Com es corregeix l’error 2: -1073741819 amb Heroes of the Storm

Alguns usuaris de Windows veuen el fitxer Error 2-107374181 (S'ha produït un error en iniciar Heroes of the Storm) sempre que intenten llançar aquest joc. Es confirma que aquest problema es produeix a Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10.

error 2-107374181

Després d'investigar a fons aquest problema en concret, resulta que hi ha diverses causes que poden provocar aquest codi d'error en particular a la instal·lació de Windows. A continuació, es mostra una llista dels possibles responsables que poden causar aquest codi d'error:

• Falta l'accés d'administrador - Si veieu aquest error després que el joc no s’actualitzi, és probable que vegeu aquest error perquè el joc no té els permisos necessaris per modificar els fitxers existents que cal substituir durant el procediment d’actualització. Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de ser capaç de solucionar el problema obligant l'executable a obrir-se amb accés d'administrador.
• Conflicte amb el conflicte Razer Synapse - Al final resulta que aquest problema també es pot produir a causa d’un conflicte entre la vostra instal·lació local d’Heroes of the Storm i la Razer Synapse programari. En aquest cas, podeu solucionar el problema mantenint Razer Synapse tancat mentre executeu el joc, desactivant Razer Synapse perquè no s'iniciï en cada inici de Windows o desinstal·lant l'eina completament des de l'ordinador.
• Corrupció del fitxer del joc - Aquest problema també es pot produir a causa d'una incoherència del fitxer que trenca l'equip que bloqueja el joc a cada intent d'inici. En aquest cas, la millor oportunitat per solucionar el problema és executar un procediment d'escaneig i reparació des de l'aplicació Battle.net.
• Interferència AV de tercers - Resulta que hi ha certes suites AV i tallafocs de tercers que poden entrar en conflicte amb aquest joc. En aquest cas, podreu solucionar el problema deshabilitant o desinstal·lant el paquet AV sobreprotector.

Ara que coneixeu tots els possibles culpables, aquí teniu una llista de mètodes que us permetran solucionar el problema 2-107374181 codi d'error:

Mètode 1: executar el joc com a administrador

Abans de provar qualsevol de les altres correccions que hi ha a continuació, heu de començar per assegurar-vos que no tingueu cap problema de permís que impedeixi que el joc faci servir totes les dependències necessàries.

Diversos usuaris afectats també veien el fitxer error 2-107374181 en intentar llançar Heroes of the Storm, han aconseguit solucionar el problema forçant l'executable principal a obrir-se amb accés d'administrador. Per fer-ho, feu clic amb el botó dret del ratolí a l'executable (o la seva drecera) i trieu Executa com administrador des del menú contextual.

Funcionant com a administrador

Si executar l'executable amb accés d'administrador no us va solucionar el problema, aneu a la següent correcció potencial següent.

Mètode 2: Tractament del conflicte Razer Synapse (si escau)

Resulta que aquest problema també pot ser causat per un conflicte entre Heroes of the Storm i el programari Razer Synapse. Si aquest escenari és aplicable i només el trobeu error 2-107374181 en llançar Heroes of the Storm mentre Razer Synapse s’executa, és evident que teniu un conflicte.

Si aquest escenari és aplicable, podeu solucionar el problema de 3 maneres diferents:

• Mantingueu tancat Razer Synapse mentre executeu Heroes of the Storm
• Desactivació de Razer Synapse de començar amb Windows
• Desinstal·lació de Razer Synapse de l'ordinador

Segons com vulgueu tractar el problema, seguiu una de les subguies següents per tractar el conflicte entre Razer Synapse i Heroes of the Storm:

A. Tancament de Razer Synapse

La solució més fàcil per evitar que es produeixi aquest conflicte és simplement tancar Razer Synapse abans d’obrir Heroes of the storm.

Però tingueu en compte que només tancar la finestra principal no serà suficient per solucionar el problema; haureu de garantir que tanqueu Razer Synapse des de la icona de la barra de la safata. Simplement feu clic amb el botó dret al ratolí Razer Synapse del menú de la barra de safates i trieu Tanca Razer Synapse des del menú contextual.

Tancament de la utilitat Razer Synapse

B. Desactivació de Razer Synapse de la llista d'elements d'inici

1. Premeu Ctrl + Maj + Retorn obrir-se Cap de tasques mitjançant la drecera nativa de Windows.
2. Si observeu que el Gestor de tasques s'obre amb la interfície senzilla, feu clic a Més detalls des de la part inferior de la finestra.

   Obertura de la interfície detallada del Gestor de tasques

3. Un cop estigueu dins del detallat Cap de tasques versió, feu clic a Inici del menú vertical.
4. A continuació, desplaceu-vos cap avall per la llista de elements d’inici i localitzeu el servei associat a Razer Synapse . Quan el vegeu, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Desactivar del menú contextual recentment aparegut.

   Desactiveu el servei Razer Synapse

5. Un cop s'ha desactivat el servei Razer Synapse, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha solucionat un cop s'hagi completat la propera posada en marxa.

C. Desinstal·lació de Razer Synapse de l'ordinador

1. Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Appwiz.cpl' dins del quadre de text i premeu Entra per obrir el Programa i funcions menú.

   Escriviu appwiz.cpl i premeu Retorn per obrir la llista de programes instal·lats

   Nota: Quan el sistema ho demani UAC (control del compte d'usuari) sol·licitud, feu clic a Sí per concedir accés d'administrador. Al Windows 10, també podeu utilitzar el menú més recent d'Aplicacions i funcions escrivint el botó ' ms-settings: característiques de les aplicacions ‘Ordre en canvi.

2. Un cop estigueu dins del Programes i característiques , desplaceu-vos cap avall per la llista de programes instal·lats i localitzeu el fitxer Razer Synapse instal·lació.
3. Un cop hàgiu aconseguit localitzar la instal·lació de l'aplicació, feu clic amb el botó dret a sobre Razer Synapse, i tria Desinstal·la des del menú contextual.

   Desinstal·lació de Razer

4. Dins de la pantalla de desinstal·lació, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar la desinstal·lació i, a continuació, reinicieu l’ordinador i inicieu Heroes of the Storm un cop s’hagi completat el següent inici per veure si el problema s’ha solucionat.

Si encara es produeix el mateix problema, baixeu a la següent correcció potencial següent.

Mètode 3: Execució d'un procediment d'escaneig i reparació

Resulta que, el 2-107374181 amb Heroes of the Storm també es pot produir a causa d'una incoherència del fitxer del joc que acaba afectant l'estabilitat de representar el joc. En aquest cas, hauríeu de ser capaç de solucionar el problema mitjançant un procediment d'escaneig i reparació des de l'aplicació Battle.net.

Aquesta operació acabarà comprovant la integritat de cada fitxer del joc Herois de la tempesta i substituirà els equivalents danyats per còpies normals que es descarregaran directament des dels servidors de Battle.net.

Diversos usuaris afectats han confirmat que aquesta és la causa principal de l'aparició d'aquest codi d'error i que l'error s'ha solucionat després que executessin un Escaneig i reparació procediment del Battle.Net aplicació.

Aquí teniu una guia ràpida sobre com reparar 2-107374181 codi d'error executant un fitxer Escaneig i reparació procediment de l'aplicació Battle.net:

1. Abans d'iniciar aquesta operació, assegureu-vos que el joc Herois de la tempesta estigui completament tancat i que no hi hagi cap instància en segon pla.
2. A continuació, obriu Battle.Net i feu clic al botó Jocs de la part superior de la pantalla.
3. Després de fer això, passeu al menú de la dreta i feu clic a Opcions abans de fer clic a gon Escaneig i reparació .

   Execució d’un escaneig i reparació a Destiny 2

4. A la següent confirmació, feu clic a Comenceu a escanejar i espereu que finalitzi l'operació.

   Inici d'un procediment d'escaneig i reparació mitjançant l'aplicació Battle.Net

5. Un cop finalitzada l'operació, reinicieu l'ordinador i inicieu el joc un cop s'hagi completat la següent arrencada per veure si el problema s'ha solucionat.

En cas que ja hàgiu seguit les instruccions anteriors i continueu veient el mateix codi d'error, baixeu a la següent correcció potencial que hi ha a continuació.

Mètode 4: desactivació / desinstal·lació del paquet AV sobreprotector (si escau)

Segons alguns usuaris afectats, aquest problema també es pot produir a causa d’un fals positiu que acaba bloquejant la connexió entre la instal·lació local d’Heroes of the Storm i el servidor del joc.

Aquest problema només es produeix amb suites de seguretat de tercers com la suite de seguretat Comodo, AVG i Avast.

Si us trobeu en aquesta situació, hauríeu de poder solucionar el problema desactivant la protecció en temps real o desinstal·lant el paquet AV sobreprotector.

Nota: Si aquest problema és causat per un tallafoc de tercers, és probable que error 2-107374181 encara es produirà fins i tot després de desactivar el paquet de seguretat, ja que probablement es mantindran les mateixes regles fins i tot després de desactivar el servei principal de l'aplicació de seguretat.

Comenceu desactivant la protecció en temps real fent clic amb el botó dret a la icona del vostre paquet de seguretat (a la icona de la barra de la safata) i busqueu l'opció per desactivar la protecció en temps real del paquet de seguretat.

Desactivació de la protecció en temps real a Avast Antivirus

Un cop el protecció en temps real està desactivat, executeu Heroes of the Storm una vegada més i comproveu si el problema està solucionat.

En cas que això no canviés, desinstal·leu la suite problemàtica seguint les instruccions següents:

1. Obriu un Correr quadre de diàleg prement Tecla Windows + R. . A continuació, escriviu 'Appwiz.cpl' i premeu Entra per obrir el fitxer Programes i característiques menú.

   Escriviu appwiz.cpl i premeu Retorn per obrir la pàgina de programes instal·lats

2. Un cop estigueu dins del Programes i característiques pantalla, desplaceu-vos cap avall per la llista de programes instal·lats i localitzeu l’antivirus amb el qual teniu problemes. Quan finalment el localitzeu, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Desinstal·la des del menú contextual.

   Desinstal·lació del vostre antivirus

3. Un cop us trobeu a la finestra de desinstal·lació, seguiu les indicacions de la pantalla per completar el procediment de desinstal·lació i reinicieu l’ordinador.
4. Després que es faci una còpia de seguretat de l'ordinador, repetiu l'acció que anteriorment causava error 2-107374181 i veure si el problema està solucionat.