Com es corregeix l’error de fitxer adjunt ‘L’operació ha fallat’?

Com És?



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

icue no detecta el teclat

L’Outlook L'operació ha fallat ' L'error de fitxer adjunt es produeix a causa de les versions anteriors de l'Outlook que s'utilitzen, l'Outlook s'executa en mode de compatibilitat i problemes amb altres components interns de l'Outlook, com ara fitxers PST. Bàsicament, aquest error no permet a l’usuari adjuntar fitxers als correus electrònics de l’Outlook i, en canvi, mostra el missatge ‘L’operació ha fallat’.



Microsoft Outlook



Aquest és un missatge d'error molt comú i es pot produir a causa de diversos factors diferents, que van des dels modes de compatibilitat fins a problemes interns de programari. Si no hi ha cap restricció per part de l’administrador del sistema (si sou d’una organització), es pot corregir amb força rapidesa.



Per què l'Outlook retorna l'error de fitxer adjunt de l'operació?

Hi ha molts motius perquè aquest problema es produeixi, ja que els hem recopilat gairebé tots tal com s’indica a continuació.

    • Versió anterior d'Outlook : Per mantenir el ritme de les tecnologies emergents, Microsoft llança una versió actualitzada d'Outlook de tant en tant. Si feu servir una versió anterior d'Outlook, esteu inclinat a molts problemes.
    • L’Outlook s’executa en mode de compatibilitat : En mode de compatibilitat, certs components necessaris de l'Outlook no podran realitzar la seva operació legítima i, per tant, causaran l'error actual.
    • Arxiu .pst malmès / falta : L'Outlook necessita accés al fitxer PST per realitzar tasques i, per alguna raó, no pot accedir al fitxer PST o si el fitxer PST s'ha malmès, mostrarà el problema que teniu actualment.
    • Aplicacions en conflicte : Les aplicacions en conflicte del vostre sistema poden causar molts problemes d'Outlook, com l'actual. Aquestes aplicacions poden incloure antivirus / tallafocs, etc.
    • Complements d'Outlook en conflicte : Els complements afegeixen una major funcionalitat a l'Outlook, però els complements conflictius són una altra història i provoquen problemes com el que es tracta.
    • Instal·lació d’Office / Outlook malmesa : Si la instal·lació de l'Office / Outlook no està completa, l'Outlook no podrà adjuntar fitxers adjunts correctament.
    • Problema de permís de carpeta d'esborranys : La carpeta d'esborranys desa els missatges que s'han d'enviar més endavant i, a causa d'un error del programari, molts usuaris han experimentat l'actualitat missatge d'error
  • Regles conflictives / duplicades : Les regles són accions automatitzades realitzades sobre la base de determinats criteris. Si no estan configurats correctament o restringeixen els fitxers adjunts, experimentareu el missatge d'error dels fitxers adjunts.

Com es pot resoldre l'error de fitxer adjunt d'error de l'operació a l'Outlook?

Abans de moure’s amb la solució de problemes, assegureu-vos de tenir-los accés d'administrador al sistema. A més, si esteu en un xarxa corporativa i, a continuació, informeu la I.T. de la vostra organització. administrador primer.

1. Actualitzeu Outlook

Microsoft llança freqüentment actualitzacions d'Outlook per millorar el seu rendiment, afegir-hi noves funcions i corregir errors. Si l'error actual és el resultat d'un error que Microsoft ja ha corregit a les seves darreres actualitzacions, actualitzar l'Outlook a la versió més recent pot resoldre el problema.



  1. Feu clic al botó Dossier menú.
  2. Feu clic al botó Compte d'oficina opció.
  3. Premeu el botó Opcions d'actualització botó.
  4. Feu clic al botó Actualitzar ara per actualitzar el programari.

    Actualitzeu l'Outlook

  5. Després d'actualitzar, reinicieu Perspectiva i comproveu si l'Outlook funciona amb normalitat.

2. Executeu l'Outlook en mode normal (mode de no compatibilitat)

El mode de compatibilitat s’utilitza per executar aplicacions que no són compatibles per executar-se en el sistema operatiu actual. Si s’utilitza l’Outlook en mode de compatibilitat, podeu afegir l’error “operació fallida” en afegir fitxers adjunts. Executar Outlook en mode normal (mode de no compatibilitat) pot resoldre el problema.

  1. Feu clic amb el botó dret a la icona d'Outlook a l'escriptori i, a continuació, seleccioneu Propietats .
  2. Seleccioneu el fitxer Compatibilitat
  3. Desmarqueu Executeu aquest programa en mode de compatibilitat configuració (si està seleccionat).

    Canvieu la configuració de compatibilitat

  4. Feu clic a Aplicar i llavors D'acord .
  5. Obert Perspectiva i comproveu si l'Outlook no funciona correctament, s'ha produït un error en el fitxer adjunt.

3. Obre Outlook en mode segur

Microsoft i les principals empreses de TI han creat complements que us ajudaran a fer les coses directament des de la safata d’entrada. Aquests complements us ajuden a automatitzar tasques quan visualitzeu o creeu missatges. Però de vegades aquests complements comencen a entrar en conflicte amb el funcionament regular d'Outlook. Se sap que el complement d’enviament i seguiment d’Adobe té problemes amb l’Outlook en el passat. Outlook té un mode segur integrat, en què l'Outlook s'executa sense aquests complements. Per tant, executar Outlook en mode segur pot resoldre el problema.

  1. Surt Perspectiva.
  2. Premeu Windows + R botons per obrir Correr comandament.
  3. Tipus Outlook.exe / segur, i feu clic a D'ACORD. (Hi ha un espai després d'Outlook i el /)

    Executeu l'Outlook en mode segur

Si Windows no troba Outlook.exe / safe, proveu d’utilitzar el camí complet a Outlook (el camí detallat s’explica a la solució 7).

Ara comproveu si l'Outlook funciona bé. Si funciona bé. a continuació, desactiveu els complements d'Outlook un per un seguint els passos següents

  1. Obriu l'Outlook en mode normal i feu clic a Dossier després Opcions.

    Obre les opcions d'Outlook

  2. Ara feu clic a Complements

    Feu clic a Complements a Opcions d'Outlook

  3. A prop de la part inferior de la finestra, localitzeu ' Gestiona 'Llista desplegable i seleccioneu quin tipus de complement voleu habilitar / desactivar, p. Ex. Complements COM i, a continuació, feu clic a ' Vaja ”

    Gestioneu els complements d'Outlook

  4. Ara desmarqueu el complement i reinicieu l'Outlook i comproveu si Outlook ha començat a funcionar amb normalitat.

Recordeu que Habilitar i desactivar Complement de Microsoft Exchange i reiniciar l'Outlook pot resoldre el problema.

4. Canvieu el format de text al missatge de correu electrònic

Molts usuaris han informat que han experimentat el missatge d'error en crear un missatge amb HTML, com ara imatges o una signatura amb un logotip, i el desen a Esborranys. Això implica que hi ha algun problema amb els 'permisos' de Draft a la part HTML d'un correu electrònic. En aquest cas, canviar el format d'HTML a text enriquit i tornar a HTML pot resoldre el problema.

  1. Obriu el fitxer Perspectiva i obriu la problemàtica missatge .
  2. A la finestra del missatge, obriu el fitxer Format de text pestanya de la cinta
  3. A la Format grup, canvia de HTML a Text enriquit .

    HTML a text enriquit

  4. Ara guardar i Tanca el missatge.
  5. Obriu de nou el missatge i feu clic a Format de text Pestanya
  6. A la Format zona, canvia de Text enriquit a HTML i, a continuació, deseu el missatge.
  7. Torneu a obrir i envieu el missatge per comprovar si l'Outlook ha començat a funcionar sense problemes.

5. Canvieu el mode de connexió de l'Outlook

Outlook té dos modes per connectar-se amb un Servidor d'Exchange ; un és Moda en línia i l’altre és Mode a la memòria cau . Al mode de memòria cau, l'Outlook manté una còpia local de la bústia de correu de l'Exchange de l'usuari emmagatzemada al disc dur en forma de fitxer OST. Per tant, si l’Outlook té problemes per connectar-se al compte d’Exchange, pot forçar l’Outlook a l’error de fitxer adjunt d’operació d’Outlook. En aquest cas, canviar el mode de connexió amb el central pot solucionar el problema.

  1. Obriu l'Outlook i feu clic a Dossier menú
  2. Ara feu clic al botó Configuració del compte menú desplegable i torneu a fer clic a Configuració del compte .

    Obriu la configuració del compte a l'Outlook

  3. Ara al Correu electrònic Seleccioneu la pestanya compte i després feu clic a Canvi .

    Feu clic a Canvia a la configuració del compte d'Outlook

  4. Ara, a la configuració del compte d'Exchange, feu clic a Més configuracions .

    Obriu Més opcions de l'Outlook

  5. Ara feu clic a la pestanya Advanced i després comproveu si Utilitzeu el mode d’intercanvi a la memòria cau 'Està habilitat, desactiveu-lo i, si està desactivat, activeu-lo.

    Utilitzeu el mode de memòria cau a la pestanya Avançada

  6. Ara reinicia Outlook i comproveu si l'Outlook ha començat a funcionar correctament.

6. Desactiveu la funció de desament automàtic

En molts casos d’usuaris, quan es desa un missatge a esborranys i, després, quan s’obre el missatge i s’intenta enviar / rebre o adjuntar un fitxer, l’usuari ha rebut un error en l’adhesió de l’operació de l’Outlook. En aquest cas, desactivar la funció Desa automàticament restringirà el missatge a la carpeta d'esborrany i, per tant, pot resoldre el problema. Això es connecta a la solució Esborranys que vam fer anteriorment.

  1. Obert Perspectiva i feu clic a Dossier
  2. Ara feu clic a Opcions i després feu clic a Correu electrònic .

    Obriu Mail a Opcions d'Outlook

  3. Ara desplaceu-vos cap avall i desmarqueu la secció Desa Deseu automàticament els elements que no s’hagin enviat després d’aquests minuts .

    Desmarqueu Desa automàticament a Opcions de correu a l'Outlook

  4. Ara reinicia Outlook i comproveu si l'Outlook ha començat a funcionar amb normalitat.

7. Repareu el fitxer de dades de l'Outlook

Quan envieu / rebeu a l'Outlook, l'aplicació utilitza les carpetes de l'usuari per al missatge de correu electrònic i els fitxers adjunts. Outlook utilitza el fitxer '.pst' amb aquest propòsit, que es pot emmagatzemar localment a l'ordinador o al servidor si utilitzeu una xarxa corporativa. Si l'Outlook no troba el fitxer .pst o si el fitxer .pst està malmès, pot obligar l'Outlook a mostrar el missatge d'error. Per sort, Microsoft ha inclòs una utilitat 'SCANPST.EXE' que pot solucionar el fitxer .pst i, per tant, pot resoldre el problema.

  1. Surt Perspectiva.
  2. Premeu el botó Windows botó i tipus Perspectiva i a la llista resultant Clic dret encès Perspectiva i seleccioneu ' Obriu la ubicació del fitxer '.

    Obriu la ubicació del fitxer de l'Outlook des del menú Inici

  3. Se us dirigirà a la carpeta següent que conté dreceres de programes.
    C:  ProgramData  Microsoft  Windows  Menú Inici  Programes

    En aquesta carpeta, Clic dret a la icona d'Outlook i feu clic a ' Obriu la ubicació del fitxer '.

    Obriu la ubicació del fitxer de l'Outlook

  4. Se us dirigirà a la carpeta següent
    C:  Program Files (x86)  Microsoft Office  root  Office16
  5. Ara a la carpeta Office 16, cerqueu SCANPST.EXE arxiu i Clic dret i feu clic a ' Executa com administrador '.

    Executeu ScanPST com a administrador

  6. Premeu el botó Navega botó a la reparació de la safata d'entrada de Microsoft Outlook.

    Reparació de la safata d’entrada de Microsoft Outlook

  7. A continuació, seleccioneu el fitxer PST per defecte. (La ubicació del fitxer PST s'explica després d'aquests passos).
  8. Feu clic a Començar per iniciar l'escaneig.
  9. Si se us demana, feu clic a Reparació per solucionar els problemes amb el fitxer.
  10. Reinicieu l'Outlook i comproveu si l'Outlook ha començat a funcionar sense cap problema.

La ubicació del fitxer .pst depèn de la versió de l'Outlook, de la versió de Windows i de la configuració del vostre compte. A continuació es mostren les ubicacions del fitxer .pst segons el seu sistema operatiu:

  • Windows 10 
    unitat:  Users \ AppData  Local  Microsoft  Outlook
    unitat:  Users \ Itinerància  Local  Microsoft  Outlook
  • Versió de Windows anterior 
    unitat:  Documents and Settings \ Configuració local  Application Data  Microsoft  Outlook

8. Netegeu el Windows d'arrencada o utilitzeu el mode segur de Windows

L'error 'operació fallida' d'Outlook es produeix quan s'afegeixen fitxers adjunts a causa d'aplicacions conflictives, com ara aplicacions antivirus, etc. Per comprovar que podeu netejar el Windows o utilitzar el mode segur de Windows, que pot resoldre el problema.

  1. Arrencada neta Windows o arrencar Windows a Mode segur amb xarxes .
  2. Obriu l'Outlook i comproveu que l'Outlook ha començat a funcionar correctament i, si és així, proveu d'identificar l'aplicació problemàtica i resoldre el problema entre les aplicacions.

9. Configureu un nou perfil d'usuari

L’Outlook ha d’accedir a la informació de la carpeta i la llibreta d’adreces emmagatzemada al fitxer .pst. Això s’emmagatzema en línia o localment. Si l'Outlook no pot accedir a aquest fitxer o si el perfil d'usuari està malmès, llançarà l'error adjunt 'L'operació ha fallat'. En aquest cas, crear-ne un de nou perfil d'usuari a l'Outlook pot resoldre el problema ja que l'Outlook afegeix automàticament un fitxer .pst als perfils d'usuari nous (excepte quan s'utilitza Microsoft Exchange Server).

  1. Premeu la tecla Windows i escriviu control Panel i a la llista resultant, feu clic a ' Control Panel ' .

    Obriu el Tauler de control a la Cerca de Windows

  2. Al tauler de control, feu clic a Correu electrònic .

    Obriu Mail al tauler de control

  3. Ara feu clic a Mostra els perfils botó.

    Feu clic a Mostra els perfils

    csgo micro no funciona
  4. Feu clic a Afegeix

    Feu clic a Afegeix a la configuració del correu

  5. Introduïu un títol de perfil al quadre de text i feu clic a D'acord

    Introduïu el nom del perfil

  6. Introduïu les dades necessàries del compte de correu electrònic a Afegir compte

    Configuració del compte de correu

  7. Feu clic a Pròxim per passar per la resta de l'assistent de configuració del compte.
  8. Ara inicieu l'Outlook i comproveu si l'Outlook funciona correctament.

10. Reparació d’Office / Outlook

Si la instal·lació de Microsoft Office / Outlook està malmesa, pot causar problemes en afegir fitxers adjunts als correus electrònics. L'execució de l'eina de reparació integrada de Microsoft Office esborrarà qualsevol problema amb la instal·lació i, per tant, pot esborrar-lo.

  1. Premeu el botó Windows botó i tipus control Panel .

    Obriu el Tauler de control a la Cerca de Windows

  2. Feu clic a Programes .

    Feu clic a Programes al tauler de control

  3. Ara feu clic a Programes i característiques.

    Feu clic a programes i funcions

  4. Feu clic a Oficina programa i, a continuació, feu clic a Canvi .

    Instal·lació d’Office Change

  5. Si us demana UAC, feu clic a sí.
  6. Ara seleccioneu Reparació ràpida i feu clic a D'acord .

    Oficina de reparació ràpida

  7. Feu clic a Reparació i, a continuació, feu clic a Continua .
  8. Espereu la finalització del procés de reparació i després reinicia l’ordinador. I comproveu si l'Outlook ha començat a funcionar correctament.
  9. Si no, repetiu el pas 1 al pas 5.
  10. Ara seleccioneu Reparació en línia i feu clic a D'acord.

    Oficina de reparació en línia

  11. Feu clic a Reparació i, a continuació, feu clic a Continua .
  12. Espereu la finalització del procés de reparació i després reinicia l’ordinador.
  13. Llançament Outlook i comproveu si l'Outlook ha començat a funcionar correctament.

11. Suprimiu les regles de l'Outlook

Les regles són una manera d’automatitzar accions a Outlook si un missatge compleix criteris predeterminats, per exemple. si rebeu moltes factures de diversos proveïdors, podeu automatitzar el procés d'ordenació creant una regla per enviar-les automàticament a les carpetes designades. Però si hi ha regles conflictives o duplicades, l'Outlook mostra un error en l'operació adjunta. Per tant, en aquest cas, suprimir les regles pot resoldre el problema.

  1. Feu clic al botó Dossier
  2. Seleccioneu Gestioneu les regles i les alertes .

    Gestioneu les regles i les alertes

  3. Feu clic al botó regla eliminar.
  4. Seleccioneu Suprimeix .
  5. Feu clic a Sí per confirmar l'acció.
  6. Feu clic a D'acord .
  7. Repetiu el procés per a totes les regles que us semblen problemàtiques.
  8. Ara tanqueu l'Outlook i torneu a obrir l'Outlook i comproveu si l'Outlook ha començat a funcionar amb normalitat.
Etiquetes Perspectiva 8 minuts de lectura