Hi ha diverses raons per les quals el vostre Snapchat pot forçar el tancament d'Android amb el missatge 'Malauradament Snapchat s'ha aturat' i, tot i que és possible que pugueu corregir-lo buidant la memòria cau i fent una reinstal·lació, el problema pot prevaler. Si les solucions ràpides que es mostren a continuació no us solucionen els problemes, és possible que vulgueu examinar la nostra llista de causes per determinar exactament el que causa l’error Snapchat.
Solucions ràpides per resoldre el bloqueig 'Malauradament Snapchat s'ha aturat'
Les solucions ràpides següents han solucionat Snapchat per a alguns usuaris. Seguiu els passos següents per aplicar aquestes solucions ràpides al dispositiu.
Netejar memòria cau
Visiteu el configuració al dispositiu
Aneu a aplicacions menú i toqueu-lo
Buscar Snapchat i toqueu-lo
Aixeta Emmagatzematge
Aixeta Netejar memòria cau i Esborrar les dades
Reinicieu el dispositiu
Torneu a instal·lar
Visiteu el Google Play Store
Buscar Snapchat
Aixeta Desinstal·la al llistat de Snapchat Play Store
Un cop s'hagi desinstal·lat l'aplicació, torneu a visitar la llista instal·lar l'aplicació
Causes i solucions del bloqueig de 'Malauradament Snapchat s'ha aturat'
Si les solucions ràpides anteriors no solucionen el problema, és possible que hagueu de precisar la causa de les fallades de Snapchat. A continuació, hem enumerat diverses causes potencials i hem descrit les seves solucions.
Nova actualització de Snapchat
Si recentment heu descarregat una nova actualització de Snapchat, és possible que aquesta versió inclogui un error que provoqui el bloqueig del vostre dispositiu.
Per solucionar aquest problema, primer desinstal·la l’aplicació Snapchat. A continuació, visita http://www.apkmirror.com/apk/snapchat-inc/ per trobar una versió anterior de Snapchat. Proveu de triar una actualització que no sigui beta que tingui 1-2 setmanes d'antiguitat. Baixeu-vos el fitxer i instal·leu-lo al dispositiu.
Nova actualització de programari
Heu actualitzat recentment el vostre programari Android? És possible que la versió actual d'Android al dispositiu no admeti Snapchat.
Us recomanem que desinstal·leu Snapchat de Google Play Store i, a continuació, torneu a visitar la botiga per veure si l’aplicació és compatible amb el vostre dispositiu. Si és compatible, proveu de descarregar una altra versió de Snapchat des de dalt.
Nova ROM o canvi de microprogramari?
Recentment heu instal·lat una nova ROM o heu modificat el vostre programari? Algunes ROM tenen problemes de compatibilitat amb Snapchat.
Podeu fer una cerca a Google de la vostra ROM i és compatible amb Snapchat per obtenir més informació d'altres propietaris d'Android. Si la vostra nova ROM o canvi de microprogramari és incompatible amb Snapchat, és possible que hàgiu de descarregar una alternativa que la suporti.
Versió antiga de programari
Estàs executant una versió anterior d'Android? Algunes versions anteriors d'Android no poden executar Snapchat de manera eficient. Si el vostre programari és massa antic, Google Play Store no us permetrà instal·lar Snapchat en primer lloc, però si heu aconseguit instal·lar Snapchat des d’una altra font, el millor pas és desinstal·lar l’app i, a continuació, visitar l’aplicació de configuració a el teu telèfon. Visiteu la secció sobre el telèfon i, a continuació, cerqueu l'opció 'Actualització de programari' o 'Centre d'actualització'. Esperem que hi hagi una actualització disponible per al vostre dispositiu. Si no, és possible que no tingueu sort.
Dispositiu incompatible
És possible que el vostre dispositiu no admeti Snapchat. Si sospiteu que el vostre dispositiu no pot admetre Snapchat, hauríeu de cercar a Google per saber si altres propietaris del vostre dispositiu poden utilitzar-lo.
Si altres propietaris poden utilitzar Snapchat:
- Seguiu la informació de la secció 'versió antiga del programari'
- Si encara no teniu sort, seguiu la informació de la secció ‘Nova actualització de Snapchat’
Si altres propietaris no poden utilitzar Snapchat al vostre dispositiu, malauradament no teniu sort. Si el dispositiu encara no executa Snapchat correctament després de seguir tots els passos anteriors, és possible que necessiteu un dispositiu nou. Com a alternativa, és possible que vulgueu Envieu un correu electrònic a Snapchat per preguntar si poden treballar en proporcionar assistència per al vostre dispositiu i la versió del SO.
3 minuts de lectura
