Quan inseriu la vostra unitat de llapis, se li assigna una lletra de la unitat i normalment podeu accedir al contingut mitjançant l'Explorador de Windows o el Mac Finder. Quan rebeu l'error 'Insereix un disc nou', pot significar diverses coses. És possible que la carta de la unitat ja s’hagi reservat i que hagueu de canviar-la abans de continuar. També podria significar que hi ha un error de maquinari, cosa que dificulta l'accés als vostres fitxers.
En el segon escenari, de vegades és possible recuperar les dades mitjançant una eina de recuperació.
A continuació s’explica com comprovar si la carta de la unitat ja s’ha reservat i com es pot solucionar.
- Administrador
Inicieu la sessió al compte d'administrador del vostre equip Windows o Mac. Això us permet accedir a tots els paràmetres de l’ordinador per fer els canvis necessaris.
- Insereix
Introduïu la unitat de llapis al port USB de l’ordinador i espereu fins que s’encengui la llum de la unitat o que l’ordinador us notifiqui que s’ha introduït una unitat USB.
- El meu ordinador
Feu clic a Inicia i cerqueu El meu ordinador. Feu clic amb el botó dret a El meu ordinador i, a continuació, trieu Gestiona. A continuació, trieu 'Gestió de disc', que us portarà a una pantalla que mostra tot el maquinari que utilitza el vostre PC i que està connectat al vostre equip.
- Cerca Drive
Comproveu si podeu trobar la vostra unitat a la gestió de discos. Si no sabeu com es diu la vostra unitat, cerqueu el nom del fabricant de la unitat o comproveu la mida de l’emmagatzematge. Si encara no el trobeu, expulseu la vostra unitat USB i comproveu Gestió de discs; compareu-la amb quan la vostra unitat estigui endollada. L’element que desapareix és el vostre disc.
- Canvia la lletra de la unitat
Si apareix la unitat, podeu canviar la lletra de la unitat perquè sigui accessible. Trieu una unitat que definitivament no utilitzarà cap altre maquinari, com ara X o Z. Aquestes unitats no estan reservades automàticament per Windows i, per tant, només no estaran disponibles si ja heu assignat aquestes unitats a un altre maquinari.
- Torna-ho a provar
Ara, torneu a visitar l'Explorador de Windows i veure si apareix el vostre dispositiu. Si no apareix, podria significar un altre problema. El més probable és que el problema sigui un error de maquinari, és a dir, que heu d’intentar recuperar fitxers al dispositiu, ja que no podreu utilitzar la unitat USB en el futur.
La recuperació de les vostres dades és possible mitjançant un programari gratuït i de pagament. Una aplicació popular de recuperació de dades és Windows Data Recovery - Professional de Stellar.
- descarregar
Dirigeix-te a http://www.stellarinfo.com/windows-data-recovery-professional.php i descarregueu el programari de recuperació de dades. Seguiu les instruccions de la pantalla per descarregar i instal·lar el programari a l'ordinador.
- Connecteu-vos
Connecteu la vostra unitat USB i el programari de recuperació de dades cercarà el vostre disc i assignarà automàticament una lletra de la unitat, encara que no aparegui a la gestió de discs. No obstant això, en alguns casos d’error extrem de maquinari pot no aparèixer; en aquest cas, la recuperació de dades no serà possible.
- Troba
Cerqueu el vostre dispositiu. Podeu fer-ho comprovant la mida de la unitat, que apareix al camp final, després de Tipus i sistema de fitxers. Si no esteu segur, desconnecteu altres unitats que potser ja tingueu endollades.
- Escaneja
Un cop hàgiu ressaltat el dispositiu, feu clic al botó 'Recuperació avançada' a la part inferior de la pantalla. Això permet que el programari comenci a escanejar la vostra unitat USB per veure quines dades és capaç de recuperar. L'exploració examinarà tots els suports i altres dades recuperables del fitxer i us proporcionarà una vista prèvia del que hi ha disponible per recuperar-lo.
- Trieu
Ara podeu triar els suports que vulgueu recuperar. Tingueu en compte que, en alguns casos, es recuperaran les dades, però s’hauran canviat el nom dels fitxers. Un cop hàgiu triat els fitxers que voleu recuperar, només cal que premeu el botó 'Recuperar' i el programari començarà a funcionar.
Circuits danyats
Si tot falla, és possible que la font d'alimentació del dispositiu USB s'hagi danyat. En el cas que la font d'alimentació de la unitat USB s'hagi danyat, haureu de dur a terme la reparació del circuit o algú més. Si no sabeu què feu, és essencial que obtingueu un professional format per reparar la font d'alimentació, ja que un moviment equivocat amb una pistola de soldar podria fer inútil tota la vostra unitat.
3 minuts de lectura
