Com es corregeix l’error 99 de la placa base MSI

Segons els informes, alguns usuaris de PC que fan servir plaques base MSI no poden arrencar l’ordinador. El codi d'error 99 apareix a l'extrem inferior dret de la pantalla i no desapareix independentment dels canvis de maquinari que l'usuari intenti fer.

Error de la placa base MSI 99

Després d’investigar aquest problema en concret, resulta que hi ha diversos escenaris diferents que poden provocar aquest codi d’error en particular. A continuació, es mostra una llista dels possibles culpables:

• Dades temporals del nucli danyades - Resulta que podeu veure aquest missatge d'error si el programari de baix nivell conté dades temporals danyades que es conserven entre les seqüències d'arrencada de la bateria CMOS. Si s’aplica aquest escenari, hauríeu de poder solucionar el problema eliminant temporalment la bateria CMOS el temps suficient per permetre que el sistema ‘oblidi’ les dades temporals.
• Inconsistència BIOS / UEFI - Segons alguns usuaris afectats, aquest problema també es pot produir quan una configuració prèviament aplicada (generalment relacionada amb els voltatges) fa que el sistema sigui tan inestable que ja no pugui arrencar. En aquest cas, la solució més ràpida és retornar la configuració del BIOS / UEFI als seus valors predeterminats.
• PSU insuficient - Si feu servir una PSU de gamma baixa, és del tot possible que el motiu pel qual veieu el codi d’error 99 és que el vostre sistema no pot proporcionar prou energia per satisfer cada component i perifèric connectat. En aquest cas, podeu solucionar el problema desconnectant perifèrics no essencials o actualitzant-lo a una font d'alimentació més potent.
• Problema d'E / S amb ports USB - En cas que utilitzeu un model MSI anterior que encara en tingui Ports PS / 2 per al teclat i el ratolí, és probable que tingueu un problema bastant comú que es produeix quan s’utilitzen perifèrics basats en USB. Si aquest escenari és aplicable, una solució ràpida és connectar perifèrics heretats i eliminar els seus equivalents USB per superar l'error de la placa base de 99.
• Problema de maquinari - En determinades circumstàncies, també podeu esperar a veure el seu error en casos en què un curtcircuit o altres tipus de danys a la placa base estiguin causant aquest tipus de bloqueig crític. En aquest cas, l’únic que podeu fer és enviar la placa base a reparacions o intentar obtenir una substitució si encara teniu garantia.

Mètode 1: neteja de la bateria CMOS

Resulta que, una de les raons més freqüents per les quals podeu esperar veure el 99 codi d'error amb les plaques base MSI és una incompatibilitat amb la configuració UEFI o BIOS. En la majoria dels casos, aquest problema es produirà a causa de dades temporals que el fitxer conserva entre les arrencades Bateria CMOS (semiconductor complementari d’òxid de metall).

Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder solucionar el problema obrint la funda del PC i traient temporalment la bateria CMOS per esborrar tota la informació que es conserva entre els arrencades de l'ordinador.

Si no sabeu com esborrar la bateria CMOS, seguiu les instruccions següents per obtenir una guia pas a pas per fer-ho:

Nota : Les instruccions següents només són aplicables per a PC d'escriptori. Si teniu aquest problema amb un ordinador portàtil MSI, treure la bateria CMOS és molt més complicat i us obligarà a desmuntar-ho tot abans d’arribar-hi.

1. Apagueu l'ordinador i desconnecteu-lo de la font d'alimentació.
   Nota : No n’hi ha prou amb apagar l’ordinador de manera convencional: també haureu de desconnectar el cable d’alimentació.
2. A continuació, traieu la tapa lateral del vostre PC i equipeu-vos amb una corretja de canell estàtica si en teniu una a punt.
   Nota : Una polsera estàtica us connectarà al marc de l'ordinador, cosa que és necessària si voleu eliminar el risc d'un curtcircuit que pugui danyar els components interns de l'ordinador. Una polsera us connectarà al marc de l’ordinador, cosa que uniformitzarà l’energia elèctrica que es propaga per tot el PC.
3. Quan hàgiu utilitzat l’equip adequat i hàgiu aconseguit obrir les fundes de l’ordinador, mireu la placa base MSI i identifiqueu la bateria CMOS. Quan la vegeu, utilitzeu la ungla o un objecte no conductor per treure-la de la ranura.

   Extracció de la bateria CMOS

4. Un cop hàgiu eliminat correctament la bateria CMOS, espereu 10 segons o més per assegurar-vos que la placa base 'oblidi' la informació que la bateria CMOS ajudava a conservar prèviament.
5. Un cop passat el període de temps, torneu a inserir la bateria CMOS a la seva ranura i torneu a col·locar la tapa lateral del vostre PC abans de tornar a connectar l’alimentació i arrencar l’ordinador amb normalitat.
6. Engegueu l'ordinador i comproveu si aquest mètode us permet superar el codi d'error 99 llançat per la vostra placa base MSI.

Si encara es manté el mateix problema, baixeu a la següent correcció potencial següent.

Mètode 2: restabliment del valor predeterminat del BIOS / UEFI (si escau)

Si aquest problema és intermitent (de vegades us permet superar la pantalla inicial), podeu solucionar-lo restablint el vostre BIOS (sistema bàsic d’entrada / sortida) o bé UEFI (interfície de microprogramari extensible unificada) configuració.

Si aquest problema és causat per un error o configuració de la BIOS o UEFI que fa que el sistema sigui inestable, haureu de poder solucionar el problema restablint el BIOS / UEFI als valors predeterminats. Molts usuaris afectats van confirmar que aquesta correcció potencial era efectiva.

Tot i això, tingueu en compte que, segons el tipus de programari de baix nivell que utilitzeu, les instruccions per restablir-les seran diferents.

Per aquest motiu, hem creat 2 sub-guies diferents que us guiaran per aquest procés independentment de si utilitzeu BIOS o UEFI:

A. Restablint els valors predeterminats de la configuració del BIOS

1. Engegueu el PC i premeu repetidament el botó Clau d'arrencada (tecla d'instal·lació) immediatament després de veure la primera pantalla d'inici. Si no sabeu quina és la vostra clau d’arrencada, normalment s’hauria de mostrar a la part inferior de la pantalla.

   Premeu la tecla Configuració per introduir la configuració del BIOS

   Nota : Si la pantalla de configuració no es mostra a la pantalla, cerqueu en línia la clau d’arrencada que sigui específica per al vostre model de placa base. En la majoria dels casos, la configuració (clau d'arrencada) és la De l'key (Dell Computers) , el Esc o una de les tecles Tecles F (F1, F2, F4, F8, F12) .

2. Un cop estigueu finalment dins del BIOS configuració, busqueu un menú anomenat Configuració per defecte ( Restableix per defecte, Configuració predeterminada , o Valor per defecte de fàbrica ). A continuació, utilitzeu el fitxer Carrega els valors predeterminats de la configuració opció per tornar la configuració als valors predeterminats.

   Carrega la configuració predeterminada del sistema

3. Deseu els canvis que acabeu de fer abans de sortir de la configuració del BIOS i espereu a que finalitzi la propera inici.

B. Restablir els valors predeterminats de la configuració UEFI

1. Si no podeu superar la pantalla inicial, forceu 3 seqüències d’inici consecutives (apagueu el PC mentre s’inicia) per forçar-lo a Recuperació menú.
2. Una vegada que el vostre ordinador arrenca finalment al fitxer Recuperació menú, aneu a Resolució de problemes> Avançat i, a continuació, feu clic a Configuració del microprogramari UEFI.
   
   

   Accedir a la configuració del microprogramari UEFI

3. Finalment, feu clic a Reinicia i confirmeu la vostra elecció. Després de fer això, l'ordinador es reiniciarà directament al fitxer Menú UEFI .

   Reinicieu l'ordinador directament a la configuració UEFI

4. A continuació, l’ordinador s’iniciarà directament a la configuració de l’UFI. Un cop hàgiu arribat a dins, busqueu al vostre voltant Restaura menú i trieu Restaura el valor per defecte. Tingueu en compte que la ubicació i el nom per defecte d’aquesta opció variaran en funció del vostre tipus d’UEFI i del fabricant de la vostra placa base.

   Restaureu els valors predeterminats de la configuració UEFI

   wow whoops alguna cosa es va trencar
5. A la sol·licitud de confirmació, confirmeu el restabliment de la configuració de l'UEFI i comproveu si es produirà la següent arrencada sense el mateix codi d'error 99

Si ja heu provat de restablir la configuració de la BIOS o UEFI i encara veieu el mateix codi d’error de la placa base MSI, aneu al següent mètode.

Mètode 3: Eliminació de perifèrics (si escau)

El codi d'error 99 amb plaques base MSI sovint s'associa a un error relacionat amb fallades de dispositius USB connectats mitjançant ports del panell frontal (teclats sense fils, discs durs, impressores, concentradors USB, etc.)

I resulta que alguns usuaris afectats que també tenien problemes amb aquest problema han aconseguit solucionar el problema després de desconnectar certs perifèrics innecessaris. Alguns usuaris afectats han confirmat que el problema va desaparèixer després d’haver desconnectat un disc dur / SSD extern, mentre que d’altres van aconseguir evitar el codi d’error 99 desconnectant els auriculars alimentats per USB.

El fet que aquestes solucions resultessin efectives sembla suggerir que també podríeu tractar un problema d'E / S (entrada / sortida) o que podria ser un cas clàssic de Alimentació (font d'alimentació) no pot subministrar prou energia per a tots els components connectats actualment al vostre ordinador.

PSU

Si no voleu actualitzar la vostra alimentació a una nova unitat amb una capacitat més gran, la nostra única opció és desconnectar tots els dispositius no essencials que actualment utilitzen energia subministrada per la vostra alimentació.

Si ja heu provat d’eliminar tots els dispositius no essencials connectats al vostre PC i encara teniu el mateix error de 99, aneu al mètode següent.

Mètode 4: Connexió del ratolí i / o del teclat mitjançant ports PS / 2

Tingueu en compte que, si utilitzeu una placa base MSI antiga que encara té ranures PS / 2, és possible que tingueu un problema d'E / S provocat per perifèrics connectats mitjançant USB. Curiosament, alguns usuaris afectats han aconseguit solucionar el problema desconnectant el seu USB i el teclat i connectant perifèrics antics a través del port PS / 2 heretat.

Ranures PS / 2

Pot semblar una solució estranya, però hi ha molts informes d’usuaris que confirmen que aquest mètode els ha permès superar amb èxit el codi d’error 99 activat per les plaques base MSI.

Per tant, si teniu ranures PS / 2 a la placa base i encara teniu perifèrics heretats per connectar-los a les ranures, feu-ho i vegeu si podeu evitar completament el codi d’error 99.

D'altra banda, si aquest escenari no és aplicable, baixeu a la correcció final potencial següent.

Mètode 5: envieu-lo per substituir-lo (si escau)

Si cap dels mètodes anteriors no us ha funcionat, hauríeu de començar a considerar el fet que és possible que tingueu en compte un curtcircuit que acabés embolicant les vostres internes.

Diversos usuaris que es trobaven en una situació similar han aconseguit solucionar el problema enviant la placa base (o l'ordinador sencer) per substituir-los si encara estan en garantia.

En cas que la vostra garantia hagi caducat i tingueu una placa base diferent que sigui compatible amb la vostra CPU, GPU i RAM, podeu moure-les a l’altra placa base i veure si l’ordinador arrenca sense problemes.