Solució: actualització de Steam a la cua

Steam disposa d’un sistema d’actualització molt eficient on fa cues d’actualitzacions fins que es compleixen algunes condicions específiques i comença a descarregar-les. Tot i això, no és nou saber que l’actualització es pot quedar atrapada a la cua durant un llarg període de temps sense cap activitat.

Això passa per una connexió a Internet deficient o per problemes d'Internet amb l'ordinador o el propi Steam.

Solució 1: reinicieu l'ordinador

És probable que no reinicieu el client després que Steam s’hagi actualitzat o si hagueu instal·lat un joc nou. Sempre que es fa una instal·lació o descàrrega, es produeixen moltes configuracions i és necessari reiniciar el PC per tal que tinguin lloc.

Reinicieu el vostre PC i torneu a provar d'executar el joc. Si el problema continua, podem seguir les solucions següents.

Solució 2: comprovació de la data i l’hora

Com hem esmentat abans, Steam té un comptador de dates. Una baixada o actualització no s’inicia tret que tingui una comprovació horària correcta. Si la vostra data o hora són incorrectes segons la vostra regió, la comprovació horària no serà possible; per tant, Steam no descarregarà cap joc.

1. Premeu el botó Windows + R per iniciar l'aplicació Executa. Al quadre de diàleg escriviu “ configuració ms: ”. Això llançarà les aplicacions Configuració.

2. Un cop a l'aplicació Configuració, busqueu l'opció anomenada ' Temps i idioma ”. Hauria de ser en algun lloc del mig.

3. Després de fer clic a l'opció, se us dirigirà al menú Data i hora. Per defecte, el vostre ordinador tindrà ' Estableix l’hora automàticament 'I' Estableix la zona horària automàticament ' comprovat. Si teniu una hora i una data equivocades a causa de la configuració automàtica, Desmarqueu i feu clic a l'opció que diu ' Canvieu la data i l’hora '.

4. Després de fer clic a Canvia, apareixerà una nova finestra on podreu canviar la data i l'hora. Canvieu la data a la correcta i deseu-ne els canvis. Si això encara no funciona, nosaltres provar canviant una mica la data d’anada i tornada. Sé que és una conjectura salvatge, però val la pena fer-ho ja que va funcionar alguns dels usuaris. Si això també falla, passeu a la següent solució.

Solució 3: Canviar la regió de descàrrega

Steam ha dividit els seus serveis en diferents regions geogràfiques. Hi ha diferents servidors implementats en aquestes ubicacions i, per defecte, el servidor més proper a vosaltres es defineix com a servidor de descàrrega.

Hi ha milions de jugadors en línia cada dia a Steam i no és nou que els servidors de vegades rebutgin un client o dos per servir els que ja estan a la cua. O pot ser que el servidor estigui sobrecarregat / descarregat per manteniment. Podem provar de canviar la regió de baixada i veure si això soluciona el problema que ens ocupa. És possible que Steam us demani que reinicieu el client per tal que es produeixin els canvis. Si se us demana, premeu Ok i després de reiniciar el client Steam, comproveu si el problema s'ha solucionat.

Podeu consultar la nostra guia detallada sobre com canviar la vostra regió de descàrrega aquí .

Solució 4: cancel·leu la resta de cues de descàrrega

Si hi ha més d'una cua de descàrrega / actualització a la vostra biblioteca de Steam, heu de cancel·lar-les i provar d'actualitzar / descarregar només un joc a la vegada. Això és molt important, ja que el vostre client de Steam es pot veure desbordat per una sèrie de sol·licituds que ha de processar.

Tingueu en compte que hi ha un sistema de cues específic a la biblioteca per a aquest propòsit, però de vegades pot no funcionar com s'esperava. Proveu de cancel·lar totes les altres cues de descàrregues i reinicieu Steam.

Solució 5: tancar la sessió i després iniciar la sessió

Podem provar de tancar la sessió del vostre compte de Steam i tornar a iniciar la sessió. Aquesta és una solució senzilla i, si el vostre client es troba en un estat d’error, el reiniciarà.

Nota: Si no teniu accés a les credencials del vostre compte o no teniu accés al vostre mòbil (si heu activat Steam Mobile Authenticator), no es recomana seguir aquest mètode. Haureu d’iniciar sessió al vostre compte introduint el vostre nom d’usuari i contrasenya. També se us demanarà que verifiqueu el vostre compte si teniu activada l'autenticació.

1. Inicieu el vostre client Steam mitjançant Steam.exe
2. Tanca la sessió de Steam fent clic a l'opció ' Canvia d'usuari ”Present si feu clic al títol del compte a l'extrem superior dret del client de Steam.

3. Després de fer clic a l'opció, se us mostrarà una pantalla d'inici de sessió on haureu d'introduir les vostres credencials. Després d'introduir les vostres credencials, marqueu la casella que diu Recorda la meva contrasenya. Feu clic al botó Inici de sessió.

4. Executeu el joc que intentàveu jugar i comproveu si l'error s'ha solucionat.

Solució 6: canvieu l’amplada de banda màxima

Hi pot haver un altre conflicte entre la vostra connexió a Internet i la velocitat d'escriptura del disc. La vostra connexió a Internet pot ser massa ràpida, mentre que les velocitats d’escriptura en disc sempre tenen les seves limitacions. Podem intentar reduir l’amplada de banda a quelcom acceptable i reiniciar Steam.

1. Obriu el client Steam. Aneu a la seva configuració prement el botó Steam que hi ha a la part superior esquerra de la pantalla.
2. Un cop a la configuració, aneu a la pestanya Baixades.
3. Aquí veureu una opció que diu Limitar ample de banda a. Limiteu l’amplada de banda a una velocitat raonable per comprovar si soluciona el problema.

Solució 7: netejar els fitxers de configuració i DNS de Steam

Podem provar de restablir la configuració i configuració d’Internet per veure si el problema es resol. Flushconfig elimina i recarrega les configuracions de cadascuna de les aplicacions / jocs instal·lats al vostre PC.

La majoria dels sistemes operatius estan dissenyats per emmagatzemar en memòria cau els registres DNS. Generalment és una bona pràctica, ja que permet a una aplicació processar sol·licituds / transferència de dades més ràpides a un lloc web. Tanmateix, si el DNS canvia sovint, és necessari eliminar-lo perquè es pugui recuperar el DNS nou i pugui reprendre la transferència de dades que feia. Elimina la memòria cau local de l’ordinador i obté la memòria cau més recent que utilitza el vostre proveïdor de serveis d’Internet.

1. Premeu Windows + R per mostrar l'aplicació executada.
2. Al quadre de diàleg escriviu “ vapor: // flushconfig '.

3. Steam obrirà una petita finestra per confirmar la vostra acció. Premeu D'acord. Cap nota que després d’aquesta acció, Steam us demanarà que torneu a iniciar la sessió amb les vostres credencials. No seguiu aquest mètode si no teniu accés a les vostres dades d’inici de sessió.
4. Després de realitzar les accions anteriors, premeu el botó Windows + R per tornar a obrir la finestra Executa. Al quadre de diàleg escriviu “ cmd ”Per mostrar el símbol del sistema.
5. Un cop a l’indicador d’ordres, escriviu “ ipconfig / flushdns ”. Premeu Retorn.

6. Reinicieu l'ordinador i torneu a iniciar Steam per veure si el problema es resol.

Solució 8: afegir una excepció al vostre antivirus i desactivar el tallafoc

És ben sabut que Steam entra en conflicte amb el tallafoc de Windows. Com tots sabem, Steam tendeix a descarregar actualitzacions i jocs en segon pla mentre utilitzeu Windows per a una altra cosa. Acostuma a fer-ho, de manera que no cal que espereu a que finalitzi la descàrrega quan vulgueu jugar o utilitzar el client Steam. Steam també té accés a diverses configuracions del sistema i l’altera perquè pugueu obtenir la millor experiència disponible per als vostres jocs. El tallafoc de Windows de vegades marca alguns d’aquests processos com a maliciosos i tendeix a bloquejar Steam. Fins i tot pot haver-hi un conflicte en què el tallafoc bloquegi les accions de Steam en segon pla. D'aquesta manera, no sabreu que està passant, de manera que serà difícil precisar-ho. Podem provar de desactivar temporalment el tallafoc i comprovar si el diàleg d’errors desapareix o no.

Podeu consultar la nostra guia sobre com fer-ho desactiveu el tallafoc .

Com en el cas del tallafoc, de vegades el vostre antivirus també pot posar en quarantena algunes de les accions de Steam com a possibles amenaces. La solució òbvia seria desinstal·lar l’antivirus, però no és aconsellable fer-ho. Si desinstal·leu l’antivirus, exposareu l’ordinador a diverses amenaces diferents. La millor manera és afegir vapor a la llista d’aplicacions exemptes d’escaneig. L’antivirus tractarà Steam com si ni tan sols hi fos.

Podeu llegir la nostra guia sobre com fer-ho afegiu Steam com a excepció al vostre antivirus .

Solució 9: Reinicieu el router manualment

Pot ser possible que el vostre encaminador d'Internet es desi amb una configuració incorrecta. O qualsevol configuració recent pot haver provocat que no funcioni correctament. Per descomptat, heu de provar de reiniciar l’encaminador primer i comprovar-ho, però, si això no funciona, podem provar de restablir-lo manualment (restablir-lo de manera dura) i veure si millora la nostra situació.

1. Agafeu l’encaminador i torneu-lo enrere perquè tots els ports quedin al davant.
2. Cerqueu qualsevol botó anomenat ' restableix ”A l’esquena. La majoria d’encaminadors no tenen aquests botons, de manera que no els restabliu per defecte als valors predeterminats de fàbrica, sinó que heu d’utilitzar una cosa fina com un passador per prémer cap a l’interior cap al forat que diu “ restableix '.

3. Restableix l’encaminador i torna a connectar l’ordinador a la xarxa WiFi. Torneu a iniciar Steam i comproveu si el problema s'ha solucionat.

Nota: Val a dir que, després de restablir l’encaminador manualment, l’encaminador no tindrà cap SSID (contrasenya) i el nom del vostre WiFi estarà configurat per defecte (com ara TPlink121). A més, se suprimirà qualsevol configuració d'Internet que el vostre proveïdor d'Internet hi hagi establert. No ho feu realitzeu aquest mètode tret que conegueu aquests paràmetres o el vostre encaminador funcioni com a plug and play. Pot ser un veritable dolor trucar al proveïdor i demanar-los que orientin com fer que Internet funcioni de nou, així que tingueu sempre present aquest factor. Es desconnectaran tots els dispositius connectats i haurà de tornar a connectar tots els dispositius un per un.

Solució 10: restabliment de la configuració del vostre encaminador a través de la pàgina web

També hi ha una opció per restablir la configuració del router a través de la pàgina web mitjançant la vostra adreça IP de passarel·la predeterminada. Podeu utilitzar aquest mètode si la solució 9 us resulta problemàtica per qualsevol motiu. Un cop més, la nota escrita anteriorment també s'aplica a aquesta solució, de manera que és millor tenir en compte totes aquestes coses.

1. Obriu el navegador web i escriviu l’adreça IP del router (si no ho sabeu, probablement estarà escrit a la part posterior del router o a la seva caixa / manual). Serà una cosa així 192. 168.1.1

2. Premeu Retorn. Ara l’encaminador us demanarà el nom d’usuari i la contrasenya abans que us permeti accedir-hi. Els predeterminats són admin / admin. Si això no funciona i no recordeu les credencials, sempre podeu posar-vos en contacte amb el vostre proveïdor d’Internet i preguntar-los.
3. Feu clic al botó Eines pestanya a la part superior i les ordres del sistema a l'esquerra.
4. Aquí veureu un botó anomenat Restaurar. Feu-hi clic. Se us desconnectarà del router i tornarà a la configuració de fàbrica.

Nota: Tingueu en compte que la configuració del menú pot ser diferent per a cada enrutador. Podeu escriure fàcilment el vostre número de model a Google i veure com restablir l’encaminador (si no podeu arribar al botó de restabliment de fàbrica vosaltres mateixos).

5. Després de tornar a connectar-vos a Internet, torneu a iniciar Steam.

Solució 11: actualitzeu el dispositiu sense fils

Podem provar sort actualitzant el vostre dispositiu sense fils a l’ordinador. També heu de provar de descarregar / actualitzar el joc a través d’una xarxa diferent per comprovar si hi ha algun problema amb la vostra connexió a Internet o el problema amb el vostre PC.

1. Premeu Windows + R per mostrar l'aplicació Executa. Al quadre de diàleg, escriviu “ devmgmt. msc ”.

2. Aquesta ordre mostrarà la de l'ordinador gestor de dispositius . Un cop al gestor de dispositius, seleccioneu l'adaptador de xarxa que utilitzeu i feu-hi clic amb el botó dret. Seleccioneu l'opció ' Actualització conductor '.

3. Ara Windows us preguntarà si voleu actualitzar-lo automàticament o manualment . Seleccioneu automàtic. Ara Windows comprovarà si hi ha actualitzacions disponibles i les implementarà si en troba alguna.
4. Reinicieu Steam i proveu de baixar / actualitzar el joc de nou.