Com es pot solucionar que el Mac no es pugui connectar a iCloud?



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Mac ofereix moltes més funcions quan l’heu connectat amb iCloud. Sense iCloud, hi ha tantes funcions bàsiques que no podeu utilitzar, com ara FaceTime, iMessage, iCloud Drive i moltes més. En alguns casos, quan els usuaris intenten iniciar sessió al seu compte d'iCloud, se'ls llança el missatge ' Aquest Mac no es pot connectar a iCloud a causa d'un problema amb l'adreça electrònica ' missatge d'error. A més, el missatge d'error els porta a la finestra de preferències d'iCloud on, tot i que alguns poden iniciar sessió al seu compte amb èxit, per a altres, el problema continua sent el mateix.



El Mac no es pot connectar a l’iCloud



En lloc del missatge d'error indicat anteriorment, només es mostra un ' An error desconegut ha passat ' missatge d'error. Ara, resoldre un error com a tal pot resultar realment fatigant i difícil, ja que el problema pot ser causat per molts factors diferents. Per tant, a causa d’aquest mateix motiu, hi ha diverses maneres de resoldre l’error, de manera que es fa difícil determinar la causa exacta. Tot i això, hem elaborat una llista de les causes potencials que sovint són els culpables d’aquest missatge d’error que esmentarem a continuació. Per tant, sense més preàmbuls, comencem:



  • Claueres - Un dels motius pels quals us podríeu enfrontar a aquest error són els clauers del vostre Mac. S'utilitzen per emmagatzemar les vostres contrasenyes per a diverses coses i, per tant, pot causar un problema amb la vostra sessió d'iCloud. En aquest cas, suprimir els clauers hauria de solucionar el problema.
  • Data i hora incorrectes: Un altre motiu pel qual no podeu iniciar la sessió a iCloud podria ser la data i l'hora del Mac. Si la data i l'hora del vostre sistema són incorrectes, és possible que el servidor d'iCloud rebutgi la connexió i, per tant, no pugueu iniciar la sessió.
  • Fitxers de configuració d'iCloud: Resulta que els fitxers de configuració s’emmagatzemen al sistema gairebé tot. Sovint els problemes són causats per fitxers de configuració danyats, que també poden ser el vostre cas. En suprimir els fitxers de configuració, es solucionarà el problema en aquest cas.

Ara que hem analitzat les possibles causes del problema, anem a analitzar les diferents solucions que podeu implementar per solucionar-lo. Com hem esmentat anteriorment, aquest problema pot ser causat per molts motius diferents, així que assegureu-vos de seguir tots els mètodes enumerats per solucionar el problema ràpidament.

Mètode 1: sortiu de les aplicacions i reinicieu el Mac

En alguns casos, el problema pot ser causat per les aplicacions que executeu en segon pla. En aquest cas, podeu resoldre fàcilment el problema tancant totes les aplicacions en execució prement el botó CMD + Q claus. Això tanca l'aplicació activa, de manera que haurà de fer-ho per a totes les aplicacions. Un cop hàgiu tancat totes les aplicacions, podeu provar d’iniciar la sessió de nou per veure si funciona.

En cas que això no us surti, heu de reiniciar el Mac i provar d’iniciar la sessió un cop hàgiu iniciat la sessió a l’escriptori. Això ha funcionat per a altres usuaris i també pot fer-ho bé per a vosaltres.



Mètode 2: suprimiu els clauers

Resulta que Keychain és bàsicament un sistema de gestió de contrasenyes que Apple ha desenvolupat i implementat per a macOS. El que fa realment emmagatzema diversos tipus de dades que consisteixen en contrasenyes, certificats, claus privades i molt més. En alguns casos, el motiu pel qual no podeu iniciar la sessió a iCloud podria ser causat pels clauers emmagatzemats al vostre Mac, per la qual cosa els haureu de suprimir. Això és completament segur i no tindrà cap repercussió.

Abans de començar, però, si feu això, se suprimiran totes les contrasenyes, de manera que val la pena escriure les contrasenyes que no recordeu. En cas contrari, els haureu de restablir més endavant. Dit això, seguiu les instruccions següents per esborrar els claueres.

  1. Primer de tot, obriu-vos Cercador i després vaja Vés> Vés a la carpeta des de la barra de menú.
  2. Al quadre de diàleg que apareix, copieu i enganxeu ~ / Biblioteca / Clauer / i després premeu Retorn o feu clic Vaja .

    S'està cercant un clauer

  3. A la carpeta Clauer, podeu fer dues coses. Una d'elles és eliminar tots els fitxers que eliminaran completament les contrasenyes. En segon lloc, només podeu moure els fitxers a un lloc diferent i reiniciar el Mac.
  4. Després de fer-ho, proveu d'iniciar la sessió de nou per veure si el problema s'ha resolt.

Mètode 3: comproveu la data i l'hora

Tenir una data i una hora incorrectes al Mac pot causar diversos problemes amb la vostra activitat en línia. Sovint els servidors rebutgen les connexions a causa de la configuració incorrecta de data i hora. Això és el que també podria passar en el vostre cas. Per tant, si la vostra hora o data no es defineixen correctament, assegureu-vos que les rectifiqueu i torneu-ho a provar.

Per canviar la data i l'hora del Mac, aneu a Apple> Preferències del sistema> Data i hora . A partir d’aquí, podreu canviar la configuració.

Configuració de data i hora

Mètode 4: suprimiu els fitxers de configuració d'iCloud

Una altra cosa que podria causar l'aparició del problema podria ser els fitxers de configuració d'iCloud a la vostra màquina Mac. Com hem esmentat anteriorment, en alguns casos, els fitxers de configuració es podrien danyar a causa dels quals no podreu iniciar la sessió al vostre Compte iCloud correctament. S'ha informat que altres usuaris que s'enfrontaven a un problema semblant funcionaven. Seguiu les instruccions següents per suprimir els fitxers de configuració:

  1. Primer de tot, obriu-vos Cercador i després anar a Vés> Vés a la carpeta des de la barra de menú.
  2. A continuació, al quadre de diàleg, escriviu o copieu i enganxeu el fitxer ~ / Biblioteca / Suport d'aplicacions / iCloud / Comptes / i, a continuació, feu clic a Vaja botó.

    Cercador de Mac

  3. A la Comptes carpeta, moveu els fitxers a una altra ubicació que vulgueu. Si heu copiat els fitxers, podeu fer-ho suprimiu els fitxers a la carpeta Comptes.
  4. A continuació, reinicieu el Mac i comproveu si el problema s'ha resolt.

Mètode 4: desmarqueu els serveis d'iCloud

Finalment, si els mètodes anteriors no us funcionen, hi ha una cosa més final que podeu provar. Probablement, això solucionarà el problema. Un usuari va informar que els mètodes anteriors no es van aturar. El que heu de fer és desmarcar els serveis d'iCloud de les preferències del sistema i després tancar la sessió. Un cop ho hàgiu fet, torneu a iniciar la sessió i hauríeu d’anar bé.

Per desmarcar els serveis, aneu cap a Apple> Preferències del sistema . A continuació, a la finestra de preferències del sistema, aneu a Configuració d'iCloud i podreu veure una llista dels serveis disponibles. Desmarqueu-los tots, tanqueu la sessió. Finalment, torneu a iniciar la sessió.

Configuració d'iCloud

Etiquetes iCloud macOS 4 minuts de lectura