer que el fitxer sigui inutilitzable. Premeu Sí.

8. Ara correr el fitxer .bat i deixeu que Windows descomprimeixi els components. Després que el símbol del sistema executi l'ordre, veureu que hi ha el fitxer d'instal·lació de 'AppleApplicationSupport'. Ara feu doble clic a iTunes64 instal·lar . Instal·larà automàticament l’instal·lador de l’altra aplicació a mesura que recorre tota la instal·lació en instal·lar iTunes.

9. Ara reinicieu l'ordinador. Després de tornar a iniciar la sessió, comproveu si el problema en qüestió s'ha resolt.