Alguns usuaris d’AMD no han pogut actualitzar ni instal·lar els seus controladors com a resultat de l’error 1603, on només hi havia una instal·lació parcial dels controladors. Després d’aquest fet, les actualitzacions de Windows també comencen a fallar. Aquest error ha afectat principalment els usuaris de Windows 10.
Errors d'instal·lació del controlador com aquest poden ser causats per interferències antivirus, fitxers del sistema danyats o actualitzacions pendents de Windows. En aquest article enumerarem algunes possibles solucions a aquest problema. Aquests inclouen la reparació de fitxers del sistema, la realització d’una instal·lació neta dels controladors i el tractament d’aplicacions antivirus. Si un mètode no funciona, podeu provar-ne un altre fins que trobeu una solució.
Mètode 1: executar una exploració SFC
- Obriu el menú Inici i escriviu cmd . Feu clic amb el botó dret a la icona del símbol del sistema i feu clic a 'Executa com a administrador'. Accepteu la sol·licitud UAC quan aparegui.
- A l’indicador d’ordres, escriviu les ordres següents i premeu Retorn després de cada ordre: sfc / scannow
dism / Online / Cleanup-image / Restorehealth
Això executarà una comprovació de fitxers del sistema i repararà tots els fitxers del sistema corruptes del vostre equip.
- Reinicieu el PC i torneu a instal·lar els controladors AMD. Aquesta vegada no s’hauria de produir el problema.
Mètode 2: definiu la ubicació predeterminada
Alguns usuaris amb aquest problema tenien les carpetes predeterminades que assenyalaven la ubicació incorrecta. Establir els camins adequats per a la carpeta Documents i altres carpetes com ara Imatges, Música, etc., hauria de solucionar el problema. Per fer-ho, seguiu aquests passos:
- Feu clic amb el botó dret a les carpetes que hi ha a sota Aquest PC al tauler esquerre i seleccioneu Propietats . Sota Aquest PC , trobareu el vostre escriptori, documents, descàrregues, etc.
- Feu clic al botó Ubicació i feu clic a la pestanya Restaura el valor per defecte per definir la ubicació original de la carpeta. Això hauria de semblar a C: Usuaris nom d'usuari Carpeta.
Repetiu-ho per a totes les carpetes del sistema.
- Torneu a provar d'instal·lar els controladors d'AMD per confirmar si s'instal·la aquesta vegada.
Mètode 3: neteja els controladors d'instal·lació
Aquest mètode consisteix a eliminar tots els fitxers i entrades de registre existents o danyats del controlador per permetre una instal·lació correcta dels controladors AMD més recents. Abans de continuar amb aquest pas, hauríeu de considerar la possibilitat de desactivar el vostre antivirus.
- Descarregueu els últims controladors AMD per al vostre PC des de aquí .
- Elimineu tots els controladors AMD existents mitjançant el fitxer Utilitat de desinstal·lació d'AMD Clean . Feu doble clic a l'executable i, a continuació, seguiu les instruccions fins que completeu l'eliminació. Quan hàgiu acabat. fer clic a Veure informe per veure la llista de components que s'han desinstal·lat o feu clic a Acabar per sortir de la utilitat. Feu clic a Sí per reiniciar l'ordinador o fer un reinici manual. També podeu executar el fitxer Desinstal·lació del controlador de pantalla (DDU) a Mode segur i seguiu les instruccions per eliminar els controladors del vostre sistema.
- Instal·leu els controladors que heu descarregat al pas 1. Per fer-ho, inicieu l'executable i seguiu les instruccions d'instal·lació per completar-lo.
- Reinicieu el PC i els controladors haurien de ser completament funcionals ara.
Mètode 4: desactivació de l'antivirus
Se sap que aplicacions antivirus com Avast i Windows Defender interfereixen en la instal·lació de controladors AMD. Podeu fer-ho temporalment desactiveu el vostre antivirus 'Blindatges o protecció si teniu problemes per instal·lar els controladors.
Mètode 5: supressió de la carpeta d'instal·lació d'AMD
Els controladors AMD s’extreuen primer a C: AMD abans de la instal·lació. Els fitxers antics poden interrompre la instal·lació de controladors nous si hi ha un problema en sobreescriure els fitxers. Proveu de suprimir la carpeta seguint els passos següents.
- Premeu el botó Tecla Windows + E obriu l'Explorador de Windows.
- Anar a Aquest PC> Disc local (C :) o allà on es troba la instal·lació de Windows.
- Seleccioneu el fitxer AMD a la ubicació i premeu el botó Tecla Maj + Supr . Si se us demana que concediu privilegis d'administrador per dur a terme l'acció, hauríeu de fer-ho.
- Després d’eliminar la carpeta, proveu d’instal·lar de nou els controladors d’AMD.
Mètode 6: Actualització de Windows
L'instal·lador d'AMD requereix algunes actualitzacions recents de Windows. És probable que la instal·lació falli si no es compleixen aquests requisits. Assegureu-vos de tenir les últimes novetats Visual C ++ redistribuïble instal·lat i seguiu aquests passos per actualitzar completament el Windows.
- Premeu el botó Començar botó, escriviu actualització de Windows i colpejar el Entra
- Fer clic a Buscar actualitzacions i espereu mentre Windows descarregui i actualitzi el sistema.
- Reinicieu el PC per completar la instal·lació de l'actualització i, a continuació, proveu d'instal·lar els controladors AMD de nou.
